2025年老年學專業(yè)題庫——老年人社會管家與生活助手考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共20題，每題2分，共40分。請仔細閱讀每題選項，選擇最符合題意的答案。）1.老年人社會管家與生活助手的核心職責是什么？A.提供醫(yī)療診斷服務B.協(xié)助處理日常生活事務C.負責老年人的投資理財D.主導老年人的社交活動2.在老年人社區(qū)服務中，以下哪項不屬于社會管家的常規(guī)工作內(nèi)容？A.定期探訪獨居老人B.協(xié)助安排社區(qū)活動C.提供專業(yè)心理咨詢D.代為處理醫(yī)療費用3.老年人生活助手在協(xié)助購物時應注意的關鍵事項不包括：A.了解老年人的購物偏好B.考慮老年人的身體承受能力C.主張購買最貴的產(chǎn)品D.關注老年人的實際需求4.當老年人出現(xiàn)記憶衰退時，社會管家應采取的首要措施是：A.立即聯(lián)系家屬B.限制老年人的外出活動C.幫助制定記憶輔助方案D.推薦立即進行記憶治療5.老年人社交支持網(wǎng)絡中最基礎的部分通常是：A.專業(yè)的護工團隊B.社區(qū)志愿者C.醫(yī)療機構工作人員D.政府相關部門人員6.在處理老年人家庭糾紛時，社會管家應遵循的首要原則是：A.堅持自己的判斷B.優(yōu)先考慮老年人經(jīng)濟利益C.尊重老年人的意見D.迅速做出裁決7.老年人生活安全評估中，最需要關注的風險因素不包括：A.消防安全隱患B.跌倒風險C.財務詐騙風險D.社交網(wǎng)絡風險8.協(xié)助老年人進行醫(yī)療決策時，社會管家最恰當?shù)慕巧ㄎ皇牵篈.醫(yī)療決策的最終決定者B.醫(yī)療信息的傳遞者C.醫(yī)療決策的監(jiān)督者D.醫(yī)療決策的反對者9.老年人情緒管理中，以下哪項表述最為準確？A.老年人的負面情緒都是正常的B.老年人不應表達負面情緒C.需要引導老年人合理表達情緒D.老年人的情緒管理不需要外界幫助10.在老年人生活助手中，以下哪項技能最為重要？A.醫(yī)療急救技能B.溝通協(xié)調(diào)能力C.法律專業(yè)素養(yǎng)D.投資分析能力11.老年人居家養(yǎng)老中，社會管家需要特別關注的安全隱患是：A.陽臺種植物過多B.飲用水存放不當C.消防通道堵塞D.寵物飼養(yǎng)不當12.當老年人出現(xiàn)認知障礙時，社會管家最有效的應對方式是：A.忽視老年人的異常表現(xiàn)B.嘗試糾正老年人的錯誤認知C.建立認知訓練計劃D.立即送醫(yī)治療13.老年人社區(qū)服務中，最需要注重的服務理念是：A.專業(yè)化服務B.經(jīng)濟效益最大化C.人文關懷D.嚴格管理14.在協(xié)助老年人處理法律事務時，社會管家最需要具備的知識是：A.刑法知識B.合同法知識C.民法知識D.經(jīng)濟法知識15.老年人生活助手在協(xié)助老年人使用智能設備時，應遵循的原則不包括：A.以老年人需求為導向B.強制老年人學習C.逐步引導D.注重隱私保護16.老年人情緒波動較大的主要原因是：A.身體疾病B.經(jīng)濟壓力C.社會環(huán)境變化D.以上都是17.在老年人家庭照護中，最需要避免的行為是：A.定期檢查照護質(zhì)量B.與老年人保持良好溝通C.要求家屬承擔全部責任D.提供情感支持18.老年人生活安全評估中，最需要關注的環(huán)境因素是：A.室內(nèi)裝飾風格B.家具擺放位置C.家族關系D.社區(qū)治安狀況19.當老年人出現(xiàn)經(jīng)濟困難時，社會管家最恰當?shù)膽獙Ψ绞绞牵篈.幫助老年人申請補助B.建議老年人借貸C.幫助老年人投資D.勸說老年人節(jié)儉20.老年人社交支持網(wǎng)絡中最需要拓展的群體是：A.醫(yī)療機構工作人員B.社區(qū)志愿者C.政府相關部門人員D.同齡老年人群體二、多選題（本部分共10題，每題3分，共30分。請仔細閱讀每題選項，選擇所有符合題意的答案。）1.老年人社會管家的主要工作內(nèi)容包括：A.協(xié)助處理日常生活事務B.提供醫(yī)療診斷服務C.安排社區(qū)活動D.處理家庭糾紛E.進行經(jīng)濟投資2.老年人生活助手需要具備的技能包括：A.溝通協(xié)調(diào)能力B.醫(yī)療急救技能C.法律知識D.心理輔導能力E.投資分析能力3.老年人社交支持網(wǎng)絡中，以下哪些屬于重要組成部分？A.家屬B.醫(yī)療機構工作人員C.社區(qū)志愿者D.同齡老年人E.政府相關部門人員4.老年人生活安全評估中，需要特別關注的風險因素包括：A.消防安全隱患B.跌倒風險C.財務詐騙風險D.情緒波動風險E.社交網(wǎng)絡風險5.在協(xié)助老年人進行醫(yī)療決策時，社會管家需要考慮的因素包括：A.老年人的健康狀況B.老年人的經(jīng)濟條件C.醫(yī)療費用D.家屬意見E.醫(yī)療政策6.老年人情緒管理中，以下哪些方法較為有效？A.心理疏導B.認知訓練C.適度運動D.藥物治療E.社交活動7.老年人居家養(yǎng)老中，社會管家需要特別關注的安全隱患包括：A.消防通道堵塞B.飲用水存放不當C.寵物飼養(yǎng)不當D.陽臺種植物過多E.家具擺放不合理8.當老年人出現(xiàn)認知障礙時，社會管家可以采取的措施包括：A.建立認知訓練計劃B.嘗試糾正老年人的錯誤認知C.提供記憶輔助工具D.立即送醫(yī)治療E.加強家庭監(jiān)督9.老年人社區(qū)服務中，最需要注重的服務理念包括：A.專業(yè)化服務B.人文關懷C.效益最大化D.嚴格管理E.社區(qū)參與10.在協(xié)助老年人使用智能設備時，社會管家需要遵循的原則包括：A.以老年人需求為導向B.逐步引導C.注重隱私保護D.強制老年人學習E.提供技術支持三、判斷題（本部分共15題，每題2分，共30分。請仔細閱讀每題，判斷其正誤，并填寫在答題卡相應位置上。）1.老年人社會管家的主要職責是提供醫(yī)療診斷服務，而不是處理日常生活事務。（）2.在老年人社區(qū)服務中，社會管家可以代替家屬做出最終的家庭決策。（）3.老年人生活助手在協(xié)助購物時應優(yōu)先考慮購買最貴的產(chǎn)品，以滿足老年人的需求。（）4.當老年人出現(xiàn)記憶衰退時，社會管家應立即聯(lián)系家屬，而不是采取其他措施。（）5.老年人社交支持網(wǎng)絡中最基礎的部分是專業(yè)的護工團隊，而不是社區(qū)志愿者。（）6.在處理老年人家庭糾紛時，社會管家應堅持自己的判斷，而不是尊重老年人的意見。（）7.老年人生活安全評估中，最需要關注的風險因素是社交網(wǎng)絡風險，而不是跌倒風險。（）8.協(xié)助老年人進行醫(yī)療決策時，社會管家可以成為醫(yī)療決策的最終決定者。（）9.老年人情緒管理中，老年人的負面情緒都是正常的，不需要外界幫助。（）10.在老年人生活助手中，溝通協(xié)調(diào)能力是最為重要的技能，而不是醫(yī)療急救技能。（）11.老年人居家養(yǎng)老中，社會管家需要特別關注的安全隱患是陽臺種植物過多，而不是消防通道堵塞。（）12.當老年人出現(xiàn)認知障礙時，社會管家應嘗試糾正老年人的錯誤認知，而不是建立認知訓練計劃。（）13.老年人社區(qū)服務中，最需要注重的服務理念是經(jīng)濟效益最大化，而不是人文關懷。（）14.在協(xié)助老年人處理法律事務時，社會管家最需要具備的知識是刑法知識，而不是民法知識。（）15.老年人生活助手在協(xié)助老年人使用智能設備時，應強制老年人學習，而不是逐步引導。（）四、簡答題（本部分共5題，每題5分，共25分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述老年人社會管家與生活助手的區(qū)別與聯(lián)系。2.老年人生活安全評估中，需要關注哪些主要的風險因素？3.當老年人出現(xiàn)情緒波動較大的情況時，社會管家可以采取哪些應對措施？4.在協(xié)助老年人使用智能設備時，社會管家需要注意哪些關鍵問題？5.老年人社交支持網(wǎng)絡中，哪些群體最為重要？為什么？五、論述題（本部分共2題，每題10分，共20分。請根據(jù)題目要求，結合實際情況，詳細論述問題。）1.結合實際案例，論述老年人社會管家在處理家庭糾紛時應遵循的原則和方法。2.結合實際案例，論述老年人生活助手在協(xié)助老年人進行醫(yī)療決策時應考慮的因素和應對策略。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.B解析：老年人社會管家與生活助手的核心職責是協(xié)助處理日常生活事務，如購物、家務、出行等，而非提供醫(yī)療診斷、投資理財或主導社交活動。2.C解析：社會管家的常規(guī)工作內(nèi)容包括探訪、安排社區(qū)活動、提供生活協(xié)助，但通常不涉及提供專業(yè)心理咨詢，這需要心理學專業(yè)人士來完成。3.C解析：協(xié)助購物時應關注老年人的實際需求和身體承受能力，而非主張購買最貴的產(chǎn)品，經(jīng)濟性不是首要考慮因素。4.C解析：記憶衰退時，首要措施是幫助制定記憶輔助方案，如使用記憶工具、建立日常規(guī)律等，而非立即聯(lián)系家屬或限制外出。5.B解析：社區(qū)志愿者是老年人社交支持網(wǎng)絡中最基礎的部分，他們提供日常的陪伴和幫助，是最貼近老年人生活的支持力量。6.C解析：處理家庭糾紛時應尊重老年人的意見，作為中立第三方提供協(xié)調(diào)和引導，而非堅持自己的判斷或迅速做出裁決。7.D解析：社交網(wǎng)絡風險雖然存在，但不是生活安全評估中最需要關注的因素，相比之下，消防、跌倒等風險更為直接和危險。8.B解析：社會管家在醫(yī)療決策中扮演信息傳遞者角色，幫助老年人理解醫(yī)療信息，協(xié)助其與醫(yī)生溝通，而非決策者或反對者。9.C解析：需要引導老年人合理表達情緒，負面情緒是正常的，但如何表達和處理需要適當引導，而非任其自然或完全壓抑。10.B解析：溝通協(xié)調(diào)能力最為重要，因為社會管家需要與老年人、家屬、醫(yī)療機構等多方溝通，協(xié)調(diào)各方需求。11.C解析：居家養(yǎng)老中，消防通道堵塞是最需要特別關注的安全隱患，直接影響逃生和救援效率。12.C解析：出現(xiàn)認知障礙時，建立認知訓練計劃是最有效的應對方式，幫助老年人維持或改善認知功能。13.C解析：最需要注重的服務理念是人文關懷，體現(xiàn)對老年人的尊重和關愛，而非單純追求專業(yè)化或經(jīng)濟效益。14.B解析：協(xié)助處理法律事務時，合同法知識最為重要，因為老年人常涉及合同簽訂、租賃、繼承等法律問題。15.D解析：協(xié)助使用智能設備時應逐步引導，而非強制學習，尊重老年人的接受能力和節(jié)奏。16.D解析：老年人情緒波動大是多種因素綜合作用的結果，包括身體、經(jīng)濟、社會環(huán)境等，而非單一原因。17.C解析：最需要避免的行為是要求家屬承擔全部責任，應鼓勵多方參與照護，避免過度負擔。18.B解析：生活安全評估中，家具擺放位置最需要關注的環(huán)境因素，直接影響老年人的行動安全和便利性。19.A解析：出現(xiàn)經(jīng)濟困難時，最恰當?shù)膽獙Ψ绞绞菐椭夏耆松暾堁a助，解決實際經(jīng)濟問題。20.D解析：同齡老年人群體是最需要拓展的社交支持群體，他們有相似的生活經(jīng)歷和興趣，更容易產(chǎn)生共鳴。二、多選題答案及解析1.ACD解析：老年人社會管家的主要工作內(nèi)容包括協(xié)助處理日常生活事務、安排社區(qū)活動、處理家庭糾紛等，提供醫(yī)療診斷和投資屬于其范疇但非核心。2.ABCD解析：需要具備溝通協(xié)調(diào)、醫(yī)療急救、法律知識、心理輔導等技能，投資分析不是必需的。3.ACDE解析：家屬、社區(qū)志愿者、同齡老年人、政府相關部門人員都是重要組成部分，醫(yī)療機構工作人員提供專業(yè)支持但非直接支持網(wǎng)絡成員。4.ABC解析：消防、跌倒、財務詐騙是居家環(huán)境中最需要關注的安全風險，情緒波動和社交網(wǎng)絡風險相對次要。5.ABCDE解析：醫(yī)療決策需考慮健康狀況、經(jīng)濟條件、費用、家屬意見和政策等多方面因素。6.ABCE解析：心理疏導、認知訓練、適度運動、社交活動都是有效的情緒管理方法，藥物治療需遵醫(yī)囑。7.ABDE解析：消防通道堵塞、飲用水存放不當、陽臺種植物過多、家具擺放不合理都是安全隱患，寵物飼養(yǎng)不當視情況而定。8.ACE解析：建立認知訓練計劃、提供記憶輔助工具、加強家庭監(jiān)督是應對措施，糾正錯誤認知可能適得其反，立即送醫(yī)需視嚴重程度。9.ABE解析：專業(yè)化服務、人文關懷、社區(qū)參與是重要理念，效益最大化和嚴格管理不是服務理念的核心。10.ABCE解析：應逐步引導、注重隱私保護、提供技術支持，而非強制學習，強制學習可能適得其反。三、判斷題答案及解析1.×解析：老年人社會管家的核心職責是處理日常生活事務，提供綜合性的生活協(xié)助，而非提供醫(yī)療診斷服務。2.×解析：社會管家應作為協(xié)調(diào)者和協(xié)助者，尊重并協(xié)助老年人及家屬做出決策，而非代替做出最終決策。3.×解析：協(xié)助購物時應考慮老年人的實際需求和預算，而非優(yōu)先購買最貴產(chǎn)品，經(jīng)濟適用和需求滿足是首要原則。4.×解析：出現(xiàn)記憶衰退時，應先采取輔助措施和建立支持方案，而非立即聯(lián)系家屬，需先了解情況和評估需求。5.×解析：社區(qū)志愿者是社交支持網(wǎng)絡中最基礎的部分，他們提供日常的陪伴和幫助，是最貼近老年人生活的支持力量。6.×解析：處理家庭糾紛時應尊重老年人的意見，作為中立第三方提供協(xié)調(diào)和引導，而非堅持自己的判斷。7.×解析：跌倒風險是老年人生活安全中最需要關注的因素之一，相比社交網(wǎng)絡風險更為直接和危險。8.×解析：社會管家在醫(yī)療決策中扮演信息傳遞者角色，協(xié)助老年人理解醫(yī)療信息，而非決策者。9.×解析：老年人的負面情緒雖然正常，但需要外界適當?shù)囊龑Ш椭С?，而非完全不需要幫助?0.√解析：溝通協(xié)調(diào)能力最為重要，因為社會管家需要與老年人、家屬、醫(yī)療機構等多方溝通，協(xié)調(diào)各方需求。11.×解析：居家養(yǎng)老中，消防通道堵塞是最需要特別關注的安全隱患，直接影響逃生和救援效率。12.×解析：出現(xiàn)認知障礙時，建立認知訓練計劃是最有效的應對方式，幫助老年人維持或改善認知功能。13.×解析：最需要注重的服務理念是人文關懷，體現(xiàn)對老年人的尊重和關愛，而非單純追求經(jīng)濟效益。14.×解析：協(xié)助處理法律事務時，民法知識最為重要，因為老年人常涉及合同簽訂、租賃、繼承等民事法律問題。15.×解析：協(xié)助使用智能設備時應逐步引導，而非強制學習，尊重老年人的接受能力和節(jié)奏。四、簡答題答案及解析1.答：老年人社會管家側重于日常生活事務的全面管理和協(xié)調(diào)，如家政、購物、出行等；生活助手則更專注于提供個性化的生活協(xié)助，如使用智能設備、健康管理等。兩者都服務于老年人，但側重點不同，常常相互配合，共同為老年人提供更全面的生活支持。2.答：老年人生活安全評估中，主要關注的風險因素包括：消防安全（如電器使用、煙霧報警器等）、跌倒風險（如地面濕滑、照明不足等）、財務詐騙風險（如電信詐騙、投資詐騙等）、情緒波動風險（如孤獨、抑郁等）、社交網(wǎng)絡風險（如網(wǎng)絡詐騙、信息過載等）。這些因素都可能對老年人的安全和生活質(zhì)量產(chǎn)生重大影響，需要特別關注和預防。3.答：老年人情緒波動較大時，社會管家可以采取以下措施：心理疏導，耐心傾聽老年人的感受，提供情感支持；認知訓練，幫助老年人調(diào)整認知方式，減少負面情緒；適度運動，鼓勵老年人進行適量的體育鍛煉，釋放壓力；社交活動，組織或協(xié)助老年人參與社區(qū)活動，增加社交互動，改善情緒狀態(tài)。4.答：協(xié)助老年人使用智能