導(dǎo)游資格考試通關(guān)考試題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題40分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（單選題）為了避免在旅游團內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，分配住房和航班機位的工作一般由()來做。

A.地陪

B.全陪

C.領(lǐng)隊

D.團長

正確答案：C

2、（單選題）遼寧省的地形概貌大體是（）。

A.八山一水一分田

B.七山一水二分田

C.六山一水三分田

D.五山一水一草三分田

正確答案：C

3、（單選題）土家族的宗教崇拜對象是()

A.祖先

B.土王

C.自然

D.多神

正確答案：B

4、（單選題）1712年，《中俄恰構(gòu)圖條約》簽訂后，()取得了來華傳教的合法權(quán)利。

A.東正教

B.天主教

C.新教

D.耶穌教

正確答案：A

5、（單選題）根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）元。

A.10萬

B.15萬

C.20萬

D.30萬

正確答案：D

6、（單選題）世界三大宗教中，傳入我國最早的是

A.佛教

B.道教

C.伊斯蘭教

D.基督教

正確答案：A

7、（單選題）“四諦說”中道諦主要包括()

A.八正道

B.戒、定、惠“三學(xué)”八苦

C.三藏經(jīng)

D.五功

正確答案：C

8、（單選題）旅游者丟失《港澳同胞回鄉(xiāng)證》，欲辦手續(xù)，由公安機關(guān)出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的()。

A.港澳同胞回鄉(xiāng)證

B.中華人民共和國出境通行證

C.回鄉(xiāng)證遺失證明

D.港澳同胞旅行證

正確答案：B

9、（單選題）()是茶馬古道上獨具優(yōu)勢的貨物產(chǎn)地和中轉(zhuǎn)集散地

A.普洱

B.大理

C.麗江

D.香格里拉

正確答案：A

10、（單選題）“明”國名命名的依據(jù)（）。

A.部族名

B.發(fā)跡地

C.流行口號

D.同音通假

正確答案：C

11、（單選題）我國最古老的飲料酒是

A.白酒

B.黃酒

C.果酒

D.配制酒

正確答案：B

12、（單選題）設(shè)計半包價旅游的主要目的是_______。

A.降低銷售成本

B.降低經(jīng)營費用

C.降低組團成本

D.降低直觀價格

正確答案：D

13、（單選題）佛教、道教、基督教、伊斯蘭教的出現(xiàn)時間分別是

A.公元前六世紀東漢末年公元前一世紀公元七世紀

B.公元前六世紀東漢末年公元一世紀公元前七世紀

C.公元前六世紀東漢末年公元一世紀公元七世紀

D.公元前七世紀東漢末年公元前一世紀公元七世紀

正確答案：A

14、（單選題）伊斯蘭教中，教長、教務(wù)者的稱謂分別是()

A.伊瑪目、阿訇

B.多斯提、伊瑪目

C.毛拉、穆斯林

D.阿訇、毛拉

正確答案：A

15、（單選題）在祖國大家庭中，少數(shù)民族勤勞智慧，在歷史長河中創(chuàng)造了璀璨的民族文化，下列著作分別是哪個少數(shù)民族的：①《創(chuàng)世紀》②《福樂智慧》③《洞天驗方書》④《格薩爾王傳》（）。

A.納西族、維吾爾族、白族、藏族

B.彝族、苗族、壯族、朝鮮族

C.藏族、景頗族、白族、傣族

D.黎族、土家族、滿族、白族

正確答案：A

16、（單選題）旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠（）的違約金。

A.差額100%

B.差額20%

C.實際房費20%

D.所付房費20%

正確答案：B

17、（單選題）三方佛中“西方三圣”是指()。

A.釋迦牟尼佛文舒菩薩普賢菩薩

B.釋迦牟尼佛藥師佛阿彌陀佛

C.阿彌陀佛大勢至菩薩觀音菩薩

D.藥師佛日光菩薩月光菩薩

正確答案：C

18、（單選題）導(dǎo)游人員未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費的（）。

A.100%

B.200%

C.20%

D.10%

正確答案：B

19、（單選題）根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的，對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（）。

A.1萬元以上5萬元以下的罰款

B.暫扣導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證

C.5萬元到l0萬元的罰款

D.3千元到1萬元的罰款

正確答案：A

20、（單選題）天主教、東正教的最高首領(lǐng)分別是()

A.大主教、都主教

B.教皇、牧首

C.教皇、都主教

D.大主教、牧首

正確答案：B

二、多選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（多選題）下列工藝品中，屬于揚州地區(qū)特產(chǎn)的有()。

A.花邊

B.漆器

C.玉雕

D.剪紙

E.絨花

正確答案：BCDE

2、（多選題）道教的供奉對象主要分()

A.尊神

B.三清

C.四御

D.俗神

E.神仙

正確答案：ADE

3、（多選題）屬于不發(fā)酵、不揉捻的茶有

A.君山銀針

B.白毫銀針

C.白牡丹

D.水仙

E.金尖

正確答案：BC

4、（多選題）《旅游法》第六十六條規(guī)定，旅游者有下列情形之一的（），旅行社可以解除合同。

A.患有傳染病等疾病

B.攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的

C.從事違法或違反社會公德的活動的

D.從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的

E.旅游者因個人原因不能成行

正確答案：ABCD

5、（多選題）下列屬于絲織品的是（）。

A.云錦

B.壯錦

C.緙絲

D.宋錦

正確答案：ABCD

6、（多選題）我國少數(shù)民族中，通用漢語的民族有（）。

A.滿族

B.回族

C.苗族

D.土家族

正確答案：ABCD

7、（多選題）在下列古松中屬于戒臺寺的有（）。

A.臥龍松

B.栝子松

C.九龍松

D.探海松

E.自在松

正確答案：ACE

8、（多選題）旅游活動源于人類早期的()。

A.遷徙

B.度假

C.觀光

D.旅行

E.經(jīng)商

正確答案：AD

9、（多選題）被稱為明代“三大奇書”的是()。

A.《三國演義》

B.《水滸傳》

C.《紅樓夢》

D.《西游記》

E.《拍案驚奇》

正確答案：ABD

10、（多選題）山東菜的特點是：()

A.注重以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)為條件選料

B.特別講究刀工、火工和造型，擅長燉、燜、煨、焐

C.烹調(diào)法以爆、炒、扒、熘最為突出

D.味型以咸鮮為主，善于用叢香調(diào)味

E.調(diào)味注重清爽鮮淡平和

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題60分）三、填空題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（填空題）天津地處____平原東北部，渤海灣的西部頂端，海河五大支流匯口處，自古就有“地當(dāng)九河要津，路通七省舟車——當(dāng)河海之要沖，為畿輔之門戶”的說法，現(xiàn)為中央直轄市之一，國家級歷史文化名城。

正確答案：華北

2、（填空題）________是在巨厚的紅色沙礫巖上，由內(nèi)外應(yīng)力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

正確答案：丹霞地貌

3、（填空題）____是全球規(guī)模最大，旅客吞吐量全球第二，僅次于美國亞特蘭大機場。

正確答案：北京首都國際機場

4、（填空題）結(jié)束中國諸侯分立、戰(zhàn)亂割據(jù)局面的三個封建王朝是秦、隋、北宋，它們之前的歷史時代通常被稱為______、______、______。

正確答案：戰(zhàn)國、南北朝、五代

5、（填空題）依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，我國旅游安全管理工作實行_______、_______的方針。

正確答案：安全第一、預(yù)防為主

6、（填空題）福建有五條與全國相連的鐵路是溫福、鷹廈、橫南、____、______。

正確答案：梅坎、贛龍

7、（填空題）生態(tài)旅游是在被保護的自然生態(tài)系統(tǒng)中，以________為主體，融合區(qū)域內(nèi)人文、社會景觀為對象的郊野性旅游。

正確答案：自然景觀

8、（填空題）東周包括_____、_____兩個時期。

正確答案：春秋、戰(zhàn)國

9、（填空題）新中國家旅行社成立于______年，它的全稱是_____。

正確答案：1949、廈門華僑服務(wù)社

10、（填空題）黃酒主要產(chǎn)于中國長江下游一帶，以________的產(chǎn)品為著名。

正確答案：浙江紹興

四、判斷題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（判斷題）道教的興盛是在唐朝。

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）參加省部級以上單位組織的導(dǎo)游技能大賽獲得名次的導(dǎo)游人員，報全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會批準(zhǔn)后，可晉升一級導(dǎo)游人員等級，一人多次獲獎只能晉升一次，晉升的高等級為高級。

正確答案：

正確

3、（判斷題）旅游經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目交由他人從事經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

正確答案：

正確

4、（判斷題）鞠躬禮源自日本，鞠躬時應(yīng)正立、脫帽、微笑、目光正視、上身前傾15~30度

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）旅客隨身攜帶物品或者托運行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。

正確答案：

正確

6、（判斷題）黑龍江人吃蔬菜有涼拌菜和蘸醬菜兩種形式。

正確答案：

正確

7、（判斷題）因旅行社過錯造成旅游者誤機的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失20%的違約金。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）繼續(xù)加強文化旅游精品建設(shè)，需要打造一批具有地方文化特色的旅游演藝精品

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心是好學(xué)向上，要為每一位游客提供盡善盡美滿意周到的服務(wù)。

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）北京市是繼上海之后中國第二個修建地鐵的城市。

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）可自由支配收入是指個人或家庭在一定時期內(nèi)全部收入中扣除納稅、日常生活消費后的剩余收入部分。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）以秦、趙、燕三國的北方長城作為基礎(chǔ)修筑西起臨洮東至遼東的秦長城。

正確答案：

正確

13、（判斷題）古代城池有江蘇南京古城、陜西西安古城、山西平遙古城、云南麗江古城。

正確答案：

正確

14、（判斷題）南漢四主均為暴群，荒淫無恥，在廣州大建離宮別院，其中有昌華苑、流花橋等名稱流傳至今。

正確答案：

正確

15、（判斷題）方園林追求淳樸自然美，處處顯示人與自然的和諧與共融，稱自然山水式園林。

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）道教尊道教的創(chuàng)始人老子李耳為教主。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）葛洪在羅浮山隱居36年，在山的東南西北建了四個庵。現(xiàn)存沖虛古觀即原山南的都虛觀，現(xiàn)觀旁有葛洪煉凡故址“稚川丹灶”，“洗藥池”等遺跡。

正確答案：

正確

18、（判斷題）錢塘江每年的觀潮時間大致為農(nóng)歷六月十六至六月十八。

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）紫禁城是我國現(xiàn)存最大的園林，也是清代皇帝夏日避暑和處理政務(wù)的場所，為我國著名的古代帝王宮苑。

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）白酒的釀造方法有兩種：一是傳統(tǒng)的固態(tài)發(fā)酵法，即把糖化和發(fā)酵分開進行;二是液態(tài)發(fā)酵法，即采用糖化和發(fā)酵合在一起的雙邊發(fā)酵法。

正確答案：

錯誤

五、解答題（4小題，每小題5分，共計20分）1、（問答題）簡述旅行社對旅游者合法權(quán)益保護的內(nèi)容。

正確答案：(1)旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠，不得做虛假宣傳。

(2)旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同。

(3)旅行社應(yīng)當(dāng)聘用合格導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊。

(4)旅行社應(yīng)當(dāng)保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全。

(5)旅行社不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者。

(6)旅行社將旅游者轉(zhuǎn)團必須征得旅游者同意。

2、（問答題）旅游者張某報名參加A旅行社組織的旅游活動，并得知其所繳納的旅游費中包含保險費，是用于投保旅行社責(zé)任險的。在旅游過程中，由于導(dǎo)游人員的工作失誤，張某腿部骨折，請根據(jù)所學(xué)法律知識，回答下列問題：

(1)張某所受傷害引起的賠償責(zé)任是否屬于旅行社責(zé)任險的賠償范圍?為什么?

(2)該旅行社投保旅行社責(zé)任險的行為是否符合規(guī)定?為什么?

(3)張某能否向保險公司提出旅行社責(zé)任保險賠償要求?

正確答案：(1)張某所受傷害引起的賠償責(zé)任屬于旅行社責(zé)任險的賠償范圍。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，旅行社責(zé)任保險中保險公司的賠償范圍，是旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營中，因旅行社的過錯致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損失，應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。由于張某所受損害是旅行社的導(dǎo)游人員造成的，該賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)，所以屬于旅行社的賠償范圍。

(2)該旅行社投保旅行社責(zé)任險的行為不符合規(guī)定。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，旅行社投保旅行社責(zé)任險的保險費，不得在旅行社銷售價格中單獨列項。但該旅行社卻將保險費列入旅