2025年公交駕駛員考試題庫及答案一、單項選擇題（共30題，每題2分）1.駕駛新能源純電動公交車通過積水路段時，發(fā)現(xiàn)動力表顯示異常下降，正確的處置措施是：A.加速通過避免車輛熄火B(yǎng).立即松開加速踏板，保持方向穩(wěn)定，低檔位勻速通過C.緊急制動停車檢查電池D.鳴笛示意后變道繞行答案：B2.根據(jù)《城市公共汽電車客運服務(wù)規(guī)范》，駕駛員在運營中連續(xù)駕駛時間不得超過：A.2小時B.3小時C.4小時D.5小時答案：C3.遇到前方道路施工封閉僅留單車道通行時，正確的操作順序是：①觀察對向車流情況②開啟轉(zhuǎn)向燈③減速至20km/h以下④確認安全后緩慢通過A.③①②④B.②③①④C.③②①④D.①③②④答案：A4.車輛日常檢查中，發(fā)現(xiàn)輪胎胎面磨損標記已接近露出，此時應(yīng)：A.繼續(xù)使用至完全露出B.前后輪交叉換位使用C.立即更換同規(guī)格輪胎D.降低胎壓減少磨損答案：C5.夜間駕駛時，對向車道來車使用遠光燈造成視線模糊，正確應(yīng)對方法是：A.開啟遠光燈對射提醒B.減速靠右行駛，避免直視強光C.鳴笛催促對方變光D.加速通過避免長時間受影響答案：B6.駕駛自動擋公交車在長下坡路段，正確的操作方式是：A.掛D檔利用發(fā)動機制動B.掛N檔滑行省油C.持續(xù)踩制動踏板控制車速D.切換至L檔配合間歇制動答案：D7.乘客攜帶總重量25kg、體積0.3m3的行李乘車，根據(jù)《城市公共交通乘客守則》，正確處理方式是：A.拒絕其乘車B.要求其支付行李費C.引導(dǎo)至行李放置區(qū)并固定D.協(xié)助搬運后正常運營答案：B（注：2025年新規(guī)調(diào)整為超過20kg或0.2m3需支付行李費）8.車輛行駛中突然出現(xiàn)制動踏板變硬、制動力明顯下降，首要處置措施是：A.連續(xù)踩踏制動踏板建立壓力B.立即拉手剎緊急停車C.降檔利用發(fā)動機制動D.開啟雙閃燈向乘客說明情況答案：A9.雨天通過積水深度超過輪胎半徑的路段前，應(yīng)首先：A.加速沖過避免熄火B(yǎng).下車觀察積水深度及路面情況C.鳴笛示意對向車輛讓行D.關(guān)閉車輛電源防止短路答案：B10.運營中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶未裝入容器的活禽，正確處理流程是：①禮貌告知乘客“根據(jù)規(guī)定，活禽需裝入封閉容器方可乘車”②若乘客拒絕配合，聯(lián)系調(diào)度中心③引導(dǎo)乘客至車廂后部④提醒其他乘客注意避讓A.①②B.①③C.②④D.③④答案：A11.新能源公交車充電時，發(fā)現(xiàn)充電槍接口有焦糊味并冒少量白煙，應(yīng)立即：A.繼續(xù)充電觀察情況B.佩戴絕緣手套拔下充電槍C.用滅火器噴射接口部位D.切斷充電樁電源并上報答案：D12.霧天行駛時，能見度降至50米以內(nèi)，正確的安全措施不包括：A.開啟前照燈、示廓燈、后位燈和危險報警閃光燈B.車速控制在20km/h以下C.保持與前車至少50米安全距離D.頻繁鳴笛提醒其他車輛答案：C（正確應(yīng)為100米以上）13.車輛起步時，儀表盤“EPS”指示燈持續(xù)點亮，說明：A.電子穩(wěn)定系統(tǒng)故障B.電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障C.發(fā)動機控制系統(tǒng)故障D.制動防抱死系統(tǒng)故障答案：B14.接送學(xué)生專線車輛運營中，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生將身體探出車窗，駕駛員應(yīng)：A.緊急制動停車糾正B.加速行駛減少暴露時間C.口頭提醒并通過后視鏡觀察D.鳴笛示意其他車輛注意答案：C15.車輛發(fā)生側(cè)滑時，若因制動過猛引起，正確的修正方法是：A.急轉(zhuǎn)方向盤向側(cè)滑方向B.緩抬制動踏板，向側(cè)滑方向輕打方向盤C.緊急拉手剎配合制動D.猛踩加速踏板調(diào)整重心答案：B16.根據(jù)《道路交通安全法實施條例》，城市公共汽車在站點以外的路段臨時停車上下乘客，距站點的距離不得超過：A.30米B.50米C.80米D.100米答案：A17.車輛日常檢查中，檢查制動液液面時，正確的標準是：A.液面低于最低刻度線B.液面在最高與最低刻度線之間C.液面超過最高刻度線D.液面與最高刻度線平齊答案：B18.遇到老年人上車行動緩慢，正確的服務(wù)規(guī)范是：A.鳴笛催促加快速度B.下車攙扶并協(xié)助找座位C.提醒“請快點，后面還有乘客”D.啟動車輛等待其自行完成答案：B19.車輛行駛中突然聽到“砰”的異響，后視鏡觀察無明顯異常，正確處置流程是：①立即開啟雙閃燈②減速靠邊停車③檢查車輛外觀及輪胎④繼續(xù)運營并觀察A.①②③B.①④②C.②①③D.③①②答案：A20.新能源公交車高壓系統(tǒng)故障燈亮起時，駕駛員應(yīng)：A.繼續(xù)運營至終點再處理B.立即切斷高壓電源C.保持低速行駛并聯(lián)系維修D(zhuǎn).加速返回場站檢修答案：C21.夜間通過沒有交通信號燈控制的交叉路口，正確的燈光使用是：A.持續(xù)使用遠光燈B.交替使用遠近光燈示意C.關(guān)閉前照燈使用示廓燈D.開啟危險報警閃光燈答案：B22.車輛涉水后，應(yīng)通過輕踩制動踏板的方式：A.測試制動效能B.清除制動盤水分C.檢查制動液是否進水D.調(diào)整制動踏板行程答案：B23.乘客突發(fā)暈厥倒地，駕駛員首先應(yīng)：A.立即送醫(yī)B.靠邊停車并開啟雙閃C.撥打120急救電話D.組織其他乘客施救答案：B24.運營中發(fā)現(xiàn)車門未完全關(guān)閉指示燈亮起，正確操作是：A.加速行駛利用慣性關(guān)閉B.立即停車重新關(guān)閉車門C.繼續(xù)行駛至下一站處理D.手動強行關(guān)閉車門答案：B25.根據(jù)《城市公共交通駕駛員職業(yè)技能要求》，起步時車輛闖動的扣分項屬于：A.重大操作失誤B.一般服務(wù)缺陷C.基礎(chǔ)操作不規(guī)范D.安全隱患問題答案：C26.車輛在冰雪路面行駛，制動距離會延長至干燥路面的：A.12倍B.23倍C.34倍D.45倍答案：D27.運營中乘客因坐過站要求中途下車，正確處理方式是：A.在安全路段停車開門B.耐心解釋“按規(guī)定只能在站點上下客”C.加速行駛至下一站D.聯(lián)系調(diào)度中心特批答案：B28.檢查輪胎時，發(fā)現(xiàn)胎側(cè)有長度3cm的割傷，正確處理是：A.用膠條臨時修補B.繼續(xù)使用觀察C.立即更換輪胎D.調(diào)整胎壓降低風(fēng)險答案：C29.車輛發(fā)生碰撞后，安全氣囊未彈出，此時應(yīng)：A.立即啟動車輛離開現(xiàn)場B.檢查氣囊系統(tǒng)是否故障C.組織乘客撤離至安全區(qū)域D.自行拆卸氣囊檢查答案：C30.新能源公交車充電前，應(yīng)首先確認：A.車輛電量低于20%B.充電槍型號匹配C.乘客已全部下車D.充電樁接地良好答案：D二、多項選擇題（共20題，每題3分）1.車輛起步前的安全檢查應(yīng)包括：A.檢查儀表指示燈是否正常B.測試喇叭、燈光、雨刮器功能C.確認車門、車廂內(nèi)無障礙物D.檢查乘客是否系好安全帶答案：ABC（公交乘客無強制系安全帶要求）2.遇到盲人乘客乘車，駕駛員應(yīng)提供的服務(wù)包括：A.主動詢問目的地B.引導(dǎo)至靠近下車門的座位C.提前提醒到站信息D.協(xié)助其使用盲道下車答案：ABCD3.車輛日常維護“三檢”制度指：A.出車前檢查B.行駛中檢查C.收車后檢查D.交接班檢查答案：ABC4.雨天行駛易發(fā)生的安全隱患有：A.輪胎與地面附著力下降B.后視鏡模糊影響觀察C.制動距離縮短D.發(fā)動機容易熄火答案：AB5.新能源公交車高壓系統(tǒng)安全操作規(guī)范包括：A.充電時禁止觸摸高壓接口B.維修前需進行高壓斷電操作C.雨天可在露天充電樁充電D.佩戴絕緣手套進行高壓部件檢查答案：ABD6.運營中發(fā)生乘客糾紛，駕駛員正確處理方式有：A.保持冷靜，不參與爭執(zhí)B.停車勸解雙方C.聯(lián)系調(diào)度中心協(xié)助處理D.記錄糾紛經(jīng)過答案：ACD7.車輛通過鐵路道口時，應(yīng)遵守的規(guī)定包括：A.提前減速至30km/h以下B.確認無火車通過后再通過C.不得在道口內(nèi)停車D.加速搶行通過答案：ABC8.冬季啟動車輛時，正確的預(yù)熱操作包括：A.怠速運轉(zhuǎn)35分鐘B.低速行駛讓發(fā)動機逐步升溫C.猛踩加速踏板提高水溫D.開啟暖風(fēng)幫助發(fā)動機預(yù)熱答案：AB9.車輛發(fā)生自燃時，正確的處置步驟是：A.立即靠邊停車B.組織乘客撤離至逆風(fēng)方向C.用滅火器對準火焰根部噴射D.等待消防人員到達再處理答案：ABC10.乘客攜帶違禁物品乘車，駕駛員應(yīng)：A.當(dāng)場沒收物品B.禮貌告知禁止攜帶C.拒絕其繼續(xù)乘車D.報告公安機關(guān)答案：BCD11.車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)常見故障現(xiàn)象包括：A.方向盤抖動B.轉(zhuǎn)向沉重C.自動跑偏D.制動距離延長答案：ABC12.運營中發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)疾病，應(yīng)采取的措施有：A.保持車輛平穩(wěn)行駛B.詢問乘客病史及隨身藥品C.開啟車窗保持通風(fēng)D.直接送醫(yī)不經(jīng)過站點答案：ABC13.夜間會車時，正確的燈光使用規(guī)范是：A.在150米外改用近光燈B.持續(xù)使用遠光燈示意C.會車后立即切換遠光燈D.若對方不切換遠光燈，減速靠右行駛答案：AD14.車輛輪胎異常磨損的可能原因有：A.胎壓過高或過低B.四輪定位不準C.頻繁急加速急剎車D.輪胎型號不一致答案：ABCD15.新能源公交車電池系統(tǒng)日常檢查內(nèi)容包括：A.電池包外觀是否有磕碰B.高壓線束連接是否牢固C.電池管理系統(tǒng)（BMS）顯示是否正常D.電池溫度是否在正常范圍（2545℃）答案：ABCD16.遇到道路施工路段，正確的應(yīng)對措施是：A.服從現(xiàn)場交通指揮員指揮B.提前減速觀察路況C.強行穿插施工車輛D.保持與前車足夠安全距離答案：ABD17.駕駛員服務(wù)用語規(guī)范要求包括：A.使用“請”“謝謝”“對不起”等禮貌用語B.避免使用方言俚語C.對乘客提問耐心解答D.與乘客發(fā)生爭執(zhí)時據(jù)理力爭答案：ABC18.車輛制動系統(tǒng)日常檢查項目包括：A.制動踏板自由行程B.制動液液面高度C.剎車片厚度D.輪胎氣壓答案：ABC19.遇到群體性乘客集中上車，駕駛員應(yīng)：A.引導(dǎo)乘客排隊上車B.提醒注意腳下安全C.加快關(guān)門速度防止漏乘D.觀察車門關(guān)閉情況答案：ABD20.車輛發(fā)生輕微刮擦事故，無人員傷亡時，正確處理流程是：A.立即停車保護現(xiàn)場B.開啟危險報警閃光燈C.拍照記錄事故現(xiàn)場D.自行協(xié)商賠償后撤離答案：ABCD三、判斷題（共20題，每題1分）1.駕駛公交車時可以接打手持電話，只要通話時間不超過30秒。（×）2.車輛起步時，應(yīng)先松開駐車制動器，再緩慢踩加速踏板。（√）3.乘客醉酒乘車，駕駛員可以拒絕其上車。（√）4.新能源公交車充電時，駕駛員可以離開現(xiàn)場去休息室休息。（×）5.霧天行駛應(yīng)盡量選擇道路中間車道，避免路邊障礙物。（√）6.車輛發(fā)生爆胎時，應(yīng)立即緊急制動停車。（×）7.運營中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃物品，應(yīng)立即報警并移交公安機關(guān)。（√）8.冬季為保持車內(nèi)溫度，可以長時間關(guān)閉車窗。（×）9.車輛通過學(xué)校區(qū)域時，車速應(yīng)控制在30km/h以下。（√）10.乘客遺失物品，駕駛員應(yīng)妥善保管并及時上交調(diào)度中心。（√）11.車輛轉(zhuǎn)彎時，應(yīng)提前減速、鳴笛、靠右行駛。（√）12.新能源公交車高壓系統(tǒng)電壓超過36V，屬于危險電壓。（√）13.車輛日常檢查中，冷卻液液面可以低于最低刻度線。（×）14.遇到行動不便的乘客，駕駛員應(yīng)主動協(xié)助其上下車。（√）15.車輛行駛中，駕駛員可以飲食但不能吸煙。（×）16.雨天行駛，制動時應(yīng)采用點剎方式避免側(cè)滑。（√）17.乘客要求在非站點下車，駕駛員有權(quán)拒絕。（√）18.車輛發(fā)生故障無法移動時，應(yīng)在來車方向50米外設(shè)置警告標志。（×）（正確為100米以上）19.駕駛員連續(xù)駕駛4小時后，應(yīng)停車休息至少20分鐘。（√）20.車輛起步后，應(yīng)立即關(guān)閉車門防止乘客漏乘。（×）四、情景分析題（共10題，每題5分）1.早高峰時段，駕駛員駕駛12米新能源公交車執(zhí)行運營任務(wù)，行駛至某小學(xué)路段時，突然有2名小學(xué)生從停在路邊的私家車前竄出橫穿馬路。請描述駕駛員應(yīng)采取的應(yīng)急處置步驟。答案：①立即松抬加速踏板，猛踩制動踏板（若裝有ABS系統(tǒng)可全力制動）；②雙手緊握方向盤保持車輛直線行駛，避免急打方向?qū)е聜?cè)翻；③開啟危險報警閃光燈提醒后車；④車輛停穩(wěn)后，觀察小學(xué)生情況，若有受傷立即撥打120，同時聯(lián)系調(diào)度中心報告情況；⑤做好現(xiàn)場安全防護，在來車方向100米外放置三角警示牌；⑥安撫車內(nèi)乘客情緒，說明突發(fā)情況。2.某日夜間21:00，駕駛員駕駛電動公交車執(zhí)行末班車任務(wù)，行駛至城鄉(xiāng)結(jié)合部時，儀表盤顯示“電池溫度過高（65℃）”報警燈亮起，同時動力輸出減弱。請分析可能原因及處置措施。答案：可能原因：電池組散熱系統(tǒng)故障（如冷卻風(fēng)扇損壞、散熱口堵塞）；電池過充或大電流放電導(dǎo)致過熱；外部高溫環(huán)境影響。處置措施：①立即開啟雙閃燈，降低車速至30km/h以下；②觀察電池溫度是否持續(xù)上升，若超過70℃，選擇安全地點靠邊停車；③切斷車輛高壓電源（按下急停開關(guān)），禁止再次啟動；④聯(lián)系調(diào)度中心和維修部門，說明具體故障代碼（如BMS顯示的故障碼）；⑤組織乘客換乘后續(xù)車輛（若有），無后續(xù)車輛時聯(lián)系應(yīng)急接駁車；⑥設(shè)置三角警示牌，人員撤離至道路右側(cè)安全區(qū)域。3.老年乘客上車時因臺階較高摔倒，手部擦傷，情緒激動要求賠償。駕駛員應(yīng)如何處理？答案：處置步驟：①立即停車，開啟雙閃燈，檢查乘客受傷情況；②安撫乘客情緒：“阿姨/叔叔，您先別著急，我們馬上處理”；③取出車載急救箱，用碘伏消毒傷口，無菌紗布包扎（若傷口較深或出血不止，立即撥打120）；④聯(lián)系調(diào)度中心，說明事件發(fā)生時間、地點及乘客情況；⑤詢問乘客是否需要通知家屬，協(xié)助其聯(lián)系家人；⑥記錄乘