自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)通關題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）電子商務對企業(yè)組織結構的影響是()。

A.趨于層次化

B.趨于扁平化

C.趨于垂直化

D.趨同化

正確答案：B

2、（單選題）人將其市價為80萬元的住房投保，保險金額為100萬元，保險合同有效期間發(fā)生保險責任事故，造成全損，保險公司應該賠付()。

A.100萬元

B.80萬元

C.64萬元

D.180萬元

正確答案：B

3、（單選題）某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)對A城市的100戶居民進行市場需求調查，其中2008年準備更換電冰箱的用戶30家，A市居民有30萬戶，則A市今年電冰箱的市場需求量約為()。

A.9萬（臺）

B.8萬（臺）

C.10萬（臺）

D.7萬（臺）

正確答案：A

4、（單選題）下列選項中，屬于電子商務時代生產(chǎn)模式的特點是()。

A.服務業(yè)以更快的速度增長

B.大規(guī)模生產(chǎn)

C.動態(tài)貿(mào)易的出現(xiàn)

D.個性化服務

正確答案：D

5、（單選題）美國質量管理專家費根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理?

A.產(chǎn)品

B.顧客

C.服務

D.質量

正確答案：D

6、（單選題）管理咨詢工作具體任務中最易出效果的工作方式是()。

A.引進介紹

B.診斷建議

C.教育培訓

D.推進變革

正確答案：B

7、（單選題）當英國的通貨膨脹率比美國高，則()

A.英國外匯收入增加

B.英國進口減少

C.英國國際收支發(fā)生逆差，導致英鎊匯價下降

正確答案：C

8、（單選題）網(wǎng)絡財務下，會計核算主要是()。

A.事前的靜態(tài)核算

B.事中的動態(tài)核算

C.事后的動態(tài)核算

D.事后的靜態(tài)核算

正確答案：B

9、（單選題）六西格瑪管理作為一種持續(xù)改進產(chǎn)品和服務質量的方法，最早起源于()

A.摩托羅拉公司

B.通用電氣公司

C.IBM公司

D.索尼公司

正確答案：A

10、（單選題）弗魯姆提出的激勵理論認為()。

A.激勵力=期望值×效價

B.人是社會人

C.對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求

D.激勵不是一種簡單的因果關系

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）電子商務企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式()。

A.水平一體化

B.垂直一體化

C.前向一體化

D.后向一體化

正確答案：ACD

2、（多選題）處于產(chǎn)品壽命周期成熟期階段的產(chǎn)品，其適宜的產(chǎn)品戰(zhàn)略是()。

A.產(chǎn)品改進戰(zhàn)略

B.優(yōu)質低價戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

E.收益戰(zhàn)略

正確答案：ABC

3、（多選題）裝卸時間的規(guī)定方法有()。

A.連續(xù)日

B.裝卸率

C.滯期率

D.累計24小時好天氣工作日

E.連續(xù)24小時好天氣工作日

正確答案：ADE

4、（多選題）質量管理的八項原則包括的內(nèi)容有()A.領導作用B.過程方法C.管理系統(tǒng)方法D.全員參與E.持續(xù)改進正確答案：ABCDE5、（多選題）下列屬于營銷中市場分類的是（）

A.消費者市場

B.政府市場

C.產(chǎn)業(yè)市場

D.轉賣者市場

E.國際市場

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）世界上第一個認證標志(風箏標志)于1922年商標注冊，受到法律保護。

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）品牌

正確答案：品牌，即商品的牌子，商品的名字，是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號、設計或它們的組合。

2、（問答題）研究管理原理有怎樣重大的現(xiàn)實意義

正確答案：管理學原理就是對現(xiàn)實管理現(xiàn)象的一種抽象,就是大量管理實踐經(jīng)驗的升華,它指導一切管理行為,即對于做好管理工作有著普遍的指導意義。

(1)掌握管理原理有助于提高管理工作的科學性,避免盲目性。認識與掌握管理原理之后,管理工作就有了指南,對于建立管理組織、進行管理決策、制定規(guī)章制度等也就有了科學依據(jù),在管理工作中避免了盲目管理的可能。

(2)研究管理原理有助于掌握現(xiàn)代管理的基本規(guī)律,提高社會實踐活動的能力。管理工作雖然錯綜復雜、千變?nèi)f化,但萬變不離其宗。各類管理工作都具有共同的基本規(guī)律,管理者只有掌握了這些基本規(guī)律,才能在面對紛繁雜亂的局面時,做到胸有成竹,管理也顯得井井有條。研究管理原理,能加速人們掌握現(xiàn)代管理基本規(guī)律的過程,使人們更快地形成自己的管理哲學,以應付瞬息萬變

的世界,提高人類社會的實踐能力。

(3)掌握管理原理有助于迅速找到解決管理問題的途徑與手段。掌握了管理原理,才能依據(jù)組織的實際情況,利用管理原理中的相關理論建立科學合理的管理制度、方法與方式,使管理行為制度化、規(guī)范化,使管理的許多常規(guī)工作有章可循,有規(guī)可依。

總之,研究管理原理,完善并掌握管理原理就是為了指導一切管理行為。它有助于強化管理工作,提高管理工作的效率與效益,充分發(fā)揮組織的功能,實現(xiàn)管理的基本目標。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某國凈貿(mào)易條件以2000年為基期是100，2004年時出口價格指數(shù)下降了10%，進口價格指數(shù)上升了20%，那么這個國家2004年的凈貿(mào)易條件應該是多少?假設該國出口數(shù)量指數(shù)從2000年的100提高到了2004年的120，該國2004年的收入貿(mào)易條件又是多少?

正確答案：(1)該國的凈貿(mào)易條件為N=(Px/PM)·10