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快遞代理合同一、合同主體(一)合同雙方甲方(委托方)名稱:____________________地址:____________________________________聯(lián)系人:________聯(lián)系方式:____________________乙方(代理方)名稱:____________________地址:____________________________________法定代表人:________聯(lián)系方式:____________________(二)合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方在指定區(qū)域內(nèi)提供快遞業(yè)務(wù)攬收、投遞、客戶服務(wù)等代理事宜的權(quán)責關(guān)系。二、合同內(nèi)容(一)合作范圍甲方授權(quán)乙方作為其快遞業(yè)務(wù)在________(區(qū)域范圍)的獨家/非獨家代理商。代理業(yè)務(wù)包括但不限于:按照甲方服務(wù)標準攬收快遞包裹;對收寄物品進行驗視、封裝;根據(jù)甲方路由規(guī)劃完成包裹投遞;處理客戶查詢、投訴及退換貨等售后事宜;代收快遞費用并按約定結(jié)算。(二)服務(wù)標準乙方承諾所有操作符合甲方服務(wù)規(guī)范:攬收響應(yīng)時間不超過_分鐘;當日_時前接收的寄件需當日完成分揀發(fā)出;投遞時效需滿足甲方公布的時效承諾;妥投率不得低于_%;貨物損毀率須低于_%;客戶投訴響應(yīng)時間不超過____小時。乙方須使用甲方指定的信息系統(tǒng)完成全流程操作。三、資費與結(jié)算(一)價格體系甲方提供標準資費表(附件一)。乙方須嚴格按此價格表收費,未經(jīng)甲方書面許可不得擅自調(diào)整或收取額外費用。甲方支付乙方的代理服務(wù)費按如下方式計算:攬收快件按票計費_元/件,派送快件按票計費_元/件,或按月實際業(yè)務(wù)量階梯式返傭(詳見附件二)。(二)結(jié)算方式每月_日為對賬日,乙方需于_日前提交上月賬單及甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)憑證。甲方于收到資料后_個工作日內(nèi)完成審核并將凈結(jié)算款(扣除罰款及墊付費用)轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶:戶名:_________________賬號:開戶行:____________________。乙方應(yīng)開具符合國家規(guī)定的合法發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方義務(wù)提供快遞單證、包裝物料及操作指南;定期組織業(yè)務(wù)培訓及考核;及時傳遞路由變更、政策調(diào)整等信息;保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行;依約支付代理服務(wù)費。甲方對其網(wǎng)絡(luò)運輸環(huán)節(jié)的時效及貨損承擔責任。(二)乙方義務(wù)配備符合要求的場地、車輛及從業(yè)人員;嚴格遵守收寄驗視制度并承擔違規(guī)責任;規(guī)范使用甲方品牌標識;保管客戶信息并承擔泄露責任;按時足額上繳代收運費;購買貨物運輸險及員工意外險(保單復(fù)印件備案甲方);自行承擔稅費及運營成本。五、違約責任(一)違約情形乙方出現(xiàn)以下情形視為違約:擅自擴大代理區(qū)域;偽造業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);重大客戶投訴未處理;延誤支付代收運費超_日;連續(xù)兩月妥投率低于_%或貨物損毀率高于_%;泄露客戶信息造成損失。甲方出現(xiàn)無故拖欠結(jié)算款超_日或單方終止系統(tǒng)使用權(quán)視為違約。(二)責任承擔違約方需支付守約方違約金,金額為當月代理費的____%或?qū)嶋H損失賠償。乙方丟失/損壞快件按甲方理賠標準執(zhí)行(詳見附件三),并承擔甲方因此產(chǎn)生的商譽損失賠償。因不可抗力或寄件人過錯造成的損失,雙方互不擔責。六、爭議解決因本合同引起爭議應(yīng)優(yōu)先協(xié)商。協(xié)商未果時,任何一方可向____________________(乙方所在地)仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決具有終局法律效力。七、合同生效與終止本合同自雙方簽署之日起生效,有效期_年。期滿前_日未書面提出異議自動續(xù)約_年。任何一方嚴重違約時,守約方可書面通知解除合同。合同終止后_日內(nèi),乙方須返還全部物料并銷毀甲方標識。八、其他約定本合同附件包含:附件一(服務(wù)資費表)、附件二(返傭計算細則)、附件三(理賠標準),與本合同正文具有同等效力。未盡事宜另行簽訂補充協(xié)議。合同壹式_份,雙方各執(zhí)_份。簽署欄甲方簽署人:

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