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文檔簡介

淄博市煙草公司2025秋招筆試煙草特色知識題專練及答案一、單選題(共10題,每題2分)1.淄博市煙草公司所屬的煙草行業(yè)屬于國家哪一級監(jiān)管?A.地方級監(jiān)管B.省級監(jiān)管C.國家級監(jiān)管D.市級監(jiān)管2.下列哪種煙草制品屬于淄博市禁止銷售的范圍?A.卷煙B.電子煙C.雪茄D.軟性卷煙3.淄博市煙草公司的主要職責(zé)不包括哪項(xiàng)?A.卷煙銷售B.煙草專賣執(zhí)法C.煙草種植管理D.酒精生產(chǎn)銷售4.煙草公司進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),哪項(xiàng)數(shù)據(jù)不屬于核心分析指標(biāo)?A.卷煙銷量B.煙草種植面積C.煙草價(jià)格波動D.競品市場份額5.淄博市煙草公司使用的“金葉工程”系統(tǒng)主要用于哪項(xiàng)工作?A.卷煙物流管理B.煙草種植補(bǔ)貼C.煙草稅政管理D.煙草品牌推廣6.煙草專賣許可證的有效期通常是多長時(shí)間?A.1年B.3年C.5年D.10年7.淄博市煙草公司推廣的“無煙淄博”行動主要針對哪類場所?A.商業(yè)場所B.辦公場所C.醫(yī)療場所D.所有場所8.煙草公司進(jìn)行庫存管理時(shí),哪項(xiàng)方法不屬于常用策略?A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法C.煙草種植規(guī)劃D.供應(yīng)鏈協(xié)同管理9.淄博市煙草公司使用的“一戶一檔”系統(tǒng)主要服務(wù)于哪項(xiàng)工作?A.煙草稅收征管B.煙草市場監(jiān)控C.煙草種植補(bǔ)貼D.煙草專賣執(zhí)法10.煙草行業(yè)常用的成本核算方法不包括哪項(xiàng)?A.變動成本法B.完全成本法C.煙草種植成本分?jǐn)侱.目標(biāo)成本法二、多選題(共5題,每題3分)1.淄博市煙草公司進(jìn)行市場推廣時(shí),常用的渠道包括哪些?A.直播帶貨B.線下門店C.煙草專賣店D.社交媒體2.煙草專賣執(zhí)法過程中,執(zhí)法人員需要具備哪些能力?A.法律法規(guī)知識B.調(diào)查取證能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.煙草種植技術(shù)3.淄博市煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí),需要關(guān)注的環(huán)節(jié)包括哪些?A.客戶滿意度調(diào)查B.煙草配送效率C.煙草銷售技巧D.煙草品牌文化宣傳4.煙草行業(yè)常見的風(fēng)險(xiǎn)因素包括哪些?A.市場競爭加劇B.煙草稅政調(diào)整C.煙草種植減產(chǎn)D.煙草專賣政策變化5.淄博市煙草公司使用的“智慧監(jiān)管”系統(tǒng)主要涵蓋哪些功能?A.煙草市場監(jiān)控B.煙草稅收征管C.煙草專賣執(zhí)法D.煙草種植管理三、判斷題(共10題,每題1分)1.淄博市煙草公司可以直接銷售進(jìn)口卷煙。2.煙草專賣許可證可以轉(zhuǎn)讓或出租。3.淄博市煙草公司推廣的“無煙淄博”行動屬于社會公益活動。4.煙草行業(yè)常用的“成本加成定價(jià)法”不屬于定價(jià)策略。5.淄博市煙草公司使用的“金葉工程”系統(tǒng)主要用于煙草種植管理。6.煙草專賣執(zhí)法過程中,執(zhí)法人員可以單獨(dú)執(zhí)法。7.煙草公司進(jìn)行庫存管理時(shí),ABC分類法屬于常用方法。8.煙草行業(yè)常用的“供應(yīng)鏈協(xié)同管理”不屬于庫存管理范疇。9.淄博市煙草公司使用的“一戶一檔”系統(tǒng)主要用于煙草稅收征管。10.煙草行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),競品市場份額屬于核心分析指標(biāo)。四、簡答題(共4題,每題5分)1.簡述淄博市煙草公司進(jìn)行煙草專賣執(zhí)法的主要流程。2.簡述淄博市煙草公司推廣“無煙淄博”行動的主要措施。3.簡述淄博市煙草公司進(jìn)行卷煙物流管理的主要方法。4.簡述淄博市煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)的主要流程。五、論述題(共1題,10分)結(jié)合淄博市煙草公司的實(shí)際情況,論述如何提升煙草專賣執(zhí)法效率。答案及解析一、單選題1.C國家級監(jiān)管。煙草行業(yè)屬于國家專賣管理,由省級煙草公司負(fù)責(zé)具體運(yùn)營。2.D軟性卷煙。軟性卷煙因健康風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管要求,淄博市禁止銷售。3.D酒精生產(chǎn)銷售。煙草公司主要職責(zé)為煙草銷售、專賣執(zhí)法和稅政管理,不涉及酒精生產(chǎn)。4.B煙草種植面積。煙草種植面積屬于上游數(shù)據(jù),不屬于核心分析指標(biāo)。5.A卷煙物流管理?!敖鹑~工程”系統(tǒng)主要用于煙草供應(yīng)鏈管理,包括物流配送。6.C5年。煙草專賣許可證有效期通常為5年,到期需重新申請。7.D所有場所。無煙行動覆蓋所有場所,包括商業(yè)、辦公、醫(yī)療等。8.C煙草種植規(guī)劃。庫存管理不涉及種植規(guī)劃,屬于供應(yīng)鏈管理范疇。9.A煙草稅收征管?!耙粦粢粰n”系統(tǒng)用于記錄納稅人信息,服務(wù)于稅收征管。10.C煙草種植成本分?jǐn)?。成本核算方法包括變動成本法、完全成本法和目?biāo)成本法,不包括種植成本分?jǐn)偂6?、多選題1.A、B、C、D直播帶貨、線下門店、煙草專賣店和社交媒體均為常用渠道。2.A、B、C執(zhí)法人員需具備法律法規(guī)知識、調(diào)查取證能力和溝通協(xié)調(diào)能力。3.A、B、C、D客戶服務(wù)需關(guān)注滿意度調(diào)查、配送效率、銷售技巧和品牌宣傳。4.A、B、C、D市場競爭、稅政調(diào)整、種植減產(chǎn)和專賣政策變化均為常見風(fēng)險(xiǎn)。5.A、B、C、D智慧監(jiān)管系統(tǒng)涵蓋市場監(jiān)控、稅收征管、專賣執(zhí)法和種植管理。三、判斷題1.×淄博市煙草公司不可直接銷售進(jìn)口卷煙,需通過省級公司采購。2.×煙草專賣許可證不可轉(zhuǎn)讓或出租,屬于違法行為。3.√無煙行動屬于社會公益活動,旨在減少煙草危害。4.×成本加成定價(jià)法屬于定價(jià)策略,不屬于成本核算方法。5.ד金葉工程”系統(tǒng)主要用于供應(yīng)鏈管理,不涉及種植管理。6.×專賣執(zhí)法需至少兩人以上執(zhí)法,不可單獨(dú)執(zhí)法。7.√ABC分類法屬于庫存管理常用方法。8.×供應(yīng)鏈協(xié)同管理屬于庫存管理范疇。9.√“一戶一檔”系統(tǒng)主要用于稅收征管。10.√競品市場份額屬于核心分析指標(biāo)。四、簡答題1.煙草專賣執(zhí)法流程:-接待舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)線索;-現(xiàn)場調(diào)查取證;-證據(jù)固定;-作出行政處罰決定;-復(fù)查或訴訟。2.“無煙淄博”行動措施:-加強(qiáng)公共場所控?zé)熜麄鳎?嚴(yán)格煙草銷售監(jiān)管;-推廣電子煙替代;-開展健康教育活動。3.卷煙物流管理方法:-采用ABC分類法管理庫存;-優(yōu)化配送路線;-使用“金葉工程”系統(tǒng)監(jiān)控物流;-加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理。4.客戶服務(wù)流程:-接待客戶咨詢;-處理客戶投訴;-提供銷售培訓(xùn);-收集客戶反饋。五、論述題提升煙草專賣執(zhí)法效率的措施:1.加強(qiáng)科技應(yīng)用:-使用“智慧監(jiān)管”系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)煵菔袌觯?引入大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)識別違規(guī)行為。2.優(yōu)化執(zhí)法流程:-簡化審批流程,縮短執(zhí)法周期;-統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),減少爭議。3.強(qiáng)化培訓(xùn):-定期開展法律法規(guī)培訓(xùn),提升執(zhí)法人員專業(yè)能力;-加強(qiáng)溝通技

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