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文檔簡介
自貢超市活動方案一、活動主題“繽紛自貢,惠享超市盛宴”二、活動目的通過舉辦本次活動,吸引自貢地區(qū)消費者的關注,增加超市客流量,提高銷售額,提升超市品牌知名度和美譽度,加強與顧客的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[自貢超市具體門店地址]五、活動對象自貢地區(qū)廣大消費者六、活動內容(一)特價風暴1.生鮮特惠每日推出[X]款特價生鮮商品,如新鮮蔬菜、水果、肉類等,價格低于市場平均水平[X]%。設立生鮮特價專區(qū),采用堆頭陳列,突出價格優(yōu)勢,吸引顧客關注。2.食品折扣休閑食品、糧油副食、飲料等品類部分商品進行[X]折起銷售。針對暢銷品牌食品,推出組合套餐優(yōu)惠,如“零食大禮包”“家庭糧油套餐”等,給予一定幅度的價格讓利。3.日用品低價家居清潔用品、個人護理用品等日用品推出多款特價產品,以實惠的價格滿足顧客日常需求。開展“滿額贈日用品”活動,凡購物滿[X]元,贈送指定日用品一份,如洗衣液、洗潔精等。(二)滿減狂歡1.滿[X]減[X]活動期間,顧客單次購物滿[X]元立減[X]元,滿[X]元立減[X]元,以此類推,上不封頂。不同品類商品可累計參與滿減活動,但需分開結算。2.滿額包郵購物滿[X]元,即可享受自貢市區(qū)內免費送貨上門服務。對于重量較大或體積較大的商品,如家電、家具等,可根據實際情況協(xié)商送貨范圍和費用。(三)會員專享1.積分加倍活動期間,會員購物可享受積分加倍優(yōu)惠,即消費1元積[X]分(平時1元積[X]分)。2.專屬折扣會員憑會員卡可在活動期間享受部分商品額外[X]折優(yōu)惠,具體商品以店內標識為準。3.會員抽獎會員在活動期間消費滿[X]元,即可參與現場抽獎活動。獎品設置豐富多樣,包括超市購物卡、品牌家電、生活用品等,中獎率高達[X]%。(四)互動體驗1.美食試吃在超市入口處或各樓層設置美食試吃區(qū),每天定時提供不同種類的食品試吃,如糕點、糖果、熟食等,讓顧客品嘗美味,增加購買欲望。2.親子活動周末舉辦親子DIY活動,如手工制作蛋糕、繪畫比賽等,邀請家長和孩子一起參與,增進親子關系,同時吸引家庭顧客前來購物?;顒蝇F場設置親子互動游戲區(qū),如拼圖比賽、套圈游戲等,獲勝者可獲得小禮品一份。3.健康講座邀請專業(yè)醫(yī)生或營養(yǎng)師舉辦健康講座,主題涵蓋營養(yǎng)飲食、養(yǎng)生保健等方面,為顧客提供健康知識,提升顧客對超市的好感度。講座結束后,可設置互動問答環(huán)節(jié),為積極參與的顧客發(fā)放小禮品。(五)購物贈禮1.消費滿贈活動期間,顧客單次購物滿[X]元,贈送精美禮品一份,如保溫杯、雨傘、購物袋等。禮品數量有限,先到先得,送完即止。2.滿額換購購物滿[X]元,可加[X]元換購指定商品,如高品質洗發(fā)水、沐浴露、廚房用品等。換購商品數量有限,需在活動期間內完成換購。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內容,吸引用戶關注和分享。定期推送活動預告、亮點介紹、互動話題等,與粉絲保持互動,提高活動曝光度。2.本地生活服務平臺在自貢本地的生活服務平臺,如美團、大眾點評、百度糯米等,發(fā)布活動信息和優(yōu)惠套餐,吸引平臺用戶前來參與活動。3.電子郵件營銷收集會員和潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送活動專屬郵件,詳細介紹活動內容、優(yōu)惠信息和參與方式,引導顧客到店消費。(二)線下宣傳1.海報張貼在超市周邊社區(qū)、學校、寫字樓、商業(yè)街等人流量較大的地方張貼活動海報,吸引過往行人的關注。2.宣傳單頁發(fā)放組織員工在超市周邊、商場、集市等地發(fā)放活動宣傳單頁,向路人介紹活動詳情,引導他們到店參與活動。3.合作推廣與自貢當地的商家、社區(qū)、學校等進行合作,通過聯(lián)合推廣、互相宣傳等方式,擴大活動影響力。例如,與周邊商家合作,在其店內放置活動宣傳資料;與社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報;與學校合作,向學生發(fā)放活動傳單等。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備1.成立活動專項小組由超市管理層、采購部門、營銷部門、運營部門等相關人員組成活動專項小組,負責活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調工作。2.商品準備根據活動方案,采購部門提前與供應商溝通,確保特價商品、滿減商品、贈品等貨源充足,并爭取更優(yōu)惠的采購價格。對參與活動的商品進行分類整理、標價簽更換等工作,確保商品陳列整齊、價格清晰。3.宣傳物料制作設計制作活動海報、宣傳單頁、抽獎券、禮品券等宣傳物料,確保物料內容準確、設計精美,能夠吸引顧客的注意力。4.人員培訓對超市員工進行活動培訓,使其熟悉活動內容、流程和規(guī)則,掌握銷售技巧和服務規(guī)范,以便更好地為顧客提供服務,促進活動銷售。(二)活動執(zhí)行1.現場布置在超市入口處、各樓層通道、收銀臺等位置設置活動宣傳展板、堆頭、海報等,營造濃厚的活動氛圍。按照活動內容,對商品進行分類陳列,突出特價商品、滿減商品、贈品等,方便顧客選購。2.活動開展活動期間,嚴格按照活動方案執(zhí)行各項活動內容,確?;顒禹樌M行。安排專人負責現場秩序維護、顧客咨詢解答、抽獎活動組織等工作,為顧客提供良好的購物體驗。及時關注活動銷售情況,根據實際銷售數據調整商品陳列和促銷策略,確?;顒有Ч_到預期目標。(三)活動監(jiān)控與評估1.銷售數據監(jiān)控通過超市的銷售系統(tǒng)實時監(jiān)控活動期間的銷售數據,包括銷售額、客單價、客流量、商品銷售數量等,及時了解活動效果。2.顧客反饋收集在超市內設置意見箱,收集顧客對活動的意見和建議;安排專人在收銀臺、服務臺等位置對顧客進行隨機訪談,了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的滿意度。3.活動效果評估活動結束后,對活動期間的銷售數據、顧客反饋等進行綜合分析,評估活動效果??偨Y活動成功經驗和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考依據。九、活動預算(一)商品促銷成本1.特價商品采購成本:[X]元2.滿減活動讓利:[X]元3.贈品采購成本:[X]元(二)宣傳推廣費用1.海報制作費用:[X]元2.宣傳單頁印刷費用:[X]元3.線上推廣費用(包括社交媒體廣告投放、平臺合作費用等):[X]元4.線下宣傳物料制作費用(如抽獎券、禮品券等):[X]元5.合作推廣費用:[X]元(三)活動執(zhí)行費用1.現場布置費用:[X]元2.人員培訓費用:[X]元3.活動期間人工成本增加:[X]元(四)其他費用1.活動獎品費用:[X]元2.不可預見費用:[X]元總預算:[X]元十、注意事項1.活動期間,要確保商品質量和供應,避免出現缺貨、斷貨等情況,影響顧客購物體驗。2.加強現場安全管理,特別是在人員密集區(qū)域,要安排專人負責維持秩序
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