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文檔簡介
軟件購買培訓(xùn)合同范本甲方(購買方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(出售方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意向乙方購買特定軟件,并接受乙方提供的相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件及培訓(xùn)服務(wù)描述1.軟件名稱:[具體軟件名稱]2.軟件功能及用途:[詳細(xì)描述軟件具備的各項(xiàng)功能以及其預(yù)期實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)目的]3.軟件版本:[明確所購買軟件的版本號(hào)]4.培訓(xùn)內(nèi)容:軟件操作培訓(xùn),包括但不限于系統(tǒng)安裝、登錄、各項(xiàng)功能模塊的使用方法等。針對(duì)甲方業(yè)務(wù)需求的定制化培訓(xùn),使甲方人員能夠熟練運(yùn)用軟件處理相關(guān)業(yè)務(wù)流程。軟件維護(hù)及常見問題解決培訓(xùn),幫助甲方人員掌握基本的軟件維護(hù)技能,及時(shí)處理軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。5.培訓(xùn)方式:現(xiàn)場培訓(xùn):乙方將派遣專業(yè)培訓(xùn)人員前往甲方指定地點(diǎn),進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)授課。在線培訓(xùn):乙方提供在線培訓(xùn)平臺(tái)及相關(guān)學(xué)習(xí)資料,甲方人員可通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)?;旌吓嘤?xùn):根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)兩種方式,確保甲方人員全面、深入地掌握軟件使用及相關(guān)知識(shí)。二、軟件購買及培訓(xùn)費(fèi)用1.軟件購買費(fèi)用:人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.培訓(xùn)費(fèi)用:人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.總費(fèi)用:人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.支付方式:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付總費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方完成軟件安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方完成全部培訓(xùn)課程且甲方人員能夠熟練使用軟件后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供軟件及培訓(xùn)服務(wù)。在軟件使用過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或與合同約定不符的情況,有權(quán)要求乙方及時(shí)解決或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù):按照本合同約定的時(shí)間和方式支付軟件購買及培訓(xùn)費(fèi)用。提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于安排培訓(xùn)場地、指定培訓(xùn)人員、提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料等,以便乙方順利開展軟件安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。妥善保管乙方提供的軟件及相關(guān)資料,不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或用于本合同約定以外的其他目的。在軟件使用過程中,如發(fā)現(xiàn)任何問題或需要乙方提供進(jìn)一步的支持,應(yīng)及時(shí)通知乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付軟件購買及培訓(xùn)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停軟件安裝、調(diào)試或培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù):按照本合同約定的軟件功能、版本及培訓(xùn)內(nèi)容,向甲方提供軟件及培訓(xùn)服務(wù)。保證所提供的軟件合法、有效,不存在任何權(quán)利瑕疵或質(zhì)量問題。派遣具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。在軟件安裝、調(diào)試及培訓(xùn)過程中,及時(shí)解答甲方人員提出的問題,提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。對(duì)甲方在軟件使用過程中遇到的問題,應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),并采取有效措施予以解決。為甲方提供軟件使用手冊(cè)、操作指南等相關(guān)資料,并在軟件升級(jí)時(shí)及時(shí)通知甲方,提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。四、軟件交付與驗(yàn)收(一)軟件交付1.乙方應(yīng)在本合同簽訂且收到甲方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將軟件安裝程序及相關(guān)資料交付給甲方。2.交付內(nèi)容包括但不限于:軟件安裝包、用戶手冊(cè)、操作指南、技術(shù)文檔等。3.乙方應(yīng)確保交付的軟件及資料完整、準(zhǔn)確,符合本合同約定的要求。(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件功能應(yīng)符合本合同約定的各項(xiàng)功能要求,能夠正常運(yùn)行并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.軟件性能應(yīng)達(dá)到行業(yè)同類軟件的合理水平,在規(guī)定的硬件環(huán)境和數(shù)據(jù)量下,系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、處理能力等指標(biāo)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和兼容性,在運(yùn)行過程中無明顯的錯(cuò)誤、漏洞或崩潰現(xiàn)象。4.乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)使甲方人員能夠熟練掌握軟件的操作方法和業(yè)務(wù)應(yīng)用技巧,達(dá)到本合同約定的培訓(xùn)目標(biāo)。(三)驗(yàn)收程序1.乙方完成軟件安裝調(diào)試后,應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收可通過實(shí)際操作軟件、檢查相關(guān)文檔資料等方式進(jìn)行。3.如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中注明不合格事項(xiàng)及原因,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改期間所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),且乙方應(yīng)相應(yīng)延長軟件及培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)保期。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有所提供軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自對(duì)軟件進(jìn)行修改、反向工程、反編譯、破解或用于任何侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.甲方在使用軟件過程中所產(chǎn)生的與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)、文檔等資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但甲方應(yīng)妥善保管,不得泄露給任何第三方,且不得用于損害乙方利益的目的。3.雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。保密信息包括但不限于軟件的源代碼、設(shè)計(jì)方案、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、培訓(xùn)內(nèi)容等。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給任何第三方,也不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。3.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。七、質(zhì)保期與售后服務(wù)1.質(zhì)保期:乙方提供的軟件及培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月。2.售后服務(wù)內(nèi)容:在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)免費(fèi)提供軟件維護(hù)、升級(jí)及技術(shù)支持服務(wù),確保軟件的正常運(yùn)行。如軟件出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問題。如因乙方原因?qū)е萝浖o法正常使用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供軟件維護(hù)、升級(jí)及技術(shù)支持服務(wù),但甲方應(yīng)按照乙方屆時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停軟件安裝、調(diào)試或培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]日內(nèi)仍未支付費(fèi)用及違約金,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供軟件及培訓(xùn)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付賠償金。如乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題或權(quán)利瑕疵,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、
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