稅務(wù)局基層建設(shè)概述匯報(bào)人：XX目錄肆基層稅務(wù)服務(wù)優(yōu)化伍基層稅務(wù)監(jiān)管強(qiáng)化陸基層稅務(wù)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)壹基層稅務(wù)機(jī)構(gòu)職能貳基層稅務(wù)人員配置叁基層稅務(wù)信息化建設(shè)基層稅務(wù)機(jī)構(gòu)職能第一章稅收征收管理稅收征管與服務(wù)核心工作內(nèi)容依托系統(tǒng)高效征管信息化管理風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)確保征收納稅服務(wù)提供提供稅收政策咨詢，解答納稅人疑問，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。咨詢服務(wù)優(yōu)化辦稅流程，推廣電子稅務(wù)局，提供便捷高效的納稅服務(wù)。便捷辦稅稅務(wù)稽查執(zhí)行稅務(wù)稽查依法監(jiān)督納稅人履行納稅義務(wù)，確保稅收法律得到遵守。監(jiān)督納稅情況通過稽查打擊偷逃稅行為，維護(hù)稅收秩序，保障國家稅收收入。打擊稅收違法基層稅務(wù)人員配置第二章人員結(jié)構(gòu)分析基層稅務(wù)部門人員年齡偏大，缺乏年輕干部。年齡結(jié)構(gòu)失衡稅務(wù)人員專業(yè)知識(shí)不足，需加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。知識(shí)結(jié)構(gòu)單一崗位職責(zé)劃分文秘管理職責(zé)起草文稿，整理檔案，審核政策。法制監(jiān)督職責(zé)監(jiān)督執(zhí)法，管理稅種，解釋政策。人員培訓(xùn)職責(zé)定期組織專業(yè)技能和法規(guī)培訓(xùn)。人員培訓(xùn)與提升01定期培訓(xùn)組織專業(yè)技能和法律法規(guī)培訓(xùn)，提升稅務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。02實(shí)戰(zhàn)演練通過模擬辦稅場景，增強(qiáng)稅務(wù)人員實(shí)際操作能力和應(yīng)急處理能力。基層稅務(wù)信息化建設(shè)第三章信息系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享實(shí)現(xiàn)稅務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，增強(qiáng)信息透明度。優(yōu)化辦稅流程應(yīng)用信息系統(tǒng)簡化辦稅步驟，提升效率。0102數(shù)據(jù)管理與分析實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控，提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)治理規(guī)劃利用數(shù)據(jù)分析識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化稅收征管措施數(shù)據(jù)分析應(yīng)用信息安全保障措施強(qiáng)化安全教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。安全教育培訓(xùn)加強(qiáng)病毒管理，定期通報(bào)感染情況。病毒防護(hù)機(jī)制內(nèi)外網(wǎng)物理隔離，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。物理隔離管理基層稅務(wù)服務(wù)優(yōu)化第四章納稅便利化措施在線服務(wù)平臺(tái)自助辦稅終端01建立在線服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)申報(bào)、查詢等業(yè)務(wù)線上辦理，提高服務(wù)效率。02設(shè)置自助辦稅終端，方便納稅人自助完成常見稅務(wù)操作，減少排隊(duì)等待時(shí)間。稅務(wù)咨詢與輔導(dǎo)提供24小時(shí)稅務(wù)熱線，解答納稅人疑問，提升服務(wù)效率。熱線咨詢服務(wù)設(shè)立稅務(wù)輔導(dǎo)站，面對(duì)面指導(dǎo)納稅人辦稅，增強(qiáng)實(shí)操能力?，F(xiàn)場輔導(dǎo)培訓(xùn)納稅人滿意度提升01優(yōu)化服務(wù)流程簡化辦稅流程，減少等待時(shí)間，提高服務(wù)效率。02增強(qiáng)服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)稅務(wù)人員，提升服務(wù)意識(shí)，確保友好專業(yè)態(tài)度。03建立反饋機(jī)制設(shè)立投訴與建議渠道，及時(shí)響應(yīng)納稅人需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)?；鶎佣悇?wù)監(jiān)管強(qiáng)化第五章風(fēng)險(xiǎn)管理與防控建立全面風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制01強(qiáng)化防控措施執(zhí)行，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制和應(yīng)對(duì)。防控措施落實(shí)02稅收優(yōu)惠政策落實(shí)01強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)確保政策執(zhí)行到位，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠精準(zhǔn)落地。02優(yōu)化服務(wù)流程簡化辦稅步驟，提升服務(wù)效率，確保納稅人便捷享受政策紅利。稅收執(zhí)法規(guī)范性遵循法定程序，保障納稅人權(quán)益，確保執(zhí)法合法有效。嚴(yán)格執(zhí)法程序01通過內(nèi)外部監(jiān)督，規(guī)范稅收自由裁量權(quán)，提升執(zhí)法公正性。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督02基層稅務(wù)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)第六章人員素質(zhì)提升需求基層稅務(wù)人員需增強(qiáng)稅法、財(cái)務(wù)等專業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜稅務(wù)問題。專業(yè)能力不足提升稅務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)與納稅人溝通的能力，改善稅務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)信息化建設(shè)瓶頸系統(tǒng)整合性差平臺(tái)孤立，數(shù)據(jù)不互通，致工作繁瑣低效技術(shù)與設(shè)施滯后設(shè)備老舊，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)，影響數(shù)據(jù)處理效率