自考專業(yè)(公共關(guān)系)檢測(cè)卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）下列廣告標(biāo)題在表現(xiàn)手法上屬于祈使式的是()。

A.請(qǐng)大家告訴大家

B.中意冰箱，人人中意

C.東方航空公司的服務(wù)極富人情味

D.不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨

正確答案：A

2、（單選題）公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于()。

A.美國

B.英國

C.葡萄牙

D.法國

正確答案：A

3、（單選題）生理因素對(duì)人際關(guān)系的影響不包括（）

A.年齡因素對(duì)人際關(guān)系的影響

B.性別因素對(duì)人際關(guān)系的影響

C.儀表風(fēng)度對(duì)人際關(guān)系的影響

D.理想信念對(duì)人際關(guān)系的影響

正確答案：D

4、（單選題）以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳播信息的文化載體是（）

A.報(bào)紙媒介

B.電視媒介

C.廣播媒介

D.網(wǎng)絡(luò)媒介

正確答案：D

5、（單選題）伽利略發(fā)現(xiàn)慣性定律的思維過程，可以看作是創(chuàng)新思維方法的經(jīng)典案例，這種創(chuàng)新思維方法最典型地體現(xiàn)了（）

A.逆向思維法的應(yīng)用

B.關(guān)聯(lián)思維法的應(yīng)用

C.要素整合法的應(yīng)用

D.極限思維法的應(yīng)用

正確答案：D

6、（單選題）印度尼西亞國名的別稱是()

A.千島之國

B.櫻花之國

C.萬島之國

D.水方之國

正確答案：A

7、（單選題）下列廣告標(biāo)題屬于記事式表現(xiàn)手法的是()A.柯達(dá)公司誠意邀請(qǐng)你一同步入彩色世界B.推出新型梅塞德斯——奔馳300D，世界上惟一的五汽缸汽車C.中意冰箱，人人中意D.東方航空公司的服務(wù)極富人情味正確答案：B8、（單選題）企業(yè)廣告訴求的基點(diǎn)是()。

A.消費(fèi)者

B.潛在消費(fèi)者

C.產(chǎn)品定位

D.產(chǎn)品價(jià)格

正確答案：C

9、（單選題）從誕生的那天起，近代新聞事業(yè)天生賦有的階級(jí)屬性是（）

A.封建地主階級(jí)

B.農(nóng)民階級(jí)

C.資產(chǎn)階級(jí)

D.無產(chǎn)階級(jí)

正確答案：C

10、（單選題）提出“生產(chǎn)本身是以個(gè)人之間的交往為前提的，這種交往的形式又是由生產(chǎn)決定的。”這一觀點(diǎn)的是()。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.馬克思

D.赫茨伯格

正確答案：C

11、（單選題）企業(yè)同時(shí)推出銷售目的相同且互補(bǔ)的產(chǎn)品是（）A.單一產(chǎn)品策略B.多重產(chǎn)品策略C..系統(tǒng)化產(chǎn)品策略D.綜合產(chǎn)品策略正確答案：C12、（單選題）由新出現(xiàn)的刺激物對(duì)印象的形成而具有的作用是以下哪種效應(yīng)（）

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.近因效應(yīng)

D.新聞效應(yīng)

正確答案：C

13、（單選題）演講者從報(bào)刊、書籍、文獻(xiàn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)中所得到的材料屬于()。

A.直接材料

B.間接材料

C.創(chuàng)見材料

D.現(xiàn)實(shí)材料

正確答案：B

14、（單選題）從“喇叭褲”到“健美褲”證明流行的特點(diǎn)具有（）

A.兩極性

B.新奇性

C.時(shí)效性

D.周期性

正確答案：A

15、（單選題）有關(guān)大眾傳播效果最早的實(shí)證研究是()。

A.第一次世界大戰(zhàn)期間的宣傳分析研究

B.培因基金會(huì)關(guān)于電影對(duì)青少年影響研究

C.第二次世界大戰(zhàn)期間的說服方法研究

D.伊里縣的競(jìng)選宣傳對(duì)選民投票影響研究

正確答案：B

16、（單選題）將推理劃分為直接推理和間接推理的根據(jù)是()。

A.思維進(jìn)程

B.推理內(nèi)容

C.推理規(guī)則

D.前提數(shù)量

正確答案：D

17、（單選題）被稱作“歷史起源最早、涉及范圍最廣、談判發(fā)展雛形”的是（）

A.民間事務(wù)談判

B.軍事談判

C.政治談判

D.經(jīng)濟(jì)談判

正確答案：A

18、（單選題）公關(guān)意識(shí)是公關(guān)寫作的()

A.主要任務(wù)

B.主要目的

C.主要內(nèi)容

D.主導(dǎo)思想

正確答案：D

19、（單選題）為防范外部環(huán)境變化給組織帶來危機(jī)，一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的組織應(yīng)建立管理上的()。A.監(jiān)察系統(tǒng)B.檢查系統(tǒng)C.預(yù)備系統(tǒng)D.預(yù)警系統(tǒng)正確答案：D20、（單選題）由中國創(chuàng)辦的第一座廣播電臺(tái)——哈爾濱廣播電臺(tái)開始廣播是在()。A.1928年B.1920年C.1923年D.1926年正確答案：D二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）新聞職業(yè)道德的原則主要有()

A.全心全意為人民服務(wù)

B.堅(jiān)持新聞自由

C.堅(jiān)持真理，實(shí)事求是

D.增強(qiáng)媒體的經(jīng)濟(jì)效益

E.堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向

正確答案：ACE

2、（多選題）公關(guān)策劃的要素包括()。

A.策劃目標(biāo)

B.策劃內(nèi)容

C.策劃想象

D.策劃人員

E.策劃方案

正確答案：ABDE

3、（多選題）交際禮儀的規(guī)范性具體表現(xiàn)為()。

A.道德規(guī)范

B.等級(jí)規(guī)范

C.次序規(guī)范

D.場(chǎng)合規(guī)范

E.行為規(guī)范

正確答案：ABCDE

4、（多選題）化解口語交際編碼失誤的情況主要有()。

A.編碼失誤發(fā)生在自己身上而自我化解

B.編碼失誤發(fā)生在雙方身上而自我化解

C.編碼失誤發(fā)生在自己身上而代為化解

D.編碼失誤發(fā)生在對(duì)方身上而代為化解

E.編碼失誤發(fā)生在對(duì)方身上而自我化解

正確答案：AD

5、（多選題）下列屬于非耐用品的有（）A.家用電器B.洗發(fā)水C.餅干D..啤酒E.自行車正確答案：BCD第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）概念的內(nèi)涵是指反映在概念中的對(duì)象所具有的____。

正確答案：本質(zhì)屬性

2、（填空題）以“刺激——反應(yīng)”的心理學(xué)模式為基礎(chǔ)提出的受眾研究理論是_______。正確答案：個(gè)人差異論四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）實(shí)際社會(huì)形象是社會(huì)組織已有的真實(shí)的形象。()正確答案：正確2、（判斷題）觸發(fā)機(jī)制作為公共政策的催化劑，其作用的發(fā)揮源于范圍、強(qiáng)度這兩個(gè)影響因素的互動(dòng)。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）拉雷.N.格斯頓以政策訴求的主體為標(biāo)準(zhǔn)，提出了建立政策議程的三種類型：外在創(chuàng)始型、政治動(dòng)員型、內(nèi)在創(chuàng)始型正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問答題）名詞解釋：角色

正確答案：特指某一個(gè)體在社會(huì)關(guān)系中所處的一定社會(huì)地位以及與之相聯(lián)系的符合規(guī)范的行為模式。

2、（問答題）簡(jiǎn)述正確媒體觀的內(nèi)涵。

正確答案：正確的媒體觀有兩方面的含義：

(1)一是重視媒體的作用，以積極、主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)媒體，以“為我所用”的策略整合媒體;

(2)二是警覺媒體的“雙刃劍”效應(yīng).避免媒體對(duì)自身發(fā)展造成不必要的損害。這種媒體觀要求組織，不要以消極、回避的態(tài)度遠(yuǎn)離媒體，更不要走到媒體的對(duì)立面。

3、（問答題）簡(jiǎn)述廣告預(yù)算的任務(wù)類別

正確答案：①長(zhǎng)期廣告預(yù)算和短期廣告預(yù)算;

②不同地區(qū)的廣告預(yù)算和總體預(yù)算;

③新產(chǎn)品廣告預(yù)算和已有產(chǎn)品的廣告預(yù)算;

④產(chǎn)品廣告預(yù)算和企業(yè)形象廣告預(yù)算;

⑤側(cè)重不同媒介的廣告預(yù)算

4、（問答題）簡(jiǎn)述公共關(guān)系的功能。

正確答案：1、采集信息的職能：組織形象信息、組織產(chǎn)品形象信息、組織社會(huì)環(huán)境信息、組織的運(yùn)行狀態(tài)及未來發(fā)展趨勢(shì)

2、協(xié)調(diào)溝通的職能：組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)——是組織生存和發(fā)展的根基。組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)——是組織發(fā)展與壯大的必要條件與趨向

3、參與決策的管理職能：管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。

4、提供咨詢的職能：指的是業(yè)務(wù)人員如何就某個(gè)問題向決策層提供情況說明和參考意見。

5、指導(dǎo)全員公關(guān)的職能(宣傳職能)

6、專題策劃職能(恰如導(dǎo)演與主演的關(guān)系)

5、（問答題）簡(jiǎn)述集團(tuán)模型的含義。

正確答案：集團(tuán)模型假定:現(xiàn)代政治實(shí)際上是各個(gè)利益集團(tuán)為影響公共政策而展開的一系列活動(dòng)，(2分)政府的作用只在于制定各利益集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則，(1分)平衡各利益集團(tuán)之間相互沖突的利益，(1分)公共政策是各利益集團(tuán)之間爭(zhēng)斗和力量對(duì)比的結(jié)果。(1分)

6、（問答題）亞文化是指什么？

正確答案：亞文化是指人們因共同的生活經(jīng)歷或生活環(huán)境而持有的共同價(jià)值觀。

7、（問答題）簡(jiǎn)述治理理論對(duì)公共政策的意義。正確答案：(1)重新厘定了政府的角色，強(qiáng)調(diào)政府的調(diào)控能力;(1分)(2)強(qiáng)調(diào)公共政策直接主體的多元化。(1分)(3)強(qiáng)調(diào)公共決策權(quán)利運(yùn)行的雙向性。(2分)(4)強(qiáng)調(diào)政府的政治責(zé)任。(1分)8、（問答題）檢測(cè)評(píng)估公共關(guān)系效果主要有哪些常用方法?

正確答案：1、自我評(píng)定法。這是由公共關(guān)系活動(dòng)的對(duì)象通過親身感受而對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)給予評(píng)定的方法。

2、專家評(píng)定法。這種方法是由公共關(guān)系及有關(guān)方面的專家來審定公共關(guān)系計(jì)劃，觀察計(jì)劃的實(shí)施，對(duì)計(jì)劃實(shí)施的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，與實(shí)施人交換意見，最