美甲美睫預存活動方案一、活動主題“美麗預存，指尖綻放——美甲美睫超值預存盛宴”二、活動目的1.增加店鋪現(xiàn)金流，緩解資金壓力。2.吸引新客戶，提高店鋪知名度和美譽度。3.提高老客戶的忠誠度和消費頻次，促進客戶長期消費。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動對象1.美甲美睫新老客戶2.潛在客戶五、活動內容預存套餐設置1.基礎預存套餐預存金額：500元套餐內容：贈送價值300元的美甲美睫項目代金券，可用于店內任意美甲美睫服務（不包括特價項目）。享受8折美甲服務優(yōu)惠一次。免費獲得一次手部護理或睫毛滋養(yǎng)護理。適用場景：適合首次嘗試美甲美睫或對價格較為敏感的客戶，作為入門級預存套餐，吸引客戶初步體驗店鋪服務，并為后續(xù)消費提供優(yōu)惠。2.進階預存套餐預存金額：1000元套餐內容：贈送價值700元的美甲美睫項目代金券，其中美甲代金券400元，美睫代金券300元，可用于店內任意美甲美睫服務（不包括特價項目）。享受7.5折美甲服務優(yōu)惠一次及7.5折美睫服務優(yōu)惠一次。免費獲得三次手部護理或睫毛滋養(yǎng)護理。成為店鋪會員，享受會員積分權益，每消費1元積1分，積分可兌換禮品或服務。適用場景：針對有一定美甲美睫消費需求的客戶，提供更豐富的優(yōu)惠和會員權益，鼓勵客戶增加消費頻次和金額，提升客戶粘性。3.豪華預存套餐預存金額：2000元套餐內容：贈送價值1500元的美甲美睫項目代金券，其中美甲代金券800元，美睫代金券700元，可用于店內任意美甲美睫服務（不包括特價項目）。享受7折美甲服務優(yōu)惠一次及7折美睫服務優(yōu)惠一次。免費獲得五次手部護理或睫毛滋養(yǎng)護理。成為店鋪VIP會員，享受會員積分權益翻倍（每消費1元積2分），積分可兌換禮品或服務，還可享受優(yōu)先預約服務、生日專屬福利（如免費美甲或美睫一次）等。獲得一次價值500元的美甲美睫升級套餐（可選擇升級甲油膠品牌、睫毛款式等）。適用場景：面向高消費能力和對美甲美睫品質有較高要求的客戶，通過提供豪華的套餐內容和專屬權益，滿足客戶的高端需求，樹立店鋪高端形象，吸引高端客戶群體。預存優(yōu)惠政策1.預存金額可直接用于消費，在購買美甲美睫服務時抵扣相應金額。2.預存金額長期有效，未使用部分可隨時用于后續(xù)消費。3.活動期間，預存客戶介紹新客戶成功預存，介紹人可額外獲得100元的美甲美睫項目代金券。增值服務1.為預存客戶提供專屬的美甲美睫款式推薦服務，根據(jù)客戶的喜好和氣質，為客戶量身定制個性化的美甲美睫方案。2.定期舉辦美甲美睫知識講座和培訓課程，邀請專業(yè)美甲美睫師為預存客戶講解美甲美睫的保養(yǎng)知識、流行趨勢等，提升客戶對美甲美睫的認知和興趣。3.設立預存客戶專屬的線上交流群，方便客戶在群內分享美甲美睫心得、咨詢問題，店鋪工作人員及時解答客戶疑問，并定期在群內發(fā)布優(yōu)惠活動信息和新品推薦。六、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報和詳細介紹，定期推送活動進展和優(yōu)惠信息，吸引粉絲關注和轉發(fā)。電商平臺：在美團、大眾點評等電商平臺上更新店鋪活動信息，設置活動專屬頁面，展示預存套餐內容、優(yōu)惠政策等，吸引潛在客戶下單預存。短信營銷：向店鋪現(xiàn)有客戶發(fā)送活動短信，介紹活動內容和優(yōu)惠，邀請客戶參與預存活動。2.線下宣傳店鋪宣傳：在美甲美睫店內張貼活動海報、擺放宣傳展架，向進店客戶詳細介紹活動內容和優(yōu)惠政策。合作推廣：與周邊商家（如美容院、美發(fā)店、服裝店等）合作，互相推薦活動，在合作商家店內放置宣傳資料或張貼海報。傳單發(fā)放：在店鋪周邊商圈、寫字樓、學校等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單，吸引潛在客戶。七、活動執(zhí)行1.人員培訓組織全體員工參加活動培訓，確保員工熟悉活動內容、優(yōu)惠政策和銷售技巧，能夠向客戶準確介紹活動信息。培訓員工如何處理客戶咨詢和異議，提高員工的服務質量和銷售能力。2.物料準備設計制作活動海報、宣傳展架、傳單、代金券等宣傳物料，確保物料設計符合活動主題，內容清晰、吸引人。準備好活動所需的美甲美睫產品、工具等物資，確?；顒悠陂g物資充足。3.客戶接待活動期間，安排專人負責接待客戶，熱情、耐心地向客戶介紹活動內容和優(yōu)惠政策，解答客戶疑問。引導客戶選擇適合自己的預存套餐，并協(xié)助客戶完成預存手續(xù)。4.服務跟進為預存客戶建立專屬的客戶檔案，記錄客戶的預存信息、消費情況等，以便后續(xù)跟進服務。在客戶消費時，提醒客戶使用預存金額和享受的優(yōu)惠政策，確?？蛻裟軌虺浞窒硎芑顒痈＠?。定期回訪預存客戶，了解客戶對活動的滿意度和服務需求，及時改進服務質量。八、活動預算1.宣傳費用海報制作：[X]元宣傳展架制作：[X]元傳單印刷：[X]元短信營銷費用：[X]元社交媒體推廣費用（如廣告投放等）：[X]元總計：[X]元2.物料費用代金券制作：[X]元美甲美睫產品及工具采購：[X]元總計：[X]元3.員工培訓費用培訓講師費用：[X]元培訓場地租賃費用：[X]元培訓資料印刷費用：[X]元總計：[X]元4.增值服務費用美甲美睫知識講座和培訓課程費用：[X]元線上交流群運營費用（如獎品、活動策劃等）：[X]元總計：[X]元5.其他費用活動期間員工加班補貼：[X]元不可預見費用：[X]元總計：[X]元活動總預算：[X]元九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計活動期間，統(tǒng)計預存客戶數(shù)量、預存金額總數(shù)、消費金額總數(shù)等銷售數(shù)據(jù)，評估活動對店鋪銷售額的提升效果。2.客戶滿意度調查通過問卷調查、電話回訪等方式，收集預存客戶對活動內容、服務質量、優(yōu)惠政策等方面的滿意度評價，了解客戶的意見和建議，以便改進后續(xù)活動和服務。3.新客戶增長情況對比活動前后店鋪新客戶數(shù)量的變化，評