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文檔簡介
餐廳飛鏢活動方案一、活動主題“鏢出精彩,暢享美食”二、活動目的1.增加餐廳客流量,提升品牌知名度。2.通過有趣的飛鏢活動,增強顧客與餐廳的互動,提高顧客忠誠度。3.在活動期間促進菜品和酒水銷售,增加餐廳營業(yè)收入。三、活動時間[具體活動時間段,例如:X月X日X月X日,為期X天]四、活動地點餐廳內(nèi)指定區(qū)域,設(shè)置飛鏢投擲區(qū)五、活動對象所有到店消費的顧客六、活動內(nèi)容與規(guī)則1.基礎(chǔ)玩法每位顧客在點完餐并消費滿[X]元后,可獲得[X]次飛鏢投擲機會。飛鏢靶盤采用標(biāo)準(zhǔn)的[具體靶盤規(guī)格,如:20分區(qū)鏢盤]。顧客站在規(guī)定的投擲線后,向靶盤投擲飛鏢。每次投擲后記錄得分,三次投擲得分相加為最終成績。2.進階玩法(可選,可根據(jù)活動難度和吸引力進行調(diào)整)限時挑戰(zhàn):在規(guī)定的[X]分鐘內(nèi),顧客盡可能多地投擲飛鏢,計算總得分。得分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)可獲得額外獎勵。分組對抗:將顧客分成小組,每組[X]人。小組內(nèi)成員依次投擲飛鏢,累計小組總分。得分最高的小組可獲得團隊獎勵。3.獎勵設(shè)置基礎(chǔ)獎勵一等獎:得分達(dá)到[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間1],可獲得價值[X]元的餐廳代金券。二等獎:得分在[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間2],可獲得餐廳特色菜品一份。三等獎:得分在[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間3],可獲得餐廳自制飲品一杯。參與獎:所有參與活動且有得分的顧客,可獲得餐廳小禮品一份(如定制徽章、鑰匙鏈等)。進階獎勵(針對進階玩法)限時挑戰(zhàn):若在規(guī)定時間內(nèi)得分超過[特定分?jǐn)?shù)],可額外獲得價值[X]元的餐廳消費套餐。分組對抗:獲勝小組的每位成員可獲得價值[X]元的餐廳代金券,小組還可額外獲得一次餐廳包廂免費使用機會(有效期為[X]個月)。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:提前[X]天在餐廳官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案,介紹活動內(nèi)容、時間、地點、獎勵設(shè)置等信息。文案中可設(shè)置互動話題,如“你覺得自己的飛鏢技術(shù)如何?”引導(dǎo)粉絲留言參與討論,增加活動熱度。美食推薦平臺:在大眾點評、美團等美食推薦平臺上更新餐廳信息,突出活動亮點,吸引新顧客關(guān)注。同時,鼓勵老顧客在平臺上分享對餐廳的評價和對本次活動的期待,提高餐廳口碑。電子郵件營銷:向餐廳會員發(fā)送活動專屬郵件,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容,并提供會員專屬優(yōu)惠信息,如消費滿[X]元可額外獲得[X]次飛鏢投擲機會。2.線下宣傳餐廳店內(nèi)宣傳:在餐廳入口處、收銀臺、餐桌等位置張貼活動海報,擺放活動宣傳單頁,向進店顧客直接介紹活動。周邊合作宣傳:與周邊商家(如寫字樓、商場、社區(qū)等)合作,在其顯著位置張貼活動海報或放置宣傳單頁,擴大活動宣傳范圍?;顒蝇F(xiàn)場布置:活動當(dāng)天,在餐廳門口設(shè)置活動拱門或氣球裝飾,營造熱烈的活動氛圍,吸引過往行人的注意。八、活動準(zhǔn)備1.場地布置在餐廳內(nèi)選定合適的區(qū)域作為飛鏢投擲區(qū),確保該區(qū)域有足夠的空間供顧客投擲飛鏢,且不會影響其他顧客用餐。按照飛鏢靶盤的標(biāo)準(zhǔn)尺寸和安裝要求,安裝專業(yè)的飛鏢靶盤,并設(shè)置明顯的投擲線。在飛鏢投擲區(qū)周圍擺放桌椅,供顧客休息和觀看。同時,設(shè)置展示架,展示活動獎品,增加活動的吸引力。用彩色氣球、彩帶等裝飾品對活動區(qū)域進行裝飾,營造輕松愉快的活動氛圍。2.設(shè)備準(zhǔn)備準(zhǔn)備足夠數(shù)量的專業(yè)飛鏢及飛鏢盤,確保飛鏢的質(zhì)量和安全性,定期檢查和維護飛鏢設(shè)備,保證活動期間正常使用。準(zhǔn)備計分牌、紙筆等記錄工具,用于記錄顧客的投擲得分。準(zhǔn)備活動獎品展示架和獎品存放區(qū)域,確保獎品擺放整齊、易于展示,且安全存放。3.人員培訓(xùn)對餐廳服務(wù)人員進行培訓(xùn),使其熟悉活動規(guī)則、流程和獎勵設(shè)置,能夠準(zhǔn)確、熱情地向顧客介紹活動,并在顧客參與活動過程中提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。安排專人負(fù)責(zé)飛鏢投擲區(qū)的秩序維護和計分工作,確?;顒庸?、公正、有序進行。4.物料準(zhǔn)備設(shè)計并制作活動海報、宣傳單頁、代金券、小禮品等宣傳物料,確保物料的設(shè)計風(fēng)格與餐廳整體品牌形象一致,內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)活動信息。準(zhǔn)備活動所需的各類獎品,包括餐廳代金券、特色菜品、自制飲品、小禮品等,并確保獎品的數(shù)量和質(zhì)量能夠滿足活動需求。九、活動執(zhí)行1.活動當(dāng)天流程開場準(zhǔn)備:活動開始前30分鐘,工作人員再次檢查活動場地、設(shè)備、獎品等準(zhǔn)備情況,確保一切就緒。同時,播放輕松愉快的背景音樂,營造活動氛圍。顧客引導(dǎo):顧客進店消費時,服務(wù)人員主動向顧客介紹飛鏢活動,引導(dǎo)符合條件的顧客參與活動,并告知活動規(guī)則和獎勵設(shè)置?;顒舆M行:顧客在飛鏢投擲區(qū)進行飛鏢投擲,工作人員負(fù)責(zé)計分和維持秩序。服務(wù)人員可適時為顧客提供飲品和小吃,增加顧客的參與體驗。獎品發(fā)放:顧客完成投擲后,根據(jù)得分情況,工作人員及時為顧客發(fā)放相應(yīng)的獎品,并做好登記和記錄。對于獲得進階獎勵的顧客,詳細(xì)介紹獎勵內(nèi)容和使用規(guī)則?;顒有麄鳎汗膭铑櫩驮谏缃幻襟w上分享自己參與活動的照片和視頻,并使用餐廳指定的話題標(biāo)簽,擴大活動影響力。工作人員可適時收集顧客的分享內(nèi)容,在餐廳官方社交媒體賬號上進行展示和互動。2.人員分工活動總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒禹樌M行。服務(wù)人員:負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客參與活動,介紹活動規(guī)則和獎勵設(shè)置,為顧客提供飲品、小吃等服務(wù),并協(xié)助維持活動現(xiàn)場秩序。計分員:負(fù)責(zé)記錄顧客的飛鏢投擲得分,確保計分準(zhǔn)確無誤。獎品發(fā)放員:根據(jù)顧客得分情況,及時為顧客發(fā)放相應(yīng)的獎品,并做好獎品發(fā)放記錄。攝影師:負(fù)責(zé)拍攝活動現(xiàn)場照片和視頻,記錄顧客參與活動的精彩瞬間,為活動宣傳提供素材。十、活動預(yù)算1.場地布置費用:[X]元(包括氣球、彩帶、展示架等裝飾品的采購和安裝費用)2.設(shè)備采購費用:[X]元(專業(yè)飛鏢、飛鏢盤、計分牌等設(shè)備的采購費用)3.宣傳物料制作費用:[X]元(海報、宣傳單頁、代金券、小禮品等宣傳物料的設(shè)計和制作費用)4.獎品費用:[X]元(餐廳代金券、特色菜品、自制飲品、小禮品等獎品的采購費用)5.人員培訓(xùn)費用:[X]元(對餐廳服務(wù)人員進行活動培訓(xùn)的費用)6.其他費用:[X]元(包括活動期間的水電費、背景音樂版權(quán)費等其他雜項費用)總預(yù)算:[X]元十一、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計:對比活動前后餐廳的客流量,評估活動對吸引新顧客的效果。2.銷售額分析:分析活動期間餐廳的菜品和酒水銷售額,評估活動對促進消費的作用。3.顧客反饋收集:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、獎
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