2025年德州市總工會(huì)公開(kāi)招聘第二批社會(huì)工作者招聘(34人)考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.立即停止服務(wù)，轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)B.繼續(xù)提供服務(wù)，并建議服務(wù)對(duì)象自行調(diào)節(jié)C.在服務(wù)中逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，讓其自行適應(yīng)D.增加服務(wù)頻率，強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知答案：A解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者需要評(píng)估服務(wù)對(duì)象的具體情況和需求，并判斷自身能力是否能夠提供服務(wù)。如果服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題超出了社會(huì)工作者所能處理的范圍，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確保服務(wù)對(duì)象能夠得到恰當(dāng)?shù)膸椭?。立即停止服?wù)可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象失去支持，自行調(diào)節(jié)和逐漸減少接觸可能無(wú)法解決根本問(wèn)題，增加服務(wù)頻率強(qiáng)化認(rèn)知也不一定能幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)心理健康。2.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者組織社區(qū)居民參與社區(qū)議事會(huì)，目的是（）A.展示社會(huì)工作者的工作能力B.讓社區(qū)居民了解政府政策C.提高社區(qū)居民的參與意識(shí)和能力D.排除社區(qū)居民中的不良分子答案：C解析：社區(qū)議事會(huì)是社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)管理的重要途徑，通過(guò)議事會(huì)，社會(huì)工作者可以引導(dǎo)居民表達(dá)意見(jiàn)、參與決策，從而提高居民的社區(qū)歸屬感和參與意識(shí)。展示工作者能力、讓居民了解政策、排除不良分子都不是組織議事會(huì)的根本目的，組織議事會(huì)的核心在于促進(jìn)居民參與，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。3.在小組工作中，組員之間出現(xiàn)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.立即制止沖突，維護(hù)小組秩序B.讓組員自行解決沖突，不加干預(yù)C.引導(dǎo)組員表達(dá)各自觀點(diǎn)，促進(jìn)相互理解D.將沖突嚴(yán)重的組員隔離出來(lái)答案：C解析：小組工作是團(tuán)體互動(dòng)的過(guò)程，組員之間的沖突是正常的現(xiàn)象。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)組員表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，促進(jìn)組員之間的相互理解和溝通，幫助組員找到解決沖突的方法。立即制止沖突可能會(huì)壓抑組員的情緒，讓組員自行解決可能會(huì)導(dǎo)致沖突升級(jí)，將沖突嚴(yán)重的組員隔離出來(lái)可能會(huì)加劇其孤立感。4.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，需要尊重服務(wù)對(duì)象的（）A.個(gè)人隱私和自決權(quán)B.社會(huì)地位和職業(yè)身份C.文化背景和生活習(xí)慣D.經(jīng)濟(jì)條件和財(cái)產(chǎn)狀況答案：A解析：尊重是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心之一，社會(huì)工作者需要尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和自決權(quán)，這是建立良好專(zhuān)業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不泄露其個(gè)人信息，并在服務(wù)中尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇權(quán)，協(xié)助其做出符合自身利益的決定。社會(huì)地位、職業(yè)身份、文化背景、生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)條件和財(cái)產(chǎn)狀況也需要尊重，但個(gè)人隱私和自決權(quán)是更根本的尊重原則。5.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮（）A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政目標(biāo)B.服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源D.服務(wù)機(jī)構(gòu)的地理位置答案：B解析：服務(wù)計(jì)劃是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)的重要依據(jù)，制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要以服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求為導(dǎo)向，了解服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)方案。服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政目標(biāo)、資金來(lái)源和地理位置也是需要考慮的因素，但不是制定服務(wù)計(jì)劃的根本依據(jù)，只有以服務(wù)對(duì)象的需求為中心，才能制定出有效的服務(wù)計(jì)劃。6.社會(huì)工作者在開(kāi)展外展工作時(shí)，主要目的是（）A.招募志愿者加入服務(wù)機(jī)構(gòu)B.聯(lián)系潛在服務(wù)對(duì)象，提供服務(wù)信息C.參加社區(qū)活動(dòng)，提升服務(wù)機(jī)構(gòu)知名度D.建立與其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系答案：B解析：外展工作是指社會(huì)工作者主動(dòng)走出服務(wù)機(jī)構(gòu)，接觸潛在服務(wù)對(duì)象，了解其需求，并提供服務(wù)信息或轉(zhuǎn)介服務(wù)。招募志愿者、參加社區(qū)活動(dòng)、建立合作關(guān)系都是社會(huì)工作者可能開(kāi)展的工作，但外展工作的主要目的是聯(lián)系潛在服務(wù)對(duì)象，將服務(wù)信息傳遞給需要幫助的人。7.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要運(yùn)用（）A.案主資料和社區(qū)資料B.政府政策和法律條文C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度D.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人意愿答案：A解析：服務(wù)對(duì)象評(píng)估是社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象情況、制定服務(wù)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，評(píng)估需要運(yùn)用案主資料和社區(qū)資料，全面了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、需求、資源和支持系統(tǒng)。政府政策、法律條文、服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度和服務(wù)對(duì)象的個(gè)人意愿都是評(píng)估中可能考慮的因素，但案主資料和社區(qū)資料是評(píng)估的基礎(chǔ)。8.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者首先要（）A.安撫服務(wù)對(duì)象的情緒B.評(píng)估危機(jī)情況和危害程度C.尋找解決危機(jī)的資源D.安排服務(wù)對(duì)象入住臨時(shí)場(chǎng)所答案：B解析：危機(jī)干預(yù)是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)突發(fā)事件或重大問(wèn)題，首先要評(píng)估危機(jī)情況和危害程度，了解危機(jī)的性質(zhì)、影響范圍、服務(wù)對(duì)象的處境和需求，為后續(xù)的干預(yù)提供依據(jù)。安撫情緒、尋找資源、安排臨時(shí)場(chǎng)所都是危機(jī)干預(yù)中的重要工作，但必須在評(píng)估危機(jī)情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行。9.社會(huì)工作者在撰寫(xiě)服務(wù)記錄時(shí)，需要（）A.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性B.客觀記錄服務(wù)內(nèi)容，避免主觀判斷C.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，隱去敏感信息D.詳細(xì)描述服務(wù)對(duì)象的個(gè)人經(jīng)歷答案：B解析：服務(wù)記錄是社會(huì)工作者記錄服務(wù)過(guò)程和結(jié)果的重要文件，撰寫(xiě)服務(wù)記錄時(shí)需要客觀記錄服務(wù)內(nèi)容，避免主觀判斷，確保記錄的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、詳細(xì)描述個(gè)人經(jīng)歷都是服務(wù)記錄中需要注意的問(wèn)題，但客觀記錄是首要原則。10.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，需要遵守（）A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政規(guī)定B.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則C.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人意愿D.社會(huì)工作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)答案：B解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，需要遵守社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則，這是規(guī)范社會(huì)工作者行為、維護(hù)專(zhuān)業(yè)形象的重要準(zhǔn)則。服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政規(guī)定、服務(wù)對(duì)象的個(gè)人意愿、社會(huì)工作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)都是服務(wù)過(guò)程中需要考慮的因素，但專(zhuān)業(yè)的倫理守則是社會(huì)工作者行為的根本依據(jù)。11.社會(huì)工作者在接案過(guò)程中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.社會(huì)工作者展現(xiàn)個(gè)人魅力B.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任C.雙方共同遵守的專(zhuān)業(yè)協(xié)議D.服務(wù)對(duì)象表達(dá)服務(wù)需求答案：D解析：接案是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的起點(diǎn)，這個(gè)過(guò)程的核心是了解服務(wù)對(duì)象的需求。社會(huì)工作者需要通過(guò)溝通，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)其面臨的問(wèn)題和期望獲得的服務(wù)，從而確認(rèn)服務(wù)對(duì)象的需求是否與機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍相符。專(zhuān)業(yè)關(guān)系的建立是基于服務(wù)對(duì)象需求的滿足，而非社會(huì)工作者個(gè)人魅力、機(jī)構(gòu)信任、專(zhuān)業(yè)協(xié)議的達(dá)成。只有明確了服務(wù)對(duì)象的需求，才能進(jìn)入后續(xù)的服務(wù)計(jì)劃制定階段。12.小組工作terapeutik過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的重要角色是（）A.主持小組討論，控制場(chǎng)面B.讓組員自由表達(dá)，不加干預(yù)C.引導(dǎo)組員探索沖突根源D.保護(hù)組員隱私，防止泄露答案：C解析：小組工作的terapeutik效果很大程度上取決于組員之間的互動(dòng)和沖突。社會(huì)工作者在terapeutik過(guò)程中，需要引導(dǎo)組員安全地表達(dá)自己的感受和觀點(diǎn)，并幫助組員理解沖突的根源，促進(jìn)成員間的相互理解和接納。主持小組討論、讓組員自由表達(dá)、保護(hù)組員隱私都是社會(huì)工作者需要做的事情，但引導(dǎo)組員探索沖突根源對(duì)于深化小組terapeutik效果更為關(guān)鍵。13.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，常用的直接服務(wù)方法是（）A.社區(qū)調(diào)查，了解居民需求B.組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)居民互動(dòng)C.建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.調(diào)解鄰里糾紛，化解社區(qū)矛盾答案：D解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，會(huì)運(yùn)用多種方法。社區(qū)調(diào)查、建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、組織社區(qū)活動(dòng)等方法雖然重要，但它們更多的是為直接服務(wù)奠定基礎(chǔ)或作為間接服務(wù)手段。調(diào)解鄰里糾紛、化解社區(qū)矛盾是社會(huì)工作者常用的直接服務(wù)方法，通過(guò)介入沖突，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，幫助當(dāng)事人溝通，尋找解決方案，恢復(fù)社區(qū)和諧。這是社會(huì)工作者在社區(qū)層面提供直接幫助的重要體現(xiàn)。14.個(gè)案工作terapeutik過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)阻抗時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.堅(jiān)持原有服務(wù)計(jì)劃，不予調(diào)整B.指責(zé)服務(wù)對(duì)象不夠配合，缺乏決心C.了解阻抗原因，調(diào)整服務(wù)策略D.建議服務(wù)對(duì)象更換更合適的社會(huì)工作者答案：C解析：個(gè)案工作terapeutik過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)阻抗是常見(jiàn)的現(xiàn)象，可能源于多種原因，如對(duì)改變恐懼、目標(biāo)不一致、對(duì)工作者不信任等。社會(huì)工作者需要敏銳地察覺(jué)阻抗信號(hào)，并通過(guò)溝通了解阻抗背后的原因，從而調(diào)整服務(wù)策略，更好地配合服務(wù)對(duì)象的需求和接受程度。堅(jiān)持原有計(jì)劃、指責(zé)服務(wù)對(duì)象、建議更換工作者都不是處理阻抗的恰當(dāng)方式，可能會(huì)加劇阻抗，損害專(zhuān)業(yè)關(guān)系。15.社會(huì)工作者在收集服務(wù)對(duì)象資料時(shí)，需要確保資料的（）A.數(shù)量多，越詳細(xì)越好B.客觀性，避免個(gè)人主觀判斷C.時(shí)效性，必須是最新資料D.完整性，涵蓋所有可能相關(guān)信息答案：B解析：收集服務(wù)對(duì)象資料是進(jìn)行有效評(píng)估和服務(wù)的必要前提。社會(huì)工作者在收集資料時(shí)，需要確保資料的客觀性，盡量收集可驗(yàn)證的信息，避免將自己的主觀判斷混入其中，以保證評(píng)估的準(zhǔn)確性和服務(wù)的針對(duì)性。資料的數(shù)量、時(shí)效性和完整性也需要關(guān)注，但客觀性是確保資料質(zhì)量的核心要求，如果資料帶有過(guò)多主觀色彩，即使數(shù)量多、時(shí)效性強(qiáng)、看似完整，也可能影響后續(xù)的專(zhuān)業(yè)決策。16.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度工作報(bào)告的主要目的是（）A.向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)工作業(yè)績(jī)B.向服務(wù)對(duì)象展示機(jī)構(gòu)的服務(wù)成果C.評(píng)估機(jī)構(gòu)服務(wù)的效果和效率D.為機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取更多資金支持答案：C解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度工作報(bào)告，主要是為了系統(tǒng)性地回顧和評(píng)估過(guò)去一年機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。通過(guò)報(bào)告，機(jī)構(gòu)可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析服務(wù)的效果和效率，了解服務(wù)對(duì)象的需求變化，從而為未來(lái)的服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。雖然向上匯報(bào)、向服務(wù)對(duì)象展示、爭(zhēng)取資金支持也可能是報(bào)告的目的或結(jié)果，但核心目的是通過(guò)評(píng)估，促進(jìn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。17.在小組工作中，組員開(kāi)始出現(xiàn)分化，社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.視為正?，F(xiàn)象，不予干預(yù)B.停止小組活動(dòng)，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)C.引導(dǎo)組員認(rèn)識(shí)分化現(xiàn)象，促進(jìn)整合D.強(qiáng)調(diào)小組目標(biāo)，要求組員團(tuán)結(jié)一致答案：C解析：小組工作的terapeutik過(guò)程中，隨著關(guān)系的深入，組員可能會(huì)出現(xiàn)分化，形成不同的派別或小團(tuán)體，這是正常的發(fā)展階段。社會(huì)工作者需要認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)象的必然性，并引導(dǎo)組員理解分化的原因和可能帶來(lái)的影響，同時(shí)采取措施促進(jìn)組員之間的溝通和整合，維護(hù)小組的整體性和凝聚力。停止小組活動(dòng)、進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)、強(qiáng)行要求團(tuán)結(jié)一致都不是處理分化的理想方式，可能會(huì)阻礙小組的自然發(fā)展或引發(fā)新的問(wèn)題。18.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要特別關(guān)注（）A.醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象的心理健康狀況C.服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療知識(shí)水平D.服務(wù)對(duì)象的家庭經(jīng)濟(jì)狀況答案：B解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)除了關(guān)注服務(wù)對(duì)象的生理健康問(wèn)題外，還需要高度關(guān)注其心理健康狀況。疾病往往伴隨著焦慮、抑郁、恐懼等心理反應(yīng)，社會(huì)工作者需要評(píng)估服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)，提供心理支持，幫助其應(yīng)對(duì)疾病帶來(lái)的壓力，適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境，維護(hù)心理平衡。醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療知識(shí)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況也是服務(wù)中需要考慮的因素，但心理健康是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的核心關(guān)注點(diǎn)之一。19.社會(huì)工作者在撰寫(xiě)結(jié)案記錄時(shí)，需要包含的內(nèi)容有（）A.服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題及其解決情況B.服務(wù)過(guò)程中使用的具體服務(wù)方法C.服務(wù)對(duì)象的反饋意見(jiàn)和滿意度評(píng)價(jià)D.服務(wù)終止的原因和后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃答案：ABCD解析：結(jié)案記錄是個(gè)案工作terapeutik過(guò)程的總結(jié)，需要全面反映服務(wù)的基本情況。這包括記錄服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題及其在服務(wù)過(guò)程中的解決情況，總結(jié)服務(wù)過(guò)程中運(yùn)用的主要服務(wù)方法和技巧，記錄服務(wù)對(duì)象的反饋意見(jiàn)和對(duì)其服務(wù)效果的滿意度評(píng)價(jià)，以及說(shuō)明服務(wù)終止的原因，并規(guī)劃服務(wù)終止后的后續(xù)跟進(jìn)措施。只有全面記錄這些內(nèi)容，才能完整反映個(gè)案工作的過(guò)程和成效，并為未來(lái)的工作提供參考。20.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象投訴時(shí)，首先應(yīng)該（）A.了解投訴的具體內(nèi)容和原因B.向服務(wù)對(duì)象保證一定給予賠償C.立即停止對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)D.將投訴內(nèi)容公布于眾，征求意見(jiàn)答案：A解析：處理服務(wù)對(duì)象投訴是社會(huì)工作者維護(hù)服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的重要環(huán)節(jié)。首先，社會(huì)工作者需要耐心傾聽(tīng)，全面了解投訴的具體內(nèi)容和原因，核實(shí)相關(guān)情況，這是處理投訴的基礎(chǔ)和前提。向服務(wù)對(duì)象承諾賠償、立即停止服務(wù)、公布投訴內(nèi)容都是不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?。承諾賠償可能造成機(jī)構(gòu)損失，停止服務(wù)可能損害專(zhuān)業(yè)關(guān)系，公布內(nèi)容可能侵犯隱私并激化矛盾。只有先了解清楚情況，才能采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。二、多選題1.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作前，需要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作（）A.明確小組目標(biāo)B.招募和遴選組員C.設(shè)計(jì)小組活動(dòng)D.準(zhǔn)備小組場(chǎng)地和設(shè)備E.制定小組工作守則答案：ABCDE解析：開(kāi)展小組工作前需要進(jìn)行系統(tǒng)性的準(zhǔn)備工作。首先需要明確小組的目標(biāo)，這是小組工作的方向和依據(jù)。其次要招募和遴選合適的組員，確保組員符合小組的要求并能從中受益。然后需要設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，根據(jù)小組目標(biāo)和組員特點(diǎn)安排有針對(duì)性的活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)，要準(zhǔn)備好小組工作的場(chǎng)地和必要的設(shè)備，為小組活動(dòng)提供物質(zhì)保障。最后，制定小組工作守則，幫助組員了解小組規(guī)范，建立良好的小組秩序。這些準(zhǔn)備工作相互關(guān)聯(lián)，缺一不可，是保證小組工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。2.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，可以從哪些方面收集資料（）A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人經(jīng)歷B.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境C.服務(wù)對(duì)象的身體狀況D.服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)E.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)答案：ABCDE解析：對(duì)社會(huì)服務(wù)對(duì)象的全面評(píng)估需要收集多方面的資料。服務(wù)對(duì)象的個(gè)人經(jīng)歷可以反映其成長(zhǎng)背景和性格特點(diǎn)。服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境包括其家庭、社區(qū)、工作單位等，這些環(huán)境對(duì)其有重要影響。服務(wù)對(duì)象的身體狀況是健康評(píng)估的重要內(nèi)容。服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)直接關(guān)系到其情緒和行為。服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，如親友、鄰里、社團(tuán)等，是其重要的資源。收集這些方面的資料有助于社會(huì)工作者全面了解服務(wù)對(duì)象，做出準(zhǔn)確的評(píng)估，制定有效的服務(wù)計(jì)劃。3.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容主要包括哪些方面（）A.服務(wù)B.社會(huì)公義C.個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值D.誠(chéng)信E.能力答案：ABCE解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作者的行為準(zhǔn)則和信念基礎(chǔ)，其核心內(nèi)容主要包括服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、誠(chéng)信。服務(wù)是社會(huì)工作的根本，要求社會(huì)工作者以幫助他人、服務(wù)社區(qū)為己任。社會(huì)公義要求社會(huì)工作者致力于促進(jìn)社會(huì)公平正義，關(guān)注弱勢(shì)群體。個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值強(qiáng)調(diào)尊重每個(gè)人的固有價(jià)值和獨(dú)特性。誠(chéng)信要求社會(huì)工作者誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。能力雖然重要，但通常被視為達(dá)成這些價(jià)值觀的手段，而非核心內(nèi)容本身。4.在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者需要做哪些工作（）A.評(píng)估危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)情況B.安撫服務(wù)對(duì)象情緒C.提供安全庇護(hù)場(chǎng)所D.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)獲取資源E.制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃答案：ABCDE解析：危機(jī)干預(yù)是社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要工作，需要采取及時(shí)有效的措施。首先需要評(píng)估危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)情況，了解危機(jī)的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍。其次要安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，幫助其穩(wěn)定下來(lái)，減少恐慌。對(duì)于身處危險(xiǎn)境地的服務(wù)對(duì)象，需要提供安全庇護(hù)場(chǎng)所。同時(shí)，要積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，如公安、醫(yī)療、民政等，獲取必要的資源和支持。最后，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定具體的危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，指導(dǎo)后續(xù)的行動(dòng)。這些工作是危機(jī)干預(yù)中缺一不可的環(huán)節(jié)。5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作過(guò)程中，可以運(yùn)用哪些方法（）A.社區(qū)調(diào)查B.組織社區(qū)活動(dòng)C.發(fā)展社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)D.進(jìn)行社區(qū)宣傳E.推動(dòng)社區(qū)政策倡導(dǎo)答案：ABCDE解析：社區(qū)工作是社會(huì)工作者在社區(qū)層面開(kāi)展服務(wù)的重要途徑，可以運(yùn)用多種方法。社區(qū)調(diào)查是了解社區(qū)狀況和居民需求的基礎(chǔ)。組織社區(qū)活動(dòng)可以促進(jìn)居民互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。發(fā)展社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)掘和利用社區(qū)資源，滿足居民需求。進(jìn)行社區(qū)宣傳可以傳播信息，改變態(tài)度，營(yíng)造良好社區(qū)氛圍。推動(dòng)社區(qū)政策倡導(dǎo)可以促進(jìn)社區(qū)政策的完善，更好地服務(wù)于居民。這些方法各有側(cè)重，社會(huì)工作者可以根據(jù)具體目標(biāo)和情況選擇合適的方法或組合運(yùn)用。6.社會(huì)工作者在撰寫(xiě)服務(wù)記錄時(shí)，需要注意哪些要求（）A.客觀真實(shí)B.及時(shí)完整C.保護(hù)隱私D.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)E.符合法律規(guī)范答案：ABCE解析：服務(wù)記錄是社會(huì)工作者服務(wù)過(guò)程和結(jié)果的書(shū)面記載，撰寫(xiě)時(shí)需要遵守一定的要求。首先要求客觀真實(shí)，準(zhǔn)確反映服務(wù)情況，避免主觀臆斷。其次要求及時(shí)完整，不遺漏重要信息。同時(shí)要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，對(duì)涉及個(gè)人敏感的信息進(jìn)行保密處理。在適當(dāng)?shù)那闆r下可以使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但要確保記錄清晰易懂。此外，服務(wù)記錄的內(nèi)容和形式要符合相關(guān)的法律規(guī)范。這些要求是保證服務(wù)記錄質(zhì)量，維護(hù)專(zhuān)業(yè)責(zé)任的重要標(biāo)準(zhǔn)。7.社會(huì)工作者在處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系時(shí)，需要遵循哪些原則（）A.尊重B.自決C.保密D.不批判E.公平答案：ABCD解析：處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是社會(huì)工作的核心環(huán)節(jié)，需要遵循一系列專(zhuān)業(yè)原則。尊重原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇。自決原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有權(quán)決定自己的事情，社會(huì)工作者應(yīng)尊重并支持其自決。保密原則要求社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息保密，除非有法律規(guī)定的例外情況。不批判原則要求社會(huì)工作者以接納的態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象，不對(duì)其進(jìn)行道德評(píng)判。公平原則要求社會(huì)工作者平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不因其個(gè)人特征而區(qū)別對(duì)待。這些原則是建立和維持良好專(zhuān)業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。8.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作過(guò)程中，可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)（）A.組員沖突B.小組動(dòng)力不足C.組員脫落D.小組目標(biāo)模糊E.工作者壓力過(guò)大答案：ABCDE解析：小組工作雖然具有優(yōu)勢(shì)，但在開(kāi)展過(guò)程中也可能遇到各種挑戰(zhàn)。組員之間可能因?yàn)橛^念、利益等方面的差異而產(chǎn)生沖突。小組動(dòng)力不足表現(xiàn)為組員參與度低，互動(dòng)不積極。組員脫落，即組員無(wú)故缺席或退出小組，會(huì)影響小組的完整性和效果。小組目標(biāo)模糊會(huì)導(dǎo)致小組方向不明確，難以評(píng)估成效。對(duì)于社會(huì)工作者而言，處理復(fù)雜的小組局面、承擔(dān)多重責(zé)任等也可能導(dǎo)致壓力過(guò)大。認(rèn)識(shí)并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，是提高小組工作效果的重要方面。9.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮哪些因素（）A.服務(wù)目標(biāo)是否明確B.服務(wù)內(nèi)容是否可行C.服務(wù)對(duì)象是否受益D.服務(wù)資源是否充足E.服務(wù)成本是否合理答案：ABDE解析：服務(wù)計(jì)劃評(píng)估是社會(huì)工作者確保服務(wù)質(zhì)量和效果的重要步驟，需要考慮多個(gè)因素。首先，服務(wù)目標(biāo)是否明確、具體、可衡量是評(píng)估的基礎(chǔ)。其次，服務(wù)內(nèi)容是否符合服務(wù)對(duì)象的需求，是否具有可操作性。雖然服務(wù)對(duì)象受益是最終目標(biāo)，但在評(píng)估計(jì)劃階段更多是預(yù)測(cè)和設(shè)計(jì)，因此放在后面更合適。服務(wù)資源的充足程度，包括人力、物力、財(cái)力等，直接影響計(jì)劃的實(shí)施。服務(wù)成本是否合理關(guān)系到資源的有效利用和機(jī)構(gòu)的可持續(xù)性。綜合考慮這些因素，可以判斷服務(wù)計(jì)劃的質(zhì)量和可行性。10.社會(huì)工作者在開(kāi)展外展工作時(shí)，需要注意哪些方面（）A.了解目標(biāo)人群B.選擇合適的溝通方式C.建立信任關(guān)系D.提供有吸引力的服務(wù)信息E.及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)效果答案：ABCDE解析：外展工作是社會(huì)工作者接觸潛在服務(wù)對(duì)象，將服務(wù)信息傳遞給需要幫助的人的重要方式，需要注意多個(gè)方面。首先要深入了解目標(biāo)人群的特征、需求和接觸渠道，以便有效outreach。其次要選擇合適的溝通方式，如宣傳資料、講座、社交媒體等，確保信息能夠被目標(biāo)人群接收。建立信任關(guān)系是外展成功的關(guān)鍵，需要真誠(chéng)、耐心地與潛在服務(wù)對(duì)象交流。提供有吸引力的服務(wù)信息，突出服務(wù)的價(jià)值和益處。同時(shí)，外展工作不是一次性的，需要及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)效果，了解潛在服務(wù)對(duì)象的需求變化，調(diào)整外展策略。這些方面相互關(guān)聯(lián)，共同促進(jìn)外展工作的成效。11.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作過(guò)程中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系需要具備哪些條件（）A.真誠(chéng)的態(tài)度B.積極的傾聽(tīng)C.專(zhuān)業(yè)的知識(shí)D.適當(dāng)?shù)淖晕遗禘.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重答案：ABCE解析：社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系是有效開(kāi)展個(gè)案工作的基礎(chǔ)。這需要社會(huì)工作者具備真誠(chéng)的態(tài)度，以誠(chéng)相待，贏得服務(wù)對(duì)象的信任。積極的傾聽(tīng)是理解和回應(yīng)服務(wù)對(duì)象需求的關(guān)鍵技巧。專(zhuān)業(yè)的知識(shí)能夠幫助社會(huì)工作者提供有效的支持和幫助。對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重是建立平等、信任關(guān)系的基本前提。適當(dāng)?shù)淖晕遗对谔囟ㄇ闆r下有助于關(guān)系的建立和深化，但需謹(jǐn)慎使用，避免過(guò)度或不當(dāng)。這些條件共同構(gòu)成了專(zhuān)業(yè)關(guān)系的核心要素。12.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作terapeutik過(guò)程中，需要處理哪些小組動(dòng)力（）A.小組凝聚力B.小組成員角色C.小組溝通模式D.小組沖突E.小組目標(biāo)達(dá)成答案：ABCD解析：小組工作的terapeutik過(guò)程中，小組動(dòng)力是影響小組效果的關(guān)鍵因素。社會(huì)工作者需要關(guān)注和處理多個(gè)方面的動(dòng)力。小組凝聚力反映了組員之間的吸引力和群體的團(tuán)結(jié)程度。小組成員在小組中會(huì)扮演不同的角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、挑戰(zhàn)者等，這些角色互動(dòng)影響著小組進(jìn)程。小組溝通模式，包括溝通的頻率、方式、方向等，關(guān)系到信息交流和情感表達(dá)。小組沖突是小組發(fā)展過(guò)程中的常見(jiàn)現(xiàn)象，需要被正視和引導(dǎo)。小組目標(biāo)達(dá)成情況則反映了小組工作的成效。社會(huì)工作者對(duì)these動(dòng)力的理解和干預(yù)能力，直接影響小組terapeutik的深度和廣度。13.社會(huì)工作者在收集服務(wù)對(duì)象資料時(shí)，常用的方法有哪些（）A.個(gè)別訪談B.家訪C.問(wèn)卷調(diào)查D.文件審查E.觀察法答案：ABCDE解析：收集服務(wù)對(duì)象資料是社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估和服務(wù)的必要環(huán)節(jié)，常用的方法多種多樣。個(gè)別訪談可以直接了解服務(wù)對(duì)象的想法、感受和需求。家訪可以更深入地了解服務(wù)對(duì)象的家庭環(huán)境和社會(huì)支持系統(tǒng)。問(wèn)卷調(diào)查可以高效地收集大量服務(wù)對(duì)象的信息。文件審查，如服務(wù)對(duì)象的病歷、學(xué)校記錄等，可以提供客觀的背景信息。觀察法可以通過(guò)觀察服務(wù)對(duì)象的行為和環(huán)境，獲取直觀的信息。社會(huì)工作者通常會(huì)根據(jù)具體情況組合運(yùn)用這些方法，以獲取全面、準(zhǔn)確的資料。14.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可能面對(duì)哪些挑戰(zhàn)（）A.服務(wù)對(duì)象對(duì)疾病的恐懼B.醫(yī)療信息的復(fù)雜性C.家庭關(guān)系的緊張D.服務(wù)資源的限制E.倫理困境答案：ABCDE解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)是在醫(yī)療保健體系內(nèi)開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作者可能面對(duì)多重挑戰(zhàn)。服務(wù)對(duì)象往往對(duì)疾病及其治療過(guò)程感到恐懼和焦慮，需要心理支持和應(yīng)對(duì)策略。醫(yī)療信息通常復(fù)雜專(zhuān)業(yè)，社會(huì)工作者需要幫助服務(wù)對(duì)象理解信息，做出知情決定。疾病可能引發(fā)家庭關(guān)系的緊張，需要家庭輔導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)。醫(yī)療資源，包括人力、財(cái)力、床位等，往往有限，影響服務(wù)的可及性。在處理生命、死亡、自主權(quán)等議題時(shí)，社會(huì)工作者可能遇到倫理困境。這些挑戰(zhàn)要求醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者具備全面的專(zhuān)業(yè)能力和應(yīng)對(duì)技巧。15.社會(huì)工作者在撰寫(xiě)小組工作記錄時(shí)，需要記錄哪些內(nèi)容（）A.小組的基本情況B.小組討論的主要內(nèi)容C.組員的反應(yīng)和互動(dòng)D.工作者的小組技巧運(yùn)用E.小組目標(biāo)達(dá)成情況答案：ABCDE解析：小組工作記錄是記錄小組過(guò)程和成效的重要文件，需要全面反映小組的各個(gè)方面。首先需要記錄小組的基本情況，如時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。其次要記錄小組討論的主要內(nèi)容，包括討論的主題、觀點(diǎn)的碰撞等。組員的反應(yīng)和互動(dòng)是小組動(dòng)力的重要體現(xiàn)，需要記錄下來(lái)。工作者在小組中運(yùn)用的技巧，如促進(jìn)溝通、處理沖突等，也是記錄的重要內(nèi)容。最后，要記錄小組目標(biāo)達(dá)成情況，評(píng)估小組的效果。這些內(nèi)容的記錄有助于回顧小組過(guò)程，評(píng)估工作成效，并為未來(lái)的小組工作提供參考。16.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展工作中，可以扮演哪些角色（）A.社區(qū)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者B.社區(qū)資源的鏈接者C.社區(qū)能力的培養(yǎng)者D.社區(qū)沖突的調(diào)解者E.社區(qū)政策的倡導(dǎo)者答案：ABCDE解析：社區(qū)發(fā)展工作旨在提升社區(qū)的整體福祉和發(fā)展能力，社會(huì)工作者在其中扮演多元角色。首先可以是社區(qū)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者，通過(guò)調(diào)研和溝通了解社區(qū)面臨的主要挑戰(zhàn)。其次可以成為社區(qū)資源的鏈接者，連接內(nèi)外部資源，支持社區(qū)項(xiàng)目。同時(shí)，社會(huì)工作者可以通過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式，成為社區(qū)能力的培養(yǎng)者，提升居民的參與和自助能力。在社區(qū)矛盾出現(xiàn)時(shí)，社會(huì)工作者可以介入，成為社區(qū)沖突的調(diào)解者，促進(jìn)溝通和和解。此外，針對(duì)社區(qū)發(fā)展中存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者可以代表社區(qū)發(fā)聲，成為社區(qū)政策的倡導(dǎo)者。這些角色共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。17.社會(huì)工作者在開(kāi)展外展工作時(shí)，需要準(zhǔn)備哪些物料（）A.宣傳手冊(cè)B.服務(wù)介紹單頁(yè)C.名片D.筆記本和筆E.小禮品答案：ABCD解析：外展工作是社會(huì)工作者接觸潛在服務(wù)對(duì)象，傳遞服務(wù)信息的過(guò)程，需要準(zhǔn)備相應(yīng)的物料以支持工作。宣傳手冊(cè)和小禮品可以吸引潛在服務(wù)對(duì)象的注意，傳遞機(jī)構(gòu)信息和服務(wù)的價(jià)值。服務(wù)介紹單頁(yè)可以簡(jiǎn)潔明了地介紹服務(wù)內(nèi)容、對(duì)象和聯(lián)系方式。名片是建立聯(lián)系和后續(xù)跟進(jìn)的重要工具。筆記本和筆則用于記錄重要信息，如潛在服務(wù)對(duì)象的需求、聯(lián)系方式等，方便后續(xù)跟進(jìn)和服務(wù)安排。這些物料是外展工作有效開(kāi)展的重要輔助。18.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要考慮服務(wù)對(duì)象的哪些優(yōu)勢(shì)資源（）A.個(gè)人能力B.家庭支持C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)D.經(jīng)濟(jì)條件E.文化資本答案：ABCE解析：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，不僅要看到其面臨的問(wèn)題和需求，也要發(fā)掘和利用其擁有的優(yōu)勢(shì)和資源。個(gè)人能力，如技能、知識(shí)、意志力等，是服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的內(nèi)在資本。家庭支持，包括情感支持、實(shí)際幫助等，是重要的社會(huì)支持來(lái)源。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，如朋友、同事、社區(qū)組織等，可以提供信息、支持和機(jī)會(huì)。經(jīng)濟(jì)條件雖然重要，但更多是反映資源狀況，而非內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。文化資本，如教育背景、語(yǔ)言能力等，也是服務(wù)對(duì)象可以利用的資源。評(píng)估這些優(yōu)勢(shì)資源，有助于制定更具針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃，激發(fā)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在潛能。19.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象投訴時(shí)，應(yīng)該遵循哪些原則（）A.認(rèn)真傾聽(tīng)B.客觀調(diào)查C.及時(shí)回應(yīng)D.合理處理E.保護(hù)隱私答案：ABCDE解析：處理服務(wù)對(duì)象投訴是社會(huì)工作者維護(hù)服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的重要環(huán)節(jié)，需要遵循一系列原則。首先要認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容，理解服務(wù)對(duì)象的感受和訴求。其次要進(jìn)行客觀調(diào)查，核實(shí)投訴事實(shí)，了解事情的來(lái)龍去脈。要及時(shí)回應(yīng)服務(wù)對(duì)象，告知其投訴的處理進(jìn)度和結(jié)果。處理投訴要堅(jiān)持公平、公正、合理的原則，根據(jù)事實(shí)和規(guī)定做出裁決。同時(shí)要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不泄露其投訴信息。遵循這些原則，可以有效地處理投訴，化解矛盾，提升服務(wù)對(duì)象的滿意度。20.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作terapeutik過(guò)程中，需要關(guān)注哪些評(píng)估指標(biāo)（）A.小組目標(biāo)達(dá)成度B.組員的參與程度C.小組凝聚力變化D.組員個(gè)人問(wèn)題的改善E.工作者的滿意度答案：ABCD解析：對(duì)小組工作terapeutik過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，需要關(guān)注多個(gè)指標(biāo)，以全面了解小組的效果。小組目標(biāo)達(dá)成度是評(píng)估小組是否達(dá)到預(yù)期目的的核心指標(biāo)。組員的參與程度反映了小組的活力和成員的投入程度。小組凝聚力變化可以反映組員關(guān)系的親密度和群體的團(tuán)結(jié)程度。組員個(gè)人問(wèn)題的改善是衡量小組terapeutik效果的重要標(biāo)準(zhǔn)，可以通過(guò)組員的自我報(bào)告、客觀觀察等方式評(píng)估。工作者的滿意度雖然重要，但更多反映工作者的主觀感受，而非小組效果本身。關(guān)注these評(píng)估指標(biāo)，有助于社會(huì)工作者了解小組進(jìn)程，調(diào)整工作策略，提升terapeutik效果。三、判斷題1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，可以隨意披露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，必須嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息秘密，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或法律授權(quán)，不得隨意披露其個(gè)人信息。這是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的基本要求，也是維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益、建立專(zhuān)業(yè)信任的重要保障。只有在特定情況下，如服務(wù)對(duì)象存在自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)或涉及刑事犯罪等，社會(huì)工作者才可能依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或?qū)I(yè)倫理指引，在必要范圍內(nèi)有限度地披露信息，并通常需要告知服務(wù)對(duì)象。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.小組工作只適用于有共同問(wèn)題或背景的成員。（）答案：錯(cuò)誤解析：小組工作的類(lèi)型多樣，不僅適用于問(wèn)題取向的小組，即由具有共同問(wèn)題或背景的成員組成的小組，也適用于過(guò)程取向的小組或成長(zhǎng)取向的小組。過(guò)程取向的小組側(cè)重于組員互動(dòng)和人際關(guān)系的探索與體驗(yàn)，成員可能沒(méi)有明顯共同的問(wèn)題或背景。成長(zhǎng)取向的小組則旨在促進(jìn)組員的自我探索和個(gè)人成長(zhǎng)，成員也可能來(lái)自不同背景。因此，并非只有有共同問(wèn)題或背景的成員才適合參加小組工作，題目表述錯(cuò)誤。3.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，只需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的負(fù)面信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要采取全面、客觀的態(tài)度，既要了解服務(wù)對(duì)象面臨的困難、問(wèn)題和負(fù)面信息，也要發(fā)掘和關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、資源和積極方面。這種評(píng)估方式被稱(chēng)為優(yōu)勢(shì)視角，它有助于社會(huì)工作者更全面地理解服務(wù)對(duì)象，激發(fā)其內(nèi)在潛能，制定更有效的服務(wù)計(jì)劃。只關(guān)注負(fù)面信息的評(píng)估是片面的，不利于服務(wù)工作的開(kāi)展，題目表述錯(cuò)誤。4.社區(qū)工作是以社區(qū)為單位，針對(duì)社區(qū)共性問(wèn)題的服務(wù)活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作是以社區(qū)為載體，通過(guò)組織和動(dòng)員社區(qū)力量，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。社區(qū)工作不僅關(guān)注社區(qū)層面的共性問(wèn)題，也關(guān)注社區(qū)中不同群體的特殊需求和問(wèn)題。社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與和賦權(quán)，旨在提升社區(qū)的整體福祉和發(fā)展能力，其服務(wù)對(duì)象可以是整個(gè)社區(qū)，也可以是社區(qū)中的特定群體。因此，社區(qū)工作并非只針對(duì)社區(qū)共性問(wèn)題，題目表述錯(cuò)誤。5.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象自決與專(zhuān)業(yè)要求發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)完全尊