XＸXXＸ有限公司文件編號No:****＊*＊＊**培訓管理辦法版本號VersioｎNo：*＊*日期Ｄate:＊＊***＊**目的為提高公司員工隊伍的整體素質(zhì),適應公司發(fā)展對人才素質(zhì)的需求，保障員工培訓計劃的有效實施,營造良好的“學習型組織”氛圍，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，特制定本管理辦法。二．范圍適用于公司各類和各級層人員的培訓。三.定義3.1在職培訓:有針對性地對員工的工作能力、業(yè)務水平和基本素質(zhì)進行的培訓，最終實現(xiàn)員工素質(zhì)與崗位技能要求的匹配。包括公司級培訓和部門級培訓。公司級培訓是由公司人力資源部統(tǒng)一管理的內(nèi)部培訓和外部培訓。部門級培訓是各部門根據(jù)本部門工作目標和員工發(fā)展需要所開展的各類培訓3。2新員工培訓:對新到職員工進行的培訓,包括綜合類培訓（公司概況、公司規(guī)章制度等)和部門內(nèi)培訓(崗位職責、工作流程等），根據(jù)國家安全生產(chǎn)法規(guī)定,施行三級安全教育!四。職責公司人力資源部是培訓工作的歸口管理機構(gòu)。各部門提出培訓需求，并按要求實施培訓。4.1人力資源部主要工作職責；4。1。1根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要,負責規(guī)劃、建立公司合理的培訓體系和培訓制度;４。1。２組織制定公司年度培訓計劃,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況;４．1.3依據(jù)培訓計劃,組織新員工綜合類培訓和其他由人力資源部組織的公司級培訓(包括內(nèi)訓和外訓)的計劃、開發(fā)、審查、監(jiān)督、實施、考核;4.１。4收集、整理、整合培訓資源,并向各部門推薦內(nèi)、外部培訓資源;4.1。5指導、協(xié)調(diào)和規(guī)范各部門的內(nèi)部培訓工作,對各部門培訓計劃和實施情況進行審查、監(jiān)督和評估;4。１。6對內(nèi)部培訓師進行培訓、指導、考核等管理；４.1。７制定公司培訓預算，控制培訓費用。４.2各部門的主要職責：4。2。１作好本部門員工培訓需求的調(diào)查、分析和統(tǒng)計工作；4。2．2根據(jù)本部門的中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和工作計劃，于年初制定本部門員工的年度培訓計劃;4.２。3負責本部門新入廠員工的部門內(nèi)培訓；４.２。4組織實施各種專業(yè)培訓，各職能部門可根據(jù)管理需要,組織公司級別的相關培訓;4.2。5協(xié)助人力資源部進行相關培訓課件的編寫；4.２。6完成公司人力資源部安排的其他培訓工作。五．作業(yè)流程及事項：5。1公司級培訓步驟工作流程責任部門/崗位說明相關結(jié)果/支持文件1培訓需求調(diào)查培訓需求調(diào)查人力資源部人力資源部每年１2月15日前發(fā)出《年度培訓需求表》。各部門根據(jù)培訓需求調(diào)查表統(tǒng)計本部門員工培訓需求。培訓需求調(diào)查表2填寫培訓需求填寫培訓需求各部門各部門根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果,公司級培訓填報《年度培訓需求表》,于１2月２０日前報到人力資源部。年度培訓需求表３制訂培訓計劃制訂培訓計劃人力資源部，各部門人力資源部綜合分析，制定統(tǒng)一的公司級培訓計劃。于12月２5日前制訂《年度培訓計劃》，并作出培訓相關經(jīng)費預算。各部門根據(jù)部門級培訓需求制定《年度培訓計劃表》。4臨時申請臨時申請各部門各部門有臨時培訓需求,須提前30個工作日填報《臨時培訓需求表》。臨時培訓需求表５審核YＥSNO審核部門主管領導和人力資源部長《年度培訓計劃》人力資源部長審核后，1２月３０日前呈總經(jīng)理批準?！杜R時培訓需求表》經(jīng)主管領導及人力資源部長審核后呈總經(jīng)理批準。6批準YESＮＯ批準總經(jīng)理總經(jīng)理批準后實施．年度培訓計劃，臨時培訓需求表7計劃變更計劃變更11部門主管領導和人力資源部長當《年度培訓計劃》不能如期進行時,可以進行適當調(diào)整,實施部門填寫《培訓變更申請表》,每次培訓只可變更一次,經(jīng)主管領導及人力資源部長批準后方可變更.培訓變更申請表步驟工作流程責任部門/崗位說明相關結(jié)果/支持文件811公司級培訓公司級培訓人力資源部和各部門人力資源部和各部門按《年度培訓計劃》落實培訓工作。年度培訓計劃9公司級外訓公司級外訓各部門外部培訓需提前1個月由部門提出預算申請《培訓申請表》。培訓申請表１0審審核YＥS各部門和人力資源部經(jīng)主管領導、人力資源部長審核。１1批準批準ＹES各部門總經(jīng)理審批.培訓申請表12借款借款財務部憑《培訓申請表》到財務預借培訓費用。13培訓實施培訓實施參訓人員和人力資源部公司派出外訓人員單項費用超過20０0元或一年內(nèi)累計為某位員工支付培訓費用超過5000元，或因公司經(jīng)營需要為取得某類資格而外派的培訓，參訓人員根據(jù)參訓內(nèi)容、費用、時間等實際情況,簽署《培訓協(xié)議》約定服務期及后續(xù)事宜.參加培訓后,憑取得的發(fā)票報銷，如無法通過資格認定（特指由公司指派的資格考試)，則個人需承擔一半的培訓費用。所有參加外訓的員工,應于結(jié)訓后5天內(nèi)將外訓上課資料及成果文件(如資格證書、講義、測試卷、成績單）送人力資源部存檔。培訓后1個月內(nèi)進行培訓總結(jié),填寫《培訓總結(jié)報告》,經(jīng)直接領導審核后報人力資源部。培訓總結(jié)報告，培訓協(xié)議步驟工作流程責任部門/崗位說明相關結(jié)果/支持文件１42A公司級內(nèi)訓2A公司級內(nèi)訓各部門和人力資源部公司級內(nèi)部培訓是由人力資源部統(tǒng)一管理。培訓考勤：１。指定參訓人員因故不能參訓應事先請假,必須本人填寫《培訓請假單》,經(jīng)直接領導核準后,提前一個工作日交人力資源部，如因臨時緊急事件未及時請假，須于次日補請假單。2。無故不參加培訓,且未按時提交請假單者，按曠工論處。３。參訓人員要準時參加培訓課程，遲到、早退，1０分鐘（含）罰款10元,遲到、早退超過10分鐘,以曠工論處。培訓紀律：1．尊重講師、尊重學員.未經(jīng)許可,不得動用任何教學設備,不得隨意翻閱講師教案及試卷。2。聽從培訓管理人員的安排,培訓時專心聽講,認真做好筆記,積極參與討論。3.不遲到、不早退,課間休息嚴格遵守時間規(guī)定.4。課前簽到，不能代簽。培訓時參訓人員應自覺將手機關閉或設置成靜音狀態(tài),不得在培訓室內(nèi)撥打或接聽電話;有事暫時外出,不可打擾講師；因事無法繼續(xù)完成整個培訓，請及時與培訓組織人員說明情況。5。培訓時,不得打瞌睡、抽煙、吃東西、翻閱與培訓無關的報紙、雜志等,并自覺維護培訓室的清潔。培訓記錄表步驟工作流程責任部門/崗位說明相關結(jié)果／支持文件1５A2A2人力資源部了解培訓對象的反饋。公司級培訓在培訓剛結(jié)束時需要進行一級評估，學員需通過《培訓效果反饋表》對培訓的主觀感覺、授課體會及建議進行評估，評估結(jié)果由人力資源部匯總存檔并反饋給講師。培訓效果反饋表１6二級評估一級評估二級評估一級評估培訓組織部門和人力資源部檢查學習結(jié)果。在培訓結(jié)束后,根據(jù)需要，培訓組織者通過本評估檢查培訓對象對所學主要內(nèi)容的理解,注重在知識、技能或態(tài)度等方面的掌握情況．通過訪談、心得報告、試卷測試、現(xiàn)場操作、對問題提出解決方案等方式實現(xiàn)。１7三級評估三級評估人力資源部和各部門衡量行為的改變。人力資源部將不定期地到各部門了解培訓后學員行為的改變程度，由學員本人、直接上級、培訓專員對參訓人員培訓前/后的工作表現(xiàn)進行評估,并填寫《培訓有效性評估表》.人力資源部每年6月份對培訓效果進行分析，并視情況繼續(xù)實施或調(diào)整年度培訓計劃。培訓有效性評估表18資料登錄資料登錄/整理存檔人力資源部人力資源部培訓專員負責對參加公司級培訓的員工的個人培訓情況進行整理。并于培訓1周內(nèi)，記錄到《員工成長記錄表》內(nèi),作為員工上崗、任職、轉(zhuǎn)崗、晉升，今后繼續(xù)培訓及績效考核的重要依據(jù)，年度培訓資料由人力資源部歸檔保存.員工成長記錄表５。２部門級培訓步驟工作流程責任部門/崗位說明相關結(jié)果／支持文件1制定培訓計劃制定培訓計劃各部門和人力資源部各部門應結(jié)合部門來年的工作目標和員工發(fā)展需求,制定本部門內(nèi)實施的《年度培訓計劃》，經(jīng)主管領導審批后，于來年１月１５日前，將培訓計劃原件報人力資源部備案。年度培訓計劃２培訓實施培訓實施各部門各部門負責人為內(nèi)部培訓第一負責人，同時確定本部門專人進行培訓管理。部門內(nèi)部培訓可通過討論會、總結(jié)會、培訓師授課等形式開展，每月至少2次,每次培訓時間不少于1小時,各部門應根據(jù)培訓課程需要組織相關考試，并將考試材料報人力資源部。每月5日前部門培訓負責人員將上月培訓情況（《培訓記錄表》)，以及本月具體培訓課程的時間、地點安排報人力資源部，人力資源部根據(jù)培訓情況進行抽查,如部門因工作原因?qū)Ρ驹戮唧w培訓時間、地點進行調(diào)整的需提前2日報人力資源部，經(jīng)人力資源部審核確認后調(diào)整.人力資源部每月對部門內(nèi)部培訓情況進行相應的評估及考核。若實施培訓的對象可以同時對其他相關部門進行業(yè)務技能的培訓,則由人力資源部下發(fā)培訓通知.各部門內(nèi)部無法解決的培訓,可根據(jù)需要邀請公司內(nèi)部講師授課，在計劃中注明后由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)。培訓記錄表3資料登錄資料登錄/整理存檔各部門和人力資源部各部門內(nèi)的培訓由本部門負責培訓管理人員進行培訓記錄的整理并按時報到人力資源部,人力資源部培訓專員在1周內(nèi),記錄到《員工成長記錄表》(附表12)內(nèi),作為員工上崗、任職、轉(zhuǎn)崗、晉升及績效考核的重要依據(jù).員工成長記錄表六.培訓考核內(nèi)容：1。未按時上報部門下年度培訓計劃的，處罰部門負責人100－5００元;２。未按照公司要求組織培訓的，處罰部門負責人100-2００元;3。未經(jīng)批準外出參加培訓的,按照曠工處理并不報銷培訓費用,部門私自批準外出培訓的，處罰相關負責人100－500元；4。外出培訓人員未按照要求上報培訓學習總結(jié)的處罰１０0元；5.部門提供不實培訓材料的,處罰部門負責人2０0元,處罰其他相關人員50—１50元;６．部門未及時上報上月培訓情況(《培訓記錄表》等材料）及本月具體培訓安排的,處罰部門負責人１00-2０0元;7。違反培訓紀律者，處罰2０—１00元;8.人力資源部培訓專員未妥善保管好年度培訓資料或未按時記錄《員工成長記錄表》,則處罰5０—1００元。９。未按照本辦法規(guī)定執(zhí)行的其他