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在線支付合作協(xié)議條款和要點(diǎn)合同編號(hào):________甲方(付款方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系方式:_____________乙方(收款方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系方式:_____________第一章合同概述第一條合同目的1.1甲方同意通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付,乙方同意為甲方提供在線支付服務(wù)。第二條合同有效期2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條定義與解釋3.1本合同中,以下詞語(yǔ)的定義3.1.1“在線支付”指通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行的電子支付交易。3.1.2“交易金額”指甲方通過(guò)在線支付方式支付給乙方的貨幣金額。3.1.3“支付指令”指甲方向乙方發(fā)出的,指示乙方進(jìn)行支付操作的指令。第二章在線支付服務(wù)第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)提供以下在線支付服務(wù):4.1.1允許甲方通過(guò)在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付交易;4.1.2保證支付交易的安全、快捷、可靠;4.1.3提供支付交易的查詢和明細(xì)服務(wù)。第五條服務(wù)保障5.1乙方保證其提供的在線支付服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方支付信息的安全,防止未授權(quán)訪問(wèn)。第三章支付流程第六條支付指令6.1甲方通過(guò)在線支付平臺(tái)發(fā)出的支付指令,應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。6.2甲方應(yīng)保證其支付指令的合法性和有效性。第七條交易確認(rèn)7.1乙方收到甲方支付指令后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成交易確認(rèn)。7.2乙方確認(rèn)交易完成后,應(yīng)向甲方提供交易成功的通知。第八條交易記錄8.1乙方應(yīng)記錄所有支付交易,并保存至少____年。8.2甲方有權(quán)要求乙方提供其支付交易的記錄。第四章付款方式第九條付款方式9.1甲方可通過(guò)以下方式向乙方支付交易金額:9.1.1網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬;9.1.2第三方支付平臺(tái);9.1.3其他經(jīng)雙方約定的付款方式。第十條付款責(zé)任10.1甲方應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款。10.2若甲方未按時(shí)付款,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第五章保密條款第十一條保密義務(wù)11.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及與合同相關(guān)的信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。第十二條保密例外12.1本保密義務(wù)不適用于以下信息:12.1.1在法律程序中必須披露的信息;12.1.2事先公開(kāi)的信息;12.1.3從第三方合法獲取的信息。第六章支付安全和風(fēng)險(xiǎn)管理第十三條安全措施13.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和安全措施,保證在線支付平臺(tái)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、數(shù)據(jù)泄露或篡改。13.2乙方應(yīng)定期對(duì)在線支付平臺(tái)進(jìn)行安全審計(jì),以識(shí)別和修復(fù)潛在的安全漏洞。第十四條風(fēng)險(xiǎn)管理14.1乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)支付風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。14.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)支付過(guò)程中的意外事件,如系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第十五條用戶責(zé)任15.1甲方應(yīng)妥善保管其登錄在線支付平臺(tái)的用戶名和密碼,不得泄露給任何第三方。15.2甲方對(duì)因自身原因?qū)е碌闹Ц讹L(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)責(zé)任。第十六條通知義務(wù)16.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通知任何影響在線支付服務(wù)正常運(yùn)行的事件,包括系統(tǒng)維護(hù)、故障修復(fù)等。16.2甲方對(duì)乙方發(fā)出的通知應(yīng)及時(shí)予以關(guān)注和處理。第十七條數(shù)據(jù)保護(hù)17.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),對(duì)甲方提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。17.2乙方不得將甲方個(gè)人信息用于本合同目的之外的任何用途。第七章服務(wù)費(fèi)用和收費(fèi)方式第十八條服務(wù)費(fèi)用18.1乙方提供在線支付服務(wù),甲方需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等。第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)19.1乙方將根據(jù)市場(chǎng)行情和自身成本,制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。19.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)交易金額、支付方式等因素進(jìn)行差異化定價(jià)。第二十條收費(fèi)方式20.1甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后,按照乙方提供的費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行支付。20.2乙方將向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。第八章服務(wù)的變更和升級(jí)第二十一條服務(wù)變更21.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)在線支付服務(wù)進(jìn)行合理變更。21.2乙方在變更服務(wù)前,應(yīng)提前____天通知甲方,并給予甲方選擇是否繼續(xù)使用變更后的服務(wù)的權(quán)利。第二十二條服務(wù)升級(jí)22.1乙方應(yīng)不斷優(yōu)化在線支付服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。22.2乙方在升級(jí)服務(wù)時(shí),應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第九章服務(wù)的終止和解除第二十三條服務(wù)終止23.1在以下情況下,乙方有權(quán)終止本合同:23.1.1甲方違反本合同約定,經(jīng)乙方通知后仍不改正;23.1.2法律法規(guī)或政策變動(dòng),導(dǎo)致在線支付服務(wù)無(wú)法提供。第二十四條合同解除24.1雙方協(xié)商一致,可解除本合同。24.2任何一方有權(quán)在出現(xiàn)以下情況時(shí)解除合同:24.1.1乙方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù);24.1.2甲方在合理期限內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用。第十章合同的履行和遵守第二十五條履行期限25.1雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。25.2本合同自生效之日起至合同約定的終止日期止,為履行期限。第二十六條遵守法律法規(guī)26.1雙方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)。26.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證在線支付服務(wù)的合規(guī)性。第二十七條合同變更27.1本合同的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。27.2任何口頭約定或修改均不具有法律效力。第十一章服務(wù)的維護(hù)和更新第二十八條維護(hù)責(zé)任28.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)在線支付平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù),保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。28.2乙方應(yīng)定期對(duì)在線支付平臺(tái)進(jìn)行更新,以提升系統(tǒng)功能和安全性。第二十九條故障處理29.1甲方在使用在線支付服務(wù)過(guò)程中遇到故障,應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。29.2乙方應(yīng)在收到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。第三十條服務(wù)中斷30.1因不可抗力或乙方維護(hù)、更新等原因?qū)е略诰€支付服務(wù)中斷,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。30.2乙方應(yīng)采取一切必要措施,盡快恢復(fù)在線支付服務(wù)的正常運(yùn)行。第十二章服務(wù)的退費(fèi)和賠償?shù)谌粭l退費(fèi)政策31.1甲方因乙方原因?qū)е轮Ц妒』蚍?wù)中斷,有權(quán)要求乙方退回已支付的費(fèi)用。31.2乙方應(yīng)在收到甲方退費(fèi)申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)處理退費(fèi)事宜。第三十二條賠償責(zé)任32.1乙方因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。32.2賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失和乙方責(zé)任程度進(jìn)行確定。第三十三條賠償流程33.1甲方在發(fā)覺(jué)損失后,應(yīng)及時(shí)向乙方提出賠償申請(qǐng)。33.2乙方應(yīng)在收到賠償申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,并在____小時(shí)內(nèi)答復(fù)甲方。第十三章服務(wù)的監(jiān)督和檢查第三十四條監(jiān)督檢查34.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的在線支付服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。34.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。第三十五條監(jiān)督結(jié)果35.1監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)。35.2乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)和提升在線支付服務(wù)質(zhì)量。第三十六條合同的終止和解除36.1本合同在以下情況下終止:36.1.1合同約定的期限屆滿;36.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;36.1.3任何一方違約,經(jīng)對(duì)方通知后
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