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專業(yè)清洗公司保潔服務(wù)合同書第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為:(空白)1.2合同雙方1.2.1甲方(專業(yè)清洗公司):名稱:(空白)地址:(空白)聯(lián)系人:(空白)聯(lián)系方式:(空白)1.2.2乙方(委托方):名稱:(空白)地址:(空白)聯(lián)系人:(空白)聯(lián)系方式:(空白)1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就乙方場(chǎng)所的保潔服務(wù)事宜達(dá)成的一致意見,保證服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。1.4合同期限1.4.1合同期限自年月日起至年月日止,共計(jì)(空白)個(gè)月。1.4.2如需續(xù)簽合同,雙方應(yīng)在本合同到期前(空白)日書面通知對(duì)方。1.5合同服務(wù)范圍1.5.1乙方指定場(chǎng)所的日常保潔服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)地面清潔:每日清掃、拖地、拋光;(2)墻面清潔:定期擦拭墻面;(3)玻璃清潔:定期擦拭玻璃門窗;(4)衛(wèi)生間清潔:每日清潔馬桶、洗手池、浴缸等;(5)廚房清潔:每日清潔灶臺(tái)、櫥柜、抽油煙機(jī)等;(6)其他:根據(jù)乙方需求提供的其他保潔服務(wù)。1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6.1保潔服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴服務(wù)標(biāo)識(shí)。1.6.2保潔服務(wù)應(yīng)保證清潔效果,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.6.3保潔服務(wù)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不得影響乙方正常工作或生活。第二章服務(wù)人員及管理2.1服務(wù)人員2.1.1甲方向乙方提供合格的保潔服務(wù)人員。2.1.2保潔服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)乙方需求及工作范圍確定。2.1.3保潔服務(wù)人員應(yīng)接受甲方的管理和培訓(xùn)。2.2服務(wù)管理2.2.1甲方負(fù)責(zé)保潔服務(wù)人員的日常管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等。2.2.2乙方對(duì)保潔服務(wù)人員的工作表現(xiàn)有建議權(quán),甲方應(yīng)予以關(guān)注并采取措施。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1保潔服務(wù)費(fèi)用為(空白)元/月。3.1.2費(fèi)用包括但不限于人員工資、管理費(fèi)用、清潔用品及工具費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在每月(空白)日前向甲方支付當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3付款違約責(zé)任3.3.1若乙方未按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用,甲方可根據(jù)合同約定收取滯納金。3.3.2滯納金比例為每月應(yīng)支付費(fèi)用的(空白)%。第四章合同變更及解除4.1合同變更4.1.1在合同履行期間,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.1.2合同變更不影響已履行的合同內(nèi)容。4.2合同解除4.2.1如遇以下情況,任何一方均可單方面解除合同:(1)一方違約,另一方給予(空白)天書面通知后仍不履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)乙方無正當(dāng)理由要求解除合同。4.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未按合同約定提供保潔服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按合同約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2違約責(zé)任包括但不限于支付滯納金。5.3違約金5.3.1合同違約金為每月應(yīng)支付費(fèi)用的(空白)%。5.3.2違約金支付期限為違約行為發(fā)生之日起(空白)日內(nèi)。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在本合同履行過程中所獲得對(duì)方提供的任何技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)信息或數(shù)據(jù)(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息包括但不限于乙方場(chǎng)所的具體位置、保潔服務(wù)流程、費(fèi)用細(xì)節(jié)、員工信息等。6.1.3保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效,無論是否明示或暗示。6.2保密信息的使用6.2.1甲乙雙方僅限于合同目的使用保密信息。6.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違反保密義務(wù)的責(zé)任6.3.1如任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),保證其服務(wù)質(zhì)量。7.2質(zhì)量檢查與反饋7.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。7.2.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿意,應(yīng)向甲方提出書面反饋,甲方應(yīng)在接到反饋后的(空白)日內(nèi)予以處理。7.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.3.1對(duì)于乙方的反饋,甲方應(yīng)采取有效措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3.2甲方應(yīng)將質(zhì)量改進(jìn)措施的結(jié)果通知乙方。第八章財(cái)務(wù)與稅務(wù)8.1財(cái)務(wù)結(jié)算8.1.1甲方應(yīng)在每月結(jié)束后(空白)日內(nèi)向乙方提供上月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。8.1.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后(空白)日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。8.2稅務(wù)責(zé)任8.2.1甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,對(duì)保潔服務(wù)所得依法納稅。8.2.2乙方在支付保潔服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)依法代扣代繳相關(guān)稅費(fèi)。8.3費(fèi)用調(diào)整8.3.1因市場(chǎng)行情、人工成本等因素變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。8.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)在合同期內(nèi)進(jìn)行,且調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)書面通知對(duì)方。第九章停止服務(wù)及后續(xù)處理9.1停止服務(wù)9.1.1如遇不可抗力或乙方無正當(dāng)理由要求停止服務(wù),甲方可停止提供保潔服務(wù)。9.1.2停止服務(wù)前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)處理方案。9.2停止服務(wù)后的費(fèi)用結(jié)算9.2.1停止服務(wù)后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算費(fèi)用。9.2.2任何一方在停止服務(wù)后的(空白)日內(nèi)仍未結(jié)算費(fèi)用的,另一方有權(quán)采取法律手段追討。第十章其他10.1合同附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)保潔服務(wù)人員名單;(2)服務(wù)時(shí)間表;(3)服務(wù)流程及規(guī)范;(4)其他雙方協(xié)商一致需要作為合同附件的內(nèi)容。10.2合同解釋本合同未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4合同文本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章通知和通訊11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的所有通知,包括但不限于合同的修改、違約通知、爭(zhēng)議解決通知等,應(yīng)通過以下方式發(fā)送:(1)書面形式:通過掛號(hào)信、快遞或?qū)H怂瓦_(dá);(2)郵件:發(fā)送至雙方約定的電子郵箱地址。11.2通知生效11.2.1以書面形式發(fā)送的通知,自交付對(duì)方之日起生效。11.2.2以郵件發(fā)送的通知,自發(fā)送成功,對(duì)方收到確認(rèn)回復(fù)之日起生效。11.3通訊地址變更11.3.1雙方應(yīng)保證各自的通訊地址、聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性。11.3.2一方變更通訊地址或聯(lián)系方式時(shí),應(yīng)在變更后的(空白)日內(nèi)通知對(duì)方。第十二章服務(wù)記錄和報(bào)告12.1服務(wù)記錄12.1.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄保潔服務(wù)人員的出勤情況、工作表現(xiàn)和客戶反饋。12.1.2甲方應(yīng)在每月結(jié)束后(空白)日內(nèi)向乙方提供月度服務(wù)記錄報(bào)告。12.2客戶滿意度調(diào)查12.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方場(chǎng)所的客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。12.2.2甲方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后(空白)日內(nèi)將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施報(bào)告乙方。12.3服務(wù)報(bào)告12.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)向乙方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、成本分析、改進(jìn)建議等。第十三章合同終止后的義務(wù)13.1合同終止后的服務(wù)13.1.1合同終止后,甲方應(yīng)按照原合同約定,完成已計(jì)劃的服務(wù)工作。13.1.2如乙方在合同終止前有特殊要求,甲方可根據(jù)實(shí)際情況提供服務(wù),并按約定收取費(fèi)用。13.2資料歸還13.2.1合同終止后,甲方應(yīng)在(空白)日內(nèi)將乙方提供的所有資料和物品歸還給乙方。13.2.2雙方應(yīng)保證歸還的資料和物品完好無損。13.3保密義務(wù)的延續(xù)13.3.1合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同第十一章“保密條款”中的保密義務(wù)。13.4終止通知13.4.1合同終止前,雙方應(yīng)至少提前(空白)日發(fā)出書面通知對(duì)方。13.4.2未能按照本條款發(fā)出終止通知的一方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。[以下為合同簽訂部分的格式示例,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫]____________________
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