垃圾分類管理方案一、總則（一）目的為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》《生活垃圾分類制度實(shí)施方案》等政策要求，提升生活垃圾減量化、資源化、無害化水平，培養(yǎng)員工/居民垃圾分類習(xí)慣，打造綠色低碳環(huán)境，結(jié)合本單位/社區(qū)實(shí)際情況，制定本方案。（二）適用范圍本方案適用于[XX單位/XX社區(qū)]內(nèi)所有區(qū)域（包括辦公區(qū)、生活區(qū)、公共區(qū)域、食堂、宿舍等），覆蓋全體員工/居民及來訪人員。（三）基本原則1.政府主導(dǎo)，多方參與：在政府垃圾分類政策指導(dǎo)下，單位/社區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，員工/居民、物業(yè)、商戶等共同參與。2.源頭減量，分類投放：優(yōu)先從源頭減少垃圾產(chǎn)生（如推行無紙化辦公、減少一次性用品），嚴(yán)格按分類標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)投放。3.教育引導(dǎo)，獎(jiǎng)懲結(jié)合：通過宣傳培訓(xùn)提升分類意識，對規(guī)范行為給予激勵(lì)，對違規(guī)行為適當(dāng)約束。4.全程管理，閉環(huán)運(yùn)行：覆蓋分類投放、收集、運(yùn)輸、處理全鏈條，確保各類垃圾“分得清、收得齊、運(yùn)得走、處理好”。二、垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）分類類別（按國家標(biāo)準(zhǔn)）本單位/社區(qū)實(shí)行“四分類”標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：類別定義常見實(shí)物舉例投放要求可回收物適宜回收利用的生活垃圾，包括廢紙、廢塑料、廢金屬、廢玻璃、廢織物等。廢紙（報(bào)紙、紙箱、打印紙）、塑料瓶（PET/HDPE）、金屬（易拉罐、鐵盒）、玻璃瓶、舊衣服（無嚴(yán)重污漬）。清潔干燥，壓扁后投放（如飲料瓶需倒空液體）；廢紙盡量平整；織物捆扎整齊。有害垃圾對人體健康或自然環(huán)境造成直接或潛在危害的生活廢棄物。廢電池（充電電池、紐扣電池）、廢燈管（日光燈管、節(jié)能燈）、廢藥品（過期藥品、藥板）、廢油漆桶、殺蟲劑容器。單獨(dú)投放至有害垃圾收集容器，避免破損（如廢燈管需包裹防碎）；廢藥品需保留原包裝。廚余垃圾（濕垃圾）易腐爛的、含有機(jī)質(zhì)的生活垃圾，包括食材廢料、剩菜剩飯、瓜皮果核等。剩飯剩菜、果皮（蘋果核、香蕉皮）、蔬菜根莖、茶葉渣、咖啡渣、魚骨肉類（無骨頭硬殼）。去除包裝（如塑料袋），瀝干水分后投放；有外包裝的需將包裝（如保鮮膜）投入其他垃圾。其他垃圾（干垃圾）除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其他生活垃圾。用過的紙巾、塑料袋、一次性餐具、煙蒂、貓砂、大骨頭（如牛骨）、貝殼、陶瓷碎片。投放至其他垃圾收集容器，盡量瀝干水分（如濕紙巾需完全干燥）。（二）特殊區(qū)域分類要求食堂/餐飲區(qū)：重點(diǎn)區(qū)分廚余垃圾（剩菜剩飯、廢棄油脂）和其他垃圾（一次性餐具、餐巾紙）；廢棄油脂需單獨(dú)收集（交由有資質(zhì)的回收單位處理，禁止倒入下水道）。辦公區(qū)：優(yōu)先推行無紙化辦公（減少紙張浪費(fèi)），廢紙（未污染）按可回收物投放；廢棄墨盒、硒鼓等辦公耗材屬于有害垃圾。公共區(qū)域（如樓道、廣場）：設(shè)置“可回收物+其他垃圾”雙分類容器（暫不強(qiáng)制細(xì)分有害垃圾/廚余垃圾），引導(dǎo)居民/員工在源頭分類后投放至對應(yīng)容器。三、設(shè)施配置與管理（一）分類收集容器設(shè)置1.配置標(biāo)準(zhǔn)：按照“便于投放、標(biāo)識清晰、數(shù)量充足”原則，在各區(qū)域合理設(shè)置分類收集容器（顏色/標(biāo)識符合國家標(biāo)準(zhǔn)）：可回收物：藍(lán)色容器（標(biāo)識“可回收物”+圖案：廢紙/塑料瓶等）；有害垃圾：紅色容器（標(biāo)識“有害垃圾”+圖案：電池/燈管等）；廚余垃圾：綠色容器（標(biāo)識“廚余垃圾”+圖案：果皮/剩菜等）；其他垃圾：灰色容器（標(biāo)識“其他垃圾”+圖案：紙巾/塑料袋等）。密度要求：辦公區(qū)：每層樓至少設(shè)置1組四分類容器（或雙分類容器，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）；食堂：每50平方米就餐區(qū)設(shè)置1個(gè)廚余垃圾容器，另設(shè)1個(gè)其他垃圾容器；公共區(qū)域（如樓道、廣場）：每層樓/每50米設(shè)置1組雙分類容器（可回收物+其他垃圾）。2.容器要求：堅(jiān)固耐用、防滲漏、易清潔（材質(zhì)為塑料/不銹鋼）；容器上張貼清晰的分類標(biāo)識（包括類別名稱、實(shí)物圖案、投放指引），夜間需有照明（便于識別）；定期維護(hù)（每周檢查1次，破損容器24小時(shí)內(nèi)更換）。（二）分類收集與暫存1.分類收集：保潔人員/物業(yè)人員按分類標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)收集各容器垃圾（避免混收），使用專用運(yùn)輸車輛（或分區(qū)裝載）將不同類別垃圾運(yùn)送至?xí)捍纥c(diǎn)。2.暫存點(diǎn)管理：設(shè)置獨(dú)立的“四分類”暫存區(qū)域（與生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站分開），地面做防滲漏處理（硬化+鋪設(shè)防滲膜）；暫存點(diǎn)標(biāo)識明確（標(biāo)注類別），有害垃圾暫存需符合《危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》（如廢電池單獨(dú)存放于密閉柜）；每日清運(yùn)（廚余垃圾每日2次，其他垃圾每日1次，可回收物/有害垃圾按實(shí)際量定期清運(yùn)），避免長時(shí)間堆積產(chǎn)生異味。四、實(shí)施步驟與計(jì)劃（一）籌備階段（第1個(gè)月）1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組：由單位/社區(qū)負(fù)責(zé)人任組長，后勤/物業(yè)/環(huán)保部門負(fù)責(zé)人為成員，統(tǒng)籌方案制定與實(shí)施。2.開展調(diào)研：統(tǒng)計(jì)垃圾產(chǎn)生量（按類別估算）、現(xiàn)有設(shè)施情況，確定分類容器設(shè)置點(diǎn)位與數(shù)量。3.采購設(shè)施：定制分類收集容器（符合國標(biāo)顏色/標(biāo)識）、暫存點(diǎn)標(biāo)識牌、宣傳物料（海報(bào)/手冊）。4.制定細(xì)則：明確各部門/崗位垃圾分類責(zé)任（如保潔員負(fù)責(zé)分類收集、物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行）。（二）宣傳培訓(xùn)階段（第2個(gè)月）1.全員培訓(xùn)：組織員工/居民參加垃圾分類知識培訓(xùn)（邀請環(huán)保專家或城管部門講師），內(nèi)容包括分類標(biāo)準(zhǔn)、投放要求、法律責(zé)任；針對重點(diǎn)崗位（如食堂員工、保潔員）開展專項(xiàng)培訓(xùn)（如廚余垃圾與其他垃圾區(qū)分、有害垃圾收集規(guī)范）。

2.宣傳推廣：在公共區(qū)域張貼分類海報(bào)（樓道、電梯、食堂）、懸掛橫幅；通過微信群、公眾號、內(nèi)部OA系統(tǒng)推送分類指南（圖文/短視頻）；設(shè)置“垃圾分類咨詢臺(tái)”（辦公區(qū)/社區(qū)服務(wù)中心），解答員工/居民疑問。（三）試運(yùn)行階段（第3個(gè)月）1.全面實(shí)施：正式啟動(dòng)垃圾分類投放，按標(biāo)準(zhǔn)配置容器并引導(dǎo)員工/居民分類投放。2.現(xiàn)場指導(dǎo)：安排志愿者/物業(yè)人員在投放高峰時(shí)段（如上班前、午餐后）駐點(diǎn)指導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤投放行為。3.問題收集：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談收集員工/居民反饋（如容器不足、標(biāo)識不清），及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。（四）鞏固提升階段（第4個(gè)月及以后）1.常態(tài)化管理：將垃圾分類納入日常管理（保潔員每日檢查分類情況，物業(yè)每周通報(bào)問題）。2.監(jiān)督考核：建立檢查與獎(jiǎng)懲機(jī)制（詳見第五部分），推動(dòng)習(xí)慣養(yǎng)成。3.持續(xù)改進(jìn)：每季度評估分類效果（如準(zhǔn)確率、減量率），優(yōu)化設(shè)施配置與宣傳方式。五、監(jiān)督與考核機(jī)制（一）日常監(jiān)督1.巡查檢查：物業(yè)/保潔人員每日巡查分類容器（檢查是否混投、容器是否滿溢），記錄問題（如“3樓可回收物容器混有廚余垃圾”）；領(lǐng)導(dǎo)小組每月抽查重點(diǎn)區(qū)域（如食堂、辦公區(qū)），檢查分類準(zhǔn)確率（隨機(jī)抽取10個(gè)容器，統(tǒng)計(jì)正確分類比例）。

2.監(jiān)控輔助：在公共區(qū)域投放點(diǎn)安裝監(jiān)控?cái)z像頭（如樓道、食堂），對屢教不改的違規(guī)行為進(jìn)行記錄。（二）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對分類準(zhǔn)確率高的部門/樓棟（月度檢查正確率≥90%），授予“垃圾分類示范單位/樓棟”稱號，給予通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（如綠植、清潔用品）；員工/居民個(gè)人連續(xù)3個(gè)月規(guī)范分類（經(jīng)志愿者/監(jiān)控確認(rèn)），可參與“環(huán)保積分兌換”（積分可換生活用品、停車券等）。

2.懲罰：對多次混投（月度檢查錯(cuò)誤率≥30%）的部門/個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評并限期整改；故意亂扔垃圾（如將廚余垃圾倒入可回收物容器）且拒不改正的個(gè)人，納入“不文明行為黑名單”（在社區(qū)公告欄/單位內(nèi)部通報(bào)），情節(jié)嚴(yán)重的按《城市生活垃圾管理辦法》處以罰款（參考當(dāng)?shù)匾?guī)定）。六、保障措施（一）組織保障成立垃圾分類管理專班（成員包括后勤、物業(yè)、宣傳、環(huán)保專員），明確職責(zé)分工（如物業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)施維護(hù)，宣傳部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，后勤負(fù)責(zé)監(jiān)督），定期召開協(xié)調(diào)會(huì)（每月1次）解決實(shí)施問題。（二）資金保障將垃圾分類設(shè)施采購、宣傳培訓(xùn)、暫存點(diǎn)建設(shè)等費(fèi)用納入年度預(yù)算（單位/社區(qū)自籌或申請政府補(bǔ)貼），確保分類容器、運(yùn)輸車輛、暫存點(diǎn)改造等硬件投入到位。（三）技術(shù)支持與專業(yè)環(huán)衛(wèi)公司/環(huán)保機(jī)構(gòu)合作，引入智能分類設(shè)備（如帶感應(yīng)的智能回收箱、可追溯的垃圾運(yùn)輸系統(tǒng)），提升分類效率與數(shù)據(jù)化管理水平（如統(tǒng)計(jì)各