2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與案例研究考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述社會工作的核心價值理念及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。2.比較系統(tǒng)理論和社會交換理論在社會工作實(shí)踐中的異同。3.簡述社會工作者在社區(qū)工作中扮演的角色及其主要職責(zé)。4.闡述社會工作者在處理倫理困境時應(yīng)遵循的基本原則。二、論述題（20分）結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展趨勢，論述社會工作者在促進(jìn)社會公平正義方面應(yīng)采取的策略和行動。三、案例分析題（40分）小明是一名15歲的初中生，最近因?qū)W習(xí)成績下降、情緒低落、不愿與家人溝通而向社會工作者張女士尋求幫助。張女士與小明建立了專業(yè)關(guān)系后，發(fā)現(xiàn)小明的主要問題在于缺乏學(xué)習(xí)動力、人際關(guān)系緊張，并透露出父母關(guān)系不和諧，經(jīng)常發(fā)生爭吵。請結(jié)合案例分析，回答以下問題：1.張女士應(yīng)如何評估小明的問題？（10分）2.基于評估結(jié)果，張女士可以制定哪些方面的服務(wù)計劃？（10分）3.請?jiān)O(shè)計兩個小組活動方案，幫助小明改善人際關(guān)系和提高學(xué)習(xí)動力。（10分）4.如果在服務(wù)過程中，小明透露出自己有自殘傾向，張女士應(yīng)如何應(yīng)對？（10分）試卷答案一、簡答題1.答案：社會工作的核心價值理念包括服務(wù)、社會公義、個人尊嚴(yán)與價值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力。在實(shí)踐中，社會工作者應(yīng)將這些價值理念體現(xiàn)在服務(wù)過程中，例如，通過提供專業(yè)服務(wù)滿足服務(wù)對象的多元化需求（服務(wù)），積極參與倡導(dǎo)活動促進(jìn)社會公平正義（社會公義），尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和價值（個人尊嚴(yán)與價值），建立良好的人際關(guān)系幫助服務(wù)對象（人際關(guān)系的重要性），遵守職業(yè)道德規(guī)范（誠信），并不斷提升自身專業(yè)能力（能力）。解析思路：首先需準(zhǔn)確列出社會工作的核心價值理念，這是基礎(chǔ)知識點(diǎn)的考察。其次，需要結(jié)合實(shí)踐情境，闡述每個價值理念的具體體現(xiàn)，展示對社會工作實(shí)踐的理解。2.答案：系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個體是系統(tǒng)的一部分，受家庭、社會網(wǎng)絡(luò)、文化等系統(tǒng)的影響，問題產(chǎn)生于系統(tǒng)互動失調(diào)。社會交換理論則認(rèn)為，人際互動是基于利益交換的，個體會根據(jù)成本效益分析決定是否進(jìn)行互動。兩者的異同在于：相同點(diǎn)在于都關(guān)注人際互動和系統(tǒng)關(guān)系。不同點(diǎn)在于，系統(tǒng)理論側(cè)重于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和互動模式，強(qiáng)調(diào)整體性視角；社會交換理論側(cè)重于個體動機(jī)和利益計算，強(qiáng)調(diào)交換機(jī)制。在社會工作實(shí)踐中，系統(tǒng)理論有助于理解服務(wù)對象與其所處環(huán)境的關(guān)系，社會交換理論有助于理解服務(wù)對象的行為動機(jī)。解析思路：首先要分別闡述兩種理論的核心觀點(diǎn)。其次，要進(jìn)行對比分析，明確兩者的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。最后，需要結(jié)合社會工作實(shí)踐，說明兩種理論的應(yīng)用價值。3.答案：社會工作者在社區(qū)工作中扮演的角色主要包括：服務(wù)提供者、資源鏈接者、社區(qū)組織者、倡導(dǎo)者、研究者等。主要職責(zé)包括：評估社區(qū)需求，制定社區(qū)工作計劃，組織社區(qū)活動，動員社區(qū)資源，促進(jìn)社區(qū)參與，解決社區(qū)問題，提升社區(qū)能力，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。社會工作者需要運(yùn)用專業(yè)知識和技能，發(fā)動社區(qū)居民參與，整合社區(qū)資源，共同解決社區(qū)問題，提升社區(qū)生活質(zhì)量。解析思路：首先要列出社會工作者在社區(qū)工作中扮演的主要角色，這是對角色分類知識點(diǎn)的考察。其次，要詳細(xì)說明每個角色的主要職責(zé)，展示對社會工作者在社區(qū)工作中的作用的理解。4.答案：社會工作者在處理倫理困境時應(yīng)遵循的基本原則包括：服務(wù)對象的自我決定、不傷害、公正、忠誠和保密。在實(shí)踐過程中，社會工作者需要仔細(xì)評估服務(wù)對象的情況，充分尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)，避免對服務(wù)對象造成傷害，公平對待所有服務(wù)對象，對機(jī)構(gòu)和工作同事保持忠誠，并嚴(yán)格保守服務(wù)對象的秘密。當(dāng)發(fā)生倫理沖突時，社會工作者需要按照機(jī)構(gòu)的規(guī)定和倫理守則，尋求專業(yè)咨詢和支持，做出符合倫理要求的決策。解析思路：首先要列出社會工作者處理倫理困境時應(yīng)遵循的基本原則，這是對倫理知識點(diǎn)核心內(nèi)容的考察。其次，要結(jié)合實(shí)踐情境，說明如何運(yùn)用這些原則處理倫理問題，展示對社會工作者倫理實(shí)踐的深入理解。二、論述題答案：社會工作者在促進(jìn)社會公平正義方面扮演著重要角色。首先，社會工作者可以通過提供專業(yè)服務(wù)，幫助弱勢群體解決基本生存和發(fā)展問題，提升他們的社會地位。其次，社會工作者可以通過社區(qū)工作，動員社區(qū)居民參與，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)公平。此外，社會工作者還可以通過政策倡導(dǎo)，推動社會政策的制定和改革，促進(jìn)社會資源的公平分配。在當(dāng)前社會發(fā)展趨勢下，社會工作者應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)合作，提升專業(yè)能力，積極參與社會倡導(dǎo)，運(yùn)用專業(yè)知識和技能，為促進(jìn)社會公平正義做出更大的貢獻(xiàn)。解析思路：首先要明確社會公平正義的內(nèi)涵，并結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展趨勢，分析社會工作者面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。其次，要從多個層面論述社會工作者促進(jìn)社會公平正義的具體策略和行動，例如提供專業(yè)服務(wù)、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)等。最后，要強(qiáng)調(diào)社會工作者在促進(jìn)社會公平正義中的重要作用，并提出相關(guān)建議。三、案例分析題1.答案：張女士可以通過訪談、觀察、問卷等方式，收集小明的生活環(huán)境、家庭關(guān)系、學(xué)校情況、心理狀態(tài)等方面的資料，運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論等評估模型，分析小明問題的原因，評估小明自身的優(yōu)勢和資源，以及家庭、學(xué)校、社會等系統(tǒng)對小明的影響。解析思路：首先要說明評估的目的和意義，即全面了解服務(wù)對象的情況。其次，要列出具體的評估方法，例如訪談、觀察、問卷等。再次，要說明可以運(yùn)用的評估理論，例如生態(tài)系統(tǒng)理論。最后，要指出評估的內(nèi)容，包括服務(wù)對象自身情況、家庭、學(xué)校、社會等系統(tǒng)的影響。2.答案：基于評估結(jié)果，張女士可以制定以下方面的服務(wù)計劃：心理支持計劃，幫助小明緩解情緒壓力，提高自信心；人際關(guān)系改善計劃，通過小組活動等方式，幫助小明學(xué)習(xí)人際交往技巧，改善與同學(xué)、老師的關(guān)系；學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃，幫助小明制定學(xué)習(xí)計劃，提高學(xué)習(xí)效率；家庭關(guān)系調(diào)適計劃，通過家庭訪問、家庭輔導(dǎo)等方式，促進(jìn)父母之間的溝通，改善家庭關(guān)系。解析思路：首先要說明服務(wù)計劃制定的原則，例如個別化原則、服務(wù)對象參與原則等。其次，要針對小明的問題，列出具體的服務(wù)計劃，例如心理支持計劃、人際關(guān)系改善計劃、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃、家庭關(guān)系調(diào)適計劃等。最后，要簡要說明每個計劃的目標(biāo)和主要內(nèi)容。3.答案：方案一：主題為“友誼的力量”的小組活動。通過游戲、角色扮演、分享討論等方式，幫助組員認(rèn)識到友誼的重要性，學(xué)習(xí)如何建立和維護(hù)友誼，提高人際交往能力。方案二：主題為“學(xué)習(xí)動力加油站”的小組活動。通過經(jīng)驗(yàn)分享、目標(biāo)設(shè)定、學(xué)習(xí)技巧訓(xùn)練等方式，幫助組員發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的意義，提高學(xué)習(xí)興趣，掌握有效的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力。解析思路：首先要說明小組活動設(shè)計的原則，例如小組目標(biāo)明確、活動內(nèi)容豐富、形式多樣等。其次，要針對小明的問題，設(shè)計兩個具體的小組活動方案，并說明活動主題、目標(biāo)、主要內(nèi)容和實(shí)施步驟。最后，要強(qiáng)調(diào)小組活動對小明發(fā)展的積極意義。4.答案：如果小明透露出自己有自殘傾向，張女士應(yīng)立即采取行動，確保小明的安全。首先，要穩(wěn)定小明的情緒，傾聽他的感受，表達(dá)關(guān)心和支持。其次，要根據(jù)小明自殘的程度，采取相應(yīng)的措施，例如，如果小明只是有自殘的想法，張女士可以通過心理疏導(dǎo)，幫助他認(rèn)識自殘的危害，尋找替代性的應(yīng)對方式；如果小明已經(jīng)出現(xiàn)自殘行為，張女士需要立即將情況報告給機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，并尋求專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的幫助，同時聯(lián)系小明的家人，共同保