農(nóng)業(yè)銀行廣元市青川縣2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論模擬題（共3題，每題10分，總分30分）題目1（情境分析類）背景：青川縣地處川北山區(qū)，近年來大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，但農(nóng)村金融支持不足成為制約發(fā)展的重要因素。農(nóng)業(yè)銀行廣元市青川縣分行計劃推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案”，需在群面中討論方案的核心內(nèi)容，包括貸款利率優(yōu)惠、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字金融支持等方面。任務(wù)：1.你認為該方案應(yīng)優(yōu)先解決哪些問題？2.如何設(shè)計貸款利率優(yōu)惠和信貸產(chǎn)品，以吸引農(nóng)戶和合作社？3.數(shù)字金融如何助力青川縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展？要求：-組內(nèi)形成統(tǒng)一意見，輸出最終方案框架。-時間限制20分鐘，陳述環(huán)節(jié)5分鐘，討論環(huán)節(jié)15分鐘。題目2（問題解決類）背景：青川縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)因暴雨導(dǎo)致農(nóng)田水利設(shè)施受損，部分農(nóng)戶貸款需求迫切但傳統(tǒng)信貸審批流程繁瑣，延誤了災(zāi)后重建時機。農(nóng)業(yè)銀行需優(yōu)化信貸審批流程，提高服務(wù)效率。任務(wù)：1.分析傳統(tǒng)信貸審批流程的痛點。2.提出簡化審批流程的具體措施，并確保合規(guī)性。3.如何通過科技手段提升審批效率？要求：-組內(nèi)需達成共識，輸出優(yōu)化方案。-時間限制20分鐘，陳述環(huán)節(jié)5分鐘，討論環(huán)節(jié)15分鐘。題目3（角色扮演類）背景：農(nóng)業(yè)銀行廣元市青川縣分行計劃推廣“惠農(nóng)信用卡”，但當?shù)剞r(nóng)戶對信用卡認知不足，存在用卡意愿低、逾期率高的問題。任務(wù)：1.假設(shè)你是一名客戶經(jīng)理，如何向農(nóng)戶推廣信用卡？2.如何設(shè)計營銷話術(shù)，降低逾期風(fēng)險？3.若農(nóng)戶對信用卡政策有異議，如何化解矛盾？要求：-組內(nèi)分配角色（客戶經(jīng)理、農(nóng)戶代表等），模擬場景并輸出解決方案。-時間限制20分鐘，模擬環(huán)節(jié)10分鐘，討論環(huán)節(jié)10分鐘。二、高分話術(shù)參考（針對以上題目）題目1話術(shù)參考優(yōu)先解決問題：“我們應(yīng)優(yōu)先解決農(nóng)村金融‘信用難’和‘成本高’問題。青川縣農(nóng)戶抵押物少，銀行風(fēng)控難，而現(xiàn)有貸款利率偏高，農(nóng)戶負擔(dān)重。建議推出‘信用貸+農(nóng)業(yè)保險’組合模式，降低準入門檻?！辟J款設(shè)計：“利率方面，可對種養(yǎng)殖大戶、合作社實行基準利率下浮，并設(shè)置分期還款，如‘春貸秋還’政策。產(chǎn)品上推出‘農(nóng)戶E貸’，依托衛(wèi)星遙感技術(shù)監(jiān)測農(nóng)田作業(yè)，動態(tài)調(diào)整額度?！睌?shù)字金融支持：“開發(fā)‘掌上銀行’模塊，農(nóng)戶通過手機拍照即可申請貸款，銀行端利用大數(shù)據(jù)分析風(fēng)險。同時，聯(lián)合政府建立‘金融+農(nóng)業(yè)’服務(wù)平臺，提供氣象預(yù)警、市場信息等服務(wù)?！鳖}目2話術(shù)參考傳統(tǒng)流程痛點：“審批慢主要因材料重復(fù)提交、人工審核多。建議簡化為‘線上申請+線下補充’，銀行端引入AI風(fēng)控模型，對信用良好的農(nóng)戶實現(xiàn)秒批?！眱?yōu)化措施：“1.推出‘綠色通道’，災(zāi)后受損農(nóng)戶憑照片即可申請應(yīng)急貸款；2.銀行與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局數(shù)據(jù)共享，自動驗證農(nóng)戶經(jīng)營信息；3.組建‘信貸小分隊’，深入田間地頭現(xiàn)場審批。”科技手段：“利用區(qū)塊鏈技術(shù)記錄農(nóng)戶貸款歷史，提高征信透明度。推廣‘5G+金融’模式，偏遠山區(qū)可通過無人機巡檢農(nóng)田，實時評估抵押物價值?！鳖}目3話術(shù)參考推廣話術(shù)：“大爺您好！這卡是政府支持的‘惠農(nóng)卡’，免年費、免手續(xù)費，種地買化肥直接打折，手機銀行還有5折加油優(yōu)惠！我?guī)湍_通后，利息還能按農(nóng)戶利率算！”降低逾期風(fēng)險：“我們不會催收，但會發(fā)短信提醒還款。您要是暫時沒錢，可以申請延期，或者用‘農(nóng)戶E貸’額度周轉(zhuǎn)。逾期了也沒關(guān)系，我們幫您聯(lián)系農(nóng)業(yè)局協(xié)調(diào)還款。”化解矛盾：“大爺，我知道您擔(dān)心利息高，但這是政府補貼的，跟普通信用卡不一樣。您看這樣行不行：我?guī)湍k一張最低還款額的，您先還小部分，等收成好了再慢慢還。”答案及解析題目1答案及解析核心觀點：1.優(yōu)先解決信用難：推廣“信用貸+農(nóng)業(yè)保險”，降低農(nóng)戶抵押物要求，銀行引入衛(wèi)星遙感技術(shù)評估農(nóng)田價值。2.貸款設(shè)計：利率下浮+分期還款，產(chǎn)品上推出“農(nóng)戶E貸”，結(jié)合大數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整額度。3.數(shù)字金融支持：開發(fā)“掌上銀行”模塊，聯(lián)合政府提供氣象、市場信息服務(wù)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)提升征信透明度。解析：方案需結(jié)合青川縣生態(tài)農(nóng)業(yè)特點，突出科技賦能和政府合作，體現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興的責(zé)任感。題目2答案及解析核心觀點：1.傳統(tǒng)流程痛點：材料重復(fù)提交、人工審核多，導(dǎo)致審批慢。2.優(yōu)化措施：推出“綠色通道”、引入AI風(fēng)控模型、組建“信貸小分隊”。3.科技手段：利用區(qū)塊鏈記錄征信，推廣“5G+金融”模式，提高服務(wù)效率。解析：需兼顧效率與合規(guī)，強調(diào)科技與人工結(jié)合，體現(xiàn)銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興的靈活性。題目3答案及解析核心觀點：1.推廣話術(shù)：突出政府支持、免費用卡、種地優(yōu)惠等農(nóng)戶利益點。2.降低逾期風(fēng)險：提供延期還款、周轉(zhuǎn)額度等靈活方案，強調(diào)銀行與農(nóng)戶共渡難關(guān)。3.化解矛