新風機培訓課件演講人：2025-09-20目錄01020304產(chǎn)品概述系統(tǒng)組成安裝規(guī)范操作與維護0506典型應用場景售后服務01產(chǎn)品概述定義與功能定位空氣凈化與循環(huán)設備新風機是一種集空氣凈化、通風換氣于一體的設備，通過強制送風和排風實現(xiàn)室內(nèi)外空氣交換，有效降低室內(nèi)CO?、甲醛等污染物濃度，同時過濾PM2.5、花粉等顆粒物。健康生活解決方案針對現(xiàn)代建筑密閉性高導致的“空調(diào)病”問題，新風機通過持續(xù)引入富氧新鮮空氣，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，成為家庭、辦公室、學校等場景的健康剛需產(chǎn)品。分類與適用場景分為單向流（排風式）和雙向流（送排風一體式）兩類，前者適用于小型住宅，后者適合對換氣效率要求高的商業(yè)空間或污染嚴重地區(qū)。核心工作原理強制對流機制通過內(nèi)置風機產(chǎn)生壓力差，強制排出室內(nèi)污濁空氣，同時吸入室外空氣，形成定向氣流循環(huán)，避免開窗換氣帶來的噪音和灰塵問題。三級過濾系統(tǒng)采用初效濾網(wǎng)攔截大顆粒物，中效HEPA濾網(wǎng)過濾PM2.5，活性炭層吸附甲醛等氣態(tài)污染物，過濾效率可達99.97%以上。熱交換技術(shù)（全熱機型）通過高分子材料換熱芯體，實現(xiàn)排風與進風間的溫度、濕度交換，冬季預熱冷空氣，夏季預冷熱空氣，節(jié)能率可達70%。技術(shù)優(yōu)勢與價值智能控制集成支持APP遠程操控，可聯(lián)動PM2.5檢測儀自動調(diào)節(jié)風量，部分高端機型配備CO?傳感器，實現(xiàn)按需換氣，能耗僅為空調(diào)的1/5。靜音設計突破采用直流無刷電機和消音風道結(jié)構(gòu)，夜間模式噪音可控制在25分貝以下，不影響睡眠質(zhì)量。長效維護體系濾網(wǎng)更換周期達6-12個月，部分型號配備自動清潔功能，降低維護成本，整機壽命可達10年，ROI（投資回報率）顯著優(yōu)于空氣凈化器。02系統(tǒng)組成核心部件功能解析熱交換模塊通過全熱或顯熱交換技術(shù)，實現(xiàn)進出空氣間的溫度與濕度能量回收，顯著降低空調(diào)負荷，節(jié)能效率可達70%以上，材質(zhì)需具備防腐蝕與抗結(jié)霜性能。過濾系統(tǒng)采用多級復合濾網(wǎng)（初效、HEPA、活性炭）分層攔截PM2.5、花粉、細菌等污染物，濾網(wǎng)等級需符合國際標準，并支持模塊化更換設計。風機單元作為新風系統(tǒng)的動力核心，負責將室外空氣引入并過濾后輸送至室內(nèi)，同時排出室內(nèi)污濁空氣，需具備高效能、低噪音及可調(diào)速特性以適應不同場景需求。030201風道布局優(yōu)化優(yōu)先選用EPP（聚丙烯發(fā)泡）或鍍鋅鋼板材質(zhì)，內(nèi)壁覆納米銀涂層以抑制微生物滋生，同時具備防火B(yǎng)1級認證與長壽命特性?？咕L管材質(zhì)消音結(jié)構(gòu)集成在風道關(guān)鍵節(jié)點加裝消音棉或波紋管，結(jié)合蜂窩式擴散器降低高頻氣流噪聲，確保系統(tǒng)運行聲壓級低于35dB(A)。采用流體力學仿真技術(shù)設計低阻力風道，減少渦流與風壓損失，分支管道需保持風速均衡，避免局部噪音過高或氣流短路現(xiàn)象。風道設計與材料控制系統(tǒng)模塊智能傳感聯(lián)動集成CO?、TVOC、溫濕度傳感器，實時監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量并自動調(diào)節(jié)風量，支持與空調(diào)、地暖等設備跨系統(tǒng)協(xié)同控制。物聯(lián)網(wǎng)遠程管理預設節(jié)能、強力、睡眠等模式，支持定時啟停與場景化編程（如離家模式自動切換低檔循環(huán)），降低用戶操作復雜度。通過Wi-Fi/4G模塊接入云平臺，實現(xiàn)手機APP遠程開關(guān)機、濾網(wǎng)壽命提醒及能耗統(tǒng)計，支持OTA固件升級與故障診斷。多模式運行邏輯03安裝規(guī)范選址與空間要求新風機安裝位置需避開油煙、廢氣排放口等污染源，確保吸入空氣的潔凈度，避免二次污染影響室內(nèi)空氣質(zhì)量。遠離污染源安裝區(qū)域需預留足夠空間便于設備檢修與維護，同時需評估建筑結(jié)構(gòu)承重能力，確保主機安裝后不會對墻體或吊頂造成額外負荷。空間預留與承重主機位置應靠近主要活動區(qū)域，縮短送風管道距離，減少風阻，保證氣流分布均勻，避免局部死角導致?lián)Q氣效率降低。氣流組織合理性根據(jù)設計圖紙確定吊裝點位，使用水平儀校準位置，確保主機水平安裝；鉆孔時需避開隱蔽工程管線，避免破壞建筑結(jié)構(gòu)。定位與打孔采用膨脹螺栓固定吊桿，安裝減震墊片或彈簧減震器，降低設備運行時產(chǎn)生的振動噪音，延長主機使用壽命。吊桿固定與減震處理吊裝后需多次調(diào)整水平度，檢查螺絲緊固情況；主機與吊桿連接處需用密封膠處理，防止漏風或冷凝水滲漏。主機調(diào)平與密封主機吊裝步驟管道連接要點風管材質(zhì)選擇優(yōu)先采用抗菌、防霉、低風阻的PE或PVC材質(zhì)風管，彎頭處使用弧形設計減少風壓損失，避免直角彎頭導致氣流紊亂。風口安裝與調(diào)試風口位置應避開家具遮擋，保證送風均勻性；安裝后需使用風速儀檢測各風口風量，調(diào)整閥門開度使風量分配符合設計要求。管道保溫與防結(jié)露室外段管道需包裹保溫棉并加裝防潮層，防止溫差過大產(chǎn)生冷凝水；室內(nèi)管道連接處需用鋁箔膠帶密封，確保氣密性。04操作與維護控制面板操作指南模式切換與風速調(diào)節(jié)通過控制面板可切換自動、手動、睡眠等運行模式，并支持多檔風速調(diào)節(jié)，需根據(jù)環(huán)境需求選擇合適檔位以平衡能耗與通風效率。定時功能設置內(nèi)置智能定時模塊，可預設設備啟停時間，建議結(jié)合室內(nèi)人員活動規(guī)律進行編程，避免無效運行?？諝赓|(zhì)量監(jiān)測顯示實時顯示PM2.5、CO?等數(shù)據(jù)，用戶需定期觀察數(shù)值變化，若持續(xù)超標需檢查濾網(wǎng)或調(diào)整新風量。故障代碼識別面板會提示E1-E9等故障代碼，對應電機異常、傳感器失效等問題，需參照手冊聯(lián)系技術(shù)人員處理。日常清潔流程檢查冷凝水排水管是否堵塞，傾倒集水盤積水并沖洗，避免滋生細菌或漏水。排水系統(tǒng)檢查定期用棉簽蘸酒精輕拭溫濕度及空氣質(zhì)量傳感器探頭，防止數(shù)據(jù)漂移或誤報。傳感器維護斷電后打開檢修蓋板，用吸塵器清除風輪、換熱器表面積塵，確保風道暢通無阻。內(nèi)部風道除塵使用微濕軟布擦拭外殼，避免腐蝕性清潔劑，重點清理進風口格柵以防灰塵堆積影響氣流。外部機身清潔初效濾網(wǎng)建議每3個月更換一次，若環(huán)境粉塵較多可縮短至2個月，主要攔截毛發(fā)、大顆粒物，顯著延長高效濾網(wǎng)壽命。高效HEPA濾網(wǎng)正常使用周期為6-12個月，需結(jié)合面板報警提示或肉眼觀察濾網(wǎng)發(fā)黑程度決定，確保PM2.5過濾效率≥99.97%?；钚蕴繛V網(wǎng)每6個月更換，用于吸附甲醛、異味，若居住臨近工業(yè)區(qū)或交通干道需提前更換以維持吸附性能。全熱交換芯體2-3年整體更換一次，期間可每半年用吸塵器清理表面浮塵，恢復熱交換效率。濾網(wǎng)更換周期05典型應用場景針對高層公寓、聯(lián)排別墅等空間緊湊的住宅，采用低噪音、高效熱回收的新風系統(tǒng)，確保室內(nèi)外空氣循環(huán)的同時減少能量損耗，提升居住舒適度。住宅解決方案高密度住宅新風優(yōu)化通過分區(qū)控制的新風系統(tǒng)設計，結(jié)合地送風或頂送風方式，實現(xiàn)不同功能區(qū)域（如臥室、客廳、地下室）的獨立空氣質(zhì)量管理，滿足個性化需求。別墅全屋新風布局針對通風條件較差的傳統(tǒng)住宅，采用壁掛式或窗式新風機，無需復雜管道施工即可實現(xiàn)基礎(chǔ)換氣功能，解決潮濕、異味等問題。老舊住宅改造方案商業(yè)空間配置寫字樓空氣質(zhì)量管理酒店靜音解決方案商場循環(huán)系統(tǒng)設計采用集中式新風機組搭配VAV變風量系統(tǒng)，根據(jù)人流量動態(tài)調(diào)節(jié)送風量，配合高效過濾模塊去除PM2.5和甲醛，維持辦公環(huán)境空氣清新。通過組合式熱回收新風機組實現(xiàn)大空間空氣置換，采用分層送風技術(shù)避免溫度分層現(xiàn)象，同時集成二氧化碳濃度監(jiān)測實現(xiàn)智能聯(lián)動控制。針對客房區(qū)域?qū)υ胍裘舾械奶攸c，選用超靜音EC風機和消音風管系統(tǒng)，確保新風量達標的同時保持室內(nèi)聲環(huán)境≤35dB(A)的標準。特殊環(huán)境適配工業(yè)廠房污染排放集成化學過濾段的新風機組可處理揮發(fā)性有機物（VOCs）和酸性氣體，通過酸堿中和過濾器和活性炭吸附層實現(xiàn)工業(yè)廢氣的達標排放。地下空間防霉處理針對地下室、停車場等潮濕環(huán)境，配置帶轉(zhuǎn)輪除濕模塊的新風系統(tǒng)，將濕度控制在60%RH以下，有效抑制霉菌滋生和結(jié)構(gòu)腐蝕。醫(yī)療場所無菌通風采用三級過濾（初效+中效+HEPA）的新風系統(tǒng)，配合正負壓控制系統(tǒng)，實現(xiàn)手術(shù)室、實驗室等特殊區(qū)域的氣流定向流動和微生物控制。06售后服務故障代碼解讀E1代碼（傳感器故障）檢查溫濕度傳感器連接線路是否松動或氧化，必要時更換傳感器模塊，并重新校準參數(shù)以確保數(shù)據(jù)準確性。02040301E3代碼（濾網(wǎng)堵塞）提示用戶更換高效濾網(wǎng)或清洗可重復使用濾網(wǎng)，同時記錄濾網(wǎng)使用時長以優(yōu)化后續(xù)維護周期，確保新風換氣效率。E2代碼（風機異常）排查風機電源電壓是否穩(wěn)定，清理風輪積塵或異物，若電機軸承磨損需潤滑或更換，避免因阻力過大導致過熱保護。E4代碼（通信中斷）檢查主控板與顯示面板間的通信線纜接口，排除電磁干擾源，必要時升級固件以修復協(xié)議兼容性問題。報修流程說明客戶自助診斷引導用戶通過APP或設備顯示屏初步確認故障現(xiàn)象，填寫報修單時需包含設備型號、序列號及故障代碼等關(guān)鍵信息。01服務響應分級根據(jù)故障緊急程度劃分優(yōu)先級（如24小時內(nèi)響應E1/E2類硬件故障，72小時內(nèi)處理E3類維護問題），同步推送工單至屬地工程師。遠程技術(shù)支持工程師通過視頻通話指導用戶完成濾網(wǎng)更換、重啟復位等基礎(chǔ)操作，若無法解決則安排上門服務并提前備件。工單閉環(huán)管理維修完成后需用戶簽字確認，系統(tǒng)自動發(fā)送滿意度調(diào)查，并將檢修記錄歸檔至設備生命周期數(shù)據(jù)庫。020304針對不同污染環(huán)境（如PM2.5>100地區(qū)）定制濾網(wǎng)更換頻率，初效濾網(wǎng)建議每月清潔，HEPA濾網(wǎng)每季度更換并記錄壓差變化。每