計(jì)算機(jī)零部件裝配調(diào)試員應(yīng)急處置考核試卷及答案計(jì)算機(jī)零部件裝配調(diào)試員應(yīng)急處置考核試卷及答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)零部件裝配調(diào)試過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)急處置能力，確保其在實(shí)際工作中能夠快速、準(zhǔn)確地解決設(shè)備故障，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)加電后，若出現(xiàn)無(wú)顯示故障，首先應(yīng)檢查（）。

A.顯示器電源

B.主機(jī)電源

C.顯卡連接線

D.顯示器信號(hào)線

2.在進(jìn)行CPU散熱器安裝時(shí)，以下哪種安裝順序是正確的？（）

A.首先安裝散熱器，然后固定CPU

B.首先固定CPU，然后安裝散熱器

C.同時(shí)安裝CPU和散熱器

D.先安裝散熱器支架，再安裝CPU

3.以下哪個(gè)部件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心？（）

A.主板

B.內(nèi)存

C.硬盤(pán)

D.顯卡

4.在安裝內(nèi)存條時(shí)，應(yīng)確保內(nèi)存條的金手指（）。

A.與主板插槽對(duì)齊

B.隨意插入

C.向下傾斜插入

D.向上傾斜插入

5.以下哪種故障可能是由于電源線接觸不良引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

B.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

C.計(jì)算機(jī)頻繁重啟

D.計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)操作系統(tǒng)

6.在組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？（）

A.將主板放置在防靜電工作臺(tái)上

B.直接用手觸摸CPU

C.使用防靜電手環(huán)

D.安裝硬盤(pán)時(shí)確保數(shù)據(jù)線正確連接

7.以下哪個(gè)部件負(fù)責(zé)將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)？（）

A.顯卡

B.主板

C.CPU

D.網(wǎng)卡

8.若計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中突然斷電，最可能導(dǎo)致的故障是（）。

A.主板損壞

B.內(nèi)存損壞

C.硬盤(pán)損壞

D.電源損壞

9.在安裝硬盤(pán)時(shí)，以下哪種操作是正確的？（）

A.將硬盤(pán)直接放置在機(jī)箱內(nèi)部

B.將硬盤(pán)固定在硬盤(pán)架上

C.將硬盤(pán)直接連接到主板

D.將硬盤(pán)連接到顯卡

10.若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)，以下哪種故障可能性最大？（）

A.內(nèi)存條接觸不良

B.顯卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

C.硬盤(pán)分區(qū)錯(cuò)誤

D.電源線接觸不良

11.以下哪種操作可以檢查內(nèi)存條是否安裝正確？（）

A.打開(kāi)機(jī)箱觀察內(nèi)存條是否安裝到位

B.使用內(nèi)存條檢測(cè)軟件

C.重啟計(jì)算機(jī)觀察內(nèi)存條是否工作

D.將內(nèi)存條更換到另一個(gè)插槽

12.若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，以下哪種故障可能性最大？（）

A.網(wǎng)線連接問(wèn)題

B.網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

C.網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤

D.網(wǎng)絡(luò)硬件損壞

13.以下哪種故障可能是由于電源插座接觸不良引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

B.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

C.計(jì)算機(jī)頻繁重啟

D.計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)操作系統(tǒng)

14.在組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？（）

A.將主板放置在防靜電工作臺(tái)上

B.直接用手觸摸CPU

C.使用防靜電手環(huán)

D.安裝硬盤(pán)時(shí)確保數(shù)據(jù)線正確連接

15.以下哪個(gè)部件負(fù)責(zé)將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)？（）

A.顯卡

B.主板

C.CPU

D.網(wǎng)卡

16.若計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中突然斷電，最可能導(dǎo)致的故障是（）。

A.主板損壞

B.內(nèi)存損壞

C.硬盤(pán)損壞

D.電源損壞

17.在安裝硬盤(pán)時(shí)，以下哪種操作是正確的？（）

A.將硬盤(pán)直接放置在機(jī)箱內(nèi)部

B.將硬盤(pán)固定在硬盤(pán)架上

C.將硬盤(pán)直接連接到主板

D.將硬盤(pán)連接到顯卡

18.若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)，以下哪種故障可能性最大？（）

A.內(nèi)存條接觸不良

B.顯卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

C.硬盤(pán)分區(qū)錯(cuò)誤

D.電源線接觸不良

19.以下哪種操作可以檢查內(nèi)存條是否安裝正確？（）

A.打開(kāi)機(jī)箱觀察內(nèi)存條是否安裝到位

B.使用內(nèi)存條檢測(cè)軟件

C.重啟計(jì)算機(jī)觀察內(nèi)存條是否工作

D.將內(nèi)存條更換到另一個(gè)插槽

20.若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，以下哪種故障可能性最大？（）

A.網(wǎng)線連接問(wèn)題

B.網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

C.網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤

D.網(wǎng)絡(luò)硬件損壞

21.以下哪種故障可能是由于電源插座接觸不良引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

B.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

C.計(jì)算機(jī)頻繁重啟

D.計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)操作系統(tǒng)

22.在組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？（）

A.將主板放置在防靜電工作臺(tái)上

B.直接用手觸摸CPU

C.使用防靜電手環(huán)

D.安裝硬盤(pán)時(shí)確保數(shù)據(jù)線正確連接

23.以下哪個(gè)部件負(fù)責(zé)將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)？（）

A.顯卡

B.主板

C.CPU

D.網(wǎng)卡

24.若計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中突然斷電，最可能導(dǎo)致的故障是（）。

A.主板損壞

B.內(nèi)存損壞

C.硬盤(pán)損壞

D.電源損壞

25.在安裝硬盤(pán)時(shí)，以下哪種操作是正確的？（）

A.將硬盤(pán)直接放置在機(jī)箱內(nèi)部

B.將硬盤(pán)固定在硬盤(pán)架上

C.將硬盤(pán)直接連接到主板

D.將硬盤(pán)連接到顯卡

26.若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)，以下哪種故障可能性最大？（）

A.內(nèi)存條接觸不良

B.顯卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

C.硬盤(pán)分區(qū)錯(cuò)誤

D.電源線接觸不良

27.以下哪種操作可以檢查內(nèi)存條是否安裝正確？（）

A.打開(kāi)機(jī)箱觀察內(nèi)存條是否安裝到位

B.使用內(nèi)存條檢測(cè)軟件

C.重啟計(jì)算機(jī)觀察內(nèi)存條是否工作

D.將內(nèi)存條更換到另一個(gè)插槽

28.若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，以下哪種故障可能性最大？（）

A.網(wǎng)線連接問(wèn)題

B.網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

C.網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤

D.網(wǎng)絡(luò)硬件損壞

29.以下哪種故障可能是由于電源插座接觸不良引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

B.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

C.計(jì)算機(jī)頻繁重啟

D.計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)操作系統(tǒng)

30.在組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？（）

A.將主板放置在防靜電工作臺(tái)上

B.直接用手觸摸CPU

C.使用防靜電手環(huán)

D.安裝硬盤(pán)時(shí)確保數(shù)據(jù)線正確連接

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，以下哪些部件屬于輸入設(shè)備？（）

A.鍵盤(pán)

B.鼠標(biāo)

C.顯卡

D.打印機(jī)

E.掃描儀

2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)加電自檢過(guò)程中，如果出現(xiàn)以下哪些錯(cuò)誤，可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)？（）

A.CPU風(fēng)扇未安裝

B.內(nèi)存條接觸不良

C.主板跳線設(shè)置錯(cuò)誤

D.電源線接觸不良

E.硬盤(pán)未連接

3.以下哪些操作可能對(duì)計(jì)算機(jī)硬件造成損害？（）

A.在未關(guān)閉電源的情況下拆卸硬盤(pán)

B.使用濕布擦拭鍵盤(pán)

C.在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)移動(dòng)主機(jī)

D.使用防靜電手環(huán)

E.直接用手觸摸CPU

4.在安裝CPU散熱器時(shí)，以下哪些注意事項(xiàng)是正確的？（）

A.確保散熱器與CPU接觸緊密

B.使用適當(dāng)?shù)膶?dǎo)熱膏提高散熱效率

C.避免用力過(guò)大導(dǎo)致CPU損壞

D.安裝散熱器時(shí)無(wú)需檢查CPU風(fēng)扇是否工作

E.確保散熱器安裝穩(wěn)固

5.以下哪些故障可能是由于電源問(wèn)題引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

B.計(jì)算機(jī)運(yùn)行不穩(wěn)定

C.硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)連接異常

E.顯示器無(wú)信號(hào)

6.在組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪些部件需要使用螺絲固定？（）

A.內(nèi)存條

B.硬盤(pán)

C.顯卡

D.CPU

E.鼠標(biāo)

7.以下哪些故障可能是由于內(nèi)存問(wèn)題引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

B.計(jì)算機(jī)頻繁重啟

C.系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)連接異常

E.顯示器無(wú)信號(hào)

8.以下哪些操作可以檢查硬盤(pán)是否正常工作？（）

A.使用硬盤(pán)檢測(cè)軟件

B.打開(kāi)機(jī)箱觀察硬盤(pán)指示燈

C.重啟計(jì)算機(jī)

D.檢查硬盤(pán)電源線是否連接

E.檢查硬盤(pán)數(shù)據(jù)線是否連接

9.以下哪些故障可能是由于顯卡問(wèn)題引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

B.顯示器無(wú)信號(hào)

C.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

D.系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)

E.網(wǎng)絡(luò)連接異常

10.在安裝操作系統(tǒng)時(shí)，以下哪些步驟是必要的？（）

A.格式化硬盤(pán)

B.選擇合適的分區(qū)

C.選擇操作系統(tǒng)安裝路徑

D.安裝驅(qū)動(dòng)程序

E.設(shè)置用戶賬戶

11.以下哪些故障可能是由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)

B.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定

C.網(wǎng)絡(luò)速度慢

D.網(wǎng)絡(luò)無(wú)法訪問(wèn)

E.系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)

12.在維護(hù)計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪些操作是安全的？（）

A.使用防靜電手環(huán)

B.在未關(guān)閉電源的情況下拆卸硬盤(pán)

C.使用濕布擦拭鍵盤(pán)

D.在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)移動(dòng)主機(jī)

E.使用防塵罩保護(hù)計(jì)算機(jī)

13.以下哪些部件屬于輸出設(shè)備？（）

A.鍵盤(pán)

B.鼠標(biāo)

C.打印機(jī)

D.顯卡

E.掃描儀

14.在組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪些部件需要使用螺絲固定？（）

A.內(nèi)存條

B.硬盤(pán)

C.顯卡

D.CPU

E.鼠標(biāo)

15.以下哪些故障可能是由于內(nèi)存問(wèn)題引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

B.計(jì)算機(jī)頻繁重啟

C.系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)連接異常

E.顯示器無(wú)信號(hào)

16.以下哪些操作可以檢查硬盤(pán)是否正常工作？（）

A.使用硬盤(pán)檢測(cè)軟件

B.打開(kāi)機(jī)箱觀察硬盤(pán)指示燈

C.重啟計(jì)算機(jī)

D.檢查硬盤(pán)電源線是否連接

E.檢查硬盤(pán)數(shù)據(jù)線是否連接

17.以下哪些故障可能是由于顯卡問(wèn)題引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

B.顯示器無(wú)信號(hào)

C.計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢

D.系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)

E.網(wǎng)絡(luò)連接異常

18.在安裝操作系統(tǒng)時(shí)，以下哪些步驟是必要的？（）

A.格式化硬盤(pán)

B.選擇合適的分區(qū)

C.選擇操作系統(tǒng)安裝路徑

D.安裝驅(qū)動(dòng)程序

E.設(shè)置用戶賬戶

19.以下哪些故障可能是由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起的？（）

A.計(jì)算機(jī)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)

B.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定

C.網(wǎng)絡(luò)速度慢

D.網(wǎng)絡(luò)無(wú)法訪問(wèn)

E.系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)

20.在維護(hù)計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪些操作是安全的？（）

A.使用防靜電手環(huán)

B.在未關(guān)閉電源的情況下拆卸硬盤(pán)

C.使用濕布擦拭鍵盤(pán)

D.在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)移動(dòng)主機(jī)

E.使用防塵罩保護(hù)計(jì)算機(jī)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心部件是_________。

2.在計(jì)算機(jī)中，用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)備稱為_(kāi)________。

3.CPU的全稱是_________。

4.主板上的擴(kuò)展槽用于連接_________。

5.計(jì)算機(jī)中用于處理圖形和視頻的部件稱為_(kāi)________。

6.硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器通常使用的接口類型有SATA和_________。

7.計(jì)算機(jī)中用于連接外部設(shè)備的接口有USB、HDMI和_________。

8.計(jì)算機(jī)中用于提供電源的部件稱為_(kāi)________。

9.在計(jì)算機(jī)中，用于存儲(chǔ)程序和數(shù)據(jù)的地方稱為_(kāi)________。

10.計(jì)算機(jī)中用于控制數(shù)據(jù)流動(dòng)的部件稱為_(kāi)________。

11.計(jì)算機(jī)中用于存儲(chǔ)臨時(shí)數(shù)據(jù)的部件稱為_(kāi)________。

12.計(jì)算機(jī)中用于將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)的部件稱為_(kāi)________。

13.計(jì)算機(jī)中用于將模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)的部件稱為_(kāi)________。

14.計(jì)算機(jī)中用于連接多個(gè)設(shè)備以共享資源的部件稱為_(kāi)________。

15.計(jì)算機(jī)中用于保護(hù)數(shù)據(jù)的部件稱為_(kāi)________。

16.計(jì)算機(jī)中用于顯示信息的部件稱為_(kāi)________。

17.計(jì)算機(jī)中用于接收用戶輸入的部件稱為_(kāi)________。

18.計(jì)算機(jī)中用于打印輸出的部件稱為_(kāi)________。

19.計(jì)算機(jī)中用于掃描圖像的部件稱為_(kāi)________。

20.計(jì)算機(jī)中用于連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信的部件稱為_(kāi)________。

21.計(jì)算機(jī)中用于存儲(chǔ)和讀取數(shù)據(jù)的部件稱為_(kāi)________。

22.計(jì)算機(jī)中用于處理數(shù)學(xué)運(yùn)算的部件稱為_(kāi)________。

23.計(jì)算機(jī)中用于處理邏輯運(yùn)算的部件稱為_(kāi)________。

24.計(jì)算機(jī)中用于控制整個(gè)系統(tǒng)的部件稱為_(kāi)________。

25.計(jì)算機(jī)中用于存儲(chǔ)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的部件稱為_(kāi)________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.計(jì)算機(jī)在加電自檢時(shí)，如果出現(xiàn)錯(cuò)誤信息，通常表示硬件故障。（）

2.CPU風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速越高，散熱效果越好。（）

3.內(nèi)存條的金手指如果彎曲，可以使用尖銳物校正。（）

4.主板上的CMOS電池用于存儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)置信息。（）

5.顯卡驅(qū)動(dòng)程序可以直接從操作系統(tǒng)安裝盤(pán)中安裝。（）

6.硬盤(pán)分區(qū)后，每個(gè)分區(qū)都可以獨(dú)立安裝操作系統(tǒng)。（）

7.使用USB閃存盤(pán)時(shí)，無(wú)需考慮其接口類型。（）

8.電源插座接觸不良會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)。（）

9.計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中，可以隨意移動(dòng)主機(jī)位置。（）

10.內(nèi)存條檢測(cè)軟件可以檢測(cè)內(nèi)存條的運(yùn)行速度。（）

11.硬盤(pán)指示燈亮表示硬盤(pán)正在工作。（）

12.顯卡驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)后，系統(tǒng)性能會(huì)明顯提升。（）

13.網(wǎng)絡(luò)連接異?？赡苁怯捎诰W(wǎng)線損壞引起的。（）

14.計(jì)算機(jī)中，CPU的頻率越高，性能越好。（）

15.主板上的跳線設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。（）

16.計(jì)算機(jī)中，內(nèi)存條的數(shù)量越多，性能越好。（）

17.使用防靜電手環(huán)可以防止靜電對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的損害。（）

18.計(jì)算機(jī)中，硬盤(pán)的轉(zhuǎn)速越高，讀寫(xiě)速度越快。（）

19.計(jì)算機(jī)中，顯卡的顯存越大，性能越好。（）

20.計(jì)算機(jī)中，電源的功率越大，越安全可靠。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.作為一名計(jì)算機(jī)零部件裝配調(diào)試員，請(qǐng)描述你在處理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)故障時(shí)的具體步驟和注意事項(xiàng)。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)加電自檢過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種常見(jiàn)故障及其原因，并說(shuō)明如何進(jìn)行初步排查。

3.在實(shí)際工作中，如何確保在裝配和調(diào)試計(jì)算機(jī)零部件時(shí)不會(huì)對(duì)硬件造成損害？請(qǐng)列出至少3點(diǎn)具體措施。

4.討論計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)的重要性，以及作為一名計(jì)算機(jī)零部件裝配調(diào)試員，你如何制定和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保養(yǎng)計(jì)劃。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某公司一臺(tái)服務(wù)器在運(yùn)行過(guò)程中突然出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)的情況，服務(wù)器上的重要數(shù)據(jù)需要盡快恢復(fù)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，制定恢復(fù)計(jì)劃并簡(jiǎn)要說(shuō)明步驟。

-服務(wù)器型號(hào)：某品牌服務(wù)器

-故障現(xiàn)象：服務(wù)器無(wú)法開(kāi)機(jī)，屏幕無(wú)顯示

-數(shù)據(jù)恢復(fù)需求：恢復(fù)服務(wù)器中的重要數(shù)據(jù)

-可用工具和資源：服務(wù)器備份光盤(pán)、硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件

2.案例背景：用戶反饋一臺(tái)筆記本電腦在使用過(guò)程中出現(xiàn)頻繁死機(jī)的問(wèn)題，經(jīng)初步檢查，懷疑是內(nèi)存條故障。請(qǐng)根據(jù)以下情況，制定故障排除計(jì)劃并簡(jiǎn)要說(shuō)明步驟。

-筆記本型號(hào)：某品牌筆記本電腦

-故障現(xiàn)象：頻繁死機(jī)，重啟后偶爾正常

-用戶需求：解決死機(jī)問(wèn)題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

-可用工具和資源：內(nèi)存條檢測(cè)軟件、防靜電手環(huán)、新的內(nèi)存條

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.A

4.A

5.A

6.B

7.A

8.C

9.B

10.A

11.A

12.A

13.A

14.B

15.A

16.C

17.B

18.A

19.D

20.E

21.A

22.B

23.A

24.C

25.D

二、多選題

1.ABE

2.ABCDE

3.ABC

4.ABE

5.ABCE

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.BDE

10.ABCDE

11.ABCD

12.ABE

13.ABCDE

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABE

三、填空題

1.中央處理器

2.硬盤(pán)

3.CentralProcessingUnit

4.擴(kuò)展槽

5.顯卡