第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁小區(qū)電梯安全培訓(xùn)試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.小區(qū)電梯日常巡檢中，發(fā)現(xiàn)電梯運行時出現(xiàn)輕微異響，工作人員應(yīng)首先采取的措施是（__）。

A.立即停止電梯運行并上報

B.繼續(xù)觀察，若異響消失則正常使用

C.聯(lián)系物業(yè)電工進(jìn)行檢查

D.告知業(yè)主電梯即將報廢，建議更換

2.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則》（TSGT7001-2020）第5.4條，電梯日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)至少每（__）進(jìn)行一次。

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

3.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，乘客應(yīng)優(yōu)先采取的逃生方式是（__）。

A.打開轎廂門沖出

B.用濕毛巾捂住口鼻，沿安全窗下降

C.撥打119報警后等待救援

D.按下所有樓層按鈕等待救援

4.電梯困人時，乘客強(qiáng)行扒開轎廂門的風(fēng)險主要在于（__）。

A.可能導(dǎo)致電梯門變形

B.可能觸發(fā)電梯安全保護(hù)裝置

C.可能引發(fā)次生火災(zāi)

D.可能延誤專業(yè)救援時間

5.小區(qū)電梯年檢合格標(biāo)志有效期為（__）。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

6.電梯維保人員在作業(yè)前需確認(rèn)（__）。

A.業(yè)主已簽字同意

B.電梯轎廂內(nèi)無乘客滯留

C.物業(yè)已支付維保費用

D.電梯已停運且斷電

7.電梯鋼絲繩出現(xiàn)斷絲時，允許繼續(xù)使用的最大斷絲率是（__）。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

8.電梯制動器失效屬于（__）類故障，需立即停用。

A.一般

B.重大

C.輕微

D.視情況

9.小區(qū)電梯安全警示標(biāo)識中，以下哪項不屬于法定必設(shè)內(nèi)容？（__）

A.“電梯運行中，請勿扒門”

B.“維保單位聯(lián)系方式”

C.“禁止吸煙”

D.“緊急通話按鈕”

10.電梯乘客因不當(dāng)操作導(dǎo)致門鎖損壞，責(zé)任應(yīng)由（__）承擔(dān)。

A.電梯維保單位

B.業(yè)主委員會

C.乘客本人

D.物業(yè)管理處

二、多選題（共20分，多選、錯選均不得分）

11.電梯日常巡檢應(yīng)檢查的項目包括（__）。

A.轎廂內(nèi)照明是否正常

B.電梯運行平層精度

C.限速器鋼絲繩有無磨損

D.門鎖開關(guān)是否靈活

E.轎廂內(nèi)是否張貼安全警示標(biāo)識

12.電梯困人處置過程中，物業(yè)人員可采取的措施有（__）。

A.向乘客安撫情緒

B.使用工具撬開轎廂門

C.檢查電梯外呼按鈕是否正常

D.告知維保人員預(yù)計到場時間

E.指揮乘客嘗試自行開門

13.電梯電氣火災(zāi)的常見原因包括（__）。

A.接地線破損

B.電路過載

C.電機(jī)缺相運行

D.控制柜潮濕

E.轎廂內(nèi)使用違規(guī)電器

14.電梯維保記錄中應(yīng)包含的內(nèi)容有（__）。

A.維保日期及人員簽字

B.發(fā)現(xiàn)的故障及解決方法

C.使用備件型號及數(shù)量

D.業(yè)主反饋的問題

E.電梯運行參數(shù)測試數(shù)據(jù)

15.電梯安全法規(guī)定，以下哪些行為屬于違法行為？（__）

A.未按規(guī)定進(jìn)行年檢

B.維保單位擅自更換原廠部件

C.電梯內(nèi)按鈕標(biāo)簽缺失

D.乘客使用電梯運輸易燃品

E.物業(yè)定期清理電梯轎廂

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.電梯運行時出現(xiàn)輕微振動屬于正?，F(xiàn)象。（__）

17.電梯困人時，乘客可通過手機(jī)聯(lián)系外界救援即可，無需等待專業(yè)人員。（__）

18.電梯年檢不合格的，使用單位可繼續(xù)使用，但需顯著標(biāo)識。（__）

19.電梯維保人員需持證上崗，且證種與維保范圍一致。（__）

20.小區(qū)電梯發(fā)生故障時，物業(yè)可自行嘗試修復(fù)以節(jié)省成本。（__）

21.電梯門光幕故障屬于一般故障，無需立即停用。（__）

22.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)急通話按鈕應(yīng)每半年測試一次。（__）

23.電梯鋼絲繩油污可能影響制動效果，屬于安全隱患。（__）

24.電梯安全檢驗合格標(biāo)志由檢驗機(jī)構(gòu)自行張貼。（__）

25.乘客因使用不當(dāng)導(dǎo)致電梯故障，保險公司不予理賠。（__）

四、填空題（共10分，每空1分）

26.電梯困人后，物業(yè)人員應(yīng)第一時間安撫乘客情緒，并記錄（________）及（________）信息。

27.電梯日常巡檢中發(fā)現(xiàn)（________）或（________）異常，應(yīng)立即上報維保單位。

28.電梯電氣系統(tǒng)故障排除后，需進(jìn)行（________）測試，確認(rèn)安全后方可恢復(fù)運行。

29.電梯安全警示標(biāo)識應(yīng)包括（________）、（________）及（________）等內(nèi)容。

30.電梯維保記錄應(yīng)妥善保存（________）以上，以備查驗。

五、簡答題（共25分）

31.簡述小區(qū)電梯困人時的標(biāo)準(zhǔn)處置流程。（6分）

32.分析電梯日常巡檢中“異響”故障的可能原因及應(yīng)對措施。（7分）

33.根據(jù)電梯安全法，使用單位有哪些法定義務(wù)？（6分）

34.如何預(yù)防小區(qū)電梯因乘客不當(dāng)操作導(dǎo)致的故障？（6分）

六、案例分析題（共15分）

某小區(qū)3棟電梯運行2年后，物業(yè)收到多起業(yè)主投訴：

-電梯運行時出現(xiàn)明顯抖動，尤其下樓時更嚴(yán)重；

-轎廂內(nèi)按鈕標(biāo)簽部分脫落，無法確認(rèn)緊急通話按鈕位置；

-有業(yè)主反映曾因按錯按鈕導(dǎo)致電梯反復(fù)開門，后自行修復(fù)。

問題：

（1）分析上述問題的可能原因及潛在風(fēng)險。（7分）

（2）提出具體的整改措施及預(yù)防建議。（8分）

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.A

2.B

3.B

4.B

5.C

6.B

7.B

8.B

9.C

10.C

二、多選題

11.ABCDE

12.ACD

13.ABCDE

14.ABC

15.ABCD

三、判斷題

16.√

17.×

18.×

19.√

20.×

21.×

22.√

23.√

24.×

25.√

四、填空題

26.轎廂內(nèi)人數(shù)聯(lián)系方式

27.嚴(yán)重異響電氣故障

28.電氣安全

29.注意事項聯(lián)系方式檢驗合格標(biāo)志

30.3年

五、簡答題

31.答：

①保持鎮(zhèn)定，安撫乘客情緒，告知救援人員正在趕來；

②檢查電梯外呼按鈕是否正常，嘗試聯(lián)系維保單位；

③禁止乘客扒門，等待專業(yè)人員救援；

④救援后，確認(rèn)電梯安全運行方可關(guān)閉門，并記錄事件。

32.答：

可能原因：

①制動器磨損；

②鋼絲繩松動或油污；

③電機(jī)軸承故障；

④門機(jī)系統(tǒng)異常。

應(yīng)對措施：

①立即停止電梯運行，上報維保單位；

②檢查相關(guān)部件，如制動器間隙、鋼絲繩狀態(tài)；

③清潔或更換故障部件；

④若無法自行解決，需專業(yè)維修。

33.答：

①定期進(jìn)行維保和年檢；

②建立安全管理制度，明確責(zé)任；

③設(shè)置應(yīng)急聯(lián)系方式，保持暢通；

④開展安全宣傳，提升業(yè)主意識；

⑤出現(xiàn)故障及時上報并處置。

34.答：

①加強(qiáng)電梯安全宣傳，張貼操作指南；

②定期檢查按鈕標(biāo)簽是否完好；

③安裝門鎖保護(hù)裝置，防止扒門；

④對違規(guī)行為（如運輸易燃品）進(jìn)行勸阻；

⑤培訓(xùn)業(yè)主勿強(qiáng)行操作電梯，遇故障及時報修。

六、案例分析題

（1）答：

原因分析：

①振動可能因制動器、鋼絲繩或電機(jī)故障導(dǎo)致，屬于重大隱患；

②按鈕標(biāo)簽脫落影響應(yīng)急操作，可能延誤救援；

③業(yè)主自行修復(fù)未使用合格部件，存在安全隱患。

風(fēng)險：

①嚴(yán)重振動可能引發(fā)失速或墜落；

②無法確認(rèn)緊急按鈕可能延誤救援；

③非專業(yè)修復(fù)可能加