第1篇一、預(yù)案背景為有效應(yīng)對疫情，保障人民群眾的生命安全和身體健康，防止疫情通過藥店傳播，根據(jù)國家和地方疫情防控要求，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標1.確保藥店工作人員和顧客的生命安全。2.減少疫情通過藥店傳播的風(fēng)險。3.確保藥店正常運營，滿足人民群眾的用藥需求。三、預(yù)案組織機構(gòu)1.成立廣元市藥店防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)制定、實施和監(jiān)督本預(yù)案。2.各藥店設(shè)立防控工作小組，負責(zé)本藥店的防控工作。四、防控措施1.人員健康管理-藥店工作人員每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況立即隔離并報告。-顧客進入藥店前，要求佩戴口罩，并接受體溫檢測。-對有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的顧客，要求其及時就醫(yī)，并做好記錄。2.藥店環(huán)境衛(wèi)生-每日對藥店進行清潔消毒，重點區(qū)域如收銀臺、藥品擺放區(qū)等。-定期對藥店內(nèi)的公共設(shè)施進行消毒，如門把手、電梯按鈕等。3.藥品管理-嚴格把控藥品質(zhì)量，確保藥品來源合法、質(zhì)量合格。-對退熱、止咳、抗病毒等防疫藥品進行專區(qū)銷售，并加強管理。-對口罩、消毒液等防疫物資進行充足儲備，滿足顧客需求。4.顧客服務(wù)-減少店內(nèi)人員密度，控制顧客數(shù)量，避免人員聚集。-建立線上預(yù)約購藥服務(wù)，減少顧客排隊時間。-加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意。5.應(yīng)急處置-發(fā)生疫情時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取隔離、消毒等措施。-及時向相關(guān)部門報告疫情，配合做好疫情防控工作。五、預(yù)案實施與監(jiān)督1.各藥店按照本預(yù)案要求，制定具體實施方案，并報市防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。2.市防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對藥店防控工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.對違反本預(yù)案規(guī)定的藥店，將依法予以查處。六、預(yù)案修訂本預(yù)案根據(jù)疫情發(fā)展和防控要求適時修訂。廣元市藥店防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組年月日第2篇一、預(yù)案背景為有效應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情，保障人民群眾的生命安全和身體健康，加強藥店疫情防控工作，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標1.嚴格執(zhí)行疫情防控措施，確保藥店工作人員和顧客的健康安全。2.確保藥店藥品供應(yīng)穩(wěn)定，滿足人民群眾基本用藥需求。3.及時發(fā)現(xiàn)并報告疫情線索，配合相關(guān)部門做好疫情防控工作。三、組織機構(gòu)1.成立廣元市藥店疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度。2.藥店負責(zé)人為第一責(zé)任人，負責(zé)本藥店疫情防控工作的組織實施。四、防控措施1.人員管理（1）藥店工作人員應(yīng)定期進行健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時，應(yīng)立即隔離并報告。（2）藥店工作人員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護用品，保持個人衛(wèi)生。（3）藥店應(yīng)設(shè)立隔離觀察區(qū)，對進入藥店的顧客進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況立即隔離并報告。2.藥品管理（1）藥店應(yīng)儲備充足的防疫藥品，如口罩、消毒液等，確保供應(yīng)穩(wěn)定。（2）藥店應(yīng)嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、銷售等相關(guān)規(guī)定，確保藥品質(zhì)量。（3）藥店應(yīng)設(shè)立專用藥品銷售區(qū)，對發(fā)熱、咳嗽等癥狀的顧客進行引導(dǎo)。3.藥店環(huán)境（1）藥店應(yīng)定期進行消毒，保持店內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。（2）藥店應(yīng)合理布局，確保顧客排隊、付款等環(huán)節(jié)保持安全距離。（3）藥店應(yīng)設(shè)置宣傳欄，普及疫情防控知識。4.顧客管理（1）藥店應(yīng)引導(dǎo)顧客佩戴口罩、保持社交距離。（2）藥店應(yīng)加強顧客信息登記，便于追蹤和管理。（3）藥店應(yīng)設(shè)立咨詢臺，為顧客提供疫情防控咨詢服務(wù)。五、應(yīng)急響應(yīng)1.發(fā)現(xiàn)疑似病例（1）藥店工作人員發(fā)現(xiàn)疑似病例時，應(yīng)立即隔離并報告。（2）藥店應(yīng)配合相關(guān)部門做好疑似病例的轉(zhuǎn)運、隔離等工作。2.疫情爆發(fā)（1）藥店應(yīng)按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，采取停業(yè)、限流等措施。（2）藥店應(yīng)配合相關(guān)部門做好疫情排查、消毒等工作。六、預(yù)案實施與評估1.本預(yù)案由廣元市藥店疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織實施。2.藥店應(yīng)定期對預(yù)案進行評估，根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸廣元市藥店疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有。第3篇一、預(yù)案背景為有效預(yù)防和控制藥店在疫情防控期間可能出現(xiàn)的疫情風(fēng)險，保障人民群眾生命安全和身體健康，根據(jù)國家和地方疫情防控相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合廣元市實際情況，制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標1.確保藥店員工和顧客的生命安全；2.減少疫情在藥店內(nèi)的傳播風(fēng)險；3.確保藥店正常運營，滿足群眾用藥需求。三、預(yù)案組織機構(gòu)1.成立廣元市藥店防控應(yīng)急指揮部，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市藥店疫情防控工作。2.指揮部下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作。四、應(yīng)急響應(yīng)措施1.預(yù)防措施（1）藥店員工每日進行體溫檢測，體溫異常者立即隔離并報告相關(guān)部門。（2）藥店入口設(shè)置體溫檢測點，對進入藥店人員進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況立即隔離并報告。（3）藥店內(nèi)加強通風(fēng)換氣，每日至少進行3次全面通風(fēng)。（4）藥店員工及顧客需佩戴口罩，藥店內(nèi)配備充足的口罩、消毒液等防疫物資。2.應(yīng)急措施（1）發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即隔離并報告相關(guān)部門，配合做好疫情調(diào)查、檢測、隔離等工作。（2）藥店暫停營業(yè)，進行全面消毒，對密切接觸者進行追蹤、隔離、檢測。（3）配合相關(guān)部門做好信息報送、病例調(diào)查、疫情分析等工作。五、信息報告1.藥店員工發(fā)現(xiàn)疑似病例，應(yīng)立即向指揮部報告，并配合做好相關(guān)工作。2.指揮部接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門進行處置。六、后期處置1.疫情結(jié)束后，對藥店進行全面消毒，恢復(fù)正常營業(yè)。2.對參與疫情防控的藥店員