北京理工·2019（第2版·盤紅華）教學設計-2025-2026學年中職中職專業(yè)課電子商務類73財經商貿大類科目授課時間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導教師授課班級、授課課時授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）北京理工·2019（第2版·盤紅華）教學設計-2025-2026學年中職中職專業(yè)課電子商務類73財經商貿大類教學內容教材：《北京理工·2019（第2版·盤紅華）》

章節(jié)：電子商務導論

內容：電子商務概述、電子商務的發(fā)展歷程、電子商務的類型、電子商務的影響、電子商務的法律法規(guī)。核心素養(yǎng)目標培養(yǎng)學生具備電子商務領域的知識視野，提高信息素養(yǎng)和數(shù)據(jù)分析能力；增強創(chuàng)新思維和問題解決能力，能夠運用電子商務知識和技能分析實際問題；樹立正確的電子商務倫理觀念，培養(yǎng)誠信經營和團隊合作精神；提升跨文化交流能力，適應電子商務國際化發(fā)展趨勢。學習者分析1.學生已經掌握了哪些相關知識：

學生在此課程前可能已經接觸過基礎的計算機操作和網(wǎng)絡知識，對互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解。然而，對于電子商務的具體概念、運作模式以及相關法律法規(guī)的認識可能較為有限。

2.學生的學習興趣、能力和學習風格：

學生對電子商務的興趣可能因個人經歷和背景而異，部分學生可能對互聯(lián)網(wǎng)和新技術充滿好奇，表現(xiàn)出較強的學習興趣。在學習能力方面，學生具備一定的邏輯思維和分析問題的能力。學習風格上，部分學生可能偏好通過案例分析和實踐操作來學習，而另一部分學生可能更傾向于理論學習。

3.學生可能遇到的困難和挑戰(zhàn)：

學生在學習電子商務時可能面臨以下困難和挑戰(zhàn)：一是對電子商務概念和術語的理解不夠深入；二是難以將理論知識與實際應用相結合；三是對于電子商務法律法規(guī)的掌握不夠全面，可能會在實際操作中產生法律風險。此外，學生在面對復雜的多媒體教學資源和實踐操作時，可能需要更多的時間來適應和掌握。教學資源-軟硬件資源：多媒體教學設備（投影儀、電腦、音響）、網(wǎng)絡教學平臺、電子白板、筆記本電腦。

-課程平臺：電子商務專業(yè)教學管理系統(tǒng)、在線學習平臺。

-信息化資源：電子商務相關案例庫、電子教材、在線視頻教程、行業(yè)報告、法律法規(guī)文檔。

-教學手段：PPT演示、案例分析、小組討論、角色扮演、在線測試、實踐操作。教學實施過程1.課前自主探索

教師活動：

-發(fā)布預習任務：通過在線平臺或班級微信群，發(fā)布預習資料（如PPT、視頻、文檔等），明確預習目標和要求。例如，提前一周發(fā)布關于電子商務基礎概念的PPT和簡要視頻，要求學生了解電子商務的基本定義和發(fā)展歷程。

-設計預習問題：圍繞電子商務概述課題，設計一系列具有啟發(fā)性和探究性的問題，引導學生自主思考。如：“電子商務有哪些主要類型？電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)模式有哪些影響？”

-監(jiān)控預習進度：利用平臺功能或學生反饋，監(jiān)控學生的預習進度，確保預習效果。教師可以通過查看學生提交的預習筆記或思維導圖來了解預習情況。

學生活動：

-自主閱讀預習資料：按照預習要求，自主閱讀預習資料，理解電子商務的基本概念和發(fā)展歷程。

-思考預習問題：針對預習問題，進行獨立思考，記錄自己的理解和疑問。

-提交預習成果：將預習成果（如筆記、思維導圖、問題等）提交至平臺或老師處。學生可以通過在線平臺提交自己的預習筆記，并分享自己的疑問。

教學方法/手段/資源：

-自主學習法：引導學生自主思考，培養(yǎng)自主學習能力。

-信息技術手段：利用在線平臺、微信群等，實現(xiàn)預習資源的共享和監(jiān)控。

作用與目的：

-幫助學生提前了解電子商務概述，為課堂學習做好準備。

-培養(yǎng)學生的自主學習能力和獨立思考能力。

2.課中強化技能

教師活動：

-導入新課：通過電子商務成功案例的視頻，引出電子商務概述課題，激發(fā)學生的學習興趣。

-講解知識點：詳細講解電子商務的定義、類型、發(fā)展歷程等知識點，結合實例幫助學生理解。例如，通過講解淘寶網(wǎng)的興起，說明電子商務對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響。

-組織課堂活動：設計小組討論，讓學生分析電子商務的優(yōu)缺點，并討論如何利用電子商務提升企業(yè)競爭力。

-解答疑問：針對學生在學習中產生的疑問，進行及時解答和指導。如：“電子商務中的支付安全問題如何解決？”

學生活動：

-聽講并思考：認真聽講，積極思考老師提出的問題。

-參與課堂活動：積極參與小組討論，分享自己的觀點和見解。

-提問與討論：針對不懂的問題或新的想法，勇敢提問并參與討論。

教學方法/手段/資源：

-講授法：通過詳細講解，幫助學生理解電子商務概述的知識點。

-實踐活動法：設計實踐活動，讓學生在實踐中掌握電子商務分析技能。

-合作學習法：通過小組討論等活動，培養(yǎng)學生的團隊合作意識和溝通能力。

作用與目的：

-幫助學生深入理解電子商務概述的知識點，掌握電子商務分析技能。

-通過實踐活動，培養(yǎng)學生的動手能力和解決問題的能力。

-通過合作學習，培養(yǎng)學生的團隊合作意識和溝通能力。

3.課后拓展應用

教師活動：

-布置作業(yè)：根據(jù)電子商務概述課題，布置案例分析作業(yè)，要求學生分析一個電子商務平臺的商業(yè)模式。

-提供拓展資源：提供與電子商務概述相關的拓展資源（如電子商務行業(yè)報告、相關書籍等），供學生進一步學習。

-反饋作業(yè)情況：及時批改作業(yè)，給予學生反饋和指導。例如，針對學生的案例分析，提供具體的評價和建議。

學生活動：

-完成作業(yè)：認真完成老師布置的案例分析作業(yè)，鞏固學習效果。

-拓展學習：利用老師提供的拓展資源，進行進一步的學習和思考。

-反思總結：對自己的學習過程和成果進行反思和總結，提出改進建議。

教學方法/手段/資源：

-自主學習法：引導學生自主完成作業(yè)和拓展學習。

-反思總結法：引導學生對自己的學習過程和成果進行反思和總結。

作用與目的：

-鞏固學生在課堂上學到的電子商務概述知識點和技能。

-通過拓展學習，拓寬學生的知識視野和思維方式。

-通過反思總結，幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進建議，促進自我提升。知識點梳理電子商務概述

1.電子商務的定義：電子商務是指利用計算機網(wǎng)絡進行商務活動的過程，包括信息的收集、處理、傳遞和交易等環(huán)節(jié)。

2.電子商務的發(fā)展歷程：從最初的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電子商務，電子商務經歷了多次重大變革。

3.電子商務的類型：根據(jù)交易對象和交易過程的不同，電子商務可以分為B2B、B2C、C2C、O2O等類型。

4.電子商務的特點：具有跨地域性、實時性、便捷性、成本低、效率高等特點。

5.電子商務的影響：電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)模式產生深遠影響，改變了人們的消費習慣和購物方式。

電子商務的基本原理

1.電子商務的基本框架：包括網(wǎng)絡基礎設施、商務平臺、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等。

2.電子商務的運作模式：B2B、B2C、C2C、O2O等模式的運作原理和特點。

3.電子商務的交易流程：從信息發(fā)布、詢價、比價、下單、支付、發(fā)貨、收貨、售后服務等環(huán)節(jié)。

4.電子商務的風險與防范：主要包括交易風險、信息安全風險、支付風險等。

電子商務的法律法規(guī)

1.電子商務法律法規(guī)概述：電子商務法律法規(guī)的制定背景、目的和意義。

2.電子商務合同法：電子商務合同的特征、訂立、履行、變更、解除等方面的規(guī)定。

3.電子商務知識產權法：知識產權的保護范圍、侵權行為、維權途徑等。

4.電子商務消費者權益保護法：消費者權益保護的基本原則、消費者權益的保護措施等。

5.電子商務稅收法規(guī)：電子商務稅收法規(guī)的基本原則、征稅對象、稅率等。

電子商務技術

1.電子商務技術概述：電子商務技術的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢。

2.網(wǎng)絡技術：網(wǎng)絡基礎理論、網(wǎng)絡架構、網(wǎng)絡協(xié)議等。

3.數(shù)據(jù)庫技術：數(shù)據(jù)庫的基本概念、數(shù)據(jù)庫設計、數(shù)據(jù)庫應用等。

4.安全技術：網(wǎng)絡安全的基本原理、安全策略、安全技術等。

5.支付安全技術：支付安全協(xié)議、支付安全技術手段等。

電子商務營銷

1.電子商務營銷概述：電子商務營銷的定義、特點、原則等。

2.電子商務市場調研：市場調研方法、市場調研內容、市場調研報告等。

3.電子商務品牌建設：品牌定位、品牌傳播、品牌維護等。

4.電子商務推廣策略：搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷等。

5.電子商務廣告設計：廣告設計原則、廣告設計方法、廣告效果評估等。

電子商務運營管理

1.電子商務運營管理概述：電子商務運營管理的概念、原則、目標等。

2.電子商務物流管理：物流管理的基本概念、物流流程、物流成本控制等。

3.電子商務供應鏈管理：供應鏈管理的基本概念、供應鏈管理流程、供應鏈優(yōu)化等。

4.電子商務客戶關系管理：客戶關系管理的概念、客戶關系管理流程、客戶關系管理工具等。

5.電子商務財務管理：財務管理的基本概念、財務報表、財務管理方法等。

電子商務案例分析

1.電子商務案例分析概述：電子商務案例分析的目的、方法、步驟等。

2.成功案例分析：分析淘寶網(wǎng)、京東、拼多多等電子商務平臺的成功經驗和策略。

3.失敗案例分析：分析當當網(wǎng)、凡客誠品等電子商務平臺的失敗原因和教訓。

4.國內外電子商務案例分析：對比分析國內外電子商務平臺的發(fā)展現(xiàn)狀和特點。

電子商務發(fā)展趨勢

1.電子商務發(fā)展趨勢概述：電子商務未來的發(fā)展方向、趨勢和挑戰(zhàn)。

2.新零售：新零售的概念、模式、特點等。

3.移動電子商務：移動電子商務的概念、模式、特點等。

4.社交電子商務：社交電子商務的概念、模式、特點等。

5.跨境電子商務：跨境電子商務的概念、模式、特點等。典型例題講解例題1：某電子商務平臺在“雙十一”期間推出了一款新產品，該產品原價為1000元，平臺通過優(yōu)惠券、滿減活動等方式降低了售價。請問，如果消費者通過這些優(yōu)惠活動購買該產品，實際支付金額是多少？

解答：假設消費者使用了100元的優(yōu)惠券和200元的滿減活動，那么實際支付金額為：

1000元（原價）-100元（優(yōu)惠券）-200元（滿減）=700元

例題2：某電子商務企業(yè)采用B2C模式運營，其產品成本為50元，銷售價格為100元。如果企業(yè)的銷售利潤率為20%，請問該企業(yè)的銷售數(shù)量需要達到多少才能實現(xiàn)月銷售額100萬元的目標？

解答：首先計算單件產品的銷售利潤：

銷售利潤=銷售價格-成本=100元-50元=50元

然后計算月銷售額100萬元對應的銷售數(shù)量：

月銷售額=銷售數(shù)量×單件產品銷售利潤

100萬元=銷售數(shù)量×50元

銷售數(shù)量=100萬元/50元=2000件

例題3：某電子商務平臺推出了一項促銷活動，消費者每消費100元即可獲得10積分。如果消費者在活動期間消費了500元，請問他能獲得多少積分？

解答：根據(jù)促銷活動規(guī)則，消費者每消費100元獲得10積分，那么消費500元獲得的積分為：

500元÷100元/100=5×10積分=50積分

例題4：某電子商務企業(yè)通過電子郵件營銷向客戶發(fā)送促銷信息，據(jù)統(tǒng)計，郵件發(fā)送后24小時內，有20%的收件人點擊了郵件中的鏈接。如果該企業(yè)發(fā)送了10萬封郵件，請問預計有多少人點擊了鏈接？

解答：根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，每封郵件有20%的點擊率，那么預計點擊鏈接的人數(shù)為：

10萬封郵件×20%=2萬封郵件點擊

例題5：某電子商務平臺推出了一項會員制度，會員購買商品可以享受9折優(yōu)惠。如果非會員購買一件商品需要支付200元，請問會員購買同一件商品需要支付多少元？

解答：會員享受9折優(yōu)惠，即商品價格的90%，那么會員購買商品的價格為：

200元×90%=180元課堂1.課堂評價策略

課堂評價是教學過程中不可或缺的一部分，它有助于教師了解學生的學習情況，及時調整教學策略，確保教學目標的實現(xiàn)。以下是我設計的課堂評價策略：

（1）提問：通過提問，教師可以檢驗學生對知識的掌握程度，激發(fā)學生的思考，同時也能夠了解學生對問題的理解深度。

（2）觀察：觀察學生的課堂參與度、學習態(tài)度、合作能力等，能夠幫助教師了解學生的非語言行為，從而更好地調整教學。

（3）小組討論：通過小組討論，教師可以觀察學生在團隊中的表現(xiàn)，包括溝通能力、協(xié)作能力和解決問題的能力。

（4）課堂練習：通過課堂練習，教師可以即時了解學生對新知識的掌握情況，及時進行鞏固和補充。

2.課堂評價實施

（1）提問實施：在講解電子商務概述時，我會提出如“電子商務有哪些主要類型？”等問題，讓學生回答，并在此基礎上進一步引導討論。

（2）觀察實施：在課堂討論環(huán)節(jié)，我會觀察學生的表情、身體語言等，以評估他們的參與度和興趣。

（3）小組討論實施：在講解電子商務案例分析時，我會將學生分成小組，要求他們分析案例，并報告他們的發(fā)現(xiàn)和結論。

（4）課堂練習實施：在講解電子商務技術時，我會讓學生完成一些實踐操作，如設置簡單的電子商務網(wǎng)站，以檢驗他們的技術應用能力。

3.課堂評價反饋

（1）及時反饋：對于學生的回答和表現(xiàn)，我會及時給予肯定或指出不足，并給予相應的建議。

（2）個性化反饋：根據(jù)每個學生的特點，給予個性化的評價和反饋，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和需要改進的地方。

（3）持續(xù)跟蹤：通過持續(xù)的課堂評價，跟蹤學生的學習進度，確保他們能夠逐步掌握電子商務知識。

4.課堂評價效果

-提高學生的學習興趣和參與度。

-培養(yǎng)學生的批判性思維和解決問題的能力。

-及時發(fā)現(xiàn)并解決學生在學習過程中遇到的問題。

-促進學生之間的交流和合作。

-提升教學質量和效果。教學反思與改進教學反思是教師專業(yè)成長的重要環(huán)節(jié)，它幫助我不斷審視自己的教學實踐，發(fā)現(xiàn)問題，改進教學方法。以下是我對電子商務課程的一些教學反思與改進措施。

首先，我發(fā)現(xiàn)學生在理解電子商務的基本概念和運作模式時存在一定的困難。為了解決這個問題，我計劃在未來的教學中采用更加直觀的教學方法，比如通過實際案例分析來幫助學生更好地理解抽象的理