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端午節(jié)裝飾公司活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“粽情端午,飾家盛宴”二、活動(dòng)目的1.通過端午節(jié)活動(dòng),吸引新客戶,增加品牌曝光度。2.維護(hù)老客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。3.促進(jìn)裝飾業(yè)務(wù)的銷售,提升公司業(yè)績(jī)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋端午節(jié)假期及前后適當(dāng)時(shí)間段]四、活動(dòng)地點(diǎn)公司展廳及各門店五、目標(biāo)客戶群體1.近期有房屋裝修需求的業(yè)主。2.已簽訂裝修合同但尚未開工的客戶。3.曾經(jīng)合作過的老客戶。六、活動(dòng)內(nèi)容與形式1.端午特惠套餐展示推出多款針對(duì)不同戶型和裝修風(fēng)格的端午特惠套餐。詳細(xì)介紹套餐包含的項(xiàng)目、材料品牌及優(yōu)勢(shì),如“現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格套餐”,包含基礎(chǔ)裝修(水電改造、墻面地面處理、木工等)、主材(品牌瓷磚、強(qiáng)化地板、集成吊頂?shù)龋┮约安糠旨揖吲渲茫ê?jiǎn)約風(fēng)格沙發(fā)、茶幾等),讓客戶清晰了解套餐價(jià)值。2.裝飾材料展示與講解在展廳設(shè)置材料展示區(qū),展示各類優(yōu)質(zhì)裝飾材料,如環(huán)保乳膠漆、新型地板、時(shí)尚衛(wèi)浴產(chǎn)品等。安排專業(yè)的材料講解人員,為客戶介紹材料的特點(diǎn)、性能、環(huán)保指標(biāo)等,如講解某種品牌乳膠漆的凈味技術(shù)、耐擦洗次數(shù)等專業(yè)參數(shù),增強(qiáng)客戶對(duì)材料的認(rèn)知和信任。3.裝修案例分享與設(shè)計(jì)咨詢準(zhǔn)備不同風(fēng)格、不同檔次的裝修案例展板,展示公司過往成功案例。設(shè)立設(shè)計(jì)咨詢臺(tái),為客戶提供免費(fèi)的戶型設(shè)計(jì)咨詢服務(wù),設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶需求和房屋戶型,現(xiàn)場(chǎng)給出初步設(shè)計(jì)方案和效果圖,如針對(duì)一套三居室房屋,設(shè)計(jì)師快速繪制出平面布局圖,并簡(jiǎn)單說明空間利用和風(fēng)格搭配思路。4.端午民俗體驗(yàn)活動(dòng)包粽子比賽在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置包粽子區(qū)域,準(zhǔn)備糯米、粽葉、餡料等材料。組織客戶分組進(jìn)行包粽子比賽,規(guī)定時(shí)間內(nèi)包出粽子數(shù)量最多且質(zhì)量合格的小組獲勝,獲勝小組可獲得精美禮品一份,如品牌廚房用品套裝。端午香囊制作準(zhǔn)備香囊材料包,包括彩色絲線、香料、綢緞等。邀請(qǐng)專業(yè)手工藝人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶制作香囊,客戶可以根據(jù)自己的喜好選擇香料和絲線顏色,制作出獨(dú)一無二的端午香囊,感受傳統(tǒng)文化魅力。5.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)凡在活動(dòng)期間簽訂裝修合同的客戶,均可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣,如一等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的全屋家具套餐;二等獎(jiǎng)為品牌家電(如智能冰箱、液晶電視等);三等獎(jiǎng)為家居飾品套裝;紀(jì)念獎(jiǎng)為精美粽子禮盒。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳公司官網(wǎng):在官網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、時(shí)間地點(diǎn)等信息,并滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào)和視頻。社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)。定期推送活動(dòng)預(yù)熱文章,如介紹端午特惠套餐亮點(diǎn)、裝修知識(shí)等;活動(dòng)期間發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻,實(shí)時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展;活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)回顧,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。例如,在微信公眾號(hào)發(fā)布系列推文,第一篇介紹活動(dòng)主題和大致內(nèi)容,第二篇重點(diǎn)介紹特惠套餐詳情,第三篇展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的精彩瞬間等。裝修論壇和社區(qū):在各大裝修論壇和社區(qū)發(fā)布活動(dòng)帖子,分享裝修經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)優(yōu)惠信息,吸引潛在客戶關(guān)注。2.線下宣傳門店宣傳:在公司各門店懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào),擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè)和展架,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。小區(qū)推廣:組織銷售人員到周邊新建小區(qū)和成熟社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在小區(qū)門口、公告欄等地張貼活動(dòng)海報(bào),向業(yè)主發(fā)放宣傳單頁(yè),并邀請(qǐng)業(yè)主到店參加活動(dòng)。例如,針對(duì)某新建小區(qū),安排銷售人員在周末集中發(fā)放傳單,介紹活動(dòng)優(yōu)惠,吸引業(yè)主前來咨詢。合作推廣:與周邊的建材市場(chǎng)、家居賣場(chǎng)等合作,在其顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)或擺放宣傳資料,借助合作方的客戶資源擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)流程安排1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備階段(提前[X]天)成立活動(dòng)籌備小組,明確各成員職責(zé),包括活動(dòng)策劃、宣傳推廣、物料準(zhǔn)備、人員安排等。完成活動(dòng)所需物料的采購(gòu)和制作,如活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、展架、粽子和香囊制作材料、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等。對(duì)銷售人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧等,能夠準(zhǔn)確向客戶介紹和推廣。完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置,包括展廳裝飾、材料展示區(qū)設(shè)置、民俗體驗(yàn)區(qū)域劃分等,營(yíng)造出濃厚的端午氛圍。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(提前[X]天活動(dòng)當(dāng)天)按照線上宣傳計(jì)劃,在公司官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)等發(fā)布活動(dòng)預(yù)熱信息,吸引客戶關(guān)注。持續(xù)進(jìn)行線下宣傳推廣,如小區(qū)推廣、門店宣傳等,擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。接受客戶電話或線上咨詢,安排專人進(jìn)行解答,收集客戶信息,為活動(dòng)當(dāng)天的接待做好準(zhǔn)備。3.活動(dòng)當(dāng)天流程上午8:309:00工作人員簽到,檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否就緒。9:0010:00客戶陸續(xù)簽到入場(chǎng),工作人員為客戶發(fā)放活動(dòng)資料和抽獎(jiǎng)券,并引導(dǎo)客戶參觀展廳、了解活動(dòng)內(nèi)容。10:0011:00進(jìn)行裝修案例分享與設(shè)計(jì)咨詢環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)師為客戶提供一對(duì)一的設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)。11:0012:00開展端午民俗體驗(yàn)活動(dòng),先進(jìn)行包粽子比賽,然后進(jìn)行香囊制作。中午12:0013:30客戶自由休息,可品嘗準(zhǔn)備好的端午特色小吃。下午13:3015:00繼續(xù)進(jìn)行裝飾材料展示與講解,客戶可深入了解各類裝飾材料。15:0016:00推出端午特惠套餐展示環(huán)節(jié),銷售人員詳細(xì)介紹套餐內(nèi)容和優(yōu)惠政策,解答客戶疑問。16:0017:00進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),為中獎(jiǎng)客戶頒發(fā)獎(jiǎng)品。17:0017:30活動(dòng)總結(jié),工作人員與客戶交流,收集客戶反饋意見,為后續(xù)改進(jìn)提供參考。4.活動(dòng)后期跟進(jìn)階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)對(duì)活動(dòng)期間收集的客戶信息進(jìn)行整理和分析,將客戶按照意向程度進(jìn)行分類。安排銷售人員對(duì)活動(dòng)當(dāng)天有初步意向但未確定的客戶進(jìn)行回訪,進(jìn)一步了解客戶需求,解答客戶疑問,促進(jìn)客戶簽訂裝修合同。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。例如,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客戶咨詢量、簽單量、客戶滿意度等數(shù)據(jù),評(píng)估宣傳推廣渠道的效果,分析活動(dòng)內(nèi)容和形式的受歡迎程度等。九、人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃和制定,確保活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式新穎、具有吸引力。協(xié)調(diào)各小組之間的工作,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組制定線上線下宣傳推廣計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)活動(dòng)信息的發(fā)布、廣告投放、客戶咨詢回復(fù)等工作。3.物料準(zhǔn)備組負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物料的采購(gòu)、制作和運(yùn)輸。確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料擺放整齊、齊全,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。4.銷售接待組負(fù)責(zé)客戶的接待、引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。向客戶介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和裝修業(yè)務(wù),促進(jìn)銷售成交。5.民俗體驗(yàn)組準(zhǔn)備包粽子和香囊制作的材料和工具。組織客戶參與民俗體驗(yàn)活動(dòng),確?;顒?dòng)有序進(jìn)行。6.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保障、設(shè)備維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生等工作。及時(shí)處理活動(dòng)期間的突發(fā)情況,確保活動(dòng)順利開展。十、預(yù)算安排1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元線下宣傳物料制作費(fèi)用(海報(bào)、宣傳單頁(yè)、展架等):[X]元小區(qū)推廣費(fèi)用(包括人工、物料等):[X]元合作推廣費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.活動(dòng)物料費(fèi)用粽子和香囊制作材料費(fèi)用:[X]元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料費(fèi)用(裝飾、道具等):[X]元活動(dòng)物料費(fèi)用總計(jì):[X]元3.人員費(fèi)用活動(dòng)策劃人員費(fèi)用:[X]元宣傳推廣人員費(fèi)用:[X]元銷售接待人員費(fèi)用:[X]元民俗體驗(yàn)活動(dòng)指導(dǎo)人員費(fèi)用:[X]元后勤保障人員費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:[X]元端午特色小吃費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元預(yù)算總計(jì):[X]元十一、效果評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)活動(dòng)參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間到店參與活動(dòng)的客戶數(shù)量。簽單數(shù)量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間簽訂裝修合同的客戶數(shù)量。客戶滿意度:通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式,收集客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評(píng)價(jià)。品牌曝光度:通過分析線上線下宣傳渠道的數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)公司品牌的曝光效

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