保安考試題庫及答案大全

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）等法律法規(guī)開展。A.《保安服務(wù)管理條例》B.《勞動法》C.《合同法》2.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先應(yīng)（）。A.進行盤查B.報告上級C.跟蹤觀察3.以下不屬于保安職責(zé)的是（）。A.維護秩序B.偵查破案C.守護安全4.當(dāng)遇到火災(zāi)時，保安應(yīng)首先（）。A.滅火B(yǎng).報警C.疏散人員5.保安職業(yè)道德的核心是（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)社會6.保安在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)（）佩戴保安標(biāo)志。A.視情況B.必須C.不需要7.發(fā)現(xiàn)有人打架，保安應(yīng)（）。A.立即制止B.報告領(lǐng)導(dǎo)C.不管不問8.保安對出入人員進行登記，主要目的是（）。A.防止無關(guān)人員進入B.記錄人員出入情況C.以上都是9.保安在服務(wù)中應(yīng)遵守（）紀(jì)律。A.工作B.勞動C.保密10.保安發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時（）。A.報告并處理B.自行處理C.隱瞞不報答案：1.A2.C3.B4.B5.A6.B7.A8.C9.A10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護服務(wù)D.押運服務(wù)2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)3.保安在巡邏時的注意事項有（）。A.保持警惕B.注意觀察C.文明禮貌D.做好記錄4.保安處理突發(fā)事件的原則有（）。A.快速反應(yīng)B.依法處理C.確保安全D.及時報告5.保安在維護秩序時，可采取的措施有（）。A.疏導(dǎo)人群B.制止違法行為C.檢查證件D.盤查可疑人員6.保安服務(wù)公司應(yīng)具備的條件有（）。A.有合法的名稱B.有固定的場所C.有必要的設(shè)備D.有一定數(shù)量的保安人員7.保安在執(zhí)行任務(wù)時，不得（）。A.刁難他人B.泄露秘密C.玩忽職守D.濫用職權(quán)8.保安職業(yè)道德的基本要求有（）。A.忠誠可靠B.紀(jì)律嚴(yán)明C.清正廉潔D.勇于奉獻9.保安對客戶單位的安全責(zé)任包括（）。A.保護財產(chǎn)安全B.維護人員安全C.協(xié)助做好安全防范工作D.提供安全建議10.保安在服務(wù)中應(yīng)做到（）。A.禮貌待人B.熱情服務(wù)C.認(rèn)真負(fù)責(zé)D.積極主動答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)是一種有償服務(wù)。（）2.保安可以隨意對他人進行搜身。（）3.保安在巡邏時可以玩手機。（）4.保安發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)立即上前抓捕。（）5.保安服務(wù)公司可以跨地區(qū)經(jīng)營。（）6.保安人員不需要進行培訓(xùn)。（）7.保安在服務(wù)中可以接受客戶的禮品。（）8.保安對出入車輛不需要檢查。（）9.保安職業(yè)道德可有可無。（）10.保安發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即逃離現(xiàn)場。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.保安的主要職責(zé)有哪些？維護秩序、守護安全、巡邏檢查、人員和車輛出入管理、處理突發(fā)事件等。2.保安在服務(wù)中應(yīng)遵守哪些紀(jì)律？遵守工作紀(jì)律，不得遲到早退；遵守保密紀(jì)律，不泄露信息；遵守廉潔紀(jì)律，不接受賄賂等。3.保安職業(yè)道德的內(nèi)涵是什么？愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。4.保安發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)如何處理？立即報告上級，遠離可疑物品，設(shè)置警戒區(qū)域，等待專業(yè)人員處理。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高保安的服務(wù)質(zhì)量？加強培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力，增強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，定期考核激勵等。2.保安在處理糾紛時應(yīng)注意什么？保持冷靜，依法依規(guī)處理，文明禮貌，及時報告上級，避免矛盾激化。3.