淘寶快遞公司合同協(xié)議合同編號：[具體編號]甲方（淘寶店鋪經(jīng)營者）：名稱：[店鋪全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（快遞公司）：名稱：[快遞公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為淘寶店鋪經(jīng)營者，有大量商品需要通過快遞服務(wù)發(fā)往全國各地的買家；乙方作為專業(yè)的快遞公司，具備提供快遞服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）取件服務(wù)1.甲方應(yīng)在每日[具體時間]前，將需要寄出的商品整理好，并放置于雙方約定的取件地點（地址：[詳細(xì)地址]）。乙方應(yīng)安排快遞人員在每日[具體時間段]到該地點收取包裹。2.對于緊急訂單，甲方可以提前與乙方聯(lián)系，乙方應(yīng)盡量安排快遞人員在接到通知后的[X]小時內(nèi)上門取件。（二）運輸服務(wù)1.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身的操作規(guī)范，安全、及時地將甲方的包裹運輸至目的地。運輸過程中，乙方應(yīng)采取必要的措施確保包裹的安全，防止包裹損壞、丟失或延誤。2.乙方應(yīng)提供實時的物流信息查詢服務(wù)，甲方可以通過乙方的官方網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序等渠道查詢包裹的運輸狀態(tài)。（三）派送服務(wù)1.乙方應(yīng)在包裹到達(dá)目的地后，盡快安排快遞人員進(jìn)行派送。對于普通包裹，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成派送；對于加急包裹，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成派送。2.如收件人不在收件地址，乙方應(yīng)按照收件人留下的聯(lián)系方式與收件人取得聯(lián)系，并協(xié)商重新派送的時間。如無法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)將包裹妥善保管，并在[X]個工作日內(nèi)再次嘗試派送。二、服務(wù)費用及結(jié)算方式（一）服務(wù)費用1.雙方約定，乙方為甲方提供的快遞服務(wù)費用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計算：重量在[X]千克以內(nèi)的包裹，每件收費[X]元；重量超過[X]千克的包裹，每超出[X]千克加收[X]元。2.上述費用標(biāo)準(zhǔn)不包括保價費、燃油附加費等其他可能產(chǎn)生的費用。如因市場行情變化或其他原因需要調(diào)整服務(wù)費用，乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。（二）結(jié)算方式1.雙方采取月結(jié)的方式進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[X]日前，向甲方提供上月的快遞費用明細(xì)清單，甲方應(yīng)在收到清單后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對。2.如甲方對費用明細(xì)清單有異議，應(yīng)在收到清單后的[X]個工作日內(nèi)書面通知乙方，雙方應(yīng)共同進(jìn)行核對和協(xié)商解決。如無異議，甲方應(yīng)在每月[X]日前將上月的快遞費用支付至乙方指定的銀行賬戶。三、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供快遞服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。有權(quán)查詢包裹的運輸狀態(tài)和物流信息。在乙方未按照約定提供服務(wù)或造成甲方損失的情況下，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定及時支付快遞服務(wù)費用。確保所寄物品符合國家法律法規(guī)和乙方的相關(guān)規(guī)定，不得寄送違禁物品。如所寄物品需要保價，應(yīng)按照乙方的規(guī)定辦理保價手續(xù)，并支付相應(yīng)的保價費用。向乙方提供準(zhǔn)確的收件人信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。如因收件人信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致包裹無法派送或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取快遞服務(wù)費用。如甲方未按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。對于甲方寄送的違禁物品，乙方有權(quán)拒絕收件，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定提供安全、及時、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。在運輸過程中，如發(fā)現(xiàn)包裹有異常情況（如損壞、丟失等），應(yīng)及時通知甲方，并積極協(xié)助甲方進(jìn)行處理。按照甲方的要求提供必要的物流信息和證明文件，以便甲方處理售后問題。四、保價條款（一）保價服務(wù)甲方可以根據(jù)所寄物品的價值選擇是否辦理保價服務(wù)。如甲方辦理保價服務(wù)，應(yīng)按照物品實際價值的[X]%支付保價費用。乙方在收取保價費用后，對于保價范圍內(nèi)的物品在運輸過程中發(fā)生的損壞、丟失等情況，按照保價金額進(jìn)行賠償。（二）未保價物品賠償如甲方未辦理保價服務(wù)，對于未保價物品在運輸過程中發(fā)生的損壞、丟失等情況，乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償：1.對于普通物品，乙方按照快遞費用的[X]倍進(jìn)行賠償，但最高不超過[X]元。2.對于易碎物品，乙方按照快遞費用的[X]倍進(jìn)行賠償，但最高不超過[X]元。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定支付快遞服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期付款的違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部未支付的費用及違約金。2.如甲方寄送違禁物品，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致包裹延誤派送的，每延誤一日，應(yīng)按照該包裹快遞費用的[X]%向甲方支付違約金。如延誤超過[X]日的，甲方有權(quán)要求乙方退還該包裹的快遞費用，并按照快遞費用的[X]倍進(jìn)行賠償。2.如乙方在運輸過程中造成包裹損壞、丟失等情況，應(yīng)按照本協(xié)議的保價條款或未保價物品賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如乙方未按照約定進(jìn)行賠償，每逾期一日，應(yīng)按照未賠償金額的[X]%向甲方支付逾期賠償?shù)倪`約金。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（三）不可抗力如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。（四）協(xié)議生效