ICS01.140.203303SpecificationforreadingpromotionactivitiesofpubliclibrariesIDB3303/T086—2025前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 14基本原則 15活動(dòng)類型 26方案策劃 27活動(dòng)實(shí)施 38評(píng)價(jià)與改進(jìn) 3 （規(guī)范性）閱讀推廣活動(dòng)方案表7 參考文獻(xiàn) DB3303/T086—2025本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由溫州市文化廣電旅游局提出歸口并組織實(shí)施。本文件起草單位：溫州市圖書(shū)館、浙江佳合標(biāo)準(zhǔn)化咨詢有限公司。本文件主要起草人：吳谷、嚴(yán)海帆、毛薇潔、蘇鮮女、徐海文、金愛(ài)蝶、葉敏。DB3303/T086—20251公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)規(guī)范本文件規(guī)定了公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的基本原則、活動(dòng)類型、方案策劃、活動(dòng)實(shí)施和評(píng)價(jià)與改進(jìn)。本文件適用于市、縣兩級(jí)公共圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)。其他閱讀推廣活動(dòng)組織者可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T33170(所有部分)大型活動(dòng)安全要求3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1公共圖書(shū)館publiclibrary向社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放，收集、整理、保存文獻(xiàn)信息并提供咨詢、借閱及相關(guān)服務(wù)，開(kāi)展社會(huì)教育的公共文化設(shè)施。[來(lái)源：GB/T28220—2023，3.1]3.2閱讀推廣readingpromotion為培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，激發(fā)閱讀興趣，滿足閱讀需求，提升閱讀水平，進(jìn)而促進(jìn)全民閱讀所開(kāi)展的工作。[來(lái)源：WH/T87.2—2019，3.30]3.3圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象。[來(lái)源：GB/T40987.1—2021，3.26]4基本原則4.1應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展方向，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀。4.2應(yīng)把握社會(huì)熱點(diǎn)，傳播地域文化，利用館藏資源，結(jié)合讀者需求，因地制宜，向社會(huì)公眾提供文化服務(wù)。應(yīng)體現(xiàn)公益性、基本性、均等性和便利性。4.3應(yīng)擬定全年計(jì)劃，包含活動(dòng)類型、主題內(nèi)容、開(kāi)展時(shí)段、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及宣傳方案等信息，并按月實(shí)施。4,4閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)由圖書(shū)館工作人員或志愿者策劃實(shí)施。地市級(jí)公共圖書(shū)館年開(kāi)展活動(dòng)不少于330場(chǎng)次；縣級(jí)公共圖書(shū)館年開(kāi)展活動(dòng)不少于120場(chǎng)次。DB3303/T086—202524.5宣傳報(bào)道應(yīng)貫穿閱讀推廣活動(dòng)全過(guò)程，特色鮮明、主題突出，應(yīng)經(jīng)過(guò)工作人員三次審核、三次校對(duì)后發(fā)布。5活動(dòng)類型表1活動(dòng)類型及內(nèi)容依托陣地優(yōu)勢(shì)，結(jié)合社會(huì)資源，有計(jì)劃、持續(xù)根據(jù)未成年人、老年人、殘疾人和流動(dòng)人口等特殊群體的利用館藏資源，以圖書(shū)館為主要場(chǎng)所，以閱讀為核心，通宜采用閱讀馬拉松、挑戰(zhàn)闖關(guān)打卡、音頻視開(kāi)展具有地域文化特色、內(nèi)容新穎，全民參與的閱讀推廣年以上，具備辨識(shí)度高、受眾面廣、品牌效應(yīng)顯著等優(yōu)5.2除上述活動(dòng)類型外，應(yīng)根據(jù)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展、傳播載體及讀者需求變化等因素，不斷創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)。6方案策劃6.1應(yīng)根據(jù)全年計(jì)劃策劃每場(chǎng)閱讀推廣活動(dòng)方案，策劃時(shí)應(yīng)考慮包括但不限于下列內(nèi)容：a）根據(jù)活動(dòng)類型、場(chǎng)地大小、人員數(shù)量等因素編制應(yīng)急預(yù)案，必要時(shí)向相關(guān)部門報(bào)備；b）若進(jìn)行線上直播，應(yīng)簽署授權(quán)協(xié)議書(shū)；c）在使用有授權(quán)要求的視頻、音樂(lè)、圖片等素材時(shí)，避免侵權(quán)問(wèn)題。6.2方案策劃過(guò)程參照附錄A中對(duì)活動(dòng)資源、活動(dòng)宣傳、活動(dòng)物資等要素的規(guī)定進(jìn)行，應(yīng)形成活動(dòng)類型、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等信息在內(nèi)的符合附錄B規(guī)定的《閱讀推廣活動(dòng)方案表》。6.3活動(dòng)方案確定后，應(yīng)同步提交活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及活動(dòng)場(chǎng)地審批，通過(guò)審批后方可執(zhí)行。DB3303/T086—202537活動(dòng)實(shí)施7.1.1應(yīng)根據(jù)活動(dòng)方案配備相應(yīng)的文案，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行宣傳預(yù)告。7.1.2應(yīng)在活動(dòng)方案實(shí)施前公開(kāi)發(fā)布活動(dòng)信息，包括內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名方式、對(duì)象等，對(duì)報(bào)名成功的讀者應(yīng)及時(shí)反饋。7.1.3開(kāi)展講座、培訓(xùn)等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分了解合作方的背景、活動(dòng)內(nèi)容，并簽訂協(xié)議。7.1.4應(yīng)保障活動(dòng)場(chǎng)地具有足夠的通行能力和避免人群聚集的緩沖空間；開(kāi)展大型線下活動(dòng)時(shí)，其安全措施應(yīng)符合GB/T33170(所有部分)相關(guān)要求。7.1.5活動(dòng)實(shí)施前應(yīng)完成現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：a）檢查確認(rèn)活動(dòng)全程所需物料的準(zhǔn)備情況，做好話筒、燈光、投影儀、音響等設(shè)備的調(diào)試；b）確認(rèn)受邀嘉賓到位情況，并做好接待；c）根據(jù)活動(dòng)規(guī)模，配備至少1名工作人員，負(fù)責(zé)活動(dòng)全過(guò)程的實(shí)施；d）若進(jìn)行線上直播，應(yīng)安排工作人員管理直播評(píng)論區(qū)，做好輿論引導(dǎo)。7.2活動(dòng)開(kāi)展7.2.1應(yīng)按活動(dòng)方案分步實(shí)施，妥善處置現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：a）設(shè)施設(shè)備出錯(cuò)時(shí)，工作人員應(yīng)立即排查并修復(fù)；b）受邀嘉賓延遲到達(dá)時(shí)，應(yīng)調(diào)整活動(dòng)流程或播放活動(dòng)主題相關(guān)視頻等；c）開(kāi)展講座等活動(dòng)時(shí)，主講人內(nèi)容與主流價(jià)值觀、社會(huì)共識(shí)相違背時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止；d）讀者突發(fā)疾病或發(fā)生沖突時(shí)，工作人員應(yīng)第一時(shí)間采取措施，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。7.2.2應(yīng)管控維持好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確?；顒?dòng)安全，并及時(shí)處理好包括但不限于：a）安排人員現(xiàn)場(chǎng)巡邏；提供活動(dòng)全過(guò)程安全保障；b）引導(dǎo)讀者有序參與，遵守活動(dòng)秩序；c）關(guān)注特殊人群安全問(wèn)題，如配備無(wú)障礙設(shè)施，并排查安全隱患。7.2.3應(yīng)組織讀者參與簽到互動(dòng)、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)等活動(dòng)，挖掘新聞熱點(diǎn)進(jìn)行追蹤報(bào)道。7.2.4應(yīng)對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行必要的文字、音像記錄，確保能保留每次活動(dòng)的素材。7.3活動(dòng)收尾7.3.1應(yīng)引導(dǎo)讀者有序離場(chǎng)，關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備，整理現(xiàn)場(chǎng)，收集并清點(diǎn)各類物資。7.3.2應(yīng)及時(shí)撰寫(xiě)新聞通訊稿，多渠道報(bào)送給有關(guān)媒體。7.3.3應(yīng)在3d內(nèi)收集活動(dòng)過(guò)程中的相關(guān)文字、圖片及音像等資料，按附錄C的規(guī)定填寫(xiě)《活動(dòng)歸檔登記表》，并及時(shí)歸檔。7.3.4應(yīng)對(duì)全年閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行階段性總結(jié)，做好綜述性宣傳推廣。8評(píng)價(jià)與改進(jìn)8.1應(yīng)在圖書(shū)館內(nèi)建立讀者反饋渠道，如讀者意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱、反饋電話、網(wǎng)上留言箱等，應(yīng)及時(shí)回復(fù)讀者意見(jiàn)。8.2宜通過(guò)讀者座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷等方式獲取讀者的參與度、關(guān)注度、滿意度、推廣度的意見(jiàn)或建議。8.3每年應(yīng)開(kāi)展不少于1次閱讀推廣活動(dòng)滿意度調(diào)查，具體內(nèi)容參見(jiàn)附錄D進(jìn)行，地市級(jí)圖書(shū)館收回有效調(diào)查表應(yīng)不少于600份，縣級(jí)圖書(shū)館應(yīng)不少于400份。DB3303/T086—202548.4應(yīng)根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)反饋、讀者意見(jiàn)及滿意度調(diào)查結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行分析，并作為閱讀推廣活動(dòng)后續(xù)調(diào)整、優(yōu)化、改進(jìn)的重要依據(jù)。DB3303/T086—20255活動(dòng)方案策劃要素A.1結(jié)合閱讀推廣活動(dòng)類型、地點(diǎn)、人數(shù)等因素，配備相應(yīng)場(chǎng)地、館藏、人員、經(jīng)費(fèi)等資源，確保滿足活動(dòng)開(kāi)展需求，具體內(nèi)容參見(jiàn)表A.1。表A.1活動(dòng)資源表依托圖書(shū)館館舍資源，與社會(huì)各界合作，實(shí)現(xiàn)空組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，定期開(kāi)展人員培訓(xùn)，提升其活力建立志愿者服務(wù)機(jī)制，由圖書(shū)館統(tǒng)一招募、培訓(xùn)，志愿者管理集合社會(huì)力量組建閱讀推廣社團(tuán)，建立相關(guān)規(guī)章制度，A.2根據(jù)閱讀推廣活動(dòng)類型、預(yù)算、人數(shù)、主題等因素選擇適宜的宣傳渠道，具體內(nèi)容參見(jiàn)表A.2。表A.2宣傳渠道表報(bào)亭、公交車體海報(bào)、出租車廣告燈、電子屏、道旗、燈箱A.3根據(jù)閱讀推廣活動(dòng)類型、預(yù)算、人數(shù)等因素配備相應(yīng)活動(dòng)物資，其分類、內(nèi)容及用途參見(jiàn)表A.3。表A.3活動(dòng)物資表6表A.3（續(xù)）等等DB3303/T086—20257閱讀推廣活動(dòng)方案表B.1閱讀推廣活動(dòng)方案應(yīng)按表B.1的內(nèi)容填寫(xiě)。表B.1閱讀推廣活動(dòng)方案表DB3303/T086—20258活動(dòng)歸檔登記表C.1活動(dòng)歸檔登記應(yīng)按表C.1的內(nèi)容填寫(xiě)。表C.1活動(dòng)歸檔登記表DB3303/T086—20259DB3303/T086—2025閱讀推廣活動(dòng)滿意度調(diào)查問(wèn)卷 親愛(ài)的讀者朋友，您好！為更好的滿足公眾文化需求，提升公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量，特進(jìn)行本次問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)如實(shí)回答以下問(wèn)題，并在所選答案后面的○里打“√”,或?qū)⒋鸢柑顚?xiě)在相應(yīng)的橫線上。謝謝您的合作！一、讀者信息10歲及以下○11-19歲○20-29歲○30-59歲○60歲及以上○小學(xué)或初中○中專或高中○大學(xué)本科○研究生及以上○學(xué)生○上班族○自由職業(yè)者○退休人員○其他二、活動(dòng)知曉與參與5、您是通過(guò)何種途徑獲悉閱讀推廣活動(dòng)的預(yù)告信息可多選）圖書(shū)館網(wǎng)站/公眾號(hào)○圖書(shū)館海報(bào)○手機(jī)短信○電視臺(tái)○廣播電臺(tái)○自媒體平臺(tái)（如微信、微博、小紅書(shū)、抖音等）○報(bào)紙○朋友/家人推薦○6、您希望以什么方式獲悉閱讀推廣活動(dòng)的預(yù)告信息？建議7、您參加本圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)頻率如何？年參加少于2次○年參加3～10次○年參加11～20次○年參加20次以上○8、您參加閱讀推廣活動(dòng)的具體目的是什么可多選）單位工作需要，拓展知識(shí)面○完成單位或?qū)W校的學(xué)習(xí)計(jì)劃○滿足個(gè)人興趣愛(ài)好，充實(shí)業(yè)余生活○其它三、活動(dòng)內(nèi)容與形式9、您對(duì)本圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容、形式是否滿意？非常滿意○滿意○不滿意○建議10、您更愿意參與哪一種閱讀推廣活動(dòng)類型最多兩項(xiàng)）DB3303/T086—2025講座○展覽○培訓(xùn)○沙龍○研學(xué)○競(jìng)賽○其他特色活動(dòng)○建議11、您更愿意參與哪一類主講人的分享最多兩項(xiàng)）教授或?qū)＜摇鹫块T的領(lǐng)導(dǎo)○知名企業(yè)管理者○文化界名人○近期熱點(diǎn)人物○您愿推薦誰(shuí)來(lái)做主講人四、活動(dòng)組織及效果12、您認(rèn)為本圖書(shū)館組織的閱讀推廣活動(dòng)時(shí)間安排是否合理？非常合理，便于參與○比較合理，稍有不便但能接受○一般，沒(méi)什么特別感覺(jué)○不合理，時(shí)間經(jīng)常沖突○非常不合理，很難協(xié)調(diào)時(shí)間參與○建議13、活動(dòng)場(chǎng)地的環(huán)境氛圍（如燈光、座位、布置等）您是否滿意？非常滿意○滿意○不滿意○建議非常滿意○滿意○不滿意○建議15、您認(rèn)為參加閱讀推廣活動(dòng)后，您的閱讀興趣是否有所提升？有很大提升○有一定提升○基本沒(méi)變化○16、您認(rèn)為參加閱讀推廣活動(dòng)后，對(duì)您的知識(shí)儲(chǔ)備或個(gè)人成長(zhǎng)有無(wú)幫助？有很大幫助○有一定幫助○基本沒(méi)變化○五、總體評(píng)價(jià)與建議17、您可以給本圖書(shū)館組織的閱讀推廣活動(dòng)幾顆星？☆☆☆☆☆○☆☆☆☆○☆☆☆○☆☆○☆○18、您的建議對(duì)于閱讀推廣活