郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定經典例題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）檔案室收到普通郵件進口驗單后，應從收到之日起（）內，轉發(fā)責任單位落實

A.當日

B.2日

C.3日

D.4日

正確答案：B

2、（單選題）下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務的有（）

A.代客包裝

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收機要郵件

正確答案：A

3、（單選題）下列哪些不是快遞業(yè)務員常用的勞動防護用品（）

A.護腰背心

B.防護眼鏡

C.防護帽

D.防護鞋

正確答案：B

4、（單選題）小額貸款相關人員當場簽字并按手印，優(yōu)先為()A.右手食指B.左手食指C.右手拊指D.左手拇指正確答案：A5、（單選題）目前不適宜在互聯(lián)網上尋找客戶并且促使客戶購買的產品是（）

A.客戶熟悉的產品

B.服務標準要求比較高的產品

C.個體差別不大的產品

D.可以簡單進行購買決策的產品

正確答案：B

6、（單選題）國內特快逾限，造成寄件人申告時，應（）予以賠償

A.按所收郵費

B.按所收郵費50%

C.按所付郵費扣除普通包裹郵費后，全部退回寄件人

D.按所付郵費扣除普包郵費和保價費后，全部退回寄件人

正確答案：A

7、（單選題）實行單人調查時，由一級支行小額貸款業(yè)務主管崗決定，可派()或以上等級的信貸員進行單人調查。

A.初級

B.中級

C.高級

D.資深

正確答案：B

8、（單選題）計算機網絡中每個IP地址由四個字節(jié)組成，表示為()數字，組與組之間用“”分隔

A.三組二進制

B.四組十進制

C.五組十進制

D.六組十進制

正確答案：B

9、（單選題）在電源變壓器次級交流電壓不高，而需要獲得較高的直流電壓時，可采用()

A.全波整流電路

B.半波整流電路

C.倍壓整流電路

D.橋式整流電路

正確答案：C

10、（單選題）郵政通信質量指的是用戶對所傳遞的（）的效用要求，滿意的程度

A.實物和郵件

B.實物和信息

C.郵件和信息

D.航空郵件

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）關于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）加蓋日戳時按照“三平一準”的要領加蓋，即捻信把信件壓平；戳面蘸墨要平（）；準確加蓋在規(guī)定位置

正確答案：戳面蓋下去要平

2、（填空題）自轉為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

3、（填空題）確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）分揀封發(fā)平衡合攏工作要求中的及時對照就是要求每個工作日就要進行一次數字對照，做到平衡合攏

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）地級以上的市以市屬城區(qū)（不包括市轄縣和飛地）為范圍；縣（包括縣級市）以縣境為范圍；在上述各范圍內互寄的秘密載體為本部

正確答案：

正確

3、（判斷題）郵政為社會提供的是勞務或服務，其經濟屬性表現(xiàn)為服務性

正確答案：

正確

4、（判斷題）根據傳動帶的安裝方式，帶傳動又分為平型帶傳動、三角帶傳動和齒形帶傳動

正確答案：

正確

5、（判斷題）《保密法》分總則、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監(jiān)督管理、法律責任和附則共6章53條

正確答案：

正確

6、（判斷題）視圖有基本視圖、局部視圖、剖視圖和剖面圖四種

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）開拆袋核出包裹詳情單未貼郵票或未蓋“國內包裹郵費已收”戳記，以及詳情單上無檢查人員蓋章，應向收寄局繕發(fā)驗單，相關郵件照發(fā)照投

正確答案：

正確

8、（判斷題）電信網是為公眾提供信息服務，完成信息傳遞和交換的通信網絡。電信網所提供的服務也就是通常所說的電信業(yè)務。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）機要業(yè)務其他資費包括掛號費、機要保密費以及查詢費。

正確答案：

正確

10、（判斷題）合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議

正確答案：

正確

11、（判斷題）企業(yè)精神對外表現(xiàn)為員工的榮譽感，對內表現(xiàn)為員工的責任感。

正確答案：

正確

12、（判斷題）非法獲取國家秘密，情節(jié)嚴重的，處五年以上七年以下有期徒刑

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）封發(fā)郵件時只是按照郵件種類分別使用郵袋（容器），不得專、普混用。

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）《中華人民共和國保守國家秘密法實施條例》專門規(guī)定了保密工作管理部門和上級機關對有關機關、單位的保密監(jiān)督檢查和查處職責。

正確答案：

正確

15、（判斷題）《機要通信工作十大紀律》是根據機要通信工作的性質、任務和特點制定的，是機要通信業(yè)務處理的紀律要求

正確答案：

正確

16、（判斷題）對于年銷售額在500萬元以上的有限責任公司，必須提供企業(yè)征信報告，對不能提供企業(yè)征信的，不能貸款

正確答案：

正確

17、（判斷題）各級集郵業(yè)務部門每月向本局財務部門上報集郵票品銷售量和業(yè)務收入的同時，也要報省局業(yè)務主管部門。

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）無著郵件必須由省會局集中開拆處理

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）某種郵票在國際上用一個大寫的“R”[R=Rare]來表示，則意為孤品

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）信貸員不得擔任對其關系人和在貸款營銷前已熟識人員貸前調查的主調，但可以做輔調。

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）面談調查的優(yōu)缺點有哪些？

正確答案：面談調查的主要優(yōu)點