2025年保安員題庫含多選含完整答案【名師系列】1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在執(zhí)行任務(wù)時不得實施的行為包括（）A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人財物D.參與追索債務(wù)答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條明確規(guī)定，保安員禁止實施限制他人人身自由（A）、扣押沒收財物（C）、參與追索債務(wù)（D）等行為。查驗證件（B）屬于保安員正常職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)限，未被禁止。2.門崗保安員的主要職責(zé)包括（）A.對出入人員進行登記B.引導(dǎo)車輛有序停放C.檢查貨物出入憑證D.參與客戶單位內(nèi)部會議答案：ABC解析：門崗核心職責(zé)是維護出入口秩序，包括人員登記（A）、車輛引導(dǎo)（B）、貨物查驗（C）。參與內(nèi)部會議（D）超出保安職責(zé)范圍，屬于客戶單位內(nèi)部事務(wù)，故排除。3.下列屬于安全隱患的情形有（）A.消防通道堆放雜物B.監(jiān)控攝像頭角度覆蓋盲區(qū)C.員工宿舍私拉電線D.夜間巡邏記錄完整答案：ABC解析：安全隱患指可能引發(fā)事故的潛在風(fēng)險。消防通道堵塞（A）影響疏散，監(jiān)控盲區(qū)（B）降低監(jiān)控有效性，私拉電線（C）易引發(fā)火災(zāi)，均為隱患。巡邏記錄完整（D）是規(guī)范操作，屬于防范措施，非隱患。4.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人持刀傷人，保安員應(yīng)立即采取的措施包括（）A.大聲喝止并試圖奪刀B.迅速向公安機關(guān)報警C.疏散周圍無關(guān)人員D.使用防暴器械控制嫌疑人答案：BCD解析：面對持刀傷人，保安員應(yīng)優(yōu)先保障安全。直接奪刀（A）風(fēng)險過高，正確做法是報警（B）、疏散人員（C），使用防暴器械（如盾牌、鋼叉）控制（D），待警方到達后配合處置。5.關(guān)于滅火器的使用，正確的操作步驟包括（）A.拔掉保險銷B.握住噴管前端C.對準(zhǔn)火焰根部噴射D.倒置滅火器搖勻答案：ABC解析：滅火器通用操作步驟為：提（提起）、拔（拔保險銷，A）、握（握噴管前端，B）、對（對準(zhǔn)火焰根部，C）、壓（壓把手噴射）。倒置搖勻（D）僅適用于部分特殊類型滅火器，非通用步驟，故排除。6.保安員在處理客戶糾紛時，應(yīng)遵循的原則包括（）A.保持中立態(tài)度B.使用文明用語C.偏袒己方客戶D.避免肢體沖突答案：ABD解析：處理糾紛需保持中立（A）、文明溝通（B）、避免激化矛盾（D）。偏袒一方（C）會加劇沖突，違反職業(yè)操守。7.下列屬于保安員職業(yè)禁忌癥的有（）A.曾因故意犯罪被刑事處罰B.患有嚴重心臟病C.被吊銷保安員證未滿3年D.近視300度答案：ABC解析：《保安服務(wù)管理條例》第十七條規(guī)定，曾因故意犯罪被刑事處罰（A）、被吊銷保安員證未滿3年（C）不得擔(dān)任保安員；嚴重心臟病（B）可能影響應(yīng)急處置能力，屬于職業(yè)禁忌癥。近視300度（D）不影響正常履職，非禁忌癥。8.巡邏保安員在夜間巡查時，應(yīng)重點關(guān)注的區(qū)域包括（）A.財務(wù)室、倉庫等貴重物品存放處B.消防設(shè)施、應(yīng)急照明設(shè)備C.公共衛(wèi)生間、員工更衣室D.圍墻、門窗等外圍防護設(shè)施答案：ABD解析：夜間巡邏需重點防范盜竊、火災(zāi)等風(fēng)險，財務(wù)室（A）、消防設(shè)施（B）、外圍防護（D）是關(guān)鍵區(qū)域。公共衛(wèi)生間（C）非重點防護對象，故排除。9.遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電，保安員應(yīng)采取的措施有（）A.立即啟動備用照明系統(tǒng)B.封鎖所有出入口禁止人員進出C.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員D.向客戶單位報告停電情況答案：ACD解析：停電時，保安員應(yīng)啟動備用照明（A）、檢查電梯（C）、報告情況（D）。封鎖出入口（B）可能阻礙疏散，需根據(jù)實際情況調(diào)整，非必要措施。10.下列關(guān)于保安監(jiān)控室管理的要求，正確的有（）A.監(jiān)控資料保存時間不少于30天B.非工作人員未經(jīng)允許不得進入C.值班人員可隨意調(diào)閱客戶隱私錄像D.設(shè)備故障時應(yīng)立即聯(lián)系專業(yè)人員維修答案：ABD解析：監(jiān)控室需嚴格管理，資料保存≥30天（A）、限制非工作人員進入（B）、設(shè)備故障及時維修（D）。隨意調(diào)閱隱私錄像（C）侵犯他人權(quán)益，違反規(guī)定。11.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，應(yīng)遵守的規(guī)定包括（）A.全程保持警戒狀態(tài)B.與運鈔車保持安全距離C.允許無關(guān)人員靠近車輛D.遇到緊急情況可自行改變路線答案：AB解析：押運任務(wù)需高度警戒（A）、保持安全距離（B）。允許無關(guān)人員靠近（C）增加風(fēng)險，改變路線（D）需經(jīng)批準(zhǔn)，故排除。12.下列屬于群體性事件前期征兆的有（）A.多人聚集討論不滿事項B.出現(xiàn)煽動性標(biāo)語或言論C.個別人員情緒激動但無行動D.所有人員正常工作無異常答案：ABC解析：群體性事件前期通常表現(xiàn)為聚集討論（A）、煽動言論（B）、個別人員情緒激動（C）。無異常（D）不屬于征兆。13.關(guān)于急救知識，保安員需掌握的技能包括（）A.心肺復(fù)蘇（CPR）操作B.止血、包扎的基本方法C.骨折固定的正確步驟D.開胸手術(shù)的緊急處理答案：ABC解析：保安員需掌握基礎(chǔ)急救技能，如CPR（A）、止血包扎（B）、骨折固定（C）。開胸手術(shù)（D）超出能力范圍，需專業(yè)醫(yī)護人員。14.保安員在服務(wù)過程中，應(yīng)禁止的行為有（）A.泄露客戶單位商業(yè)秘密B.接受客戶贈送的貴重禮品C.如實記錄巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題D.與客戶發(fā)生肢體沖突答案：ABD解析：泄露秘密（A）、接受貴重禮品（B）、肢體沖突（D）均違反職業(yè)規(guī)范。如實記錄（C）是職責(zé)要求，故不選。15.下列關(guān)于防暴器械使用的說法，正確的有（）A.鋼叉用于遠距離控制嫌疑人B.盾牌可用于阻擋棍棒攻擊C.辣椒噴霧可直接噴向?qū)Ψ窖劬.所有器械使用前需檢查功能答案：ABD解析：鋼叉（A）、盾牌（B）是防暴器械的正確用途，使用前檢查（D）是安全要求。辣椒噴霧需避免直接噴眼睛（C），可能造成永久傷害，應(yīng)噴向面部上方。16.保安員在進行人員盤查時，應(yīng)遵循的原則包括（）A.先觀察后詢問B.公開、文明、合法C.隨意翻查隨身物品D.確保自身安全答案：ABD解析：盤查需先觀察（A）、文明合法（B）、保障安全（D）。隨意翻查（C）侵犯隱私，需經(jīng)允許或法定程序。17.下列屬于火災(zāi)隱患的有（）A.滅火器壓力指針在紅色區(qū)域B.安全出口指示燈損壞C.員工掌握滅火器使用方法D.消防栓前堆放紙箱答案：ABD解析：滅火器失效（A）、指示燈損壞（B）、消防栓堵塞（D）均為火災(zāi)隱患。員工掌握技能（C）是防范措施，非隱患。18.遇到醉酒人員強行進入服務(wù)區(qū)域，保安員應(yīng)（）A.立即使用約束帶控制其行動B.聯(lián)系其家屬或監(jiān)護人C.耐心勸說引導(dǎo)至安全區(qū)域D.報警請求警方協(xié)助答案：BCD解析：對醉酒人員應(yīng)優(yōu)先聯(lián)系家屬（B）、勸說引導(dǎo)（C）、報警（D）。直接使用約束帶（A）可能引發(fā)沖突，需謹慎。19.保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻有攀爬痕跡，應(yīng)采取的措施包括（）A.沿痕跡方向搜索可疑人員B.立即報告上級和公安機關(guān)C.用手機拍攝現(xiàn)場留存證據(jù)D.自行進入可疑區(qū)域排查答案：ABC解析：發(fā)現(xiàn)攀爬痕跡需搜索（A）、報告（B）、取證（C）。自行進入可疑區(qū)域（D）可能遭遇危險，應(yīng)等待支援。20.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法，正確的有（）A.必須采用書面形式訂立B.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用C.客戶單位可隨時終止合同D.保安員需知悉合同主要條款答案：ABD解析：保安服務(wù)合同需書面訂立（A），明確內(nèi)容（B），保安員應(yīng)知悉條款（D）。隨意終止合同（C）需按約定或法定程序，故排除。21.保安員在執(zhí)行秩序維護任務(wù)時，需重點關(guān)注的異常情況包括（）A.人員攜帶可疑包裹長時間逗留B.車輛反復(fù)進出無合理理由C.兒童在公共區(qū)域正常玩耍D.員工按規(guī)定時間打卡上班答案：AB解析：攜帶可疑包裹（A）、車輛異常進出（B）可能涉及安全風(fēng)險，需關(guān)注。正常玩耍（C）、按規(guī)打卡（D）非異常。22.關(guān)于突發(fā)事件的報告，正確的做法有（）A.先報告事件基本情況，再補充細節(jié)B.只向直接上級報告，無需聯(lián)系外部C.使用清晰、簡潔的語言描述D.隱瞞部分事實以避免責(zé)任答案：AC解析：報告需及時（A）、清晰（C）。僅報上級（B）可能延誤處置，隱瞞事實（D）違反規(guī)定。23.保安員在服務(wù)中應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）A.高度的責(zé)任心B.良好的溝通能力C.對客戶隱私的保密意識D.對違規(guī)行為的縱容態(tài)度答案：ABC解析：責(zé)任心（A）、溝通能力（B）、保密意識（C）是職業(yè)素養(yǎng)要求?？v容違規(guī)（D）違反職責(zé)。24.下列關(guān)于保安服裝的穿著規(guī)范，正確的有（）A.按季節(jié)統(tǒng)一著裝B.佩戴齊全標(biāo)識證件C.制服與便服混搭穿著D.保持服裝整潔無破損答案：ABD解析：需統(tǒng)一著裝（A）、佩戴標(biāo)識（B）、保持整潔（D）。混搭便服（C）不符合規(guī)范。25.遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件，保安員應(yīng)（）A.保護現(xiàn)場不被破壞B.詢問在場人員獲取線索C.自行對嫌疑人進行搜身D.配合警方調(diào)查取證答案：ABD解析：保護現(xiàn)場（A）、詢問線索（B）、配合警方（D）是正確措施。自行搜身（C）無執(zhí)法權(quán)，屬違法行為。26.下列屬于保安服務(wù)中“人防”措施的有（）A.安排固定崗和巡邏崗B.安裝監(jiān)控攝像頭C.培訓(xùn)保安員應(yīng)急技能D.設(shè)置圍墻和防護欄答案：AC解析：人防指人員防范，包括崗位安排（A）、技能培訓(xùn)（C）。監(jiān)控（B）屬技防，圍墻（D）屬物防。27.保安員在引導(dǎo)車輛停放時，應(yīng)（）A.指示車輛按標(biāo)線行駛B.提醒駕駛員鎖好車門C.幫助駕駛員裝卸貨物D.對違規(guī)停放車輛貼罰單答案：AB解析：引導(dǎo)需按標(biāo)線（A）、提醒鎖車（B）。裝卸貨物（C）非職責(zé)，貼罰單（D）無執(zhí)法權(quán)。28.關(guān)于保安服務(wù)中的信息收集，正確的做法有（）A.記錄異常人員的體貌特征B.收集客戶個人隱私信息C.匯總每日巡邏發(fā)現(xiàn)的問題D.泄露服務(wù)區(qū)域的安防漏洞答案：AC解析：記錄特征（A）、匯總問題（C）是信息收集的合理范圍。收集隱私（B）、泄露漏洞（D）違反規(guī)定。29.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)守護目標(biāo)有被破壞跡象，應(yīng)（）A.立即制止破壞行為B.記錄破壞過程和損失C.撤離現(xiàn)場避免自身受傷D.報告上級和相關(guān)部門答案：ABD解析：發(fā)現(xiàn)破壞需制止（A）、記錄（B）、報告（D）。撤離現(xiàn)場（C）可能導(dǎo)致?lián)p失擴大，非正確選擇。30.下列關(guān)于保安培訓(xùn)的說法，正確的有（）A.新入職保安員需接受崗前培訓(xùn)B.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律知識和技能操作C.在崗保安員每年需參加復(fù)訓(xùn)D.培訓(xùn)成績不影響上崗資格答案：ABC解析：崗前培訓(xùn)（A）、綜合內(nèi)容（B）、年度復(fù)訓(xùn)（C）是培訓(xùn)要求。成績影響上崗（D），故排除。31.遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人突發(fā)疾病昏迷，保安員應(yīng)（）A.立即撥打120急救電話B.嘗試喚醒患者并詢問病情C.隨意移動患者身體D.保持患者呼吸通暢答案：ABD解析：需撥打120（A）、嘗試喚醒（B）、保持呼吸通暢（D）。隨意移動（C）可能加重病情。32.下列屬于保安員禁止攜帶的物品有（）A.管制刀具B.防暴鋼叉C.辣椒噴霧（經(jīng)審批）D.私人槍支答案：AD解析：管制刀具（A）、私人槍支（D）屬違禁品，禁止攜帶。防暴鋼叉（B）、審批后的辣椒噴霧（C）是合法裝備。33.保安員在服務(wù)中與客戶發(fā)生爭執(zhí)時，應(yīng)（）A.保持冷靜避免情緒激化B.用威脅語言壓制對方C.主動傾聽客戶訴求D.及時報告上級協(xié)調(diào)處理答案：ACD解析：冷靜（A）、傾聽（C）、報告（D）是正確處理方式。威脅（B）會加劇矛盾。34.下列關(guān)于安全檢查的說法，正確的有（）A.檢查前需告知被檢查人原因B.女性被檢查人應(yīng)由女性保安員檢查C.可隨意翻查被檢查人隨身包袋D.檢查結(jié)果需如實記錄答案：ABD解析：檢查需告知原因（A）、女性由女保安檢查（B）、記錄結(jié)果（D）。隨意翻查（C）侵犯隱私，需經(jīng)同意或法定程序。35.保安員在夜間巡邏時，應(yīng)攜帶的裝備包括（）A.強光手電筒B.對講機C.個人急救包D.私人手機答案：ABC解析：強光手電（A）、對講機（B）、急救包（C）是夜間巡邏必要裝備。私人手機（D）非必備，需使用專用通訊設(shè)備。36.下列屬于恐怖襲擊可疑跡象的有（）A.人員多次觀察重要設(shè)施并記錄B.攜帶不明液體或粉末C.正常游客拍攝景區(qū)風(fēng)景D.車輛后備箱裝有大量燃料答案：ABD解析：觀察記錄（A）、攜帶不明物品（B）、大量燃料（D）可能涉及恐怖襲擊。正常拍攝（C）非可疑。37.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，正確的站姿要求包括（）A.抬頭挺胸，雙肩平正B.手插口袋或抱胸C.雙腳并攏或呈V字D.眼神游移環(huán)顧四周答案：AC解析：正確站姿為抬頭挺胸（A）、雙腳并攏或V字（C）。手插口袋（B）、眼神游移（D）不符合規(guī)范。38.遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生漏水事故，保安員應(yīng)（）A.關(guān)閉附近電源防止觸電B.用掃帚清理積水C.報告物業(yè)或維修部門D.自行拆卸管道維修答案：ABC解析：關(guān)電源（A）、清理積水（B）、報告維修（C）是正確措施。自行拆卸（D）超出能力范圍。39.下列關(guān)于保安服務(wù)質(zhì)量的評價指標(biāo)，正確的有（）A.客戶滿意度B.突發(fā)事件處置成功率C.巡邏簽到率D.保安員年齡結(jié)構(gòu)答案：ABC解析：滿意度（A）、處置成功率（B）、簽到率（C）是質(zhì)量評價指標(biāo)。年齡結(jié)構(gòu)（D）非直接評價標(biāo)準(zhǔn)。40.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全漏洞，應(yīng)（）A.立即向客戶單位報告B.自行采取措施填補漏洞C.記錄漏洞位置和詳情D.隱瞞不報避免擔(dān)責(zé)答案：AC解析：發(fā)現(xiàn)漏洞需報告（A）、記錄（C）。自行填補（B）可能違規(guī)，隱瞞（D）失職。41.下列關(guān)于保安押運的安全要求，正確的有（）A.運鈔車需按預(yù)定路線行駛B.押運人員需全程持槍警戒C.中途停車時人員不得下車D.遇到交通堵塞可臨時改變路線答案：AB解析：按路線行駛（A）、持槍警戒（B）是押運要求。中途停車需警戒（C），改變路線需審批（D），故排除。42.保安員在服務(wù)中使用語言溝通時，應(yīng)（）A.使用“請”“謝謝”等禮貌用語B.對客戶疑問耐心解答C.用方言與外地客戶交流D.避免使用諷刺、挖苦語氣答案：ABD解析：禮貌用語（A）、耐心解答（B）、避免諷刺（D）是溝通要求。方言（C）可能造成理解障礙，應(yīng)使用普通話。43.下列屬于保安服務(wù)中“技防”措施的有（）A.安裝電子圍欄B.設(shè)置保安崗?fù).部署智能監(jiān)控系統(tǒng)D.培訓(xùn)監(jiān)控人員操作答案：AC解析：技防指技術(shù)防范，包括電子圍欄（A）、智能監(jiān)控（C）。崗?fù)ぃ˙）屬物防，培訓(xùn)（D）屬人防。44.遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事件，保安員應(yīng)（）A.安撫被困人員情緒B.立即聯(lián)系電梯維修人員C.嘗試自行打開電梯門D.告知被困人員保持安靜答案：ABD解析：安撫情緒（A）、聯(lián)系維修（B）、告知安靜（D）是正確措施。自行開門（C）可能引發(fā)危險。45.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的說法，正確的有（）A.廉潔奉公，不謀私利B.嚴守紀律，服從指揮C.保護客戶，見義勇為D.遇到危險可自行撤離答案：ABC解析：職業(yè)道德要求廉