郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考前沖刺練習(xí)考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）測試電路中的電阻時，()測量

A.可斷電

B.可通電

C.應(yīng)斷電

D.應(yīng)通電

正確答案：D

2、（單選題）郵政通信的根本任務(wù)是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地()、拓展業(yè)務(wù)市場，促進郵政的良性循環(huán)

A.提高工作質(zhì)量

B.拓展業(yè)務(wù)市場

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

正確答案：C

3、（單選題）郵政網(wǎng)按其管理功能及其作用范圍可分為()。

A.國際郵政網(wǎng)、全國郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)

B.全國干線郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)、市區(qū)郵政網(wǎng)

C.全國干線郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)、郵區(qū)郵政網(wǎng)

D.一級干線郵政網(wǎng)、二級干線郵政網(wǎng)、郵區(qū)郵政網(wǎng)

正確答案：C

4、（單選題）國際信函不屬于監(jiān)管范圍，但內(nèi)裝有價證券的（），仍屬監(jiān)管范圍

A.保價印刷品

B.保價函件

C.保價包裹

D.保價盲人讀物

正確答案：B

5、（單選題）以下選項不屬于文化環(huán)境因素的是（）

A.人口密度

B.行為規(guī)范

C.生活方式

D.文化傳統(tǒng)

正確答案：A

6、（單選題）脆弱易碎的國內(nèi)特快專遞郵件最大重量限度為每件()

A.10千克

B.28千克

C.35千克

D.40千克

正確答案：A

7、（單選題）快件安全的容不包括（）

A.防止丟失

B.防止被盜

C.防止泄密

D.防止退件

正確答案：D

8、（單選題）以下關(guān)于國際非保價郵件，表述正確的是（）

A.非保價郵件是利用國際航班剩余運力運輸?shù)泥]件

B.郵局承擔(dān)按照保價金額補償責(zé)任的郵件

C.郵局承擔(dān)按萬國郵聯(lián)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補償責(zé)任的郵件

D.郵局對可能造成的間接損失承擔(dān)責(zé)任

正確答案：C

9、（單選題）本市、縣內(nèi)互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r限為()

A.半個月

B.一個月

C.二個月

D.三個月

正確答案：A

10、（單選題）代號為FPxx的集郵品表示（）。

A.紀(jì)念郵資明信片

B.特種郵資明信片

C.風(fēng)光郵資明信片

D.極限明信片

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

2、（多選題）郵政通信是以傳遞實物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題2分，共計6分）1、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應(yīng)交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

2、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

3、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）凡符合函件和包件準(zhǔn)寄范圍的，均可作特快專遞郵件交寄

正確答案：

正確

2、（判斷題）根據(jù)投遞網(wǎng)點作業(yè)模式的不同，報刊投遞子系統(tǒng)支持三種作業(yè)模式及兩種作業(yè)方式。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）信函捆扎機的三把刀從左到右為壓帶刀、內(nèi)切刀和外切刀。

正確答案：

正確

4、（判斷題）《郵政規(guī)則》賦予郵政通信企業(yè)對信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)的專營權(quán)

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）受理客戶咨詢時，如遇到需由專席答復(fù)的問題，可直接將電話轉(zhuǎn)給專席接聽。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）機要收發(fā)章是機要專用章戳之一。

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）稱謂的使用一定要固定不變，避免客戶產(chǎn)生陌生感。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）機要袋封裝的操作流程是選袋、點驗、封袋、交運

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）進口處理承擔(dān)封發(fā)局尚未完成的傳遞工作，與封發(fā)局辦理不見面的交接，為開拆做準(zhǔn)備

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）收件人遷移新址不明的郵件為無著郵件

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）機要通信工作與黨和國家的政治、經(jīng)濟、外交、國防以及重大社會活動密切相關(guān)，因此它的業(yè)務(wù)量大小具有公用性

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）某種郵票在國際上用一個大寫的“R”[R=Rare]來表示，則意為孤品

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）封發(fā)是指分揀后的快件封裝成快件總包并裝載發(fā)運的處理過程

正確答案：

正確

14、（判斷題）消費者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)

正確答案：

正確

15、（判斷題）快遞服務(wù)按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分：國際快遞、國異地快遞和同城快遞

正確答案：

正確

16、（判斷題）郵政儲匯營業(yè)員應(yīng)遵循“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨；堅持“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的儲蓄原則。

正確答案：

正確

17、（判斷題）出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發(fā)運出去的過程

正確答案：

正確

18、（判斷題）用戶的通信自由和通信秘密接受保護

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）郵區(qū)內(nèi)通信由中心局通過郵區(qū)支線郵路直接向本郵區(qū)各收投點運郵或經(jīng)本郵區(qū)內(nèi)縣（市）局接力運郵，使郵區(qū)中心局成為郵件集散中心

正確答案：

正確

20、（判斷題）由于用戶的責(zé)任造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。

正確答案：

正確

5、簡答題