摘要：做好企業(yè)工商管理工作，可以提高市場(chǎng)監(jiān)督水平，穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。因此，本文對(duì)企業(yè)工商管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性進(jìn)行詳細(xì)分析，并從中探討提升企業(yè)工商管理水平的具體對(duì)策。關(guān)鍵詞：工商管理；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；特點(diǎn)；重要性；對(duì)策引言做好企業(yè)工商管理工作，能夠監(jiān)督和避免不規(guī)范行為的發(fā)生，管理人員結(jié)合當(dāng)前的法律規(guī)定以及企業(yè)的規(guī)章制度，通過不同的渠道和措施加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的不規(guī)范行為，并督促其整改，借此保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的合法性和規(guī)范性，為促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)雖然獲得了更多的發(fā)展機(jī)遇，但是也面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，部分企業(yè)為了獲取更多的經(jīng)營(yíng)效益，在經(jīng)營(yíng)中可能會(huì)采取一些不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為，例如，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行賄賂、進(jìn)行商業(yè)機(jī)密的竊取、進(jìn)行虛假廣告的宣傳等，這些行為會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成不良的影響，通過加強(qiáng)企業(yè)工商管理工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督和管理，進(jìn)而及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和處理不規(guī)范的行為，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建一個(gè)更加健康的環(huán)境[1]。一、企業(yè)工商管理的特點(diǎn)（一）綜合性特點(diǎn)企業(yè)工商管理具有綜合性的特點(diǎn)，因?yàn)槠渌婕暗墓ぷ鲀?nèi)容十分繁瑣，會(huì)直接影響企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。例如，工商管理水平會(huì)直接影響企業(yè)的合同管理、市場(chǎng)管理、監(jiān)督管理、制度管理等多項(xiàng)工作。工商管理工作的實(shí)施，能夠幫助企業(yè)檢查、審核當(dāng)前內(nèi)部交易行為的合法性和規(guī)范性，不僅保證了企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)行，也促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。（二）基礎(chǔ)性特點(diǎn)工商管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)重要的內(nèi)控措施，工作人員需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展目標(biāo)來制定管理策略，提高內(nèi)部管理控制水平。因此，企業(yè)工商管理工作具有基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，需要結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況來對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)，并從中探究企業(yè)的發(fā)展方向。（三）戰(zhàn)略性特點(diǎn)企業(yè)工商管理工作還具有戰(zhàn)略性的特點(diǎn)，做好工商管理工作，能夠幫助企業(yè)協(xié)調(diào)好發(fā)展?fàn)顟B(tài)，進(jìn)一步控制企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。為了更好地發(fā)揮工商管理的作用，企業(yè)需要保證該工作的實(shí)施和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的一致性，不能出現(xiàn)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相違背的現(xiàn)象，避免增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（四）專業(yè)性特點(diǎn)企業(yè)工商管理工作在指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作時(shí)，可以通過調(diào)節(jié)相關(guān)工作流程的方式來提高資源的分配效率。而要充分地發(fā)揮工商管理的資源調(diào)配、內(nèi)部控制作用，需要專業(yè)的人員采用專業(yè)的技術(shù)和方法，才能保證其管理效果，因此工商管理也具有專業(yè)性的特點(diǎn)。（五）程序性特點(diǎn)做好企業(yè)工商管理工作，也是企業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要措施，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)采取合適的措施落實(shí)工商管理工作。例如，相關(guān)部門可以通過制定相關(guān)的政策制度來干預(yù)企業(yè)的內(nèi)部管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，進(jìn)而更好地約束企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，將工商管理的職能作用更加充分地發(fā)揮出來。企業(yè)工商管理具有程序性的特點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)需要遵守國家的法律制度、國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略來做好內(nèi)部管理工作，堅(jiān)決避免出現(xiàn)損害公共利益的事件，所以在開展工商管理工作時(shí)需要按照一定的程序和規(guī)范來實(shí)施，使得工商管理工作更具程序性和規(guī)范性。通過落實(shí)程序性的工商管理工作，能夠幫助企業(yè)有效地規(guī)避各類不當(dāng)管理問題的發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，也有效地促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展[2]。二、企業(yè)工商管理在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性分析（一）有利于維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序企業(yè)通過合理的措施做好工商管理工作，不僅可以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的規(guī)范性，也能夠從中維護(hù)好當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造更加健康公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)面臨各種新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和借鑒其他優(yōu)秀工商管理模式，加強(qiáng)創(chuàng)新與完善現(xiàn)有的工商管理方法，企業(yè)不僅可以解決傳統(tǒng)管理存在的問題，還能提高內(nèi)部管理質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)于提升整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起到了重要的作用。（二）有利于激發(fā)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活力企業(yè)做好工商管理工作，能夠進(jìn)一步擴(kuò)大自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模，更好地激發(fā)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力。企業(yè)通過調(diào)查分析當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展情況，加強(qiáng)優(yōu)化現(xiàn)有的工商管理模式和方法，使得內(nèi)部管理和市場(chǎng)發(fā)展之間的關(guān)系更加密切，保證了企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)發(fā)展的一致性，在推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)，也可以促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然我國經(jīng)濟(jì)體制屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，但是企業(yè)在發(fā)展過程中依然會(huì)受到國家宏觀政策的干預(yù)，在約束企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí)，也會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的自主性。而加強(qiáng)工商管理工作的實(shí)施，能夠幫助企業(yè)提高其自主經(jīng)營(yíng)能力和內(nèi)部控制水平，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，進(jìn)而更好地推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展[3]。（三）有利于穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體當(dāng)前企業(yè)所面臨的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是多元化的，市場(chǎng)中流動(dòng)的資本也是多種多樣的，各個(gè)資本之間也具有一定的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)市場(chǎng)中某個(gè)資本出現(xiàn)問題時(shí)，不僅會(huì)影響相關(guān)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，也會(huì)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展造成不利的影響。而企業(yè)加強(qiáng)落實(shí)科學(xué)的工商管理工作，從中引進(jìn)更加公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以幫助企業(yè)更好地挑選符合自身發(fā)展的資本，提高投資的合理性，穩(wěn)定自身的發(fā)展，進(jìn)而更好地穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體。（四）有利于穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好企業(yè)工商管理工作，可以有效地穩(wěn)定當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組成是多元化的，是復(fù)雜的，各個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)不同，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要主體，一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題，不僅會(huì)影響相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，也會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。而加強(qiáng)工商管理工作的實(shí)施，可以幫助企業(yè)做好市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的分析，制定有效的管理措施來做好監(jiān)督管理工作，在約束企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí)，也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)問題，并結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律來制定解決措施，保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展更加符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，在穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也進(jìn)一步穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三、提高企業(yè)工商管理水平的對(duì)策分析工商管理在提升企業(yè)管理質(zhì)量中有著重要的作用，做好工商管理工作有利于提高企業(yè)管理工作的有效性。通過加強(qiáng)工商管理工作的開展，可以幫助企業(yè)開展更加有效和針對(duì)性的決策活動(dòng)，使得企業(yè)的決策更加正確，以保證企業(yè)發(fā)展方向的準(zhǔn)確性。企業(yè)應(yīng)該注重分析提高企業(yè)工商管理水平的對(duì)策，從而更好地提高自身管理水平。（一）加強(qiáng)當(dāng)前管理理念的創(chuàng)新作為工商管理人員，應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的發(fā)展創(chuàng)新當(dāng)前的工作理念，進(jìn)而推動(dòng)工作的創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的工商管理模式存在一定的缺陷，很難幫助企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避工作，因此企業(yè)工商管理人員要做好工作理念和工作模式的創(chuàng)新，加強(qiáng)分析當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，從而樹立創(chuàng)新的工作理念。此外，工商管理人員還應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)自身的工作職責(zé)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，既要做好企業(yè)的監(jiān)督管理工作，也要為企業(yè)發(fā)展提供相關(guān)的服務(wù)，進(jìn)而在促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展的同時(shí)也促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如，工商管理人員要結(jié)合各個(gè)部門存在的工作問題來調(diào)整和優(yōu)化當(dāng)前的規(guī)章制度，通過建立更加完善的內(nèi)部管理制度來解決企業(yè)內(nèi)部問題，在提高企業(yè)的內(nèi)控水平的同時(shí)也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[4]。（二）進(jìn)一步健全工商管理機(jī)制要想發(fā)揮企業(yè)工商管理在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極作用，企業(yè)需要建立健全的管理模式和管理機(jī)制，以更好地發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的各項(xiàng)問題。企業(yè)要通過糾正經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問題來健全內(nèi)部管理機(jī)制，做好內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的控制和規(guī)避，保證工商管理工作的高質(zhì)量落實(shí)，才能推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。此外，在優(yōu)化管理機(jī)制時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通合作。例如，企業(yè)需要建立完善的溝通平臺(tái)，方便各個(gè)部門進(jìn)行溝通，提高部門信息的傳遞效率，進(jìn)而幫助企業(yè)更加全面地了解當(dāng)前的資源使用情況，制定更加合理的資源使用策略。通過建立完善的工商管理機(jī)制，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全問題，進(jìn)而更好地加以解決，切實(shí)保證企業(yè)的投入產(chǎn)出效益，保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。（三）合理處理各類關(guān)系要想發(fā)揮工商管理在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，工作人員要做好各類關(guān)系的協(xié)調(diào)處理工作。作為工商管理人員，不僅要做好企業(yè)的監(jiān)督管理工作，也要幫助企業(yè)做好各種關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，例如協(xié)調(diào)好企業(yè)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好企業(yè)與國家之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，為促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展維系更加和諧的關(guān)系。例如，工商管理人員要協(xié)助企業(yè)維系好與消費(fèi)者之間的關(guān)系。消費(fèi)者作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要群體，只有通過推動(dòng)消費(fèi)，才能幫助企業(yè)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的資金，才能推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度，才能更好地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。工商管理人員要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督，避免出現(xiàn)危害消費(fèi)者權(quán)益的不規(guī)范行為，避免出現(xiàn)虛假廣告宣傳的現(xiàn)象，避免影響企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。（四）提高人才的綜合素質(zhì)要想進(jìn)一步提高企業(yè)工商管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)需要做好人才的培養(yǎng)工作，提高人才的綜合素質(zhì)，才能保證工商管理工作的有效性。因此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中要建立完善的人才管理機(jī)制，切實(shí)做好人才的引進(jìn)、跟蹤以及培養(yǎng)工作。例如，企業(yè)需要先明確工商管理的崗位設(shè)置，明確崗位的權(quán)限設(shè)置、人員素質(zhì)要求，進(jìn)而制定明確的人才引進(jìn)和培養(yǎng)措施。在引進(jìn)工商管理人才時(shí)，需要保證人才選聘的公正性和公平性，需要從多個(gè)角度考核應(yīng)聘人員，從中引進(jìn)綜合能力強(qiáng)的人員。在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定完善的培訓(xùn)方案，既要做好專業(yè)理論知識(shí)的培訓(xùn)，也要強(qiáng)化實(shí)踐能力的培訓(xùn)，切實(shí)提高人才的綜合能力，保證工商管理工作的有效實(shí)施。為了更好地增強(qiáng)培訓(xùn)效果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為相關(guān)人員提供更加多樣化的學(xué)習(xí)平臺(tái)，鼓勵(lì)工作人員考取各種證書的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)提供各種外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)工作人員積極學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀工商管理模式和工作經(jīng)驗(yàn)，并應(yīng)用于企業(yè)的管理工作中，不斷地提升工商管理水平[5]。（五）切實(shí)發(fā)揮好工商管理的監(jiān)管作用要想充分發(fā)揮企業(yè)工商管理在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極作用，相關(guān)部門要切實(shí)發(fā)揮好工商管理的監(jiān)管作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督和管理。例如，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要重視工商管理工作的實(shí)施，按照相關(guān)的工作要求來落實(shí)好管理和監(jiān)督工作，并結(jié)合工作要求來制定科學(xué)明確的發(fā)展規(guī)劃。作為工商管理人員，要進(jìn)一步明確自身的工作責(zé)任和內(nèi)容，要做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和管理，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范性，引導(dǎo)企業(yè)遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)發(fā)展之間的一致性，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，也促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。此外，工商管理部門也要發(fā)揮好監(jiān)督的作用，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部監(jiān)督管理。例如，為了保證工商執(zhí)法的有效性，執(zhí)法人員不僅要全面熟悉相關(guān)的法律制度內(nèi)容，還要堅(jiān)持公正公平的原則來做好執(zhí)法工作，不能受個(gè)人私利的影響而出現(xiàn)徇私舞弊或者知法犯法的行為，危害企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，危害工商管理部門的權(quán)威性，大大地影響工商管理職能作用的發(fā)揮。因此，工商管理部門要切實(shí)做好教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)工作人員的思想教育，保證其能夠樹立正確的工作認(rèn)知，堅(jiān)定工作原則，減少