福州近期加油活動方案一、活動背景隨著福州地區(qū)汽車保有量的持續(xù)增長，加油站市場競爭日益激烈。為吸引更多客戶，提升加油站的銷售額和市場份額，特制定本加油活動方案。二、活動目標1.在活動期間，實現(xiàn)加油站油品銷售額增長[X]%。2.提高加油站的客戶忠誠度，新增會員數(shù)量達到[X]人。3.增強加油站在福州地區(qū)的品牌知名度和影響力。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點福州地區(qū)各直營加油站五、活動內(nèi)容（一）加油優(yōu)惠1.滿減活動活動期間，凡在本站加油的客戶，單次加油滿[X]元立減[X]元。針對不同油品設置不同的滿減額度，如汽油滿[X]元減[X]元，柴油滿[X]元減[X]元。2.加油套餐推出加油套餐組合，如“加[X]升汽油套餐”，客戶購買該套餐可享受一定的價格優(yōu)惠。套餐內(nèi)油品價格較單獨加油每升優(yōu)惠[X]元。3.會員專享優(yōu)惠加油站會員在活動期間加油，可額外享受[X]折優(yōu)惠。新注冊會員首次加油可享受滿減優(yōu)惠，滿[X]元減[X]元。（二）非油促銷1.購物滿贈在加油站便利店消費滿[X]元，即可獲贈精美禮品一份，如車載香水、玻璃水、紙巾等。根據(jù)消費金額設置不同檔次的禮品，消費滿[X]元贈[禮品1]，滿[X]元贈[禮品2]，以此類推。2.商品折扣活動期間，便利店部分商品實行折扣銷售，如飲料、零食、日用品等。部分商品折扣力度為[X]折起。3.積分換購會員加油消費可累計積分，積分可用于在便利店換購商品。設定不同積分檔位對應的換購商品，如[X]積分可換購[商品1]，[X]積分可換購[商品2]等。（三）互動活動1.抽獎活動凡在活動期間加油的客戶，均可參與現(xiàn)場抽獎。獎品設置包括加油卡、汽車保養(yǎng)券、便利店購物券等。抽獎方式可采用電子抽獎系統(tǒng)，保證公平公正。2.線上互動利用微信公眾號開展線上互動活動，如“加油分享贏好禮”?？蛻粼诨顒悠陂g加油后，拍攝加油小票及車輛照片分享至微信朋友圈，并集滿[X]個贊，即可憑截圖到加油站領取[禮品名稱]。鼓勵客戶在朋友圈分享活動信息，擴大活動影響力。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.微信公眾號提前[X]天在微信公眾號發(fā)布活動預告，詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點等信息?；顒悠陂g，每天推送活動進展情況，如中獎名單、客戶參與熱情等，吸引更多客戶關注。制作活動專屬海報，在公眾號文章中展示，并引導客戶分享。2.社交媒體平臺在微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和短視頻，吸引目標客戶群體。利用抖音平臺拍攝有趣的加油活動視頻，展示加油優(yōu)惠、非油促銷及互動環(huán)節(jié)，提高活動曝光度。與本地知名汽車類、生活服務類博主合作，邀請他們發(fā)布活動相關內(nèi)容，擴大活動傳播范圍。（二）線下宣傳1.加油站現(xiàn)場布置在加油站入口、加油區(qū)、便利店等顯著位置懸掛活動橫幅、張貼海報，營造濃厚的活動氛圍。在加油站內(nèi)設置活動咨詢臺，安排專人負責解答客戶疑問，引導客戶參與活動。2.周邊社區(qū)及商圈宣傳組織員工在加油站周邊社區(qū)、商圈發(fā)放活動傳單，向居民和商戶宣傳加油活動。在社區(qū)公告欄、商圈停車場等地張貼活動海報，提高活動知曉度。七、活動執(zhí)行（一）人員安排1.活動負責人：負責活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，確?；顒禹樌M行。2.加油員：在加油過程中向客戶介紹活動內(nèi)容，引導客戶參與加油優(yōu)惠和非油促銷活動。3.便利店收銀員：負責為客戶辦理購物滿贈、積分換購等活動，準確記錄客戶消費信息。4.抽獎活動工作人員：負責抽獎活動的組織和實施，確保抽獎過程公平公正。（二）物資準備1.獎品及禮品：提前采購加油卡、汽車保養(yǎng)券、便利店購物券、車載香水、玻璃水、紙巾等獎品和禮品，并確保數(shù)量充足。2.宣傳物料：制作活動橫幅、海報、傳單、抽獎箱、電子抽獎系統(tǒng)等宣傳物料，保證活動宣傳效果。3.設備設施：對加油站的加油設備、收銀系統(tǒng)、電子顯示屏等進行檢查和維護，確?；顒悠陂g正常運行。（三）活動流程1.活動預熱階段（活動前[X]天）完成活動宣傳物料的制作和布置。組織員工培訓，使其熟悉活動內(nèi)容和流程。對加油站設備設施進行檢查和維護。2.活動執(zhí)行階段（活動期間）加油員在加油過程中積極向客戶介紹活動內(nèi)容，引導客戶參與加油優(yōu)惠活動。便利店收銀員為客戶辦理購物滿贈、積分換購等活動，準確記錄客戶消費信息。抽獎活動工作人員按照規(guī)定時間和流程組織抽獎活動，及時公布中獎名單?；顒迂撠熑藢崟r監(jiān)控活動進展情況，協(xié)調(diào)解決活動中出現(xiàn)的問題。3.活動收尾階段（活動結束后[X]天）對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等進行整理和分析，評估活動效果。對剩余的獎品、禮品進行清點和入庫。總結活動經(jīng)驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。八、活動預算（一）加油優(yōu)惠成本1.滿減活動成本：預計滿減金額為[X]元，涉及油品銷售量為[X]升，油品成本為[X]元/升，則滿減活動成本為[X]元。2.加油套餐成本：加油套餐優(yōu)惠金額為[X]元，預計銷售套餐數(shù)量為[X]個，每個套餐油品成本為[X]元，則加油套餐成本為[X]元。3.會員專享優(yōu)惠成本：會員專享優(yōu)惠預計優(yōu)惠金額為[X]元，涉及會員加油量為[X]升，油品成本為[X]元/升，則會員專享優(yōu)惠成本為[X]元。加油優(yōu)惠總成本：[X]元（二）非油促銷成本1.購物滿贈成本：預計贈送禮品價值為[X]元，涉及便利店銷售額為[X]元，禮品成本率為[X]%，則購物滿贈成本為[X]元。2.商品折扣成本：商品折扣預計優(yōu)惠金額為[X]元，涉及折扣商品銷售額為[X]元，商品毛利率為[X]%，則商品折扣成本為[X]元。3.積分換購成本：積分換購預計成本為[X]元，涉及會員積分兌換商品價值為[X]元。非油促銷總成本：[X]元（三）互動活動成本1.抽獎活動成本：預計抽獎獎品價值為[X]元，包括加油卡、汽車保養(yǎng)券、便利店購物券等。2.線上互動活動成本：線上互動活動預計成本為[X]元，主要用于制作線上活動宣傳物料、與博主合作等費用?；踊顒涌偝杀荆篬X]元（四）宣傳費用1.線上宣傳費用：微信公眾號推廣費用為[X]元，社交媒體平臺推廣費用為[X]元，與博主合作費用為[X]元。2.線下宣傳費用：活動橫幅制作費用為[X]元，海報制作費用為[X]元，傳單印刷費用為[X]元。宣傳總費用：[X]元（五）其他費用1.活動策劃費用：[X]元2.人員培訓費用：[X]元3.設備設施維護費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動總預算：[加油優(yōu)惠總成本+非油促銷總成本+互動活動總成本+宣傳費用+其他費用=X]元九、活動效果評估（一）銷售數(shù)據(jù)分析1.對比活動前后加油站的油品銷售額、銷售量，評估加油優(yōu)惠活動對油品銷售的拉動效果。2.分析活動期間便利店的銷售額、客單價，評估非油促銷活動的成效。（二）客戶滿意度調(diào)查1.在活動結束后，通過線上問卷、現(xiàn)場訪談等方式收集客戶對活動的滿意度評價。2.了解客戶對加油優(yōu)惠、非油促銷、互動活動等方面的意見和建議，以便改進后續(xù)活動。（三）會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計1.統(tǒng)計活動期間新增會員數(shù)量，分析會員增長情況。2.跟蹤會員的消費頻次、消費金額等數(shù)據(jù)，評估會員忠誠度提升效果。（四）品牌影響力評估1.通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析