2025年湖南省永州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）練習(xí)題含答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.永州市零陵區(qū)某社區(qū)兒童主任在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，8歲的小宇因父母長(zhǎng)期在外務(wù)工，由70歲的奶奶照顧。小宇近三個(gè)月頻繁逃學(xué)，在網(wǎng)吧過(guò)夜，還出現(xiàn)偷拿同學(xué)文具的行為。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見(jiàn)》，兒童主任首先應(yīng)采取的干預(yù)措施是：A.聯(lián)系學(xué)校老師了解小宇在校表現(xiàn)B.協(xié)助奶奶申請(qǐng)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童補(bǔ)貼C.聯(lián)合派出所對(duì)小宇進(jìn)行批評(píng)教育D.組織志愿者為小宇提供課后托管服務(wù)答案：B解析：根據(jù)政策要求，事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童指父母雙方均符合重殘、重病、服刑在押、強(qiáng)制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由措施、失聯(lián)情形之一，或父母一方死亡或失蹤，另一方符合上述情形之一的兒童。小宇父母長(zhǎng)期務(wù)工失聯(lián)（隱含條件），屬于事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童，應(yīng)優(yōu)先落實(shí)基本生活保障，故首先協(xié)助申請(qǐng)補(bǔ)貼。2.江華瑤族自治縣某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新入住一位82歲的張爺爺，診斷為中度阿爾茨海默病，經(jīng)常在房間內(nèi)翻找物品，稱“有人偷了我的金戒指”，并拒絕護(hù)理員為其更換衣物。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者最適宜的介入策略是：A.向張爺爺解釋“金戒指可能是自己放錯(cuò)了地方”B.聯(lián)系家屬確認(rèn)是否真有金戒指丟失C.為張爺爺提供帶有個(gè)人標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物箱D.安排專人24小時(shí)陪同防止意外答案：C解析：認(rèn)知癥老人因記憶衰退會(huì)出現(xiàn)物品歸屬混淆，提供帶有個(gè)人標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物箱可幫助其建立物品管理的安全感，減少因“被偷”產(chǎn)生的焦慮，屬于環(huán)境適應(yīng)策略，比單純解釋或過(guò)度監(jiān)護(hù)更符合康復(fù)理念。3.道縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)在開(kāi)展“巾幗創(chuàng)業(yè)幫扶”項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)村婦女雖有養(yǎng)殖意愿，但擔(dān)心技術(shù)不足、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大。社會(huì)工作者運(yùn)用增能理論設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，關(guān)鍵步驟是：A.邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家開(kāi)展養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)B.組織成功女養(yǎng)殖戶分享經(jīng)驗(yàn)C.協(xié)助成立婦女養(yǎng)殖互助小組D.聯(lián)系企業(yè)簽訂農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)協(xié)議答案：C解析：增能理論強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主體地位，通過(guò)建立支持性小組，讓婦女在互動(dòng)中提升自信、分享資源，是增強(qiáng)其內(nèi)在能力的核心手段，其他選項(xiàng)屬于外部支持，需以增能為基礎(chǔ)。4.冷水灘區(qū)某社區(qū)殘疾人協(xié)理員反映，肢體殘疾的王女士（45歲）因長(zhǎng)期居家，逐漸出現(xiàn)社交退縮，常說(shuō)“我這樣的人出去只會(huì)給別人添麻煩”。社會(huì)工作者運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角介入，最適宜的做法是：A.鼓勵(lì)王女士參加社區(qū)手工小組B.幫助王女士申請(qǐng)無(wú)障礙改造補(bǔ)貼C.引導(dǎo)王女士回憶過(guò)去成功的社交經(jīng)歷D.聯(lián)系心理咨詢師為其進(jìn)行情緒疏導(dǎo)答案：C解析：優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)挖掘服務(wù)對(duì)象的自身資源，引導(dǎo)回憶成功經(jīng)歷可幫助王女士發(fā)現(xiàn)自身能力，重建自信，是優(yōu)勢(shì)視角的核心應(yīng)用。5.藍(lán)山縣社區(qū)矯正中心接收了因交通肇事罪服刑完畢的李師傅（58歲），其妻子因事故賠償問(wèn)題提出離婚，兒子因父親服刑被同學(xué)嘲笑而厭學(xué)。社會(huì)工作者在制定矯正計(jì)劃時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注：A.李師傅的交通法規(guī)再教育B.家庭關(guān)系的修復(fù)與支持C.李師傅的就業(yè)技能培訓(xùn)D.兒子的校園人際關(guān)系干預(yù)答案：B解析：矯正社會(huì)工作需關(guān)注再社會(huì)化的支持系統(tǒng)，李師傅的家庭關(guān)系破裂直接影響其社會(huì)融入，家庭支持是再社會(huì)化的基礎(chǔ)，應(yīng)優(yōu)先介入。6.新田縣某村留守兒童關(guān)愛(ài)之家的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，部分孩子存在“手機(jī)依賴”問(wèn)題，晚上躲在被窩里刷短視頻至凌晨。針對(duì)這一情況，最有效的干預(yù)措施是：A.與家長(zhǎng)溝通限制孩子手機(jī)使用時(shí)間B.開(kāi)展“時(shí)間管理”主題小組活動(dòng)C.在關(guān)愛(ài)之家設(shè)置無(wú)手機(jī)閱讀區(qū)D.聯(lián)合學(xué)校開(kāi)展“健康用網(wǎng)”講座答案：B解析：小組工作通過(guò)同伴互動(dòng)和行為訓(xùn)練，可幫助孩子建立自我管理意識(shí)，比單一的外部限制（A、C）或知識(shí)教育（D）更能促進(jìn)行為改變。7.江永縣某社區(qū)開(kāi)展“銀齡互助”項(xiàng)目，組織低齡老人為高齡老人提供買菜、陪同就醫(yī)等服務(wù)。社會(huì)工作者在項(xiàng)目督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，部分低齡老人因服務(wù)對(duì)象要求苛刻產(chǎn)生挫敗感。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先開(kāi)展的工作是：A.調(diào)整服務(wù)對(duì)象與提供者的配對(duì)B.組織低齡老人進(jìn)行服務(wù)技巧培訓(xùn)C.建立服務(wù)效果評(píng)估反饋機(jī)制D.為低齡老人提供情緒支持小組答案：B解析：低齡老人因缺乏服務(wù)技巧導(dǎo)致挫敗，需通過(guò)培訓(xùn)提升溝通、需求評(píng)估等能力，從根本上解決問(wèn)題，情緒支持（D）是輔助手段。8.雙牌縣某醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者接到產(chǎn)科求助：產(chǎn)婦小劉（23歲）因新生兒患有先天性心臟病，情緒崩潰，拒絕哺乳，稱“孩子是累贅”。社會(huì)工作者首先應(yīng)：A.聯(lián)系新生兒科醫(yī)生解釋病情預(yù)后B.協(xié)助小劉與家人討論治療方案C.安撫小劉情緒并建立信任關(guān)系D.鏈接慈善機(jī)構(gòu)申請(qǐng)醫(yī)療救助答案：C解析：危機(jī)干預(yù)中，首先需穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒，建立信任關(guān)系，才能開(kāi)展后續(xù)的信息支持和資源鏈接。9.寧遠(yuǎn)縣某社區(qū)針對(duì)失獨(dú)家庭開(kāi)展“暖心家園”服務(wù)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)對(duì)象不愿參加集體活動(dòng)，常說(shuō)“和別人不一樣，融不進(jìn)去”。此時(shí)最適宜的介入策略是：A.設(shè)計(jì)個(gè)性化的一對(duì)一陪伴服務(wù)B.邀請(qǐng)心理專家開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)C.組織失獨(dú)家庭參與社區(qū)公益活動(dòng)D.收集類似案例增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)同答案：A解析：失獨(dú)家庭因特殊經(jīng)歷存在社交障礙，初期需通過(guò)一對(duì)一服務(wù)建立安全感，逐步過(guò)渡到團(tuán)體活動(dòng)，直接組織集體活動(dòng)可能引發(fā)抵觸。10.祁陽(yáng)市某學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，初二學(xué)生小敏（14歲）因父母離異跟隨父親生活，父親常年酗酒，經(jīng)常打罵小敏。小敏身上多次出現(xiàn)淤青，且成績(jī)從班級(jí)前10名下滑至倒數(shù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，社會(huì)工作者應(yīng)立即：A.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B.聯(lián)系小敏母親協(xié)商撫養(yǎng)權(quán)變更C.為小敏提供心理輔導(dǎo)D.組織社區(qū)志愿者進(jìn)行家庭探訪答案：A解析：未成年人遭受家庭暴力，社會(huì)工作者有強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)，需立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，保護(hù)其人身安全。（注：因篇幅限制，此處僅展示前10題，實(shí)際考試含60題）二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）61.永州市某社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)站在開(kāi)展“困境兒童關(guān)愛(ài)”項(xiàng)目時(shí)，收集到以下兒童信息，其中屬于“困境兒童”的有：A.父母因吸毒被強(qiáng)制隔離戒毒的10歲小明B.先天性聽(tīng)力障礙但已納入殘疾補(bǔ)貼的7歲小紅C.父母均患尿毒癥需長(zhǎng)期透析的9歲小亮D.跟隨爺爺奶奶生活但父母定期寄生活費(fèi)的12歲小慧E.父親失蹤、母親改嫁且無(wú)聯(lián)系的8歲小悅答案：ABCE解析：困境兒童包括因家庭貧困、監(jiān)護(hù)缺失、重病重殘等導(dǎo)致生活、發(fā)展困難的兒童。D項(xiàng)父母履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，不屬于困境兒童。62.老年社會(huì)工作中，針對(duì)失能老人的家庭照護(hù)者，社會(huì)工作者可提供的支持服務(wù)包括：A.照護(hù)技能培訓(xùn)B.喘息服務(wù)（臨時(shí)托管）C.心理壓力疏導(dǎo)D.醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)答案：ABCE解析：家庭照護(hù)者支持服務(wù)包括能力提升（A）、壓力緩解（B、C）、關(guān)系協(xié)調(diào)（E），醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷屬于社會(huì)保障范疇，非社工直接服務(wù)內(nèi)容。63.婦女社會(huì)工作中，推動(dòng)性別平等的干預(yù)策略包括：A.開(kāi)展“性別角色認(rèn)知”社區(qū)講座B.協(xié)助婦女參與社區(qū)事務(wù)決策C.為受家暴婦女提供庇護(hù)所D.倡導(dǎo)企業(yè)落實(shí)產(chǎn)假制度E.組織婦女參加職業(yè)技能培訓(xùn)答案：ABCD解析：性別平等干預(yù)需從認(rèn)知（A）、參與（B）、權(quán)益保護(hù)（C、D）多維度入手，E屬于能力提升，與性別平等無(wú)直接關(guān)聯(lián)。64.殘疾人社區(qū)康復(fù)的基本原則包括：A.社會(huì)化工作原則（整合社區(qū)資源）B.低成本、廣覆蓋C.因地制宜D.家庭為核心E.以醫(yī)療康復(fù)為重點(diǎn)答案：ABC解析：社區(qū)康復(fù)原則包括社會(huì)化、低成本廣覆蓋、因地制宜、以殘疾人為核心、康復(fù)內(nèi)容全面（醫(yī)療、教育、職業(yè)、社會(huì)等），故D、E錯(cuò)誤。65.矯正社會(huì)工作中，幫助服務(wù)對(duì)象再社會(huì)化的主要措施有：A.開(kāi)展法律知識(shí)教育B.修復(fù)家庭支持系統(tǒng)C.提供就業(yè)技能培訓(xùn)D.限制其社會(huì)交往范圍E.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABCE解析：再社會(huì)化需提升法律意識(shí)（A）、重建家庭（B）、增強(qiáng)就業(yè)能力（C）、鏈接社會(huì)支持（E），限制交往（D）不利于融入社會(huì)。（注：實(shí)際考試含20題，此處僅示例）三、案例分析題（共4題，每題20分）案例1：永州市冷水灘區(qū)某社區(qū)的王奶奶（78歲），喪偶，獨(dú)居，有高血壓病史。近半年來(lái)，王奶奶因視力下降無(wú)法看清藥瓶標(biāo)簽，多次漏服降壓藥，導(dǎo)致血壓波動(dòng)。社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)其家中堆滿過(guò)期食品，王奶奶稱“子女在外地工作忙，我自己能對(duì)付”。社會(huì)工作者接案后，通過(guò)家訪了解到王奶奶年輕時(shí)是小學(xué)教師，喜歡養(yǎng)花，曾是社區(qū)文藝隊(duì)成員，但近兩年因身體變差逐漸退出社交。問(wèn)題：1.結(jié)合案例，分析王奶奶面臨的主要問(wèn)題。2.針對(duì)王奶奶的情況，設(shè)計(jì)一份介入方案（需包含目標(biāo)、具體措施）。答案：1.主要問(wèn)題分析：（1）健康管理困難：視力下降導(dǎo)致用藥安全風(fēng)險(xiǎn)，缺乏有效的服藥監(jiān)督；（2）生活照料需求：獨(dú)居導(dǎo)致飲食安全隱患（過(guò)期食品）；（3）社會(huì)支持薄弱：子女不在身邊，社區(qū)參與度下降，社交孤立；（4）心理情緒問(wèn)題：因身體衰退產(chǎn)生“自己能對(duì)付”的逞強(qiáng)心理，可能隱含孤獨(dú)感。2.介入方案：（1）服務(wù)目標(biāo)：短期目標(biāo)：確保王奶奶用藥安全，改善飲食質(zhì)量；長(zhǎng)期目標(biāo)：重建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提升生活幸福感。（2）具體措施：①健康支持：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為藥瓶制作大字標(biāo)簽并標(biāo)注服藥時(shí)間；安排家庭醫(yī)生每月上門隨訪，指導(dǎo)用藥；②生活照料：鏈接社區(qū)志愿者，每周2次協(xié)助采購(gòu)新鮮食品，清理過(guò)期物品；協(xié)調(diào)社區(qū)食堂提供老年餐配送服務(wù)；③社會(huì)參與：邀請(qǐng)王奶奶加入社區(qū)“銀齡園藝小組”（利用其養(yǎng)花特長(zhǎng)），鼓勵(lì)其分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；聯(lián)系原文藝隊(duì)成員定期上門邀請(qǐng)參加社區(qū)活動(dòng)；④家庭溝通：與王奶奶子女視頻溝通，建議定期電話關(guān)懷，協(xié)助安裝緊急呼叫設(shè)備；⑤心理疏導(dǎo)：通過(guò)個(gè)案訪談，肯定其過(guò)往價(jià)值（教師身份），緩解因身體衰退產(chǎn)生的自我否定，引導(dǎo)表達(dá)需求。案例2：永州市道縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的李女士（35歲），初中文化，因丈夫突發(fā)疾病去世，獨(dú)自撫養(yǎng)10歲女兒和70歲癱瘓婆婆。李女士曾在縣城服裝廠打工，現(xiàn)因需照顧家庭無(wú)法外出，僅靠低保和丈夫生前戰(zhàn)友的偶爾資助維持生活。最近女兒因同學(xué)嘲笑“沒(méi)爸爸”出現(xiàn)厭學(xué)情緒，婆婆因長(zhǎng)期臥床產(chǎn)生褥瘡，李女士因壓力過(guò)大經(jīng)常失眠，向村婦聯(lián)求助。問(wèn)題：1.運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，分析李女士面臨的環(huán)境系統(tǒng)壓力。2.針對(duì)李女士的需求，提出具體的介入策略。答案：1.生態(tài)系統(tǒng)理論分析：（1）微觀系統(tǒng)（個(gè)人及家庭）：李女士自身就業(yè)能力有限（初中文化、服裝廠經(jīng)驗(yàn)）；家庭結(jié)構(gòu)脆弱（需照顧女兒和婆婆）；（2）中觀系統(tǒng)（家庭與周圍環(huán)境的互動(dòng)）：缺乏社區(qū)支持（僅靠低保和偶然資助）；女兒在學(xué)校遭遇歧視（同學(xué)嘲笑）；（3）宏觀系統(tǒng)（社會(huì)政策與文化）：農(nóng)村地區(qū)針對(duì)單親困難母親的就業(yè)支持政策不足；“喪夫”的傳統(tǒng)觀念可能加劇社會(huì)歧視。2.介入策略：（1）個(gè)人能力提升：聯(lián)系縣就業(yè)服務(wù)中心，為李女士提供居家手工制作、電商客服等適合的技能培訓(xùn)（利用其服裝廠經(jīng)驗(yàn)）；協(xié)助申請(qǐng)“困難婦女就業(yè)補(bǔ)貼”；（2）家庭支持：①女兒：與學(xué)校社工合作，開(kāi)展“家庭多樣性”主題班會(huì)，減少歧視；為女兒提供個(gè)案輔導(dǎo)，處理喪父創(chuàng)傷；②婆婆：聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，安排護(hù)士定期上