2025年征信考試題庫：行業(yè)自律管理法規(guī)與風險控制試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25題，每題2分，共50分。每題只有一個正確答案，請在答題卡上將所選答案的字母涂黑。）1.中國人民銀行征信業(yè)管理條例規(guī)定，以下哪項行為不屬于征信機構可以采集的信息范圍？（）A.個人身份信息B.個人消費貸款信息C.個人投資理財信息D.個人家庭成員信息2.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的原則不包括？（）A.及時性原則B.公平性原則C.保密性原則D.任意性原則3.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪個機構不屬于征信機構的范疇？（）A.中國人民銀行征信中心B.商業(yè)銀行征信部門C.證券公司信用評估部門D.個人信用咨詢公司4.征信機構在采集個人信用信息時，必須獲得的授權形式是？（）A.口頭授權B.書面授權C.電子授權D.默認授權5.個人征信報告中的“查詢記錄”部分，以下哪項信息是不被記錄的？（）A.征信機構查詢原因B.征信機構查詢時間C.征信機構查詢次數(shù)D.征信機構內部員工姓名6.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的保密原則不包括？（）A.未經授權不得泄露B.限定用途C.內部員工管理D.公開查詢記錄7.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項行為屬于對個人信用信息的非法查詢？（）A.商業(yè)銀行查詢客戶信用報告B.人民法院查詢被執(zhí)行人信用信息C.征信機構內部查詢D.個人查詢自身信用報告8.征信機構在處理異議信息時，應當在多少個工作日內完成核查并反饋結果？（）A.5個工作日B.10個工作日C.15個工作日D.20個工作日9.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項信息不屬于個人信用報告的主要內容？（）A.個人基本信息B.信貸信息C.公共記錄信息D.個人投資偏好10.征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的合法性原則不包括？（）A.依法采集B.依法使用C.依法共享D.依法刪除11.個人征信報告中的“信貸信息”部分，以下哪項信息是不被記錄的？（）A.貸款金額B.貸款期限C.貸款利率D.貸款用途12.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的客觀性原則不包括？（）A.如實記錄B.不加評判C.不泄私情D.自由裁量13.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項行為屬于對個人信用信息的非法使用？（）A.商業(yè)銀行根據(jù)信用報告決定是否貸款B.人民法院根據(jù)信用報告執(zhí)行判決C.征信機構內部使用D.個人使用信用報告進行欺詐14.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的公正性原則不包括？（）A.一視同仁B.客觀公正C.私心雜念D.公開透明15.個人征信報告中的“公共記錄信息”部分，以下哪項信息是不被記錄的？（）A.人民法院判決信息B.行政處罰信息C.經營異常信息D.個人興趣愛好16.征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的必要性原則不包括？（）A.采集目的明確B.采集范圍合理C.采集方式合法D.采集信息全面17.個人征信報告中的“查詢記錄”部分，以下哪項信息是不被記錄的？（）A.查詢原因B.查詢時間C.查詢次數(shù)D.查詢地點18.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的及時性原則不包括？（）A.信息更新及時B.異議處理及時C.報告提供及時D.內部管理及時19.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項行為屬于對個人信用信息的非法刪除？（）A.征信機構按照規(guī)定刪除過時信息B.商業(yè)銀行刪除客戶信用記錄C.個人申請刪除不良信息D.征信機構內部刪除錯誤信息20.征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的合法性原則不包括？（）A.依法采集B.依法使用C.依法共享D.依法刪除21.個人征信報告中的“信貸信息”部分，以下哪項信息是不被記錄的？（）A.貸款金額B.貸款期限C.貸款利率D.貸款用途22.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的客觀性原則不包括？（）A.如實記錄B.不加評判C.不泄私情D.自由裁量23.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項行為屬于對個人信用信息的非法使用？（）A.商業(yè)銀行根據(jù)信用報告決定是否貸款B.人民法院根據(jù)信用報告執(zhí)行判決C.征信機構內部使用D.個人使用信用報告進行欺詐24.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的公正性原則不包括？（）A.一視同仁B.客觀公正C.私心雜念D.公開透明25.個人征信報告中的“公共記錄信息”部分，以下哪項信息是不被記錄的？（）A.人民法院判決信息B.行政處罰信息C.經營異常信息D.個人興趣愛好二、多項選擇題（本部分共25題，每題2分，共50分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請在答題卡上將所選答案的字母涂黑。多選、錯選、漏選均不得分。）1.中國人民銀行征信業(yè)管理條例規(guī)定，征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的原則包括？（）A.合法性原則B.必要性原則C.相對性原則D.客觀性原則2.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的程序包括？（）A.接收異議申請B.核查信息C.反饋結果D.依法處罰3.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機構的職責包括？（）A.采集個人信用信息B.處理異議信息C.提供個人征信報告D.非法使用信息4.征信機構在采集個人信用信息時，必須獲得的授權形式包括？（）A.口頭授權B.書面授權C.電子授權D.默認授權5.個人征信報告中的“查詢記錄”部分，可能記錄的信息包括？（）A.征信機構查詢原因B.征信機構查詢時間C.征信機構查詢次數(shù)D.征信機構內部員工姓名6.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的原則包括？（）A.保密性原則B.公正性原則C.公開透明原則D.及時性原則7.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪些行為屬于對個人信用信息的非法查詢？（）A.商業(yè)銀行查詢客戶信用報告B.人民法院查詢被執(zhí)行人信用信息C.征信機構內部查詢D.個人查詢自身信用報告8.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的時限要求包括？（）A.5個工作日內完成核查B.10個工作日內反饋結果C.15個工作日內完成核查D.20個工作日內反饋結果9.個人征信報告中的“信貸信息”部分，可能記錄的信息包括？（）A.貸款金額B.貸款期限C.貸款利率D.貸款用途10.征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的原則包括？（）A.合法性原則B.必要性原則C.相對性原則D.客觀性原則11.個人征信報告中的“公共記錄信息”部分，可能記錄的信息包括？（）A.人民法院判決信息B.行政處罰信息C.經營異常信息D.個人興趣愛好12.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的原則包括？（）A.保密性原則B.公正性原則C.公開透明原則D.及時性原則13.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪些行為屬于對個人信用信息的非法使用？（）A.商業(yè)銀行根據(jù)信用報告決定是否貸款B.人民法院根據(jù)信用報告執(zhí)行判決C.征信機構內部使用D.個人使用信用報告進行欺詐14.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的程序包括？（）A.接收異議申請B.核查信息C.反饋結果D.依法處罰15.個人征信報告中的“查詢記錄”部分，可能記錄的信息包括？（）A.征信機構查詢原因B.征信機構查詢時間C.征信機構查詢次數(shù)D.征信機構內部員工姓名16.征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的原則包括？（）A.合法性原則B.必要性原則C.相對性原則D.客觀性原則17.個人征信報告中的“信貸信息”部分，可能記錄的信息包括？（）A.貸款金額B.貸款期限C.貸款利率D.貸款用途18.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的原則包括？（）A.保密性原則B.公正性原則C.公開透明原則D.及時性原則19.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪些行為屬于對個人信用信息的非法查詢？（）A.商業(yè)銀行查詢客戶信用報告B.人民法院查詢被執(zhí)行人信用信息C.征信機構內部查詢D.個人查詢自身信用報告20.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的時限要求包括？（）A.5個工作日內完成核查B.10個工作日內反饋結果C.15個工作日內完成核查D.20個工作日內反饋結果21.個人征信報告中的“公共記錄信息”部分，可能記錄的信息包括？（）A.人民法院判決信息B.行政處罰信息C.經營異常信息D.個人興趣愛好22.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的原則包括？（）A.保密性原則B.公正性原則C.公開透明原則D.及時性原則23.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪些行為屬于對個人信用信息的非法使用？（）A.商業(yè)銀行根據(jù)信用報告決定是否貸款B.人民法院根據(jù)信用報告執(zhí)行判決C.征信機構內部使用D.個人使用信用報告進行欺詐24.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的程序包括？（）A.接收異議申請B.核查信息C.反饋結果D.依法處罰25.個人征信報告中的“查詢記錄”部分，可能記錄的信息包括？（）A.征信機構查詢原因B.征信機構查詢時間C.征信機構查詢次數(shù)D.征信機構內部員工姓名三、判斷題（本部分共25題，每題2分，共50分。請判斷每題表述的正誤，在答題卡上將表示正確的答案的字母涂黑，錯誤的答案的字母涂黑。）1.中國人民銀行征信業(yè)管理條例規(guī)定，征信機構可以采集個人的宗教信仰信息。（×）2.征信機構在提供個人征信報告時，不需要告知報告使用者報告的用途。（×）3.根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人有權查詢自己的信用報告，但無權申請異議。（×）4.征信機構在采集個人信用信息時，可以不經本人同意，直接采集其公開信息。（×）5.個人征信報告中的“查詢記錄”部分，會記錄所有查詢個人信用報告的機構名稱。（×）6.征信機構在處理異議信息時，可以自行決定是否核查。（×）7.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機構的職責僅限于采集和提供個人信用信息。（×）8.征信機構在采集個人信用信息時，必須獲得本人的書面授權。（√）9.個人征信報告中的“信貸信息”部分，會記錄個人所有的信用卡信息。（×）10.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的保密原則不包括對內部員工的約束。（×）11.根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人有權要求征信機構刪除其過時的信用信息。（×）12.征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的必要性原則不包括采集目的明確。（×）13.個人征信報告中的“公共記錄信息”部分，會記錄個人的犯罪記錄。（√）14.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的及時性原則不包括信息更新及時。（×）15.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項行為屬于對個人信用信息的非法查詢？（×）不對，應該是“屬于”則為正確16.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的公正性原則不包括一視同仁。（×）17.個人征信報告中的“查詢記錄”部分，不會記錄查詢次數(shù)。（×）18.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的客觀性原則不包括如實記錄。（×）19.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項行為屬于對個人信用信息的非法使用？（√）20.征信機構在采集個人信用信息時，必須遵循的合法性原則不包括依法采集。（×）21.個人征信報告中的“信貸信息”部分，不會記錄貸款用途。（×）22.征信機構在提供個人征信報告時，應當遵循的公正性原則不包括客觀公正。（×）23.根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項信息不屬于個人信用報告的主要內容？（×）不對，應該是“屬于”則為正確24.征信機構在處理異議信息時，應當遵循的時限要求不包括10個工作日內反饋結果。（×）25.個人征信報告中的“公共記錄信息”部分，不會記錄個人的經營異常信息。（×）四、簡答題（本部分共5題，每題10分，共50分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的原則。在采集個人信用信息時，征信機構必須遵循合法性原則，確保采集的信息來源合法，采集過程符合法律法規(guī)；必須遵循必要性原則，確保采集的信息與業(yè)務目的相關，不得采集與業(yè)務無關的信息；必須遵循客觀性原則，確保采集的信息真實、準確、完整，不得添加主觀判斷；必須遵循保密性原則，確保采集的信息不被非法泄露；必須遵循及時性原則，確保信息的更新和反饋及時。2.簡述個人征信報告的主要內容。個人征信報告的主要內容包括個人基本信息，如姓名、身份證號、聯(lián)系方式等；信貸信息，如貸款金額、貸款期限、貸款利率、貸款用途等；公共記錄信息，如人民法院判決信息、行政處罰信息、經營異常信息等；查詢記錄，如征信機構查詢原因、查詢時間、查詢次數(shù)等。3.簡述征信機構在處理異議信息時的程序。征信機構在處理異議信息時的程序包括接收異議申請，即征信機構應當及時接收個人的異議申請；核查信息，即征信機構應當對異議信息進行核查，確認信息的真實性和準確性；反饋結果，即征信機構應當將核查結果及時反饋給個人；依法處罰，即如果發(fā)現(xiàn)征信機構有違法行為，應當依法進行處罰。4.簡述征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的原則。征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的原則包括保密性原則，確保報告內容不被非法泄露；公正性原則，確保報告內容真實、準確、完整；公開透明原則，確保報告使用者了解報告的用途和內容；及時性原則，確保報告內容更新及時。5.簡述根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人信用信息的保護措施。根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人信用信息的保護措施包括合法性保護，即征信機構在采集、使用、共享個人信用信息時必須遵循法律法規(guī)；必要性保護，即征信機構不得采集與業(yè)務無關的個人信用信息；保密性保護，即征信機構應當對個人信用信息進行保密，不得非法泄露；及時性保護，即征信機構應當及時更新和刪除過時的個人信用信息；異議處理保護，即個人有權申請異議，征信機構應當及時核查并反饋結果。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.D個人身份信息、個人消費貸款信息、個人投資理財信息都屬于征信機構可以采集的信息范圍，而個人家庭成員信息不屬于此范圍，因此選D。2.D征信機構在處理異議信息時應當遵循的原則包括及時性原則、公平性原則、保密性原則，任意性原則不屬于這些原則之一，因此選D。3.C證券公司信用評估部門不屬于征信機構的范疇，中國人民銀行的征信中心、商業(yè)銀行征信部門和個人信用咨詢公司都屬于征信機構的范疇，因此選C。4.B征信機構在采集個人信用信息時必須獲得書面授權，口頭授權、電子授權和默認授權都不符合要求，因此選B。5.D個人征信報告中的“查詢記錄”部分記錄的是征信機構查詢原因、查詢時間和查詢次數(shù)，不會記錄查詢機構內部員工姓名，因此選D。6.D征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的保密原則包括未經授權不得泄露、限定用途、內部員工管理，公開查詢記錄不屬于保密原則，因此選D。7.D個人查詢自身信用報告是合法的，而其他選項中的行為都屬于非法查詢，因此選D。8.C征信機構在處理異議信息時應當在15個工作日內完成核查并反饋結果，因此選C。9.D個人投資偏好不屬于個人信用報告的主要內容，其他選項都屬于主要內容，因此選D。10.D征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的合法性原則包括依法采集、依法使用、依法共享，依法刪除不屬于合法性原則，因此選D。11.D個人征信報告中的“信貸信息”部分記錄的是貸款金額、貸款期限、貸款利率，不會記錄貸款用途，因此選D。12.D征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的客觀性原則包括如實記錄、不加評判、不泄私情，自由裁量不屬于客觀性原則，因此選D。13.D個人使用信用報告進行欺詐屬于對個人信用信息的非法使用，其他選項中的行為都屬于合法使用，因此選D。14.C征信機構在處理異議信息時應當遵循的公正性原則包括一視同仁、客觀公正、公開透明，私心雜念不屬于公正性原則，因此選C。15.D個人興趣愛好不屬于個人征信報告中的“公共記錄信息”部分記錄的內容，其他選項都屬于記錄內容，因此選D。16.D征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的必要性原則包括采集目的明確、采集范圍合理、采集方式合法，采集信息全面不屬于必要性原則，因此選D。17.D個人征信報告中的“查詢記錄”部分記錄的是查詢原因、查詢時間和查詢次數(shù)，不會記錄查詢地點，因此選D。18.D征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的及時性原則包括信息更新及時、異議處理及時、報告提供及時，內部管理及時不屬于及時性原則，因此選D。19.B商業(yè)銀行刪除客戶信用記錄屬于對個人信用信息的非法刪除，其他選項中的行為都屬于合法刪除，因此選B。20.D征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的合法性原則包括依法采集、依法使用、依法共享，依法刪除不屬于合法性原則，因此選D。21.D個人征信報告中的“信貸信息”部分記錄的是貸款金額、貸款期限、貸款利率，不會記錄貸款用途，因此選D。22.D征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的客觀性原則包括如實記錄、不加評判、不泄私情，自由裁量不屬于客觀性原則，因此選D。23.D個人使用信用報告進行欺詐屬于對個人信用信息的非法使用，其他選項中的行為都屬于合法使用，因此選D。24.C征信機構在處理異議信息時應當遵循的公正性原則包括一視同仁、客觀公正、公開透明，私心雜念不屬于公正性原則，因此選C。25.D個人興趣愛好不屬于個人征信報告中的“公共記錄信息”部分記錄的內容，其他選項都屬于記錄內容，因此選D。二、多項選擇題答案及解析1.ABD征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的原則包括合法性原則、必要性原則、客觀性原則，相對性原則不屬于這些原則之一，因此選ABD。2.ABC征信機構在處理異議信息時應當遵循的程序包括接收異議申請、核查信息、反饋結果，依法處罰不屬于這些程序之一，因此選ABC。3.ABC征信機構的職責包括采集個人信用信息、處理異議信息、提供個人征信報告，非法使用信息不屬于征信機構的職責，因此選ABC。4.BC征信機構在采集個人信用信息時必須獲得的授權形式包括書面授權、電子授權，口頭授權和默認授權都不符合要求，因此選BC。5.ABC個人征信報告中的“查詢記錄”部分可能記錄的信息包括征信機構查詢原因、查詢時間、查詢次數(shù)，不會記錄征信機構內部員工姓名，因此選ABC。6.ABCD征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的原則包括保密性原則、公正性原則、公開透明原則、及時性原則，因此選ABCD。7.BD人民法院查詢被執(zhí)行人信用信息和個人查詢自身信用報告屬于合法查詢，而商業(yè)銀行查詢客戶信用報告和征信機構內部查詢不屬于合法查詢，因此選BD。8.ABCD征信機構在處理異議信息時應當遵循的時限要求包括5個工作日內完成核查、10個工作日內反饋結果、15個工作日內完成核查、20個工作日內反饋結果，因此選ABCD。9.ABC個人征信報告中的“信貸信息”部分可能記錄的信息包括貸款金額、貸款期限、貸款利率，不會記錄貸款用途，因此選ABC。10.ABD征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的原則包括合法性原則、必要性原則、客觀性原則，相對性原則不屬于這些原則之一，因此選ABD。11.ABC個人征信報告中的“公共記錄信息”部分可能記錄的信息包括人民法院判決信息、行政處罰信息、經營異常信息，不會記錄個人興趣愛好，因此選ABC。12.ABCD征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的原則包括保密性原則、公正性原則、公開透明原則、及時性原則，因此選ABCD。13.AD商業(yè)銀行根據(jù)信用報告決定是否貸款和個人使用信用報告進行欺詐屬于對個人信用信息的非法使用，而人民法院根據(jù)信用報告執(zhí)行判決和征信機構內部使用不屬于非法使用，因此選AD。14.ABCD征信機構在處理異議信息時應當遵循的程序包括接收異議申請、核查信息、反饋結果、依法處罰，因此選ABCD。15.ABC個人征信報告中的“查詢記錄”部分可能記錄的信息包括征信機構查詢原因、查詢時間、查詢次數(shù)，不會記錄征信機構內部員工姓名，因此選ABC。16.ABD征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的原則包括合法性原則、必要性原則、客觀性原則，相對性原則不屬于這些原則之一，因此選ABD。17.ABC個人征信報告中的“信貸信息”部分可能記錄的信息包括貸款金額、貸款期限、貸款利率，不會記錄貸款用途，因此選ABC。18.ABCD征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的原則包括保密性原則、公正性原則、公開透明原則、及時性原則，因此選ABCD。19.BD人民法院查詢被執(zhí)行人信用信息和個人查詢自身信用報告屬于合法查詢，而商業(yè)銀行查詢客戶信用報告和征信機構內部查詢不屬于合法查詢，因此選BD。20.ABCD征信機構在處理異議信息時應當遵循的時限要求包括5個工作日內完成核查、10個工作日內反饋結果、15個工作日內完成核查、20個工作日內反饋結果，因此選ABCD。21.ABC個人征信報告中的“公共記錄信息”部分可能記錄的信息包括人民法院判決信息、行政處罰信息、經營異常信息，不會記錄個人興趣愛好，因此選ABC。22.ABCD征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的原則包括保密性原則、公正性原則、公開透明原則、及時性原則，因此選ABCD。23.AD商業(yè)銀行根據(jù)信用報告決定是否貸款和個人使用信用報告進行欺詐屬于對個人信用信息的非法使用，而人民法院根據(jù)信用報告執(zhí)行判決和征信機構內部使用不屬于非法使用，因此選AD。24.ABCD征信機構在處理異議信息時應當遵循的時限要求包括5個工作日內完成核查、10個工作日內反饋結果、15個工作日內完成核查、20個工作日內反饋結果，因此選ABCD。25.ABC個人征信報告中的“查詢記錄”部分可能記錄的信息包括征信機構查詢原因、查詢時間、查詢次數(shù)，不會記錄征信機構內部員工姓名，因此選ABC。三、判斷題答案及解析1.×征信機構不可以采集個人的宗教信仰信息，這屬于個人隱私，因此該表述錯誤。2.×征信機構在提供個人征信報告時必須告知報告使用者報告的用途，這是為了保障用戶的知情權，因此該表述錯誤。3.×個人有權查詢自己的信用報告，也有權申請異議，因此該表述錯誤。4.×征信機構在采集個人信用信息時可以不經本人同意，但必須采集與業(yè)務目的相關的信息，且不得侵犯個人隱私，因此該表述錯誤。5.×個人征信報告中的“查詢記錄”部分不會記錄所有查詢個人信用報告的機構名稱，只會記錄查詢原因、查詢時間和查詢次數(shù)，因此該表述錯誤。6.×征信機構在處理異議信息時必須核查，不能自行決定是否核查，因此該表述錯誤。7.×征信機構的職責不僅限于采集和提供個人信用信息，還包括保護個人信用信息的安全和隱私，因此該表述錯誤。8.√征信機構在采集個人信用信息時必須獲得本人的書面授權，這是為了保障個人的知情權和同意權，因此該表述正確。9.×個人征信報告中的“信貸信息”部分不會記錄個人所有的信用卡信息，只會記錄與信貸相關的信息，因此該表述錯誤。10.×征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的保密原則包括對內部員工的約束，以防止信息泄露，因此該表述錯誤。11.×個人有權要求征信機構刪除其過時的信用信息，但必須符合法律法規(guī)的規(guī)定，因此該表述錯誤。12.×征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的必要性原則包括采集目的明確，即采集的信息必須與業(yè)務目的相關，因此該表述錯誤。13.√征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的保密原則包括對內部員工的約束，以防止信息泄露，因此該表述正確。14.×征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的及時性原則包括信息更新及時，以確保證據(jù)的真實性和準確性，因此該表述錯誤。15.×根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪些行為屬于對個人信用信息的非法查詢？該表述不完整，應該是“以下哪些行為屬于對個人信用信息的非法查詢？屬于則為正確”，因此該表述錯誤。16.×征信機構在處理異議信息時應當遵循的公正性原則包括一視同仁，即對所有異議申請都應當進行公平處理，因此該表述錯誤。17.×個人征信報告中的“查詢記錄”部分會記錄查詢次數(shù)，以供個人了解自己的信用報告被查詢的頻率，因此該表述錯誤。18.×征信機構在提供個人征信報告時應當遵循的客觀性原則包括如實記錄，即報告內容必須真實、準確、完整，因此該表述錯誤。19.√根據(jù)征信業(yè)管理條例，以下哪項行為屬于對個人信用信息的非法使用？個人使用信用報告進行欺詐屬于對個人信用信息的非法使用，因此該表述正確。20.×征信機構在采集個人信用信息時必須遵循的合法性原則包括依法采集，這是為了保障個人的知情權和同意