自考專業(yè)(人力資源管理)通關(guān)題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）下列不屬于消費者協(xié)會職能的是（）

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)

B.主管商品質(zhì)量的監(jiān)督和檢查

C.參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法規(guī)

D.通過大眾傳媒批評損害消費者合法權(quán)益的行為

正確答案：B

2、（單選題）恩格爾系數(shù)屬于

A.結(jié)構(gòu)相對指標

B.動態(tài)相對指標

C.強度相對指標

D.彈性相對指標

正確答案：A

3、（單選題）根據(jù)中國合同法的規(guī)定，下列關(guān)于合同履行規(guī)則的表述正確的是（）

A.質(zhì)量約定不明的，按債務(wù)人企業(yè)標準履行

B.價款和報酬不明的，按履行合同時的市場價格履行

C.履行地點不明的，給付貨幣的，在接受給付一方所在地履行

D.履行費用不明的，由債權(quán)人負擔

正確答案：C

4、（單選題）CPI指的是

A.產(chǎn)量指數(shù)

B.股票價格指數(shù)

C.居民消費價格指數(shù)

D.生產(chǎn)者出廠價格指數(shù)

正確答案：C

5、（單選題）應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的發(fā)展趨勢，是采用()

A.自行開發(fā)

B.委托開發(fā)

C.合作開發(fā)

D.購買軟件包

正確答案：D

6、（單選題）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司對每一危險單位所承擔的責任不得超過其實有資本金加公積金總和的（）

A.10％

B.20％

C.2倍

D.4倍

正確答案：A

7、（單選題）選才用人是領(lǐng)導者的一項重要職能，因此，領(lǐng)導用人情況應(yīng)該成為領(lǐng)導績效考評的重要內(nèi)容。用人績效主要指()

A.用人的公正和有效

B.用人的安全和穩(wěn)定

C.用人的程序和方法

D.用人的理念和原則

正確答案：A

8、（單選題）設(shè)P為商品價格，q為銷售量，則拉氏物量總指數(shù)的公式是（）

A.

B.

C.

D.

正確答案：

9、（單選題）“一個對某問題享有盛譽的人總比無聲譽的人更能引起更多人態(tài)度的改變”，證明了人的態(tài)度改變?nèi)Q于（）

A.信息本身的作用

B.說服者的條件

C.問題排列技巧的作用

D.知識儲備的作用

正確答案：B

10、（單選題）韓非在《八經(jīng)》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好惡，故賞罰可用?！边@句話說明了管理理論的哲學基礎(chǔ)是

A.管理問題

B.生產(chǎn)問題

C.人性問題

D.人事問題

正確答案：C

11、（單選題）關(guān)于觀察效度，下列說法正確的是？

A.在觀察和處理資料的過程中，觀察者可以做到完全客觀

B.“羅森塔爾效應(yīng)”屬于觀察效度中的“觀察者偏見”

C.在不違反研究倫理的前提下，采用匿名方式進行觀察可以提高觀察效度

D.觀察內(nèi)容的操作化方式對觀察效度沒有影響

正確答案：C

12、（單選題）在觀察和處理資料的過程中，觀察者要做到客觀幾乎是不可能的，他們的價值觀和期望往往會對觀察結(jié)果產(chǎn)生影響。這一現(xiàn)象被稱為（）

A.觀察者失誤

B.被觀察者失誤

C.觀察者偏見

D.被觀察者偏見

正確答案：C

13、（單選題）個人獨資企業(yè)的債權(quán)人，在該企業(yè)解散后的法定期限內(nèi)，未向該企業(yè)的投資人提出償債請求的，該投資人的償債責任消滅。這里的法定期限為();

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：D

14、（單選題）根據(jù)中國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者購買商品或接受服務(wù)時享有的權(quán)利不包括()

A.自主選擇購買某一品牌的冰箱

B.選擇接受甲、乙、丙、丁等若干經(jīng)營者的服務(wù)

C.詢問提供餐飲服務(wù)的服務(wù)員是否具有健康證明

D.只要對購買的產(chǎn)品不滿意，就能夠退換產(chǎn)品

正確答案：D

15、（單選題）下列關(guān)于勞動就業(yè)服務(wù)的表述不正確的是（）

A.就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括失業(yè)登記、職業(yè)指導、生產(chǎn)自救、就業(yè)訓練等

B.就業(yè)服務(wù)的對象包括有勞動力供給愿望的各種勞動者及需求勞動力的各種用人單位

C.提供就業(yè)服務(wù)是政府的職責和義務(wù)

D.享受就業(yè)服務(wù)是每個公民的權(quán)利

正確答案：D

16、（單選題）根據(jù)研究的目的和面向的目標對象不同，研究報告可分為？

A.普通研究報告和學術(shù)性研究報告

B.描述性研究報告和解釋性研究報告

C.定性研究報告和定量研究報告

D.綜合性研究報告和專題性研究報告

正確答案：A

17、（單選題）下列屬于屬性變量的是（）

A.年齡

B.收入

C.文化程度

D.消費支出

正確答案：C

18、（單選題）美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把工作富有成就感、工作成績能得到認可、工作本身富有挑戰(zhàn)性、職務(wù)上的責任感、職位升遷等因素歸為（）

A.情境因素

B.保健因素

C.激勵因素

D.工作因素

正確答案：C

19、（單選題）時間定額和產(chǎn)量定額的數(shù)量關(guān)系是（）

A.成正比

B.互為倒數(shù)

C.互不相關(guān)

D.曲線相關(guān)

正確答案：B

20、（單選題）做文獻研究時，研究者不需要直接與研究對象接觸。這體現(xiàn)出文獻研究的優(yōu)點是（）

A.費用較低

B.適合于作縱貫研究

C.文獻內(nèi)容易受研究人員主觀因素的影響

D.具有菲介入性和無反應(yīng)性

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）實驗研究必須具備的基本條件包括？

A.變量之間的因果關(guān)系假設(shè)必須是明確和具體的

B.能夠排除其他因素的影響

C.實驗刺激有足夠的強度

D.實驗刺激容易操控

E.實驗程序必須是可重復的

正確答案：ABCDE

2、（多選題）領(lǐng)導活動的基本要素包括（）

A.領(lǐng)導者

B.被領(lǐng)導者

C.組織目標

D.客觀環(huán)境

E.家庭背景

正確答案：ABCD

3、（多選題）張三在甲公司舉辦的展覽會上購買一件由乙廣告公司推介的羊毛大衣。該大衣由丙公司生產(chǎn)，丁公司負責銷售。展覽會租用戊公司的場館。張三購買的大衣穿了兩天后袖子開裂，張三意欲索賠時發(fā)現(xiàn)展覽會已結(jié)束。張三索賠的對象包括（）A.甲公司B.乙廣告公司C.丙公司D.丁公司E.戊公司正確答案：AD4、（多選題）趙某在6個月內(nèi)因為擅自離崗被所在公司書面警告兩次，根據(jù)用人單位的規(guī)章制度被解除勞動合同。趙某不服申請勞動仲裁。針對本案，下列說法正確的是（）A.規(guī)章制度中有兩次書面警告予以解除勞動合同的明確規(guī)定，是仲裁機構(gòu)不支持趙某請求的基本依據(jù)B.趙某若主張并能夠證明其不知前述規(guī)章制度的存在，是仲裁機構(gòu)支持趙某請求的基本依據(jù)C.若趙某主張被迫簽署書面警告后果告知書，對該事實的證明應(yīng)當達到排除合理懷疑的標準D.若趙某對該爭議的仲裁結(jié)果不服，在收到仲裁裁決15日內(nèi)，可以申請法院撤銷仲裁裁決正確答案：ABC5、（多選題）社會主義條件下，領(lǐng)導的組織職能主要表現(xiàn)在（）A.配置組織結(jié)構(gòu)B.規(guī)劃目標C.提出任務(wù)D.分配權(quán)力E.選人用人正確答案：ABCDE第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某小區(qū)居民家庭人口數(shù)分組資料如下表所示：

計算該小區(qū)居民家