自考專業(yè)(人力資源管理)綜合提升測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）作為價(jià)值工程活動(dòng)的重點(diǎn)對(duì)象，其價(jià)值系數(shù)應(yīng)（）

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

正確答案：C

2、（單選題）某企業(yè)的科技投入2014年比2009年增長(zhǎng)了58.6%，則該企業(yè)這一時(shí)期科技投入平均增長(zhǎng)速度的算式為（）

A.58.6%5

B.58.6%6

C.158.6%15

D.158.6%16

正確答案：C

3、（單選題）根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的一項(xiàng)是()A.支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟B.對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、裁決C.對(duì)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的投訴事項(xiàng)進(jìn)行鑒定D.向經(jīng)營(yíng)者提供有償咨詢服務(wù)正確答案：A4、（單選題）不對(duì)訪談的方式和內(nèi)容預(yù)設(shè)嚴(yán)格的限制，只圍繞某一主題，按照一個(gè)大致的訪談提綱進(jìn)行訪談，這種訪談?lì)愋褪牵?/p>

A.封閉式訪談

B.開放式訪談

C.直接訪談

D.間接訪談

正確答案：B

5、（單選題）某企業(yè)的李總，尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定改進(jìn)方案以發(fā)起變革，監(jiān)督方案的策鯔。李總在組織中充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

A.信息傳播者

B.企業(yè)家

C.危機(jī)管理者

D.資源分配者

正確答案：B

6、（單選題）某銀行為慶祝存款突破100億大關(guān)而舉行的慶典活動(dòng)屬于（）

A.開業(yè)慶典

B.周年慶典

C.重大成果慶典

D.受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典

正確答案：C

7、（單選題）企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中要實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的多贏，必須樹立（）

A.社會(huì)營(yíng)銷理念

B.市場(chǎng)營(yíng)銷理念

C.生產(chǎn)觀念

D.產(chǎn)品觀念

正確答案：A

8、（單選題）下列關(guān)于損害消費(fèi)者權(quán)益賠償責(zé)任主體的表述，正確的是（）

A.在展銷會(huì)購(gòu)買商品，展銷會(huì)舉辦者不承擔(dān)賠償責(zé)任

B.租賃柜臺(tái)接受服務(wù)，柜臺(tái)出租者不承擔(dān)賠償責(zé)任

C.因商品缺陷造成財(cái)產(chǎn)損害，生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

D.通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)接受服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不承擔(dān)賠償責(zé)任

正確答案：C

9、（單選題）Internet開始于____，前身是美國(guó)國(guó)防部的ARPAnet

A.1932年

B.1964年

C.1953年

D.1969年

正確答案：D

10、（單選題）社會(huì)心理學(xué)家班杜拉等人進(jìn)行的有關(guān)模仿學(xué)習(xí)的研究，使用的方法是（）

A.實(shí)地觀察

B.參與觀察

C.間接觀察

D.實(shí)驗(yàn)室觀察

正確答案：D

11、（單選題）政治思想領(lǐng)導(dǎo)主要處理的問題是（）

A.人—人關(guān)系

B.事—物關(guān)系

C.人—事關(guān)系

D.社會(huì)自然科學(xué)問題

正確答案：A

12、（單選題）在企業(yè)管理中，勞動(dòng)定額的直接作用一是組織生產(chǎn)，二是（）

A.調(diào)控生產(chǎn)進(jìn)度

B.為控制成本提供依據(jù)

C..組織員工培訓(xùn)

D.組織分配

正確答案：D

13、（單選題）制定數(shù)據(jù)調(diào)查方案首先要確定的是（）

A.調(diào)查目的

B.調(diào)查對(duì)象

C.調(diào)查項(xiàng)目

D.調(diào)查時(shí)間

正確答案：A

14、（單選題）根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，下列費(fèi)用或收入中可以作為最低工資組成部分的是（）

A.用人單位依法為勞動(dòng)者交納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

B.加班加點(diǎn)工資

C.特殊工作環(huán)境、條件下的津貼

D.帶薪年休假期間的工資

正確答案：D

15、（單選題）從內(nèi)容上看，社會(huì)理論是（）

A.對(duì)客觀社會(huì)現(xiàn)象實(shí)質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)

B.對(duì)日常生活的經(jīng)驗(yàn)概括

C.對(duì)現(xiàn)實(shí)世界各種現(xiàn)象抽象概括的形式

D.社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)和反映客觀現(xiàn)實(shí)的一種方式

正確答案：A

16、（單選題）關(guān)于統(tǒng)計(jì)表制作的要點(diǎn)，下列說法正確的是？

A.不應(yīng)有數(shù)字時(shí)用符號(hào)“x”表示

B.某項(xiàng)資料免填時(shí)用符號(hào)“一”表示

C.數(shù)字為0時(shí)要寫出來

D.某數(shù)與相鄰數(shù)字相同時(shí)，可用“同左”、“同上”等字樣代替

正確答案：C

17、（單選題）以下哪種陳述是錯(cuò)誤的：數(shù)據(jù)流程圖是()

A.對(duì)原系統(tǒng)分析和抽象的工具

B.描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具

C.對(duì)原系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述的主要工具

D.對(duì)新系統(tǒng)的需求進(jìn)行綜合分析的工具

正確答案：C

18、（單選題）根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)享有的權(quán)利不包括()

A.自主選擇購(gòu)買某一品牌的冰箱

B.選擇接受甲、乙、丙、丁等若干經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)

C.詢問提供餐飲服務(wù)的服務(wù)員是否具有健康證明

D.只要對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品不滿意，就能夠退換產(chǎn)品

正確答案：D

19、（單選題）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由三方代表組成，下列不屬于三方代表的是（）

A.同級(jí)工會(huì)的代表

B.用人單位方面的代表

C.政府綜合部門代表

D.勞動(dòng)行政主管部門代表

正確答案：D

20、（單選題）團(tuán)隊(duì)行為管理的核心課題是

A.團(tuán)隊(duì)配合

B.人際關(guān)系

C.組織結(jié)構(gòu)

D.管理理論

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于一次能源的有（）

A.原煤

B.電力

C.太陽(yáng)能

D.天然氣

E.液化石油氣

正確答案：ACD

2、（多選題）公關(guān)觀念包括（）A.形象觀念B.公眾觀念C.傳播觀念D.服務(wù)觀念E.協(xié)調(diào)觀念正確答案：ABCDE3、（多選題）下列符合領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的是（）

A.人無遠(yuǎn)慮，必有近憂

B.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

C.解放思想，實(shí)事求是

D.超前思考，徘徊不前

E.顧全大局，著眼整體

正確答案：ABCE

4、（多選題）下列依法有權(quán)召集和主持董事會(huì)會(huì)議的有（）A.董事長(zhǎng)B.副董事長(zhǎng)C.半數(shù)以上董事共同推舉的董事D.董事會(huì)秘書E.任一股東正確答案：ABC5、（多選題）影響估計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)誤大小的因素有（）

A.抽樣方法

B.樣本容量

C.抽樣地點(diǎn)

D.抽樣方式

E.總體中各個(gè)體之間的差異程度

正確答案：ABDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某小區(qū)居民家庭人口數(shù)分組資料如下表所示：

計(jì)算該