電梯困人演練活動(dòng)方案一、演練目的通過開展電梯困人應(yīng)急演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和提升電梯使用單位、維保單位及相關(guān)部門應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，確保在電梯困人事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地實(shí)施救援，保障乘客生命安全，減少事故損失，同時(shí)增強(qiáng)公眾對(duì)電梯安全的認(rèn)知和應(yīng)急意識(shí)。二、演練依據(jù)1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.《特種設(shè)備安全法》3.《特種設(shè)備事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》4.《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》5.《電梯應(yīng)急處置服務(wù)規(guī)范》三、演練時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體演練日期]，[上午/下午/晚上][X]時(shí)[X]分開始2.地點(diǎn)：[詳細(xì)演練地點(diǎn)，如某商場(chǎng)電梯廳]四、參與單位及人員1.主辦單位：[主辦單位名稱]2.參演單位：電梯使用單位：[使用單位名稱]電梯維保單位：[維保單位名稱]應(yīng)急救援隊(duì)伍：[救援隊(duì)伍名稱]醫(yī)療救護(hù)單位：[醫(yī)院名稱]3.觀摩人員：相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、電梯行業(yè)專家、社區(qū)居民代表等五、演練場(chǎng)景設(shè)定模擬[具體電梯型號(hào)]電梯在運(yùn)行過程中突發(fā)故障，轎廂停在[具體樓層]與[具體樓層]之間，導(dǎo)致乘客被困。被困乘客通過轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置求救，電梯使用單位接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知電梯維保單位和應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。六、演練組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.演練指揮部總指揮：[總指揮姓名]副總指揮：[副總指揮姓名]職責(zé)：全面負(fù)責(zé)演練活動(dòng)的組織、指揮和協(xié)調(diào)工作；下達(dá)演練開始和結(jié)束指令；決策演練過程中的重大事項(xiàng)。2.應(yīng)急救援組組長：[組長姓名]成員：電梯維保人員、應(yīng)急救援隊(duì)員職責(zé)：負(fù)責(zé)實(shí)施電梯困人救援行動(dòng)，按照操作規(guī)程迅速解救被困乘客。3.安全保障組組長：[組長姓名]成員：安保人員職責(zé)：負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒工作，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止無關(guān)人員進(jìn)入演練區(qū)域，確保演練過程安全。4.醫(yī)療救護(hù)組組長：[組長姓名]成員：醫(yī)護(hù)人員職責(zé)：在演練現(xiàn)場(chǎng)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)可能受傷的乘客進(jìn)行醫(yī)療救治。5.通訊聯(lián)絡(luò)組組長：[組長姓名]成員：相關(guān)工作人員職責(zé)：負(fù)責(zé)演練過程中的通訊聯(lián)絡(luò)工作，確保信息傳遞暢通，及時(shí)向總指揮報(bào)告演練進(jìn)展情況。6.后勤保障組組長：[組長姓名]成員：相關(guān)工作人員職責(zé)：負(fù)責(zé)提供演練所需的物資、設(shè)備和器材，保障演練順利進(jìn)行。七、演練準(zhǔn)備1.物資準(zhǔn)備電梯轎廂內(nèi)放置應(yīng)急救援工具，如對(duì)講機(jī)、三角鑰匙、手電筒等。在演練現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置救援設(shè)備存放區(qū)，配備擔(dān)架、急救箱、滅火器等救援物資。準(zhǔn)備演練所需的標(biāo)識(shí)牌、警示帶等。2.設(shè)備準(zhǔn)備對(duì)參演電梯進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)，并設(shè)置模擬故障，使電梯轎廂停在指定樓層。調(diào)試應(yīng)急救援設(shè)備，如電梯對(duì)講系統(tǒng)、電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等，確保通訊暢通。3.人員培訓(xùn)組織參演人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)電梯困人應(yīng)急救援知識(shí)和技能，熟悉演練流程和各自職責(zé)。對(duì)電梯使用單位的管理人員、操作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使其掌握電梯突發(fā)事故的應(yīng)急處置方法。4.宣傳動(dòng)員通過社區(qū)公告、微信公眾號(hào)、短信等方式，向周邊居民宣傳演練活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，邀請(qǐng)居民現(xiàn)場(chǎng)觀摩。在演練現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳展板，展示電梯安全知識(shí)和應(yīng)急救援常識(shí)。八、演練流程1.事故報(bào)告與響應(yīng)（[X]時(shí)[X]分[X]時(shí)[X]分）電梯轎廂內(nèi)乘客發(fā)現(xiàn)電梯突發(fā)故障被困后，立即按下轎廂內(nèi)緊急報(bào)警按鈕，向電梯使用單位求救。電梯使用單位值班人員接到報(bào)警后，迅速詢問被困乘客所在樓層、被困人數(shù)、身體狀況等信息，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知電梯維保單位和應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。同時(shí)，向相關(guān)部門報(bào)告電梯困人情況。2.應(yīng)急救援啟動(dòng)（[X]時(shí)[X]分[X]時(shí)[X]分）電梯維保單位和應(yīng)急救援隊(duì)伍接到通知后，迅速組織人員和救援設(shè)備趕赴演練現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)急救援組組長與電梯使用單位值班人員溝通，了解被困乘客具體情況，制定救援方案。3.現(xiàn)場(chǎng)警戒與疏散（[X]時(shí)[X]分[X]時(shí)[X]分）安全保障組人員在演練現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和警戒區(qū)域，疏散圍觀群眾，防止無關(guān)人員進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)。4.救援實(shí)施（[X]時(shí)[X]分[X]時(shí)[X]分）電梯維保人員攜帶三角鑰匙等救援工具到達(dá)電梯機(jī)房，按照操作規(guī)程切斷電梯主電源，確認(rèn)電梯轎廂位置。使用三角鑰匙打開電梯層門，觀察轎廂位置，若轎廂與樓層平層誤差較大，采取相應(yīng)措施調(diào)整轎廂位置，使其接近平層。打開轎廂門，安撫被困乘客情緒，協(xié)助乘客安全撤離轎廂。將被困乘客轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，交醫(yī)療救護(hù)組進(jìn)行檢查和救治。5.故障排除與恢復(fù)運(yùn)行（[X]時(shí)[X]分[X]時(shí)[X]分）電梯維保人員對(duì)電梯進(jìn)行故障排查，找出故障原因并進(jìn)行修復(fù)。對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后，通知電梯使用單位可以正常使用。6.演練總結(jié)與評(píng)估（[X]時(shí)[X]分[X]時(shí)[X]分）演練結(jié)束后，演練指揮部組織參演單位和人員召開總結(jié)會(huì)議，對(duì)演練過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。各參演單位匯報(bào)演練任務(wù)完成情況，分析演練中存在的問題和不足之處。總指揮對(duì)演練活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，提出改進(jìn)措施和要求，為今后的應(yīng)急救援工作提供參考。九、演練評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：從電梯困人報(bào)警到應(yīng)急救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。救援成功率：成功解救被困乘客的比例。人員配合度：各參演單位和人員之間的配合協(xié)調(diào)程度。信息傳遞準(zhǔn)確性：演練過程中信息傳遞的準(zhǔn)確、及時(shí)程度。公眾滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集觀摩人員對(duì)演練活動(dòng)的滿意度。2.評(píng)估方法現(xiàn)場(chǎng)觀察：評(píng)估人員在演練現(xiàn)場(chǎng)觀察各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。查閱資料：查閱演練過程中的各項(xiàng)記錄，如事故報(bào)告、救援方案、通訊記錄等。問卷調(diào)查：在演練結(jié)束后，向觀摩人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解他們對(duì)演練活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議。訪談交流：與參演單位和人員進(jìn)行訪談，聽取他們對(duì)演練過程的感受和意見。3.評(píng)估報(bào)告演練結(jié)束后，評(píng)估人員根據(jù)評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法，撰寫演練評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告內(nèi)容包括演練基本情況、評(píng)估指標(biāo)完成情況、存在問題及改進(jìn)建議等。將評(píng)估報(bào)告提交給演練指揮部和相關(guān)部門，為今后的應(yīng)急管理工作提供決策依據(jù)。十、注意事項(xiàng)1.演練前要對(duì)參演人員進(jìn)行詳細(xì)的安全交底，確保演練過程安全。2.演練過程中要嚴(yán)格按照操作規(guī)