2025海南樂東黎族自治縣抱由鎮(zhèn)人民政府招聘城鎮(zhèn)公益性崗位人員2人考試參考題庫及答案解析_第1頁
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2025海南樂東黎族自治縣抱由鎮(zhèn)人民政府招聘城鎮(zhèn)公益性崗位人員2人考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時,以下哪項做法最為重要()A.隱瞞信息,避免引起恐慌B.迅速報告上級,并組織人員有序應對C.互相指責,推卸責任D.獨自行動,試圖快速解決答案:B解析:突發(fā)事件需要及時有效的應對措施。隱瞞信息會導致信息不對稱,延誤處理時機,甚至造成更大損失?;ハ嘀肛熀屯菩敦熑螘茐膱F隊協(xié)作,影響應對效率。獨自行動缺乏配合,難以形成合力。迅速報告上級可以確保情況得到及時掌握,并協(xié)調(diào)更多資源,組織人員有序應對是科學有效的方法。2.公共場所發(fā)生火災時,以下哪項逃生方法是正確的()A.拼命往人群中擠,尋找出口B.沿疏散指示標志,向安全出口方向撤離C.原地等待消防員到來D.乘坐電梯快速逃離答案:B解析:火災時保持冷靜是前提。拼命往人群中擠容易造成踩踏事故,阻礙逃生。原地等待會錯失最佳逃生時機。乘坐電梯在火災時可能斷電或成為煙囪,非常危險。沿疏散指示標志有序撤離是確保安全的最有效途徑。3.在進行社區(qū)服務時,以下哪項做法最能體現(xiàn)服務宗旨()A.只完成領導交代的任務B.積極主動,為居民解決實際困難C.只和熟悉的居民打交道D.虛報工作量,爭取更多資源答案:B解析:社區(qū)服務的根本目的是為居民提供幫助,提升生活質(zhì)量。只完成領導交代的任務過于被動,無法滿足居民的實際需求。只和熟悉的居民打交道會忽視其他群體。虛報工作量違背了誠信原則。積極主動為居民解決實際困難,才能真正體現(xiàn)服務宗旨。4.在處理群眾投訴時,以下哪項態(tài)度最為重要()A.強調(diào)規(guī)定,拒絕群眾訴求B.耐心傾聽,了解群眾實際困難C.急于辯解,證明自己沒錯D.上報領導,拖延處理時間答案:B解析:處理群眾投訴首先要尊重群眾,耐心傾聽,了解他們的實際困難和訴求。強調(diào)規(guī)定而拒絕訴求容易激化矛盾。急于辯解會顯得不真誠,不利于解決問題。上報領導后拖延處理會讓群眾失去耐心,影響政府形象。耐心傾聽是建立信任、解決問題的第一步。5.在進行政策宣傳時,以下哪項方法最為有效()A.?照本宣科,不考慮受眾理解程度B.運用通俗易懂的語言,結(jié)合實例說明C.只在正式會議上宣講D.強制要求所有人必須接受答案:B解析:政策宣傳的目的是讓群眾理解并支持政策。照本宣科難以引起共鳴。只在正式會議上宣講覆蓋面有限。強制接受違背了宣傳原則。運用通俗易懂的語言,結(jié)合群眾身邊的實例進行說明,最能讓群眾理解政策內(nèi)容,提高宣傳效果。6.在組織社區(qū)活動時,以下哪項準備工作最為關鍵()A.確定活動主題B.制定詳細的活動方案C.預算資金到位D.邀請領導出席答案:B解析:組織社區(qū)活動需要周密的計劃。確定主題是方向,但缺乏具體方案無法實施。預算是保障,但不是最關鍵的因素。領導出席有影響,但不是必要條件。制定詳細的活動方案,包括時間、地點、內(nèi)容、人員分工、應急預案等,是確保活動順利開展的關鍵。7.在日常工作中,以下哪項習慣最能提高工作效率()A.隨意處理郵件和信息B.制定工作計劃,并按優(yōu)先級執(zhí)行C.經(jīng)常打斷他人工作D.等待領導安排任務答案:B解析:提高工作效率需要良好的工作習慣。隨意處理郵件和信息容易分散注意力。經(jīng)常打斷他人工作會影響協(xié)作。等待領導安排任務過于被動。制定工作計劃,明確每天、每周的重點任務,并按優(yōu)先級依次完成,最能合理利用時間,提高工作成效。8.在處理鄰里糾紛時,以下哪項做法最為恰當()A.明確表明自己立場,說服對方B.中立調(diào)解,幫助雙方找到共同點C.翻舊賬,激化矛盾D.讓雙方自行解決,不聞不問答案:B解析:鄰里糾紛處理需要公平公正。明確表明立場容易使矛盾激化。翻舊賬會加重矛盾。不聞不問會損害社區(qū)和諧。中立調(diào)解,幫助雙方了解對方訴求,找到都能接受的解決方案,是化解鄰里糾紛的最佳方式。9.在進行入戶調(diào)查時,以下哪項技巧最為重要()A.直接詢問敏感問題B.運用溝通技巧,營造輕松氛圍C.只記錄自己感興趣的內(nèi)容D.強行要求受訪者必須配合答案:B解析:入戶調(diào)查的目的是獲取真實信息。直接詢問敏感問題容易引起反感。只記錄自己感興趣的內(nèi)容會遺漏重要信息。強行要求配合會破壞調(diào)查關系。運用溝通技巧,如微笑、傾聽、耐心解釋,營造輕松信任的氛圍,最能獲得受訪者配合,獲取真實有效信息。10.在工作中遇到困難時,以下哪種心態(tài)最為積極()A.歸咎于他人,抱怨環(huán)境B.尋求幫助,分析問題原因C.認為能力不足,放棄努力D.怨天尤人,等待奇跡發(fā)生答案:B解析:工作中遇到困難是正常的。歸咎于他人和抱怨環(huán)境無助于解決問題。認為能力不足而放棄是消極的。怨天無人、等待奇跡發(fā)生是被動消極的態(tài)度。尋求幫助,虛心向他人請教,并分析問題產(chǎn)生的原因,找到解決辦法,是積極面對和解決問題的有效途徑。11.在處理突發(fā)事件時,以下哪項做法最為重要()A.隱瞞信息,避免引起恐慌B.迅速報告上級,并組織人員有序應對C.互相指責,推卸責任D.獨自行動,試圖快速解決答案:B解析:突發(fā)事件需要及時有效的應對措施。隱瞞信息會導致信息不對稱,延誤處理時機,甚至造成更大損失?;ハ嘀肛熀屯菩敦熑螘茐膱F隊協(xié)作,影響應對效率。獨自行動缺乏配合,難以形成合力。迅速報告上級可以確保情況得到及時掌握,并協(xié)調(diào)更多資源,組織人員有序應對是科學有效的方法。12.公共場所發(fā)生火災時,以下哪項逃生方法是正確的()A.拼命往人群中擠,尋找出口B.沿疏散指示標志,向安全出口方向撤離C.原地等待消防員到來D.乘坐電梯快速逃離答案:B解析:火災時保持冷靜是前提。拼命往人群中擠容易造成踩踏事故,阻礙逃生。原地等待會錯失最佳逃生時機。乘坐電梯在火災時可能斷電或成為煙囪,非常危險。沿疏散指示標志有序撤離是確保安全的最有效途徑。13.在進行社區(qū)服務時,以下哪項做法最能體現(xiàn)服務宗旨()A.只完成領導交代的任務B.積極主動,為居民解決實際困難C.只和熟悉的居民打交道D.虛報工作量,爭取更多資源答案:B解析:社區(qū)服務的根本目的是為居民提供幫助,提升生活質(zhì)量。只完成領導交代的任務過于被動,無法滿足居民的實際需求。只和熟悉的居民打交道會忽視其他群體。虛報工作量違背了誠信原則。積極主動為居民解決實際困難,才能真正體現(xiàn)服務宗旨。14.在處理群眾投訴時,以下哪項態(tài)度最為重要()A.強調(diào)規(guī)定,拒絕群眾訴求B.耐心傾聽,了解群眾實際困難C.急于辯解,證明自己沒錯D.上報領導,拖延處理時間答案:B解析:處理群眾投訴首先要尊重群眾,耐心傾聽,了解他們的實際困難和訴求。強調(diào)規(guī)定而拒絕訴求容易激化矛盾。急于辯解會顯得不真誠,不利于解決問題。上報領導后拖延處理會讓群眾失去耐心,影響政府形象。耐心傾聽是建立信任、解決問題的第一步。15.在進行政策宣傳時,以下哪項方法最為有效()A.照本宣科,不考慮受眾理解程度B.運用通俗易懂的語言,結(jié)合實例說明C.只在正式會議上宣講D.強制要求所有人必須接受答案:B解析:政策宣傳的目的是讓群眾理解并支持政策。照本宣科難以引起共鳴。只在正式會議上宣講覆蓋面有限。強制接受違背了宣傳原則。運用通俗易懂的語言,結(jié)合群眾身邊的實例進行說明,最能讓群眾理解政策內(nèi)容,提高宣傳效果。16.在組織社區(qū)活動時,以下哪項準備工作最為關鍵()A.確定活動主題B.制定詳細的活動方案C.預算資金到位D.邀請領導出席答案:B解析:組織社區(qū)活動需要周密的計劃。確定主題是方向,但缺乏具體方案無法實施。預算是保障,但不是最關鍵的因素。領導出席有影響,但不是必要條件。制定詳細的活動方案,包括時間、地點、內(nèi)容、人員分工、應急預案等,是確?;顒禹樌_展的關鍵。17.在日常工作中,以下哪項習慣最能提高工作效率()A.隨意處理郵件和信息B.制定工作計劃,并按優(yōu)先級執(zhí)行C.經(jīng)常打斷他人工作D.等待領導安排任務答案:B解析:提高工作效率需要良好的工作習慣。隨意處理郵件和信息容易分散注意力。經(jīng)常打斷他人工作會影響協(xié)作。等待領導安排任務過于被動。制定工作計劃,明確每天、每周的重點任務,并按優(yōu)先級依次完成,最能合理利用時間,提高工作成效。18.在處理鄰里糾紛時,以下哪項做法最為恰當()A.明確表明自己立場,說服對方B.中立調(diào)解,幫助雙方找到共同點C.翻舊賬,激化矛盾D.讓雙方自行解決,不聞不問答案:B解析:鄰里糾紛處理需要公平公正。明確表明立場容易使矛盾激化。翻舊賬會加重矛盾。不聞不問會損害社區(qū)和諧。中立調(diào)解,幫助雙方了解對方訴求,找到都能接受的解決方案,是化解鄰里糾紛的最佳方式。19.在進行入戶調(diào)查時,以下哪項技巧最為重要()A.直接詢問敏感問題B.運用溝通技巧,營造輕松氛圍C.只記錄自己感興趣的內(nèi)容D.強行要求受訪者必須配合答案:B解析:入戶調(diào)查的目的是獲取真實信息。直接詢問敏感問題容易引起反感。只記錄自己感興趣的內(nèi)容會遺漏重要信息。強行要求配合會破壞調(diào)查關系。運用溝通技巧,如微笑、傾聽、耐心解釋,營造輕松信任的氛圍,最能獲得受訪者配合,獲取真實有效信息。20.在工作中遇到困難時,以下哪種心態(tài)最為積極()A.歸咎于他人,抱怨環(huán)境B.尋求幫助,分析問題原因C.認為能力不足,放棄努力D.怨天尤人,等待奇跡發(fā)生答案:B解析:工作中遇到困難是正常的。歸咎于他人和抱怨環(huán)境無助于解決問題。認為能力不足而放棄是消極的。怨天尤人、等待奇跡發(fā)生是被動消極的態(tài)度。尋求幫助,虛心向他人請教,并分析問題產(chǎn)生的原因,找到解決辦法,是積極面對和解決問題的有效途徑。二、多選題1.社區(qū)工作人員在開展工作時,需要注意哪些方面()A.熟悉社區(qū)居民情況B.耐心解答居民疑問C.定期向上級匯報工作D.積極組織社區(qū)活動E.嚴格遵守權限范圍答案:ABDE解析:社區(qū)工作人員的工作核心是服務居民。熟悉社區(qū)居民情況有助于提供針對性服務(A)。耐心解答居民疑問是體現(xiàn)服務態(tài)度的重要方面(B)。積極組織社區(qū)活動能豐富居民生活,增強社區(qū)凝聚力(D)。定期向上級匯報工作是工作職責的一部分,但不是需要注意的方面(C)。嚴格遵守權限范圍是依法履職的基本要求(E)。因此,正確答案為ABDE。2.處理群眾投訴時,工作人員應該做到哪些()A.認真傾聽投訴內(nèi)容B.詳細記錄投訴要點C.超越權限承諾解決時間D.及時調(diào)查核實情況E.公平公正處理問題答案:ABDE解析:處理群眾投訴首先要認真傾聽,了解訴求(A)。詳細記錄要點有助于后續(xù)處理和跟進(B)。超越權限承諾解決時間是錯誤的做法(C)。及時調(diào)查核實情況是解決問題的關鍵步驟(D)。處理問題必須堅持公平公正原則(E)。因此,正確答案為ABDE。3.在組織社區(qū)活動時,需要進行哪些準備工作()A.確定活動主題和目標B.編制詳細的活動方案C.做好預算和資源準備D.提前進行宣傳發(fā)動E.制定應急預案答案:ABCDE解析:組織社區(qū)活動需要周密的準備。確定活動主題和目標是基礎(A)。編制詳細的活動方案包括時間、地點、內(nèi)容、人員等(B)。做好預算和資源準備是保障(C)。提前進行宣傳發(fā)動能提高參與度(D)。制定應急預案以應對突發(fā)情況(E)。因此,正確答案為ABCDE。4.提高工作效率的方法包括哪些()A.制定工作計劃并按優(yōu)先級執(zhí)行B.合理安排工作時間C.避免干擾,專注工作D.單任務處理,不接手其他工作E.學會拒絕不合理的要求答案:ABCE解析:提高工作效率需要科學的方法。制定工作計劃并按優(yōu)先級執(zhí)行能合理利用時間(A)。合理安排工作時間有助于保持精力(B)。避免干擾,專注工作能提高質(zhì)量(C)。學會拒絕不合理的要求能保護自身精力,專注于核心任務(E)。單任務處理并非唯一方法,多任務處理在合適情況下也可提高效率(D錯誤)。因此,正確答案為ABCE。5.社區(qū)工作人員在服務居民時,應該具備哪些素質(zhì)()A.良好的溝通能力B.熱情的服務態(tài)度C.較強的責任心D.豐富的專業(yè)知識E.嚴格的紀律性答案:ABCDE解析:社區(qū)工作人員是服務一線人員,需要多種素質(zhì)。良好的溝通能力是有效服務的基礎(A)。熱情的服務態(tài)度能贏得居民信任(B)。強烈的責任心是做好工作的保障(C)。豐富的專業(yè)知識有助于解決居民問題(D)。嚴格的紀律性是依法履職的要求(E)。因此,正確答案為ABCDE。6.在處理鄰里糾紛時,社區(qū)工作人員可以采取哪些方法()A.中立調(diào)解,促進溝通B.明確法律底線,引導依法解決C.翻舊賬,激化矛盾D.支持一方,反對另一方E.做好記錄,必要時報告相關部門答案:ABE解析:處理鄰里糾紛應遵循公平公正原則。中立調(diào)解,幫助雙方溝通是主要方法(A)。明確法律底線,引導依法解決是重要原則(B)。翻舊賬會加重矛盾,應避免(C錯誤)。支持一方反對另一方違背中立原則(D錯誤)。做好記錄,必要時報告相關部門是保障措施(E)。因此,正確答案為ABE。7.進行入戶調(diào)查時,需要注意哪些事項()A.提前預約,告知調(diào)查目的B.態(tài)度和藹,尊重受訪者C.只記錄自己感興趣的內(nèi)容D.認真傾聽,詳細記錄E.保護受訪者隱私答案:ABDE解析:入戶調(diào)查需要嚴謹規(guī)范。提前預約并告知目的能提高配合度(A)。態(tài)度和藹,尊重受訪者是基本要求(B)。調(diào)查應全面客觀,不只記錄自己感興趣的內(nèi)容(C錯誤)。認真傾聽,詳細記錄是確保信息準確的關鍵(D)。保護受訪者隱私是職業(yè)道德(E)。因此,正確答案為ABDE。8.社區(qū)服務工作的基本原則包括哪些()A.以人為本B.公平公正C.統(tǒng)一標準,統(tǒng)一管理D.注重實效E.擴大宣傳答案:ABD解析:社區(qū)服務工作的原則是為居民服務。以人為本是核心(A)。公平公正是基本要求(B)。應根據(jù)實際情況靈活管理,而非統(tǒng)一標準(C錯誤)。注重實效是評價標準(D)。擴大宣傳是手段,不是原則本身(E錯誤)。因此,正確答案為ABD。9.在進行政策宣傳時,需要注意哪些方面()A.語言通俗易懂B.結(jié)合實際案例說明C.創(chuàng)新宣傳方式D.強制要求所有人必須接受E.及時更新政策信息答案:ABCE解析:政策宣傳的目的是讓群眾理解支持。語言通俗易懂是基礎(A)。結(jié)合實際案例能增強說服力(B)。創(chuàng)新宣傳方式能提高效果(C)。強制接受違背宣傳原則(D錯誤)。及時更新信息確保準確性(E)。因此,正確答案為ABCE。10.在工作中遇到困難時,可以采取哪些應對方法()A.積極尋求幫助B.分析問題原因C.放棄努力,等待機會D.尋找解決辦法E.保持積極心態(tài)答案:ABDE解析:工作中遇到困難需要積極應對。積極尋求幫助能獲得支持(A)。分析問題原因是找到解決方向的前提(B)。放棄努力是消極態(tài)度(C錯誤)。尋找解決辦法是關鍵步驟(D)。保持積極心態(tài)有助于克服困難(E)。因此,正確答案為ABDE。11.社區(qū)工作人員在開展工作時,需要注意哪些方面()A.熟悉社區(qū)居民情況B.耐心解答居民疑問C.定期向上級匯報工作D.積極組織社區(qū)活動E.嚴格遵守權限范圍答案:ABDE解析:社區(qū)工作人員的工作核心是服務居民。熟悉社區(qū)居民情況有助于提供針對性服務(A)。耐心解答居民疑問是體現(xiàn)服務態(tài)度的重要方面(B)。積極組織社區(qū)活動能豐富居民生活,增強社區(qū)凝聚力(D)。定期向上級匯報工作是工作職責的一部分,但不是需要注意的方面(C)。嚴格遵守權限范圍是依法履職的基本要求(E)。因此,正確答案為ABDE。12.處理群眾投訴時,工作人員應該做到哪些()A.認真傾聽投訴內(nèi)容B.詳細記錄投訴要點C.超越權限承諾解決時間D.及時調(diào)查核實情況E.公平公正處理問題答案:ABDE解析:處理群眾投訴首先要認真傾聽,了解訴求(A)。詳細記錄要點有助于后續(xù)處理和跟進(B)。超越權限承諾解決時間是錯誤的做法(C)。及時調(diào)查核實情況是解決問題的關鍵步驟(D)。處理問題必須堅持公平公正原則(E)。因此,正確答案為ABDE。13.在組織社區(qū)活動時,需要進行哪些準備工作()A.確定活動主題和目標B.編制詳細的活動方案C.做好預算和資源準備D.提前進行宣傳發(fā)動E.制定應急預案答案:ABCDE解析:組織社區(qū)活動需要周密的準備。確定活動主題和目標是基礎(A)。編制詳細的活動方案包括時間、地點、內(nèi)容、人員等(B)。做好預算和資源準備是保障(C)。提前進行宣傳發(fā)動能提高參與度(D)。制定應急預案以應對突發(fā)情況(E)。因此,正確答案為ABCDE。14.提高工作效率的方法包括哪些()A.制定工作計劃并按優(yōu)先級執(zhí)行B.合理安排工作時間C.避免干擾,專注工作D.單任務處理,不接手其他工作E.學會拒絕不合理的要求答案:ABCE解析:提高工作效率需要科學的方法。制定工作計劃并按優(yōu)先級執(zhí)行能合理利用時間(A)。合理安排工作時間有助于保持精力(B)。避免干擾,專注工作能提高質(zhì)量(C)。學會拒絕不合理的要求能保護自身精力,專注于核心任務(E)。單任務處理并非唯一方法,多任務處理在合適情況下也可提高效率(D錯誤)。因此,正確答案為ABCE。15.社區(qū)工作人員在服務居民時,應該具備哪些素質(zhì)()A.良好的溝通能力B.熱情的服務態(tài)度C.較強的責任心D.豐富的專業(yè)知識E.嚴格的紀律性答案:ABCDE解析:社區(qū)工作人員是服務一線人員,需要多種素質(zhì)。良好的溝通能力是有效服務的基礎(A)。熱情的服務態(tài)度能贏得居民信任(B)。強烈的責任心是做好工作的保障(C)。豐富的專業(yè)知識有助于解決居民問題(D)。嚴格的紀律性是依法履職的要求(E)。因此,正確答案為ABCDE。16.在處理鄰里糾紛時,社區(qū)工作人員可以采取哪些方法()A.中立調(diào)解,促進溝通B.明確法律底線,引導依法解決C.翻舊賬,激化矛盾D.支持一方,反對另一方E.做好記錄,必要時報告相關部門答案:ABE解析:處理鄰里糾紛應遵循公平公正原則。中立調(diào)解,幫助雙方溝通是主要方法(A)。明確法律底線,引導依法解決是重要原則(B)。翻舊賬會加重矛盾,應避免(C錯誤)。支持一方反對另一方違背中立原則(D錯誤)。做好記錄,必要時報告相關部門是保障措施(E)。因此,正確答案為ABE。17.進行入戶調(diào)查時,需要注意哪些事項()A.提前預約,告知調(diào)查目的B.態(tài)度和藹,尊重受訪者C.只記錄自己感興趣的內(nèi)容D.認真傾聽,詳細記錄E.保護受訪者隱私答案:ABDE解析:入戶調(diào)查需要嚴謹規(guī)范。提前預約并告知目的能提高配合度(A)。態(tài)度和藹,尊重受訪者是基本要求(B)。調(diào)查應全面客觀,不只記錄自己感興趣的內(nèi)容(C錯誤)。認真傾聽,詳細記錄是確保信息準確的關鍵(D)。保護受訪者隱私是職業(yè)道德(E)。因此,正確答案為ABDE。18.社區(qū)服務工作的基本原則包括哪些()A.以人為本B.公平公正C.統(tǒng)一標準,統(tǒng)一管理D.注重實效E.擴大宣傳答案:ABD解析:社區(qū)服務工作的原則是為居民服務。以人為本是核心(A)。公平公正是基本要求(B)。應根據(jù)實際情況靈活管理,而非統(tǒng)一標準(C錯誤)。注重實效是評價標準(D)。擴大宣傳是手段,不是原則本身(E錯誤)。因此,正確答案為ABD。19.在進行政策宣傳時,需要注意哪些方面()A.語言通俗易懂B.結(jié)合實際案例說明C.創(chuàng)新宣傳方式D.強制要求所有人必須接受E.及時更新政策信息答案:ABCE解析:政策宣傳的目的是讓群眾理解支持。語言通俗易懂是基礎(A)。結(jié)合實際案例能增強說服力(B)。創(chuàng)新宣傳方式能提高效果(C)。強制接受違背宣傳原則(D錯誤)。及時更新信息確保準確性(E)。因此,正確答案為ABCE。20.在工作中遇到困難時,可以采取哪些應對方法()A.積極尋求幫助B.分析問題原因C.放棄努力,等待機會D.尋找解決辦法E.保持積極心態(tài)答案:ABDE解析:工作中遇到困難需要積極應對。積極尋求幫助能獲得支持(A)。分析問題原因是找到解決方向的前提(B)。放棄努力是消極態(tài)度(C錯誤)。尋找解決辦法是關鍵步驟(D)。保持積極心態(tài)有助于克服困難(E)。因此,正確答案為ABDE。三、判斷題1.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,從業(yè)人員有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營單位不得因此降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。()答案:正確解析:本題考查安全生產(chǎn)法中從業(yè)人員的權利保障?!吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定,從業(yè)人員有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),這是保護從業(yè)人員生命安全和健康的重要權利。同時,法律嚴格禁止生產(chǎn)經(jīng)營單位以從業(yè)人員拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)為由,降低其工資、福利等待遇或者解除勞動合同。這一規(guī)定既賦予了從業(yè)人員維護自身安全的主動權,也從法律層面約束了生產(chǎn)經(jīng)營單位的不當行為,確保從業(yè)人員的合法權益不受侵害。因此,題目表述正確。2.社區(qū)工作人員在處理鄰里糾紛時,可以代替當事人簽訂調(diào)解協(xié)議。()答案:錯誤解析:社區(qū)工作人員在處理鄰里糾紛時,主要起到調(diào)解、溝通的作用,幫助雙方達成和解。調(diào)解協(xié)議應由當事人自愿協(xié)商并親自簽訂,社區(qū)工作人員不能代替當事人簽訂。如果當事人因特殊原因無法親自簽訂,可以按照法律規(guī)定進行公證或見證,但本人簽字確認是基本原則。因此,題目表述錯誤。3.在進行入戶調(diào)查時,調(diào)查人員可以隨意詢問與調(diào)查目的無關的問題。()答案:錯誤解析:入戶調(diào)查應圍繞調(diào)查目的進行,調(diào)查人員應詢問與調(diào)查內(nèi)容相關的問題,避免隨意提問與調(diào)查目的無關的問題。這既是尊重受訪者的表現(xiàn),也有助于提高調(diào)查效率,確保信息的準確性和針對性。隨意詢問無關問題可能會讓受訪者感到困擾,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,影響調(diào)查質(zhì)量。因此,題目表述錯誤。4.社區(qū)服務工作的核心是為居民提供服務,因此可以忽略服務質(zhì)量。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務工作的核心是為居民提供服務,但這并不意味著可以忽略服務質(zhì)量

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