督導(dǎo)社工小組活動(dòng)方案一、行業(yè)背景社會(huì)工作是秉持利他主義價(jià)值觀，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。在社會(huì)工作服務(wù)中，小組活動(dòng)是一種重要的服務(wù)形式，它能夠?yàn)橛泄餐枨蠡騿栴}的服務(wù)對象提供互動(dòng)交流、學(xué)習(xí)成長的平臺，促進(jìn)其個(gè)人發(fā)展和社會(huì)功能的提升。督導(dǎo)在社會(huì)工作服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色，其職責(zé)是對一線社工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、支持和培訓(xùn)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。通過制定科學(xué)合理的督導(dǎo)社工小組活動(dòng)方案，可以提升督導(dǎo)工作的針對性和有效性，促進(jìn)社工專業(yè)能力的發(fā)展，進(jìn)而提高整個(gè)社會(huì)工作服務(wù)的水平。二、方案目標(biāo)1.提升社工對小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施的專業(yè)能力，包括需求評估、目標(biāo)設(shè)定、活動(dòng)內(nèi)容策劃、過程引導(dǎo)等方面。2.增強(qiáng)社工在小組活動(dòng)中運(yùn)用專業(yè)技巧的能力，如溝通技巧、互動(dòng)技巧、引導(dǎo)技巧等，以更好地促進(jìn)組員的參與和成長。3.促進(jìn)社工之間的交流與合作，形成相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良好氛圍，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。4.通過小組活動(dòng)，幫助服務(wù)對象解決實(shí)際問題，提升其自我認(rèn)知、人際交往、情緒管理等能力，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。三、方案內(nèi)容（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段1.需求調(diào)研設(shè)計(jì)問卷，對一線社工在小組活動(dòng)開展過程中遇到的問題、需求以及期望提升的方面進(jìn)行調(diào)查。組織焦點(diǎn)小組討論，邀請不同經(jīng)驗(yàn)層次的社工參與，深入探討小組活動(dòng)中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，收集相關(guān)意見和建議。分析調(diào)研結(jié)果，明確社工在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施方面的具體需求，為后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容的確定提供依據(jù)。2.培訓(xùn)師資選拔從機(jī)構(gòu)內(nèi)部資深社工、具有豐富小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的專家以及外部專業(yè)培訓(xùn)師中選拔培訓(xùn)師資。對選拔出的師資進(jìn)行培訓(xùn)，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和方法，確保其能夠勝任督導(dǎo)社工小組活動(dòng)的教學(xué)工作。3.培訓(xùn)資料準(zhǔn)備收集和整理與小組活動(dòng)設(shè)計(jì)、實(shí)施相關(guān)的專業(yè)書籍、文獻(xiàn)、案例等資料，形成培訓(xùn)教材。制作PPT，內(nèi)容涵蓋小組活動(dòng)的基本理論、流程、技巧等，以直觀形象的方式呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容。準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的道具和設(shè)備，如投影儀、音響設(shè)備、活動(dòng)道具等，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。（二）培訓(xùn)實(shí)施階段1.理論知識講解小組工作的基本概念和理論：介紹小組工作的定義、特點(diǎn)、功能以及相關(guān)理論基礎(chǔ)，如互動(dòng)理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論、場域理論等，幫助社工理解小組活動(dòng)的本質(zhì)和原理。小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)原則和流程：講解小組活動(dòng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)導(dǎo)向原則、可行性原則、趣味性原則等，詳細(xì)介紹小組活動(dòng)從籌備到結(jié)束的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括需求評估、目標(biāo)設(shè)定、活動(dòng)內(nèi)容策劃、活動(dòng)流程安排、資源準(zhǔn)備等，使社工掌握小組活動(dòng)設(shè)計(jì)的基本方法。2.實(shí)踐技能培訓(xùn)小組活動(dòng)開場技巧：通過案例分析和模擬演練，教授社工如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞介_場，引起組員的興趣和參與熱情，營造良好的小組氛圍。溝通與互動(dòng)技巧：講解溝通的基本要素和技巧，如傾聽技巧、表達(dá)技巧、反饋技巧等，以及在小組活動(dòng)中促進(jìn)組員互動(dòng)的方法，如同伴教育、小組討論、角色扮演等，提升社工與組員之間的溝通效果和互動(dòng)質(zhì)量。引導(dǎo)技巧：介紹在小組活動(dòng)中引導(dǎo)組員深入思考、分享感受、解決問題的技巧，如提問技巧、總結(jié)歸納技巧、引導(dǎo)小組動(dòng)力技巧等，幫助社工有效引導(dǎo)小組進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。小組活動(dòng)結(jié)束技巧：講授如何在小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)回顧、鞏固成果、處理組員情緒等，為下一次小組活動(dòng)做好銜接，確保小組活動(dòng)的完整性和連貫性。3.小組活動(dòng)模擬與實(shí)踐組織社工進(jìn)行小組活動(dòng)模擬，根據(jù)給定的主題和目標(biāo)，設(shè)計(jì)并實(shí)施小組活動(dòng)。在模擬過程中，培訓(xùn)師資進(jìn)行現(xiàn)場觀察和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予反饋，幫助社工改進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)和實(shí)施方法。安排社工進(jìn)行實(shí)際的小組活動(dòng)實(shí)踐，將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到真實(shí)的服務(wù)場景中。培訓(xùn)師資定期跟進(jìn)實(shí)踐情況，提供針對性的督導(dǎo)和支持，鼓勵(lì)社工不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（三）小組討論與交流階段1.案例分析與研討選取具有代表性的小組活動(dòng)案例，組織社工進(jìn)行分析和研討。引導(dǎo)社工從案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，思考如何借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，避免類似問題的發(fā)生，提升自身的小組活動(dòng)策劃和實(shí)施能力。2.經(jīng)驗(yàn)分享與交流邀請?jiān)谛〗M活動(dòng)開展方面表現(xiàn)優(yōu)秀的社工分享經(jīng)驗(yàn)，介紹其在活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織過程中的創(chuàng)新做法和心得體會(huì)。鼓勵(lì)其他社工積極提問、交流，形成相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良好氛圍，促進(jìn)社工之間的經(jīng)驗(yàn)共享和專業(yè)成長。3.問題答疑與反饋設(shè)立問題答疑環(huán)節(jié)，社工可以就小組活動(dòng)開展過程中遇到的困惑和問題進(jìn)行提問。培訓(xùn)師資和其他有經(jīng)驗(yàn)的社工共同解答問題，提供切實(shí)可行的建議和解決方案，幫助社工解決實(shí)際工作中的困難。（四）評估與總結(jié)階段1.培訓(xùn)效果評估設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評估問卷，從知識掌握、技能提升、態(tài)度轉(zhuǎn)變等方面對社工進(jìn)行調(diào)查，了解培訓(xùn)對社工的實(shí)際影響。組織培訓(xùn)后的小組活動(dòng)模擬考核，觀察社工在模擬活動(dòng)中的表現(xiàn)，評估其對所學(xué)知識和技能的運(yùn)用能力。通過社工的工作匯報(bào)、服務(wù)案例分析等方式，綜合評估培訓(xùn)對社工實(shí)際工作的促進(jìn)作用，總結(jié)培訓(xùn)取得的成效和存在的不足。2.活動(dòng)方案總結(jié)根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，對督導(dǎo)社工小組活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)和反思。梳理方案實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對存在的問題提出改進(jìn)措施和建議，為今后的督導(dǎo)社工小組活動(dòng)提供參考和借鑒。3.表彰與激勵(lì)對在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀、進(jìn)步顯著的社工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等，激勵(lì)社工積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)能力。四、活動(dòng)預(yù)算1.培訓(xùn)師資費(fèi)用：[X]元，包括內(nèi)部資深社工、外部專家以及專業(yè)培訓(xùn)師的授課費(fèi)用。2.培訓(xùn)資料費(fèi)用：[X]元，用于購買專業(yè)書籍、文獻(xiàn)、制作培訓(xùn)教材和PPT等。3.培訓(xùn)設(shè)備和道具費(fèi)用：[X]元，如投影儀、音響設(shè)備、活動(dòng)道具等。4.模擬與實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)用：[X]元，包括場地租賃、活動(dòng)材料等費(fèi)用。5.表彰與獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：[X]元，用于購買榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品等。6.其他費(fèi)用：[X]元，如交通費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等?？傤A(yù)算：[X]元五、注意事項(xiàng)1.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合社工實(shí)際工作需求，注重實(shí)用性和可操作性，確保社工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)中。2.培訓(xùn)過程中要充分調(diào)動(dòng)社工的積極性和主動(dòng)性，采用多樣化的教學(xué)方法和互動(dòng)形式，如案例分析、小組討論、模擬演練等，提高培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)師資要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，能夠針對社工在小組活動(dòng)開展過程中遇到的問題給予準(zhǔn)確、有效的指導(dǎo)和建議