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文檔簡介

餐吧活動優(yōu)惠活動方案一、活動主題“美食盛宴,優(yōu)惠狂歡——[餐吧名稱]超值特惠來襲!”二、活動目的1.提高餐吧知名度,吸引新顧客。2.增加老顧客的忠誠度,促進二次消費。3.在活動期間提升餐吧的客流量和銷售額。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動對象1.周邊寫字樓上班族。2.附近居民。3.過往游客。4.社交媒體平臺粉絲。五、活動內(nèi)容(一)超值套餐優(yōu)惠1.工作日午餐特惠套餐價格:原價[X]元,活動價[X]元。包含菜品:一份主食(如招牌意大利面、香煎牛排飯等)+一份沙拉+一杯飲品(咖啡、果汁或軟飲)。適用時間:周一至周五11:0014:00。2.周末家庭套餐價格:原價[X]元,活動價[X]元。包含菜品:兩份主食(可選擇不同種類)+一份小吃拼盤(薯條、雞翅、洋蔥圈等)+一份甜品(蛋糕、冰淇淋等)+一壺飲品(紅茶、綠茶或水果茶)。適用時間:周六、周日全天。3.情侶浪漫套餐價格:原價[X]元,活動價[X]元。包含菜品:一份前菜(蔬菜沙拉或海鮮拼盤)+兩份主菜(如法式焗蝸牛、惠靈頓牛排等)+一份甜品(巧克力熔巖蛋糕)+一瓶紅酒或兩杯特色雞尾酒。適用時間:全天適用,建議提前預訂。(二)消費滿減活動1.滿[X]元減[X]元活動期間,顧客在餐吧消費滿[X]元,即可立減[X]元。例如:消費200元,實際支付160元。2.滿[X]元送[X]元消費滿[X]元,贈送[X]元餐吧代金券。代金券使用規(guī)則:下次消費滿[X]元可使用,有效期為[X]天。(三)會員專屬優(yōu)惠1.新會員注冊有禮活動期間,首次注冊成為餐吧會員的顧客,可獲得一份小禮品(如定制的餐吧鑰匙扣、精美小吃等)。2.會員積分加倍會員在活動期間消費,積分加倍。例如,原本消費1元積1分,活動期間積2分。3.會員專享折扣會員可享受全單[X]折優(yōu)惠(特殊套餐除外)。4.生日特權(quán)會員生日當天,可享受免費生日套餐一份(包含一份主食、一份甜品和一杯飲品),需提前電話預訂。(四)互動游戲贏獎品1.美食知識問答在餐吧內(nèi)設(shè)置答題區(qū)域,顧客掃描二維碼參與美食知識問答游戲。題目涵蓋各類美食文化、餐吧菜品特色等。參與者答對[X]道題即可獲得一張[X]元餐吧代金券;連續(xù)答對[X]道題,可額外獲得一份精美小吃。2.拍照分享贏好禮顧客在餐吧內(nèi)拍攝美食照片或與餐吧環(huán)境的合影,分享至微信朋友圈、微博或抖音,并帶上餐吧定位和活動話題標簽。集滿[X]個贊,可獲得一份甜品;集滿[X]個贊,可獲得一張[X]元餐吧消費券。活動結(jié)束后,根據(jù)點贊數(shù)量評選出一、二、三等獎,分別給予不同價值的獎品(如餐吧充值卡、高檔餐具套裝、品牌紅酒等)。(五)特色主題活動1.美食文化節(jié)活動期間:每周推出不同國家或地區(qū)的美食主題日。周一意大利美食日:推出多款意大利經(jīng)典菜品,如披薩、意面、提拉米蘇等,并搭配意大利特色飲品,如濃縮咖啡、格拉帕酒等。周二日本美食日:提供壽司、刺身、拉面等日本料理,現(xiàn)場有日本廚師進行廚藝展示,顧客還可參與壽司制作體驗活動。周三法國美食日:呈現(xiàn)法式牛排、法式焗蝸牛、法式甜點等,同時播放法國香頌音樂,營造浪漫的法式氛圍。周四泰國美食日:供應冬陰功湯、綠咖喱雞、芒果糯米飯等泰國特色美食,設(shè)置泰國風情裝飾區(qū)域,讓顧客感受濃郁的東南亞風情。周五西班牙美食日:推出西班牙海鮮飯、火腿芝士拼盤、桑格利亞酒等,邀請西班牙舞蹈演員進行現(xiàn)場表演,增添熱烈的節(jié)日氣氛。周六、周日:舉辦美食文化展覽,展示各國美食的歷史、文化和特色食材,同時設(shè)置互動體驗區(qū),讓顧客品嘗不同國家的特色醬料和小吃。2.親子美食DIY活動活動時間:[具體周末時間]活動內(nèi)容:邀請家長和孩子一起參與美食DIY活動,如制作披薩、蛋糕、壽司等。餐吧提供專業(yè)的廚師指導,讓孩子們在歡樂的氛圍中體驗美食制作的樂趣?;顒咏Y(jié)束后,孩子們可以品嘗自己親手制作的美食,并獲得一份小禮物作為紀念。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、參與方式等,并配上吸引人的圖片和視頻。定期發(fā)布活動預熱海報和倒計時信息,吸引粉絲關(guān)注。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對周邊地區(qū)的潛在顧客進行精準推廣。2.美食推薦平臺在大眾點評、美團等美食推薦平臺上完善餐吧信息,更新活動套餐和優(yōu)惠信息。鼓勵老顧客在平臺上撰寫好評和分享用餐體驗,提高餐吧的口碑和排名。參與美食推薦平臺的活動和推廣,爭取獲得更多曝光機會。3.電子郵件營銷收集老顧客和潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請函和優(yōu)惠信息。設(shè)計精美的電子郵件模板,突出活動亮點和優(yōu)惠內(nèi)容,吸引收件人點擊鏈接了解詳情。(二)線下宣傳1.周邊寫字樓和社區(qū)在周邊寫字樓和社區(qū)張貼活動海報,海報設(shè)計要醒目、吸引人,突出活動主題和優(yōu)惠信息。發(fā)放活動傳單,傳單內(nèi)容簡潔明了,包含活動時間、地點、優(yōu)惠內(nèi)容和聯(lián)系方式等。與寫字樓和社區(qū)的物業(yè)合作,在電梯間、公告欄等位置展示活動信息。2.合作商家與周邊的商家進行合作,如咖啡店、花店、健身房等,互相放置活動傳單和宣傳資料。與合作商家聯(lián)合舉辦活動,如在咖啡店消費滿一定金額可獲得餐吧的優(yōu)惠券,在餐吧消費滿一定金額可獲得合作商家的折扣券等。3.現(xiàn)場宣傳在餐吧門口設(shè)置活動宣傳展板,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐。安排工作人員在門口向過往行人發(fā)放傳單,介紹活動信息,吸引顧客進店消費。七、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃和制定,確?;顒觾?nèi)容豐富、有趣、具有吸引力。與各部門溝通協(xié)調(diào),確?;顒禹樌麍?zhí)行。2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳活動的策劃和執(zhí)行,包括社交媒體平臺運營、海報制作、傳單發(fā)放等。及時收集和反饋宣傳效果,根據(jù)實際情況調(diào)整宣傳策略。3.服務接待組負責活動期間餐吧的服務接待工作,確保顧客用餐環(huán)境舒適、服務周到。解答顧客關(guān)于活動的疑問,引導顧客參與互動游戲和體驗活動。4.廚房后勤組負責活動期間菜品的準備和制作,確保菜品質(zhì)量和供應速度。根據(jù)活動套餐的需求,合理安排食材采購和庫存管理。(二)物料準備1.宣傳物料設(shè)計制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、會員卡等宣傳物料。準備活動現(xiàn)場的宣傳展板、X展架等。2.活動道具準備美食知識問答的題目卡片、答題設(shè)備(如平板電腦)。提供拍照分享活動所需的道具,如特色餐具、裝飾品等。準備親子美食DIY活動所需的食材、工具和圍裙等。3.獎品和禮品根據(jù)活動內(nèi)容準備相應的獎品和禮品,如餐吧代金券、充值卡、精美小吃、定制禮品等。對獎品和禮品進行分類整理和包裝,確保發(fā)放時的便捷和美觀。(三)培訓與演練1.對活動執(zhí)行人員進行培訓,包括活動內(nèi)容、服務流程、互動游戲規(guī)則等方面的培訓,確保工作人員能夠熟練掌握并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。2.進行活動演練,模擬活動現(xiàn)場的各種情況,檢驗活動方案的可行性和執(zhí)行效果,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整和優(yōu)化。(四)活動現(xiàn)場布置1.根據(jù)活動主題和特色,對餐吧進行現(xiàn)場布置。例如,在美食文化節(jié)期間,按照不同國家的風格對餐吧進行裝飾,營造出濃郁的異國氛圍。2.設(shè)置互動游戲區(qū)域、獎品展示區(qū)、美食體驗區(qū)等功能區(qū)域,確保顧客能夠方便地參與活動和體驗美食。3.在餐吧內(nèi)播放與活動主題相關(guān)的音樂,如美食文化節(jié)期間播放各國特色音樂,親子美食DIY活動期間播放歡快的兒童音樂,增強活動氛圍。八、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.社交媒體廣告投放:[X]元4.美食推薦平臺推廣費用:[X]元5.電子郵件營銷費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.活動道具采購:[X]元2.獎品和禮品費用:[X]元3.會員卡制作:[X]元4.優(yōu)惠券印刷:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.活動策劃人員薪酬:[X]元2.宣傳推廣人員薪酬:[X]元3.服務接待人員薪酬:[X]元4.廚房后勤人員薪酬:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動現(xiàn)場布置費用:[X]元2.水電費:[X]元3.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動效果評估1.在活動期間,每天統(tǒng)計客流量、銷售額、顧客滿意度等數(shù)據(jù),與活動前的數(shù)據(jù)進行對比,評估活動對餐吧經(jīng)營業(yè)績的影響。2.收集顧客對活動的反饋意見,通

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