電子招投標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)用操作手冊前言歡迎使用本電子招投標(biāo)系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）。為確保您能夠順利、高效地利用本系統(tǒng)完成各項招投標(biāo)活動，我們特編制此操作手冊。本手冊旨在為您提供清晰、專業(yè)的操作指引，幫助您快速掌握系統(tǒng)功能，規(guī)范操作流程，保障招投標(biāo)活動的公開、公平、公正。請在使用系統(tǒng)前仔細(xì)閱讀本手冊，并建議將其作為日常操作參考。一、系統(tǒng)入門與環(huán)境準(zhǔn)備1.1系統(tǒng)簡介與主要功能1.2運(yùn)行環(huán)境要求為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，建議您的計算機(jī)滿足以下基本配置：*操作系統(tǒng)：Windows10及以上版本，或主流macOS版本。*瀏覽器：推薦使用最新版GoogleChrome、MozillaFirefox或MicrosoftEdge瀏覽器。請關(guān)閉瀏覽器的兼容性視圖模式，并確保瀏覽器允許彈出窗口。*網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接，建議帶寬不低于2Mbps。*硬件配置：CPU主頻2GHz及以上，內(nèi)存4GB及以上，硬盤剩余空間不低于50GB。1.3系統(tǒng)訪問與登錄1.訪問系統(tǒng)：打開推薦的瀏覽器，在地址欄輸入本系統(tǒng)的官方網(wǎng)址（通常由系統(tǒng)管理員或相關(guān)部門提供），按下回車鍵。2.登錄界面：系統(tǒng)將顯示登錄界面，通常包含用戶名/賬號輸入框、密碼輸入框、驗證碼輸入框（如有時）及“登錄”按鈕。部分系統(tǒng)可能還提供CA證書登錄方式。3.輸入憑據(jù)：在相應(yīng)輸入框中，準(zhǔn)確輸入您的用戶名（或機(jī)構(gòu)代碼）和密碼。如果是首次登錄，密碼通常為初始密碼，請務(wù)必在登錄后立即修改。4.安全驗證：根據(jù)界面提示，可能需要輸入圖片驗證碼或接收手機(jī)短信驗證碼進(jìn)行二次驗證。5.登錄系統(tǒng)：點(diǎn)擊“登錄”按鈕。若信息無誤，您將進(jìn)入系統(tǒng)的主界面。1.4用戶注冊與權(quán)限獲?。ㄡ槍π掠脩簦┤裟形磽碛邢到y(tǒng)賬號，請聯(lián)系本單位的系統(tǒng)管理員或招投標(biāo)管理部門進(jìn)行注冊。通常需提供有效的身份信息或單位資質(zhì)證明。賬號注冊并審核通過后，您將獲得相應(yīng)的操作權(quán)限，這些權(quán)限將決定您在系統(tǒng)中可以看到的菜單和執(zhí)行的操作。1.5系統(tǒng)主界面概覽成功登錄后，您將看到系統(tǒng)的主界面。主界面通常包含以下幾個主要區(qū)域：*頂部導(dǎo)航欄：包含系統(tǒng)名稱、主要功能模塊入口、通知公告、幫助中心及用戶信息等。*左側(cè)菜單欄：列出當(dāng)前用戶權(quán)限下可訪問的詳細(xì)功能菜單，點(diǎn)擊菜單項可展開或進(jìn)入相應(yīng)功能頁面。*中央工作區(qū)：顯示當(dāng)前選中功能的具體操作界面和相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容。*右側(cè)/底部狀態(tài)欄：可能顯示在線客服入口、系統(tǒng)時間、版本信息或快捷操作按鈕等。二、招標(biāo)人/代理機(jī)構(gòu)操作指南2.1項目管理與招標(biāo)流程2.1.1項目創(chuàng)建與基本信息維護(hù)1.進(jìn)入項目管理：在左側(cè)菜單欄中，找到并點(diǎn)擊“項目管理”或類似菜單，進(jìn)入項目列表頁面。2.新建項目：點(diǎn)擊頁面上的“新建項目”或“創(chuàng)建項目”按鈕。3.填寫項目信息：在彈出的項目信息表單中，根據(jù)要求準(zhǔn)確填寫項目名稱、項目編號（如系統(tǒng)自動生成則無需填寫）、項目類型、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)規(guī)模、招標(biāo)方式、資金來源、招標(biāo)內(nèi)容與范圍、計劃工期等關(guān)鍵信息。4.上傳相關(guān)證明材料：根據(jù)系統(tǒng)提示，上傳項目立項批復(fù)、資金證明等必要的證明文件掃描件（通常為PDF格式）。5.保存與提交：填寫完畢并檢查無誤后，點(diǎn)擊“保存”按鈕暫存信息，或點(diǎn)擊“提交”按鈕將項目信息提交至系統(tǒng)進(jìn)行審核（若有審核環(huán)節(jié)）。2.1.2招標(biāo)文件編制與上傳1.進(jìn)入招標(biāo)文件管理：在項目詳情頁面或相關(guān)菜單中，找到“招標(biāo)文件管理”或“編制招標(biāo)文件”選項。3.在線編輯/上傳定稿：*若系統(tǒng)支持在線編輯，您可直接在網(wǎng)頁編輯器中填寫、修改招標(biāo)文件內(nèi)容，并利用系統(tǒng)提供的工具插入表格、圖片、簽章等。*若為本地編輯，則需在本地完成招標(biāo)文件的最終編輯和排版，確保文件格式符合系統(tǒng)要求（如PDF格式），然后通過“上傳文件”功能將最終的招標(biāo)文件（可能包含多個分卷或附件）上傳至系統(tǒng)。5.預(yù)覽與確認(rèn)：上傳或編輯完成后，務(wù)必進(jìn)行預(yù)覽，檢查文件內(nèi)容、格式是否正確無誤。確認(rèn)無誤后，提交系統(tǒng)。2.1.3招標(biāo)公告發(fā)布1.進(jìn)入公告管理：在項目流程中或菜單欄中，選擇“招標(biāo)公告發(fā)布”或“公告管理”功能。2.填寫/生成公告內(nèi)容：招標(biāo)公告通常可由系統(tǒng)根據(jù)項目信息和招標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容自動生成部分字段，您需要補(bǔ)充完整其他信息，如項目概況、投標(biāo)人資格要求、獲取招標(biāo)文件的途徑、投標(biāo)文件遞交方式等。3.預(yù)覽與發(fā)布：仔細(xì)核對公告內(nèi)容，確保與招標(biāo)文件一致，且符合相關(guān)法律法規(guī)要求。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕。系統(tǒng)將按預(yù)設(shè)流程將公告推送至指定的媒介或系統(tǒng)公告欄。2.1.4開標(biāo)與解密管理1.進(jìn)入開標(biāo)大廳：在“開標(biāo)管理”或項目流程節(jié)點(diǎn)中，點(diǎn)擊“進(jìn)入開標(biāo)大廳”或“主持開標(biāo)”。通常需在預(yù)設(shè)的開標(biāo)時間到達(dá)后才能進(jìn)入。2.檢查投標(biāo)文件接收情況：系統(tǒng)會顯示已成功遞交的投標(biāo)文件列表，包括投標(biāo)人名稱、遞交時間、文件狀態(tài)（如是否加密、是否按時遞交）等。3.主持開標(biāo)：*宣布開標(biāo)紀(jì)律及注意事項。*按照系統(tǒng)提示的流程，依次進(jìn)行投標(biāo)文件的解密指令發(fā)送。投標(biāo)人（或系統(tǒng)自動）將對其加密的投標(biāo)文件進(jìn)行解密。*解密完成后，系統(tǒng)將按預(yù)設(shè)規(guī)則（通常為遞交順序或隨機(jī)順序）當(dāng)眾展示各投標(biāo)人的投標(biāo)報價、投標(biāo)保證金繳納情況等唱標(biāo)信息。4.記錄開標(biāo)情況：系統(tǒng)會自動生成開標(biāo)記錄表，您需核對唱標(biāo)信息是否準(zhǔn)確，如有異議，應(yīng)按照規(guī)定程序處理。確認(rèn)無誤后，相關(guān)參與方（如投標(biāo)人代表、監(jiān)督人員）可能需要在系統(tǒng)中進(jìn)行電子簽章確認(rèn)開標(biāo)記錄。2.1.5評標(biāo)過程管理1.組建評標(biāo)委員會：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在“評標(biāo)管理”模塊中，通過系統(tǒng)的專家抽取功能從專家?guī)熘须S機(jī)抽取評標(biāo)專家，并通知其登錄系統(tǒng)參與評標(biāo)；或手動錄入經(jīng)批準(zhǔn)的評標(biāo)專家信息。2.評標(biāo)資料推送：系統(tǒng)將自動向已確認(rèn)的評標(biāo)專家賬號推送相關(guān)的評標(biāo)資料，包括招標(biāo)文件、投標(biāo)文件（已解密）、開標(biāo)記錄等。3.在線評標(biāo)監(jiān)控：您可以查看評標(biāo)委員會成員的登錄情況、評標(biāo)進(jìn)度等，但不應(yīng)干預(yù)其獨(dú)立評標(biāo)過程。4.接收評標(biāo)結(jié)果：評標(biāo)委員會完成評審后，系統(tǒng)將匯總評標(biāo)結(jié)果，生成評標(biāo)報告初稿。您可以在線查看。2.1.6結(jié)果公示與中標(biāo)通知1.查看評標(biāo)結(jié)果：在“評標(biāo)結(jié)果管理”或項目流程中，查看經(jīng)評標(biāo)委員會提交的評標(biāo)報告和推薦的中標(biāo)候選人名單。2.發(fā)布中標(biāo)候選人公示：根據(jù)評標(biāo)報告內(nèi)容，生成中標(biāo)候選人公示信息，包括候選人名稱、排序、投標(biāo)報價、得分等。確認(rèn)無誤后，在系統(tǒng)中發(fā)布公示，設(shè)置公示期。3.處理異議與投訴：公示期間，若收到投標(biāo)人的異議或相關(guān)投訴，應(yīng)按照規(guī)定流程在系統(tǒng)內(nèi)或系統(tǒng)外進(jìn)行處理和答復(fù)。4.發(fā)布中標(biāo)公告與發(fā)送中標(biāo)通知書：公示期結(jié)束且無異議或異議處理完畢后，發(fā)布正式的中標(biāo)公告。同時，可通過系統(tǒng)向中標(biāo)人發(fā)送電子中標(biāo)通知書，并通知未中標(biāo)人。三、投標(biāo)人操作指南3.1系統(tǒng)注冊與資質(zhì)備案1.用戶注冊：投標(biāo)人首次使用系統(tǒng)，需先進(jìn)行注冊。在系統(tǒng)登錄頁面點(diǎn)擊“注冊”或“投標(biāo)人注冊”按鈕，根據(jù)指引填寫單位基本信息（如單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等），設(shè)置登錄用戶名和密碼。2.資質(zhì)文件上傳與備案：注冊后，通常需要上傳并備案企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明文件的掃描件，如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、財務(wù)狀況證明、業(yè)績證明等。這些文件需確保清晰、真實、有效，并符合系統(tǒng)規(guī)定的格式和大小要求。3.資質(zhì)審核：提交注冊信息和資質(zhì)文件后，系統(tǒng)管理員或相關(guān)審核部門將對您的資料進(jìn)行審核。審核通過后，您的賬號將獲得相應(yīng)的投標(biāo)權(quán)限。請留意系統(tǒng)通知或短信通知，及時了解審核結(jié)果。3.2項目參與與投標(biāo)流程3.2.1招標(biāo)公告瀏覽與項目查詢1.訪問招標(biāo)公告區(qū)：登錄系統(tǒng)后，在首頁或“招標(biāo)信息”、“公告通知”等菜單中，可以瀏覽最新發(fā)布的招標(biāo)公告列表。2.搜索與篩選項目：利用系統(tǒng)提供的搜索功能（如按項目名稱、編號、行業(yè)、地區(qū)、發(fā)布時間等關(guān)鍵詞），快速查找符合自身業(yè)務(wù)范圍的招標(biāo)項目。3.查看公告詳情：點(diǎn)擊感興趣的招標(biāo)公告標(biāo)題，進(jìn)入公告詳情頁面，仔細(xì)閱讀項目概況、投標(biāo)人資格要求、招標(biāo)范圍、工期要求、獲取招標(biāo)文件的方式和時間、投標(biāo)截止時間等關(guān)鍵信息。3.2.2投標(biāo)報名與招標(biāo)文件獲取1.在線報名：若公告要求在線報名，且您符合投標(biāo)人資格條件，可在公告詳情頁面或項目頁面點(diǎn)擊“我要報名”或“投標(biāo)報名”按鈕。2.填寫報名信息：根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫或確認(rèn)報名信息，可能包括項目聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，并承諾符合報名條件。部分項目可能需要在此階段上傳初步的資格證明文件掃描件。3.2.3投標(biāo)文件編制與制作2.準(zhǔn)備投標(biāo)資料：根據(jù)招標(biāo)文件要求，準(zhǔn)備相應(yīng)的投標(biāo)資料，包括但不限于投標(biāo)函、投標(biāo)報價表、技術(shù)方案、項目團(tuán)隊配置、資格證明文件、業(yè)績證明、財務(wù)報表等。3.使用投標(biāo)文件制作工具：*填寫與編輯內(nèi)容：按照工具提示的投標(biāo)文件結(jié)構(gòu)，在對應(yīng)的章節(jié)中填寫或?qū)胍褱?zhǔn)備好的投標(biāo)內(nèi)容、報價數(shù)據(jù)等。注意響應(yīng)文件的完整性和對應(yīng)性。*插入電子簽章：在需要簽章的位置（如投標(biāo)函、法定代表人身份證明等），使用工具調(diào)用您單位的CA數(shù)字證書進(jìn)行電子簽章。確保簽章清晰、位置準(zhǔn)確。*檢查與生成：完成所有內(nèi)容的填寫和簽章后，使用工具的“檢查”功能對投標(biāo)文件的完整性、格式、簽章等進(jìn)行自檢。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“生成投標(biāo)文件”或“加密生成”按鈕，工具將生成一個加密的、符合系統(tǒng)要求的電子投標(biāo)文件（通常為.TB或.投標(biāo)等格式）。請妥善保存此文件及其備份，并記錄生成時的相關(guān)信息（如口令，若有）。3.2.4投標(biāo)文件上傳與遞交1.進(jìn)入投標(biāo)界面：在“我的項目”或“正在參與的項目”中，找到對應(yīng)項目，點(diǎn)擊“上傳投標(biāo)文件”或“遞交投標(biāo)文件”按鈕。請務(wù)必在招標(biāo)文件規(guī)定的“投標(biāo)截止時間”前完成此操作。2.選擇投標(biāo)文件：點(diǎn)擊“瀏覽”或“選擇文件”按鈕，在本地計算機(jī)中找到并選中之前用投標(biāo)工具生成的加密投標(biāo)文件。3.開始上傳：確認(rèn)文件名無誤后，點(diǎn)擊“上傳”按鈕。系統(tǒng)將顯示上傳進(jìn)度。請保持網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，勿在上傳過程中關(guān)閉頁面或進(jìn)行其他影響操作的行為。4.確認(rèn)遞交成功：上傳完成后，系統(tǒng)會提示“上傳成功”或“遞交成功”，并可能顯示相關(guān)的遞交回執(zhí)或流水號。請截圖或記錄此信息，作為已成功遞交的憑證。5.繳納投標(biāo)保證金（若有）：根據(jù)招標(biāo)文件要求，在規(guī)定時間內(nèi)通過系統(tǒng)指定的方式繳納投標(biāo)保證金。繳納后，系統(tǒng)通常會自動核驗到賬情況，并在投標(biāo)文件狀態(tài)中顯示。請確保保證金繳納信息準(zhǔn)確無誤，以免影響投標(biāo)有效性。3.2.5開標(biāo)參與及文件解密1.關(guān)注開標(biāo)時間：請牢記招標(biāo)文件中規(guī)定的開標(biāo)時間，并提前做好準(zhǔn)備。2.進(jìn)入開標(biāo)大廳：在開標(biāo)時間到達(dá)后，登錄系統(tǒng)，在“我的項目”中找到對應(yīng)項目，點(diǎn)擊“進(jìn)入開標(biāo)大廳”或“參與開標(biāo)”按鈕。3.接收解密指令：開標(biāo)主持人宣布開始解密后，系統(tǒng)會向各投標(biāo)人發(fā)送解密指令。4.進(jìn)行投標(biāo)文件解密：*自動解密：部分系統(tǒng)在投標(biāo)人登錄狀態(tài)下，且投標(biāo)文件是使用本賬號CA加密的，可能會自動完成解密。*手動解密：部分系統(tǒng)需要投標(biāo)人在開標(biāo)大廳內(nèi)點(diǎn)擊“解密”按鈕，并可能需要輸入CA證書密碼或投標(biāo)文件生成時設(shè)置的口令來觸發(fā)解密過程。5.查看唱標(biāo)結(jié)果：解密成功后，您可以在開標(biāo)大廳的界面上看到自己的投標(biāo)報價等信息是否被正確讀取和展示。如對唱標(biāo)結(jié)果有異議，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)當(dāng)場提出。3.2.6異議提出與結(jié)果查詢1.提出異議：若在投標(biāo)過程中（如對招標(biāo)文件、開標(biāo)過程、評標(biāo)結(jié)果等）有異議，應(yīng)在法定或規(guī)定時限內(nèi)，通過系統(tǒng)的“異議與投訴”或“溝通管理”模塊，向招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提交書面異議。異議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，并提供相關(guān)依據(jù)。2.查詢異議答復(fù)：提交異議后，可在系統(tǒng)中查看異議的處理進(jìn)度和答復(fù)意見。3.查詢評標(biāo)結(jié)果與中標(biāo)公示：投標(biāo)截止并開標(biāo)評標(biāo)后，您可以在“我的項目”或系統(tǒng)的“結(jié)果公示”欄目中，查詢對應(yīng)項目的評標(biāo)結(jié)果公示信息，了解是否中標(biāo)。4.接收中標(biāo)通知：若中標(biāo)，您將收到系統(tǒng)發(fā)送的電子中標(biāo)通知書，或在系統(tǒng)內(nèi)查收。四、系統(tǒng)管理與常用功能4.1個人信息管理在系統(tǒng)右上角的用戶頭像或“個人中心”、“賬戶設(shè)置”菜單中，您可以：*