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文檔簡介
工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號:__________________第一章合同概述第一條合同依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條合同雙方2.1甲方(服務(wù)需求方):____________________________2.2乙方(服務(wù)提供方):____________________________第三條合同目的3.1甲方委托乙方對甲方指定的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng),以保證設(shè)備正常運(yùn)行,提高生產(chǎn)效率。3.2乙方承諾按照合同約定,提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。第四條合同有效期4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2合同期滿前____個(gè)月,雙方如有續(xù)簽意向,應(yīng)提前進(jìn)行協(xié)商。第二章設(shè)備與范圍第五條設(shè)備清單5.1甲方應(yīng)向乙方提供需維修保養(yǎng)的設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等詳細(xì)信息。5.2乙方應(yīng)核實(shí)設(shè)備清單,并在合同附件中予以確認(rèn)。第六條維修保養(yǎng)范圍6.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整、更換易損件等常規(guī)維修保養(yǎng)工作。6.2乙方負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行故障排查和修復(fù),保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.3乙方負(fù)責(zé)提供必要的備件和消耗品,保證維修保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。第七條服務(wù)內(nèi)容7.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修保養(yǎng)工作。7.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的設(shè)備功能達(dá)到甲方要求。7.3乙方應(yīng)提供維修保養(yǎng)工作的詳細(xì)記錄,包括設(shè)備狀況、維修內(nèi)容、更換件明細(xì)等。第八條服務(wù)頻率8.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在設(shè)備使用過程中定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。8.2甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)需求調(diào)整維修保養(yǎng)頻率,乙方應(yīng)予以配合。第九條技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括解答設(shè)備使用和維修保養(yǎng)中的問題。9.2乙方應(yīng)定期對甲方操作人員進(jìn)行維修保養(yǎng)培訓(xùn),提高甲方人員的設(shè)備維護(hù)能力。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付第十條服務(wù)費(fèi)用10.1乙方根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單和約定的服務(wù)內(nèi)容,向甲方報(bào)價(jià)。10.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方預(yù)付款,預(yù)付款金額為合同總金額的____%。10.3乙方完成維修保養(yǎng)工作后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。第十一條支付方式11.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金。11.2乙方收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。第十二條付款時(shí)間12.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。12.2如甲方未按時(shí)支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。第四章合同變更與解除第十三條合同變更13.1合同簽訂后,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。第十四條合同解除14.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。14.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第五章保密條款第十五條保密義務(wù)15.1雙方對本合同內(nèi)容以及設(shè)備技術(shù)資料負(fù)有保密義務(wù)。15.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容或設(shè)備技術(shù)資料。15.2.1本條款所述保密信息包括但不限于:技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程、維修保養(yǎng)方法、客戶信息等。15.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第六章設(shè)備維護(hù)與檢查第十六條定期檢查16.1乙方應(yīng)按照合同約定的頻率對甲方設(shè)備進(jìn)行定期檢查。16.2定期檢查應(yīng)包括但不限于設(shè)備外觀檢查、運(yùn)行參數(shù)檢測、安全裝置檢驗(yàn)等。第十七條維護(hù)計(jì)劃17.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備狀況和檢查結(jié)果,制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃。17.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括預(yù)防性維護(hù)、定期維護(hù)和緊急維護(hù)等內(nèi)容。第十八條維護(hù)記錄18.1乙方應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)記錄,記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果及發(fā)覺的問題。18.2維護(hù)記錄應(yīng)保存至合同終止后至少____年。第十九條技術(shù)更新與改進(jìn)19.1乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展,向甲方推薦設(shè)備技術(shù)更新和改進(jìn)方案。19.2如甲方同意更新或改進(jìn),雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七章應(yīng)急處理第二十條應(yīng)急預(yù)案20.1乙方應(yīng)制定設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案,保證在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。20.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)、應(yīng)急物資準(zhǔn)備等內(nèi)容。第二十一條故障處理21.1發(fā)生設(shè)備故障時(shí),乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。21.2乙方應(yīng)迅速診斷故障原因,采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。第二十二條后果承擔(dān)22.1因乙方維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。22.2因甲方使用不當(dāng)或外部因素導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。第八章質(zhì)量控制第二十三條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)23.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。23.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的設(shè)備功能穩(wěn)定,運(yùn)行可靠。第二十四條質(zhì)量監(jiān)督24.1甲方有權(quán)對乙方的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。24.2甲方應(yīng)定期對設(shè)備功能進(jìn)行檢查,評估乙方服務(wù)質(zhì)量。第二十五條質(zhì)量保證25.1乙方對維修保養(yǎng)后的設(shè)備提供____個(gè)月的質(zhì)保期。25.2在質(zhì)保期內(nèi),如因乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第九章人員管理第二十六條人員資質(zhì)26.1乙方派駐甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)的工程師和技工應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。26.2乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)人員的資格證書和業(yè)績證明。第二十七條培訓(xùn)與發(fā)展27.1乙方應(yīng)定期對維修保養(yǎng)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其技能水平。27.2乙方應(yīng)鼓勵(lì)維修保養(yǎng)人員參加行業(yè)培訓(xùn)和考試,提升其職業(yè)資格。第二十八條人員紀(jì)律28.1乙方維修保養(yǎng)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。28.2乙方維修保養(yǎng)人員應(yīng)尊重甲方員工,維護(hù)良好的工作關(guān)系。第十章合同終止與續(xù)簽第二十九條合同終止條件29.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自然終止。29.2如遇不可抗力等特殊情況,雙方可協(xié)商提前終止合同。第三十條續(xù)簽程序30.1合同期滿前____個(gè)月,雙方如有續(xù)簽意向,應(yīng)提前進(jìn)行協(xié)商。30.2雙方協(xié)商一致后,簽訂新的服務(wù)合同,原合同自動(dòng)終止。第十一章服務(wù)驗(yàn)收與反饋第三十一條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)31.1甲方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。31.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作進(jìn)度、維修保養(yǎng)效果等。第三十二條驗(yàn)收程序32.1乙方完成維修保養(yǎng)工作后,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。32.2甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收工作。32.3驗(yàn)收不合格時(shí),乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)重新進(jìn)行維修保養(yǎng),直至合格。第三十三條反饋機(jī)制33.1甲方對乙方提供的服務(wù)如有意見和建議,應(yīng)及時(shí)向乙方反饋。33.2乙方應(yīng)在接到反饋后____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并采取措施予以改進(jìn)。第十二章服務(wù)報(bào)告與檔案管理第三十四條服務(wù)報(bào)告34.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行情況、存在問題及改進(jìn)措施等。34.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三十五條檔案管理35.1乙方應(yīng)建立維修保養(yǎng)檔案,妥善保管服務(wù)記錄、維修保養(yǎng)報(bào)告、設(shè)備技術(shù)資料等。35.2檔案管理應(yīng)遵循國家有關(guān)檔案管理的法律法規(guī)。第十三章合同解除與終止第三十六條合同解除條件36.1如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。36.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三十七條合同終止后的義務(wù)37.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,乙方應(yīng)將甲方設(shè)備恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。37.2雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)。37.1.1乙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi),將設(shè)備維修保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的垃圾、廢棄物清理干凈。37.1.2乙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi),將所有屬于甲方的物品、資料和工具設(shè)備歸還甲方。第三十八條
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