公司績效考核合同模板升級版一、升級背景與核心理念傳統(tǒng)績效考核合同往往存在目標(biāo)設(shè)定模糊、考核維度單一、結(jié)果應(yīng)用僵化、反饋機制缺失等問題，容易導(dǎo)致考核流于形式，甚至引發(fā)員工抵觸情緒。升級版合同模板的設(shè)計，立足于以下核心理念：1.戰(zhàn)略導(dǎo)向與目標(biāo)對齊：確保個體績效目標(biāo)與部門目標(biāo)、公司整體戰(zhàn)略緊密相連，形成上下同欲的合力。2.價值貢獻與過程并重：不僅關(guān)注最終成果（What），亦重視達(dá)成成果的過程行為、能力提升與價值創(chuàng)造（How）。3.雙向溝通與共同參與：強調(diào)績效目標(biāo)的共同制定、過程中的持續(xù)反饋與輔導(dǎo)，而非單向的任務(wù)下達(dá)與評判。4.發(fā)展驅(qū)動與激勵兼容：將績效考核結(jié)果與薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)賦能等多方面掛鉤，激發(fā)員工內(nèi)在驅(qū)動力。5.公平公正與透明公開：確?？己藰?biāo)準(zhǔn)清晰、流程規(guī)范、結(jié)果可申訴，提升員工對考核的認(rèn)同感與信任度。二、升級版績效考核合同模板核心模塊（一）合同主體與基本信息1.甲方（考核方）：通常為公司或所屬部門，代表為直接上級或指定考核負(fù)責(zé)人。2.乙方（被考核方）：員工本人。3.合同期限：明確考核周期，如自然年度、財年，或特定項目周期。4.崗位信息：乙方當(dāng)前所在部門、崗位名稱、職級等。5.合同目的：簡述本合同旨在通過明確績效目標(biāo)、規(guī)范考核流程、客觀評價績效，以激勵乙方提升工作效能，促進甲方戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)及乙方個人職業(yè)發(fā)展。（二）考核周期與考核內(nèi)容1.考核周期：*明確本合同對應(yīng)的考核周期（如：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日）。*可根據(jù)需要設(shè)置季度/半年度回顧節(jié)點。2.核心職責(zé)概述：基于崗位說明書，簡要列出乙方在考核周期內(nèi)的核心工作職責(zé)與關(guān)鍵任務(wù)領(lǐng)域，作為設(shè)定績效目標(biāo)的基礎(chǔ)。3.績效目標(biāo)設(shè)定（KPI/OKR/重點工作任務(wù)）：*此部分為合同核心，應(yīng)體現(xiàn)SMART原則（Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound）或OKR的挑戰(zhàn)性與對齊性。*目標(biāo)維度：可包括但不限于業(yè)績指標(biāo)（如銷售額、利潤、項目進度、成本控制等）、過程質(zhì)量指標(biāo)（如客戶滿意度、流程優(yōu)化、協(xié)作效率等）、能力發(fā)展指標(biāo)（如關(guān)鍵技能提升、知識分享等）。*目標(biāo)描述：對每個目標(biāo)進行清晰、具體的描述。*衡量標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)鍵結(jié)果（KRs）：如何判斷目標(biāo)是否達(dá)成及達(dá)成程度，應(yīng)盡可能量化或行為化。*權(quán)重：根據(jù)目標(biāo)的重要性分配相應(yīng)權(quán)重。*行動計劃（可選）：為達(dá)成目標(biāo)擬采取的關(guān)鍵措施和步驟。**示例：**目標(biāo)一：提升新產(chǎn)品市場占有率*衡量標(biāo)準(zhǔn)：考核期末，新產(chǎn)品A在目標(biāo)區(qū)域市場份額達(dá)到X%；客戶對新產(chǎn)品A的滿意度評分達(dá)到Y(jié)分以上。*權(quán)重：30%（三）考核指標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)績指標(biāo)（P）：承接上一部分的績效目標(biāo)，明確各項目標(biāo)的具體評分規(guī)則和等級劃分標(biāo)準(zhǔn)（如：超額完成、完成、基本完成、未完成）。2.能力與行為指標(biāo)（C&B）：*根據(jù)公司核心價值觀、崗位勝任力模型，設(shè)定關(guān)鍵行為能力維度（如：團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力、責(zé)任心、學(xué)習(xí)發(fā)展、溝通表達(dá)等）。*針對每個維度，描述不同績效等級（如：優(yōu)秀、良好、合格、待改進）對應(yīng)的具體行為表現(xiàn)。避免模糊詞匯，力求行為化、可觀察、可評價。3.否決性指標(biāo)（如有）：明確若出現(xiàn)何種嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或職業(yè)道德的行為，將直接導(dǎo)致考核結(jié)果為不合格或降級。（四）考核方法與流程1.數(shù)據(jù)收集：明確各考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的來源、收集責(zé)任人及方式。2.考核實施：*自評：乙方對照績效目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)進行自我總結(jié)與評分。*上級評價：直接上級根據(jù)績效目標(biāo)完成情況、日常觀察、數(shù)據(jù)支撐等對乙方進行評價與評分。*同級/下級評價（可選，360度反饋）：對于特定層級或崗位，可引入相關(guān)同事或下屬的評價。*績效面談：考核周期結(jié)束后，上級必須與乙方進行正式的績效面談，就考核結(jié)果進行雙向溝通，肯定成績，指出不足，共同分析原因，并探討改進方向。3.考核等級評定：*綜合業(yè)績指標(biāo)、能力行為指標(biāo)得分，按照既定規(guī)則（如加權(quán)平均）計算綜合得分。*根據(jù)綜合得分對應(yīng)到公司統(tǒng)一的績效等級（如：S/A/B/C/D或卓越/優(yōu)秀/良好/合格/待改進），并明確各等級的比例分布要求（如適用）。（五）績效結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：明確績效考核結(jié)果與薪酬調(diào)整（如：績效獎金發(fā)放、年度調(diào)薪）的掛鉤辦法和具體規(guī)則。2.晉升與發(fā)展：考核結(jié)果作為員工職位晉升、崗位調(diào)整、職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果及績效面談中識別的能力短板，為員工制定個性化的培訓(xùn)計劃和發(fā)展建議，提供必要的學(xué)習(xí)資源和支持。4.評優(yōu)評先：作為評選優(yōu)秀員工、先進個人等榮譽的重要參考。5.績效改進：對于績效結(jié)果不理想的員工，應(yīng)制定績效改進計劃（PIP），明確改進目標(biāo)、措施、時限和責(zé)任人，并進行跟蹤輔導(dǎo)。（六）績效反饋與申訴1.績效反饋：強調(diào)考核不僅僅是打分，更重要的是過程中的持續(xù)反饋與輔導(dǎo)。上級應(yīng)定期（如每月/每季度）與乙方就績效進展進行非正式溝通，及時給予肯定和糾偏。2.申訴機制：*乙方如對考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知之日起X個工作日內(nèi)，向直接上級提出書面申訴，并提供相關(guān)事實依據(jù)。*直接上級在收到申訴后X個工作日內(nèi)予以復(fù)核并答復(fù)。*若對復(fù)核結(jié)果仍有異議，乙方可在收到答復(fù)之日起X個工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出申訴，由人力資源部門組織調(diào)查和調(diào)解。（七）雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)根據(jù)本合同對乙方進行績效考核。*有義務(wù)向乙方清晰傳達(dá)績效目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和流程。*有義務(wù)為乙方提供必要的工作條件、資源支持和指導(dǎo)。*有義務(wù)按照合同約定進行績效反饋、面談，并公正評價。*有義務(wù)根據(jù)考核結(jié)果落實相應(yīng)的激勵與發(fā)展措施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)了解績效考核的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、流程及結(jié)果應(yīng)用。*有權(quán)就績效考核結(jié)果提出申訴。*有義務(wù)理解并認(rèn)同績效目標(biāo)，積極投入工作，努力達(dá)成。*有義務(wù)配合績效考核工作，提供真實的工作信息。*有義務(wù)參與績效面談，正視自身不足，積極制定和落實改進計劃。（八）合同的變更、解除與終止1.因公司戰(zhàn)略調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)變動或乙方崗位調(diào)整等原因，導(dǎo)致績效目標(biāo)需要重大變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議或重新簽訂本合同。2.本合同的解除或終止，不影響雙方在合同有效期內(nèi)基于績效結(jié)果產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。（九）保密條款雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及考核過程中涉及的個人績效信息予以保密，不得向無關(guān)第三方泄露，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（十）其他約定1.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，或參照公司相關(guān)績效考核管理制度執(zhí)行。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（考核方）代表簽字：______________日期：____年____月____日乙方（被考核方）簽字：______________日期：____年____月____日三、升級版合同模板使用說明與注意事項1.定制化調(diào)整：本模板為通用框架，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身行業(yè)特點、發(fā)展階段、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化及不同層級/序列崗位的特性進行針對性調(diào)整和細(xì)化，避免“一刀切”。2.目標(biāo)設(shè)定溝通：績效目標(biāo)的設(shè)定必須是一個雙向溝通、充分協(xié)商的過程，確保員工理解并認(rèn)同目標(biāo)，而非單方面強加。3.動態(tài)管理：績效目標(biāo)并非一成不變，若外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生重大變化，應(yīng)及時對目標(biāo)進行審視和調(diào)整。4.強調(diào)過程：升級版合同更注重績效過程的管理與輔導(dǎo)，而非僅僅關(guān)注期末的考核結(jié)果。上級應(yīng)扮演好教練和導(dǎo)師的角色。5.培訓(xùn)賦能：在推行新版合同前，應(yīng)對管理者和員工進行相關(guān)培訓(xùn)，使其理解模板的設(shè)計理念、各項條款的含義及操作方法，確保考核過程的順暢與公平。6.法律合規(guī)性：績效考核合同涉及員工切身利益，內(nèi)容應(yīng)符合國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，必要時可咨詢法律顧問。7.持續(xù)優(yōu)化：企業(yè)應(yīng)定期對績效考核體系及合同模板的運行效果進行評估，并根據(jù)實際情況進行迭代優(yōu)化，使之持續(xù)適應(yīng)組織發(fā)展需求。結(jié)語升級版績效考核合同模板的推