美甲店籌劃活動方案一、活動主題“指尖煥彩，魅力無限——[美甲店名]專屬優(yōu)惠活動”二、活動目的1.提高店鋪知名度，吸引新客戶。2.增加老客戶的粘性和消費(fèi)頻次。3.提升店鋪銷售額，實現(xiàn)盈利增長。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、活動對象1.美甲愛好者2.追求時尚、注重手部護(hù)理的女性群體3.計劃贈送美甲服務(wù)的潛在客戶（如企業(yè)客戶用于員工福利、活動禮品等）六、活動內(nèi)容（一）折扣優(yōu)惠1.全店美甲服務(wù)[X]折優(yōu)惠。2.部分熱門款式美甲套餐，如經(jīng)典純色美甲套餐、時尚跳色美甲套餐等，推出特別折扣價。3.活動期間，新客戶首次消費(fèi)可額外享受[X]折優(yōu)惠。（二）滿減活動1.消費(fèi)滿[X]元，立減[X]元。2.累計消費(fèi)滿[X]元，可參與店內(nèi)抽獎活動，同時額外贈送[具體美甲項目或產(chǎn)品，如手部護(hù)理一次、甲油膠一瓶等]。（三）套餐組合1.推出超值美甲套餐，如“基礎(chǔ)美甲+手部護(hù)理+甲飾搭配”套餐，給予一定價格優(yōu)惠。2.根據(jù)不同季節(jié)或節(jié)日主題，設(shè)計特色套餐，如夏季清新水果美甲套餐、情人節(jié)浪漫愛心美甲套餐等。（四）會員專屬福利1.活動期間，新客戶辦理會員卡可享受充值[X]元送[X]元的優(yōu)惠。2.老會員消費(fèi)積分加倍，積分可用于兌換美甲服務(wù)、甲油膠或其他店內(nèi)產(chǎn)品。3.會員生日當(dāng)月可享受免費(fèi)美甲一次或其他專屬優(yōu)惠。（五）互動活動1.舉辦美甲創(chuàng)意比賽，邀請顧客在活動期間到店參與，提交自己設(shè)計的美甲作品，由店內(nèi)專業(yè)美甲師評選出優(yōu)秀作品，獲獎?wù)呖色@得免費(fèi)美甲套餐、甲油膠套裝等獎品。2.設(shè)立美甲知識小課堂，在活動期間的特定時間段，由美甲師為顧客講解美甲保養(yǎng)知識、流行趨勢等，同時進(jìn)行現(xiàn)場演示，增加顧客對美甲的了解和興趣。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺提前在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案，介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和時間安排，吸引粉絲關(guān)注和分享?；顒悠陂g，每天發(fā)布活動現(xiàn)場照片、顧客美甲作品展示等內(nèi)容，保持話題熱度。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，提高活動曝光度。2.團(tuán)購平臺在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等團(tuán)購平臺上發(fā)布活動套餐信息，設(shè)置優(yōu)惠團(tuán)購券，吸引新客戶購買。鼓勵老客戶在團(tuán)購平臺上對店鋪進(jìn)行評價和曬單，提高店鋪口碑和排名。3.電子郵件營銷整理老客戶和潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動邀請函，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請他們到店參與活動。（二）線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在美甲店周邊商圈、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報，發(fā)放傳單。與周邊商家合作，如美容美發(fā)店、服裝店、咖啡店等，互相放置活動宣傳資料或進(jìn)行聯(lián)合推廣。2.會員通知通過短信、電話等方式向老會員發(fā)送活動通知，告知他們活動優(yōu)惠和專屬福利，邀請他們到店消費(fèi)。八、活動準(zhǔn)備（一）人員安排1.美甲師確保每位美甲師熟悉活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，能夠為顧客提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。合理安排美甲師的工作時間，避免出現(xiàn)顧客排隊等待時間過長的情況。2.前臺接待負(fù)責(zé)顧客的接待、引導(dǎo)和咨詢工作，解答顧客關(guān)于活動的疑問。做好顧客信息登記和消費(fèi)記錄，確?；顒悠陂g數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計。3.后勤人員負(fù)責(zé)活動所需物資的采購、準(zhǔn)備和補(bǔ)充，如甲油膠、飾品、護(hù)理產(chǎn)品等。協(xié)助美甲師進(jìn)行店內(nèi)清潔和整理工作，保持店鋪環(huán)境整潔舒適。（二）物資準(zhǔn)備1.甲油膠根據(jù)活動期間預(yù)計的客流量和服務(wù)項目，準(zhǔn)備充足的甲油膠庫存，確保有足夠的顏色和款式可供顧客選擇。采購一些熱門品牌和流行色號的甲油膠，以滿足顧客對時尚和品質(zhì)的需求。2.美甲飾品準(zhǔn)備豐富多樣的美甲飾品，如鉆飾、貼紙、鏈條等，用于裝飾顧客的指甲，增加美甲的美觀度和獨(dú)特性。3.護(hù)理產(chǎn)品準(zhǔn)備足夠的手部護(hù)理產(chǎn)品，如護(hù)手霜、去死皮膏等，為顧客提供完整的手部護(hù)理服務(wù)。4.宣傳物料設(shè)計并制作活動海報、傳單、會員卡、抽獎券等宣傳物料，確保物料的設(shè)計風(fēng)格與活動主題相符，內(nèi)容清晰明了。根據(jù)線上線下宣傳渠道的需求，準(zhǔn)備足夠數(shù)量的宣傳物料，并提前在相應(yīng)位置進(jìn)行布置和發(fā)放。5.活動獎品根據(jù)活動設(shè)置的獎項，準(zhǔn)備相應(yīng)的獎品，如免費(fèi)美甲套餐、甲油膠套裝、手部護(hù)理產(chǎn)品等。將獎品分類整理，放置在店內(nèi)顯眼位置，以便顧客了解和參與抽獎活動。（三）場地布置1.店內(nèi)裝飾在美甲店內(nèi)懸掛活動主題橫幅、氣球、彩帶等裝飾品，營造出歡樂、熱鬧的活動氛圍。擺放活動宣傳海報和展示架，展示活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、美甲作品等，吸引顧客的注意力。2.美甲區(qū)域設(shè)置合理安排美甲區(qū)域的布局，確保顧客在接受服務(wù)時能夠舒適、便捷。在美甲區(qū)域擺放一些綠植和香薰設(shè)備，為顧客提供一個放松的環(huán)境。九、活動執(zhí)行（一）活動開始前1.提前檢查活動所需物資是否準(zhǔn)備齊全，如甲油膠、飾品、宣傳物料等，如有短缺及時補(bǔ)充。2.對美甲師進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們熟悉活動內(nèi)容和流程，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.再次檢查店鋪的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、照明設(shè)施等是否正常運(yùn)行，保證活動期間店內(nèi)環(huán)境良好。（二）活動進(jìn)行中1.前臺接待人員熱情迎接每一位顧客，引導(dǎo)顧客就座，并及時為顧客提供飲品和美甲雜志等。2.美甲師與顧客進(jìn)行充分溝通，了解顧客的需求和喜好，為顧客提供專業(yè)的美甲建議，并根據(jù)活動優(yōu)惠政策為顧客推薦合適的服務(wù)項目。3.在服務(wù)過程中，美甲師要注重細(xì)節(jié)，確保美甲效果符合顧客的期望，同時要注意與顧客保持良好的溝通，提高顧客的滿意度。4.及時處理顧客的投訴和問題，對于顧客提出的合理要求要盡量滿足，確保顧客在店內(nèi)能夠享受到愉快的消費(fèi)體驗。5.安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的拍照和視頻錄制工作，用于活動后的宣傳和回顧。6.按照活動規(guī)則，認(rèn)真組織抽獎活動、美甲創(chuàng)意比賽等互動環(huán)節(jié)，確?；顒拥墓健⒐?、公開，提高顧客的參與度和積極性。（三）活動結(jié)束后1.對活動期間的顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，包括銷售額、客流量、顧客滿意度等，評估活動效果。2.組織美甲師對活動進(jìn)行總結(jié)，分享活動中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。3.對活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的美甲師和工作人員進(jìn)行表彰和獎勵，激勵他們在今后的工作中繼續(xù)努力。4.及時清理活動現(xiàn)場，整理剩余物資，為下次活動做好準(zhǔn)備。十、活動預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.海報制作：[X]元2.傳單印刷：[X]元3.線上廣告投放：[X]元4.電子郵件營銷費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計：[X]元（二）物資采購費(fèi)用1.甲油膠采購：[X]元2.美甲飾品采購：[X]元3.護(hù)理產(chǎn)品采購：[X]元4.活動獎品采購：[X]元物資采購費(fèi)用總計：[X]元（三）人員費(fèi)用1.美甲師加班補(bǔ)貼：[X]元2.前臺接待和后勤人員加班費(fèi)：[X]元人員費(fèi)用總計：[X]元（四）場地布置費(fèi)用1.裝飾品采購：[X]元2.宣傳海報和展示架制作：[X]元場地布置費(fèi)用總計：[X]元（五）其他費(fèi)用1.活動期間水電費(fèi)：[X]元2.活動期間飲品和雜志費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元十一、效果評估1.通過對比活動前后的銷售額、客流量、會員數(shù)量等數(shù)據(jù)，評估活動對店鋪業(yè)績的提升效果。2.收集顧客的反饋意見和評價