2025年諸暨市總工會(huì)公開招聘工會(huì)社會(huì)工作者4人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工幫扶工作時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.以職工為中心，提供個(gè)性化服務(wù)B.嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)規(guī)章制度，不得擅自變通C.積極宣傳工會(huì)政策，提高職工政治覺悟D.以解決職工經(jīng)濟(jì)問題為主，忽略思想引導(dǎo)答案：A解析：工會(huì)社會(huì)工作者開展職工幫扶工作的核心是服務(wù)職工，必須堅(jiān)持以職工為中心的原則。這意味著要深入了解職工的實(shí)際需求，提供有針對(duì)性的幫助，確保服務(wù)能夠真正解決職工的困難。個(gè)性化服務(wù)能夠更好地滿足不同職工的差異化需求，從而提升幫扶工作的實(shí)效性。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度固然重要，但在實(shí)際工作中需要靈活變通，以更好地服務(wù)職工。積極宣傳工會(huì)政策和提高職工政治覺悟也是工作內(nèi)容之一，但不是首要原則。職工經(jīng)濟(jì)問題和思想引導(dǎo)同等重要，不能厚此薄彼。2.職工在勞動(dòng)過程中發(fā)生工傷事故，工會(huì)社會(huì)工作者首先應(yīng)做的工作是（）A.立即組織職工進(jìn)行事故調(diào)查B.安撫傷者情緒，并協(xié)助其申請工傷認(rèn)定C.向上級(jí)工會(huì)匯報(bào)事故情況D.調(diào)解企業(yè)與傷者之間的矛盾答案：B解析：職工發(fā)生工傷事故后，工會(huì)社會(huì)工作者應(yīng)立即上前安撫傷者情緒，給予精神上的支持和關(guān)懷。同時(shí)，要協(xié)助傷者了解工傷認(rèn)定的流程和所需材料，并指導(dǎo)其盡快申請工傷認(rèn)定，以保障其合法權(quán)益。組織事故調(diào)查、向上級(jí)工會(huì)匯報(bào)和調(diào)解矛盾等工作也很重要，但都是在安撫傷者情緒和協(xié)助申請工傷認(rèn)定之后進(jìn)行的。3.在工會(huì)工作中，職工民主管理制度的核心內(nèi)容是（）A.職工代表大會(huì)制度B.工會(huì)主席負(fù)責(zé)制C.職工申訴制度D.工會(huì)財(cái)務(wù)公開制度答案：A解析：職工民主管理制度是工會(huì)工作的重要組成部分，其核心內(nèi)容是職工代表大會(huì)制度。職工代表大會(huì)是職工行使民主權(quán)利、參與企業(yè)管理的重要途徑，能夠有效保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。工會(huì)主席負(fù)責(zé)制、職工申訴制度和工會(huì)財(cái)務(wù)公開制度都是工會(huì)工作的重要制度，但不是職工民主管理制度的核心內(nèi)容。4.工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理疏導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)注重（）A.運(yùn)用專業(yè)心理知識(shí)，快速解決職工心理問題B.傾聽職工訴求，建立信任關(guān)系，引導(dǎo)職工自我調(diào)節(jié)C.強(qiáng)制職工接受心理輔導(dǎo)，糾正其錯(cuò)誤想法D.與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，要求其改善職工工作環(huán)境答案：B解析：工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理疏導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)首先注重與職工建立信任關(guān)系，通過耐心傾聽職工的訴求，了解其心理狀況和問題根源。在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)職工進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，幫助其找到解決問題的方法和途徑。運(yùn)用專業(yè)心理知識(shí)固然重要，但不能急于求成，必須循序漸進(jìn)。強(qiáng)制職工接受心理輔導(dǎo)是不可取的，可能會(huì)引起職工反感。與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通是工作內(nèi)容之一，但不是心理疏導(dǎo)工作的重點(diǎn)。5.工會(huì)女職工委員會(huì)的主要職責(zé)是（）A.組織職工開展文體活動(dòng)B.維護(hù)女職工合法權(quán)益，關(guān)心女職工生活C.推進(jìn)企業(yè)性別平等，反對(duì)性別歧視D.管理工會(huì)女職工的福利經(jīng)費(fèi)答案：B解析：工會(huì)女職工委員會(huì)是工會(huì)組織的重要組成部分，其主要職責(zé)是維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的生活。這包括監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行有關(guān)女職工權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章，協(xié)助企業(yè)解決女職工在勞動(dòng)中遇到的特殊困難，組織女職工開展健康知識(shí)宣傳和技能培訓(xùn)等。組織文體活動(dòng)、推進(jìn)性別平等和管理福利經(jīng)費(fèi)也是女職工委員會(huì)的工作內(nèi)容，但不是其主要職責(zé)。6.工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的基本任務(wù)是（）A.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，保障職工生命安全B.組織職工參與企業(yè)安全生產(chǎn)競賽C.對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育D.調(diào)解勞動(dòng)爭議中涉及安全生產(chǎn)的問題答案：A解析：工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的基本任務(wù)是監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，保障職工生命安全和健康。這是工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重要職責(zé)，也是預(yù)防工傷事故、減少職業(yè)病危害的關(guān)鍵措施。組織安全生產(chǎn)競賽、進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育和調(diào)解勞動(dòng)爭議都是工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的一部分，但不是其基本任務(wù)。7.工會(huì)經(jīng)審會(huì)在工會(huì)工作中發(fā)揮的作用是（）A.審查工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)B.決定工會(huì)重大事項(xiàng)C.代表工會(huì)與職工進(jìn)行集體協(xié)商D.糾紛調(diào)解委員會(huì)的日常工作答案：A解析：工會(huì)經(jīng)審會(huì)是工會(huì)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，其主要作用是審查工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況，監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用是否符合國家法律法規(guī)和工會(huì)章程的規(guī)定，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)、高效。決定工會(huì)重大事項(xiàng)是工會(huì)委員會(huì)的職責(zé)，代表工會(huì)進(jìn)行集體協(xié)商是工會(huì)協(xié)商代表的工作，糾紛調(diào)解委員會(huì)的日常工作是工會(huì)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的工作，與工會(huì)經(jīng)審會(huì)的工作內(nèi)容不同。8.在工會(huì)組織職工開展民主協(xié)商時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.平等協(xié)商、求同存異B.強(qiáng)制執(zhí)行、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)C.上下級(jí)工會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D.以工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為主，職工配合答案：A解析：工會(huì)組織職工開展民主協(xié)商應(yīng)遵循平等協(xié)商、求同存異的原則。這意味著在協(xié)商過程中，各方應(yīng)處于平等地位，充分表達(dá)自己的意見和訴求，并通過協(xié)商找到共同點(diǎn)，妥善處理分歧。強(qiáng)制執(zhí)行、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、上下級(jí)工會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和以工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為主、職工配合的做法都是錯(cuò)誤的，不利于民主協(xié)商的開展。9.工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助時(shí)，應(yīng)（）A.直接代理職工參與訴訟B.為職工提供法律咨詢，指引其尋求法律幫助C.積極介入職工與企業(yè)的訴訟活動(dòng)，代表職工發(fā)聲D.要求企業(yè)承擔(dān)職工的法律援助費(fèi)用答案：B解析：工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助時(shí)，主要職責(zé)是為職工提供法律咨詢，幫助職工了解相關(guān)法律法規(guī)，分析其案件情況，并指引其尋求專業(yè)的法律幫助。直接代理職工參與訴訟、積極介入訴訟活動(dòng)代表職工發(fā)聲和要求企業(yè)承擔(dān)法律援助費(fèi)用都不是工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助時(shí)的主要職責(zé)。工會(huì)可以提供一定的法律援助資金，但具體操作仍需職工自行處理。10.工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)建立女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施時(shí)，應(yīng)（）A.直接指揮企業(yè)進(jìn)行設(shè)施建設(shè)B.向企業(yè)提出建議，并監(jiān)督落實(shí)C.組織女職工抗議企業(yè)不作為D.與企業(yè)協(xié)商，共同制定設(shè)施建設(shè)方案答案：B解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)建立女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施時(shí)，應(yīng)向企業(yè)提出建議，并監(jiān)督落實(shí)。這是工會(huì)女職工委員會(huì)維護(hù)女職工合法權(quán)益的重要方式。直接指揮企業(yè)進(jìn)行設(shè)施建設(shè)、組織女職工抗議企業(yè)不作為和與企業(yè)協(xié)商共同制定設(shè)施建設(shè)方案雖然也是工作方式，但向企業(yè)提出建議并監(jiān)督落實(shí)是更符合工會(huì)職能的做法。11.工會(huì)社會(huì)工作者在處理職工勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)（）A.立即做出對(duì)職工有利的裁決B.傾聽雙方意見，促進(jìn)溝通，協(xié)助達(dá)成和解C.完全以企業(yè)規(guī)定為準(zhǔn)繩處理爭議D.建議職工立即停止工作，等待處理結(jié)果答案：B解析：工會(huì)社會(huì)工作者在處理職工勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)扮演中立的角色，首先耐心傾聽爭議雙方的意見和訴求，了解爭議的焦點(diǎn)和原因。通過促進(jìn)雙方溝通，幫助其找到共同點(diǎn)，引導(dǎo)雙方在法律和政策允許的范圍內(nèi)，嘗試達(dá)成和解。立即做出對(duì)職工有利的裁決、完全以企業(yè)規(guī)定為準(zhǔn)繩處理爭議或建議職工立即停止工作都不是工會(huì)社會(huì)工作者處理勞動(dòng)爭議的正確做法，這樣不利于爭議的解決，也可能激化矛盾。12.工會(huì)組織職工開展技能培訓(xùn)的目的是（）A.提高職工收入，增加工會(huì)經(jīng)費(fèi)來源B.提升職工職業(yè)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要C.展示工會(huì)工作成果，吸引更多職工加入D.替代企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)責(zé)任答案：B解析：工會(huì)組織職工開展技能培訓(xùn)的主要目的是提升職工的職業(yè)能力，幫助職工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，從而更好地立足崗位，發(fā)揮作用。通過技能培訓(xùn)，職工可以掌握新的知識(shí)和技能，提高工作效率，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。提高職工收入、增加工會(huì)經(jīng)費(fèi)來源、展示工會(huì)工作成果固然也是工會(huì)工作的目標(biāo)之一，但不是組織職工開展技能培訓(xùn)的主要目的。工會(huì)組織技能培訓(xùn)是為了更好地服務(wù)職工，而不是替代企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)責(zé)任。13.工會(huì)協(xié)助職工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)注重（）A.要求職工服從安排，到指定崗位工作B.幫助職工了解自身優(yōu)勢和興趣，結(jié)合職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.強(qiáng)制職工改變原有職業(yè)習(xí)慣D.與企業(yè)協(xié)商，為職工安排高薪職位答案：B解析：工會(huì)協(xié)助職工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)注重幫助職工了解自身優(yōu)勢和興趣，并結(jié)合職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，制定合理的職業(yè)規(guī)劃。這需要工會(huì)社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和方法，對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)測評(píng)和指導(dǎo)，幫助職工明確職業(yè)目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟和措施。要求職工服從安排、強(qiáng)制職工改變原有職業(yè)習(xí)慣、與企業(yè)協(xié)商為職工安排高薪職位都不是工會(huì)協(xié)助職工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的正確做法，這樣做違背了職工自主選擇職業(yè)的原則，也難以實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。14.工會(huì)女職工委員會(huì)在開展“女職工關(guān)愛行動(dòng)”時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的方面是（）A.組織女職工參加健康療養(yǎng)B.維護(hù)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的特殊權(quán)益C.提高女職工的民主參與程度D.女職工的文化藝術(shù)活動(dòng)答案：B解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在開展“女職工關(guān)愛行動(dòng)”時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的方面是維護(hù)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的特殊權(quán)益。這是工會(huì)女職工委員會(huì)履行維護(hù)女職工合法權(quán)益職責(zé)的重要內(nèi)容，也是“女職工關(guān)愛行動(dòng)”的核心目標(biāo)。組織女職工參加健康療養(yǎng)、提高女職工的民主參與程度、開展女職工的文化藝術(shù)活動(dòng)都是“女職工關(guān)愛行動(dòng)”的重要組成部分，但不是重點(diǎn)關(guān)注的方面。15.工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的主要職責(zé)是（）A.制定企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度B.對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查C.對(duì)發(fā)生工傷事故的企業(yè)進(jìn)行罰款D.組織職工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)答案：B解析：工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。這是工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的重要職責(zé)，也是工會(huì)維護(hù)職工生命安全和健康的重要手段。勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員需要定期或不定期地深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，檢查企業(yè)是否存在違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，督促企業(yè)及時(shí)整改。制定企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度、對(duì)發(fā)生工傷事故的企業(yè)進(jìn)行罰款、組織職工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)都是工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的工作內(nèi)容，但不是其主要職責(zé)。16.工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來源是（）A.職工個(gè)人繳納的會(huì)費(fèi)B.企業(yè)按職工工資總額一定比例撥繳的工會(huì)經(jīng)費(fèi)C.工會(huì)開展活動(dòng)依法取得的收入D.政府財(cái)政撥款答案：B解析：工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來源是企業(yè)按職工工資總額一定比例撥繳的工會(huì)經(jīng)費(fèi)。這是工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要構(gòu)成部分，也是工會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)的主要資金保障。職工個(gè)人繳納的會(huì)費(fèi)、工會(huì)開展活動(dòng)依法取得的收入、政府財(cái)政撥款都是工會(huì)經(jīng)費(fèi)的來源之一，但不是主要來源。按照規(guī)定，企業(yè)必須按時(shí)足額撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，這是法律規(guī)定的義務(wù)。17.工會(huì)組織職工開展集體協(xié)商時(shí)，應(yīng)確保（）A.協(xié)商內(nèi)容完全由企業(yè)決定B.協(xié)商過程公開透明，職工充分參與C.協(xié)商結(jié)果必須立即執(zhí)行D.協(xié)商只涉及職工工資待遇問題答案：B解析：工會(huì)組織職工開展集體協(xié)商時(shí)，應(yīng)確保協(xié)商過程公開透明，職工充分參與。這是集體協(xié)商的基本原則，也是確保協(xié)商結(jié)果公正、合理的重要保障。集體協(xié)商的內(nèi)容不僅限于職工工資待遇問題，還包括勞動(dòng)條件、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等涉及職工切身利益的事項(xiàng)。協(xié)商結(jié)果并非必須立即執(zhí)行，需要按照法定程序進(jìn)行審議和通過。確保協(xié)商過程公開透明，職工充分參與，才能使協(xié)商結(jié)果得到職工的認(rèn)可，并得到有效落實(shí)。18.工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助申請時(shí)，應(yīng)（）A.直接代替職工向法院提交訴訟狀B.指導(dǎo)職工準(zhǔn)備相關(guān)材料，并協(xié)助其提交申請C.說服職工放棄訴訟，接受調(diào)解D.負(fù)責(zé)處理所有與職工案件相關(guān)的法律事務(wù)答案：B解析：工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助申請時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)職工準(zhǔn)備相關(guān)材料，并協(xié)助其提交申請。這是工會(huì)社會(huì)工作者提供法律援助服務(wù)的重要內(nèi)容，也是幫助職工獲得法律援助的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。直接代替職工向法院提交訴訟狀、說服職工放棄訴訟接受調(diào)解、負(fù)責(zé)處理所有與職工案件相關(guān)的法律事務(wù)都不是工會(huì)社會(huì)工作者協(xié)助職工進(jìn)行法律援助申請的正確做法。工會(huì)社會(huì)工作者應(yīng)尊重職工的意愿，在職工授權(quán)的前提下提供幫助，并指導(dǎo)職工了解法律援助的程序和要求。19.工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)建立女職工休息室時(shí)，應(yīng)（）A.強(qiáng)制企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)休息室B.向企業(yè)提出建議，并監(jiān)督落實(shí)C.組織女職工向企業(yè)施壓，要求建設(shè)休息室D.與企業(yè)協(xié)商，制定休息室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施計(jì)劃答案：B解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)建立女職工休息室時(shí)，應(yīng)向企業(yè)提出建議，并監(jiān)督落實(shí)。這是工會(huì)女職工委員會(huì)維護(hù)女職工特殊權(quán)益的重要方式。通過向企業(yè)提出建議，可以引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的特殊需求，并積極創(chuàng)造條件改善女職工的工作環(huán)境。監(jiān)督落實(shí)可以確保企業(yè)按照相關(guān)要求建設(shè)休息室，并使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。強(qiáng)制企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)休息室、組織女職工向企業(yè)施壓要求建設(shè)休息室、與企業(yè)協(xié)商制定休息室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施計(jì)劃雖然也是工作方式，但向企業(yè)提出建議并監(jiān)督落實(shí)是更符合工會(huì)職能的做法，也更易于被企業(yè)接受和執(zhí)行。20.工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）A.強(qiáng)制職工接受心理治療B.為職工提供心理疏導(dǎo)，幫助其緩解壓力C.宣傳心理健康知識(shí)，提高職工心理素質(zhì)D.替代企業(yè)承擔(dān)職工的心理健康管理工作答案：B解析：工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)主要為職工提供心理疏導(dǎo)，幫助其緩解壓力，解決心理困惑。這是工會(huì)社會(huì)工作者在心理健康服務(wù)領(lǐng)域的重要職責(zé)，也是幫助職工維護(hù)心理健康的重要途徑。通過運(yùn)用專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)和技能，工會(huì)社會(huì)工作者可以為職工提供個(gè)性化的心理咨詢服務(wù)，幫助職工識(shí)別和應(yīng)對(duì)壓力，改善情緒狀態(tài)，提升心理素質(zhì)。強(qiáng)制職工接受心理治療、宣傳心理健康知識(shí)提高職工心理素質(zhì)、替代企業(yè)承擔(dān)職工的心理健康管理工作都不是工會(huì)社會(huì)工作者開展職工心理健康服務(wù)的正確做法。工會(huì)社會(huì)工作者應(yīng)尊重職工的意愿，在職工自愿的基礎(chǔ)上提供服務(wù)，并與企業(yè)合作，共同營造良好的心理健康環(huán)境。二、多選題1.工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，可以提供哪些方面的幫助（）A.進(jìn)行職業(yè)興趣和能力測評(píng)B.提供職業(yè)信息，介紹就業(yè)機(jī)會(huì)C.指導(dǎo)職工進(jìn)行簡歷制作和面試技巧訓(xùn)練D.協(xié)助職工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂咨詢E.幫助職工進(jìn)行工作壓力管理答案：ABCE解析：工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，可以從多個(gè)方面提供幫助。首先，可以進(jìn)行職業(yè)興趣和能力測評(píng)，幫助職工了解自己的優(yōu)勢和劣勢，明確職業(yè)發(fā)展方向（A）。其次，可以提供職業(yè)信息，介紹就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助職工拓寬就業(yè)渠道（B）。此外，還可以指導(dǎo)職工進(jìn)行簡歷制作和面試技巧訓(xùn)練，提升職工的就業(yè)競爭力（C）。最后，可以幫助職工進(jìn)行工作壓力管理，維護(hù)職工的心理健康（E）。協(xié)助職工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂咨詢雖然也是工會(huì)社會(huì)工作者的工作內(nèi)容，但更偏向于勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)，與職業(yè)生涯規(guī)劃的直接關(guān)聯(lián)性較弱。因此，正確答案為ABCE。2.工會(huì)女職工委員會(huì)在維護(hù)女職工勞動(dòng)權(quán)益方面，可以開展哪些工作（）A.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍規(guī)定B.推動(dòng)企業(yè)為女職工提供哺乳室等設(shè)施C.組織女職工進(jìn)行婦科健康檢查D.參與制定企業(yè)女職工勞動(dòng)保護(hù)專項(xiàng)制度E.幫助女職工進(jìn)行生育保險(xiǎn)理賠咨詢答案：ABCDE解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在維護(hù)女職工勞動(dòng)權(quán)益方面，承擔(dān)著重要的職責(zé)。首先，可以監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍規(guī)定，保護(hù)女職工的身體健康（A）。其次，可以推動(dòng)企業(yè)為女職工提供哺乳室等設(shè)施，為哺乳期女職工提供便利（B）。此外，還可以組織女職工進(jìn)行婦科健康檢查，提高女職工的健康水平（C）。同時(shí)，參與制定企業(yè)女職工勞動(dòng)保護(hù)專項(xiàng)制度，是從制度上保障女職工權(quán)益的重要舉措（D）。最后，可以幫助女職工進(jìn)行生育保險(xiǎn)理賠咨詢，維護(hù)女職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益（E）。因此，正確答案為ABCDE。3.工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在檢查企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生情況時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)哪些問題（）A.工作場所存在職業(yè)病危害因素B.未按規(guī)定為職工配備勞動(dòng)防護(hù)用品C.職工未經(jīng)培訓(xùn)就上崗操作危險(xiǎn)設(shè)備D.安全出口堵塞，應(yīng)急照明不足E.企業(yè)未建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度答案：ABCDE解析：工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在檢查企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生情況時(shí)，需要關(guān)注多個(gè)方面的問題。首先，可以發(fā)現(xiàn)工作場所是否存在職業(yè)病危害因素，這是影響職工健康的重要因素（A）。其次，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否未按規(guī)定為職工配備勞動(dòng)防護(hù)用品，這是保障職工安全的重要措施（B）。此外，還可以發(fā)現(xiàn)職工是否未經(jīng)培訓(xùn)就上崗操作危險(xiǎn)設(shè)備，這是導(dǎo)致事故的重要原因（C）。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)安全出口是否堵塞，應(yīng)急照明是否不足，這是影響事故逃生的重要因素（D）。最后，還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否未建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度，這是勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理的根本保障（E）。因此，正確答案為ABCDE。4.工會(huì)組織職工開展民主協(xié)商時(shí)，需要注意哪些原則（）A.平等協(xié)商B.誠實(shí)守信C.充分聽取職工意見D.求同存異E.堅(jiān)持工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCD解析：工會(huì)組織職工開展民主協(xié)商時(shí)，需要遵循一系列原則，以確保協(xié)商的有效性和公正性。首先，要堅(jiān)持平等協(xié)商原則，確保協(xié)商雙方地位平等，相互尊重（A）。其次，要堅(jiān)持誠實(shí)守信原則，確保協(xié)商過程公開透明，協(xié)商結(jié)果真實(shí)可靠（B）。此外，還要充分聽取職工意見，確保職工的訴求得到充分表達(dá)和重視（C）。同時(shí)，要堅(jiān)持求同存異原則，在尊重差異的基礎(chǔ)上，尋求共同點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)（D）。堅(jiān)持工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不是民主協(xié)商的原則，民主協(xié)商強(qiáng)調(diào)的是協(xié)商雙方的平等參與，而不是單方面的領(lǐng)導(dǎo)（E）。因此，正確答案為ABCD。5.工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理疏導(dǎo)服務(wù)時(shí)，可以運(yùn)用哪些方法（）A.講解心理健康知識(shí)B.運(yùn)用傾聽和共情技術(shù)C.指導(dǎo)放松訓(xùn)練和正念練習(xí)D.組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)E.提供心理危機(jī)干預(yù)答案：ABCDE解析：工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理疏導(dǎo)服務(wù)時(shí)，可以根據(jù)職工的具體情況，運(yùn)用多種方法。首先，可以講解心理健康知識(shí)，提高職工的心理健康意識(shí)（A）。其次，可以運(yùn)用傾聽和共情技術(shù)，幫助職工表達(dá)情緒，緩解心理壓力（B）。此外，還可以指導(dǎo)職工進(jìn)行放松訓(xùn)練和正念練習(xí)，幫助其緩解焦慮和緊張情緒（C）。同時(shí)，可以組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)，通過團(tuán)體互動(dòng)，促進(jìn)職工之間的支持和理解（D）。最后，還可以提供心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)存在嚴(yán)重心理問題的職工進(jìn)行專業(yè)的幫助（E）。因此，正確答案為ABCDE。6.工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)改善女職工工作環(huán)境時(shí)，可以采取哪些措施（）A.建議企業(yè)對(duì)工作場所進(jìn)行隔音處理B.推動(dòng)企業(yè)為女職工提供健身設(shè)施C.建議企業(yè)實(shí)行彈性工作制，方便女職工照顧家庭D.推動(dòng)企業(yè)為女職工提供母嬰室E.建議企業(yè)對(duì)女職工進(jìn)行特殊勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)答案：ACDE解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)改善女職工工作環(huán)境時(shí)，可以從多個(gè)方面采取措施。首先，可以建議企業(yè)對(duì)工作場所進(jìn)行隔音處理，減少噪音對(duì)女職工的影響（A）。其次，可以建議企業(yè)實(shí)行彈性工作制，方便女職工照顧家庭，減輕其家庭負(fù)擔(dān)（C）。此外，還可以推動(dòng)企業(yè)為女職工提供母嬰室，為哺乳期女職工提供便利（D）。同時(shí)，可以建議企業(yè)對(duì)女職工進(jìn)行特殊勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)，提高女職工的自我保護(hù)意識(shí)（E）。推動(dòng)企業(yè)為女職工提供健身設(shè)施雖然也是改善工作環(huán)境的一種方式，但與女職工的特殊需求關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)（B）。因此，正確答案為ACDE。7.工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助申請時(shí)，需要了解哪些信息（）A.職工的經(jīng)濟(jì)狀況B.職工的案件性質(zhì)和訴求C.職工所在企業(yè)的基本情況D.當(dāng)?shù)氐姆稍逧.職工的戶籍所在地答案：ABCD解析：工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助申請時(shí)，需要了解職工的相關(guān)信息，以便更好地提供幫助。首先，需要了解職工的經(jīng)濟(jì)狀況，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況是申請法律援助的重要條件（A）。其次，需要了解職工的案件性質(zhì)和訴求，以便判斷是否符合法律援助的條件，并指導(dǎo)職工準(zhǔn)備相關(guān)材料（B）。此外，還需要了解職工所在企業(yè)的基本情況，以便更好地了解案件背景和可能涉及的權(quán)益問題（C）。同時(shí)，需要了解當(dāng)?shù)氐姆稍撸员銣?zhǔn)確告知職工申請法律援助的流程和要求（D）。職工的戶籍所在地雖然也是職工信息的一部分，但與法律援助申請的直接關(guān)聯(lián)性較弱（E）。因此，正確答案為ABCD。8.工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在處理企業(yè)違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)定的行為時(shí)，可以采取哪些措施（）A.向企業(yè)發(fā)出整改通知書B.要求企業(yè)立即停止違章作業(yè)C.對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰D.向有關(guān)部門報(bào)告企業(yè)違章行為E.協(xié)助企業(yè)制定整改方案答案：ABDE解析：工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在處理企業(yè)違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)定的行為時(shí)，可以根據(jù)違章行為的嚴(yán)重程度，采取不同的措施。首先，可以向企業(yè)發(fā)出整改通知書，要求企業(yè)限期整改（A）。其次，如果違章行為可能立即危及職工安全，可以要求企業(yè)立即停止違章作業(yè)（B）。此外，還可以協(xié)助企業(yè)制定整改方案，幫助企業(yè)找到解決問題的有效方法（E）。同時(shí)，如果企業(yè)拒不整改或違章行為嚴(yán)重，可以向有關(guān)部門報(bào)告企業(yè)違章行為，請求有關(guān)部門進(jìn)行處理（D）。對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰不是工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的職責(zé)，應(yīng)由相關(guān)部門依法進(jìn)行（C）。因此，正確答案為ABDE。9.工會(huì)女職工委員會(huì)在開展女職工權(quán)益保護(hù)宣傳工作時(shí)，可以通過哪些途徑（）A.組織女職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)B.利用企業(yè)內(nèi)部宣傳欄張貼宣傳資料C.開展女職工權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽D.邀請專家為女職工進(jìn)行專題講座E.制作女職工權(quán)益保護(hù)手冊答案：ABCDE解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在開展女職工權(quán)益保護(hù)宣傳工作時(shí)，可以通過多種途徑，以提高女職工的維權(quán)意識(shí)和能力。首先，可以組織女職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，幫助其了解自身的合法權(quán)益（A）。其次，可以利用企業(yè)內(nèi)部宣傳欄張貼宣傳資料，營造良好的宣傳氛圍（B）。此外，還可以開展女職工權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽，通過競賽的形式，增強(qiáng)宣傳的趣味性和互動(dòng)性（C）。同時(shí)，可以邀請專家為女職工進(jìn)行專題講座，提供專業(yè)的法律咨詢和指導(dǎo)（D）。最后，還可以制作女職工權(quán)益保護(hù)手冊，為女職工提供便捷的維權(quán)信息（E）。因此，正確答案為ABCDE。10.工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行家庭關(guān)系調(diào)解時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則（）A.尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán)B.堅(jiān)持公平公正原則C.保護(hù)當(dāng)事人的隱私D.促進(jìn)當(dāng)事人之間的溝通和理解E.替代當(dāng)事人做出決定答案：ABCD解析：工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行家庭關(guān)系調(diào)解時(shí)，需要遵循一系列原則，以確保調(diào)解的有效性和倫理性。首先，要尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán)，避免歧視和偏見（A）。其次，要堅(jiān)持公平公正原則，確保調(diào)解過程和結(jié)果公平合理（B）。此外，還要保護(hù)當(dāng)事人的隱私，確保調(diào)解信息不被泄露（C）。同時(shí)，要促進(jìn)當(dāng)事人之間的溝通和理解，幫助其找到解決問題的共同點(diǎn)（D）。替代當(dāng)事人做出決定不是工會(huì)社會(huì)工作者在家庭關(guān)系調(diào)解中的正確做法，調(diào)解的目的是幫助當(dāng)事人達(dá)成共識(shí)，而不是替他們做決定（E）。因此，正確答案為ABCD。11.工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助申請時(shí)，需要了解哪些信息（）A.職工的經(jīng)濟(jì)狀況B.職工的案件性質(zhì)和訴求C.職工所在企業(yè)的基本情況D.當(dāng)?shù)氐姆稍逧.職工的戶籍所在地答案：ABCD解析：工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行法律援助申請時(shí)，需要了解職工的相關(guān)信息，以便更好地提供幫助。首先，需要了解職工的經(jīng)濟(jì)狀況，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況是申請法律援助的重要條件（A）。其次，需要了解職工的案件性質(zhì)和訴求，以便判斷是否符合法律援助的條件，并指導(dǎo)職工準(zhǔn)備相關(guān)材料（B）。此外，還需要了解職工所在企業(yè)的基本情況，以便更好地了解案件背景和可能涉及的權(quán)益問題（C）。同時(shí)，需要了解當(dāng)?shù)氐姆稍撸员銣?zhǔn)確告知職工申請法律援助的流程和要求（D）。職工的戶籍所在地雖然也是職工信息的一部分，但與法律援助申請的直接關(guān)聯(lián)性較弱（E）。因此，正確答案為ABCD。12.工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)改善女職工工作環(huán)境時(shí)，可以采取哪些措施（）A.建議企業(yè)對(duì)工作場所進(jìn)行隔音處理B.推動(dòng)企業(yè)為女職工提供健身設(shè)施C.建議企業(yè)實(shí)行彈性工作制，方便女職工照顧家庭D.推動(dòng)企業(yè)為女職工提供母嬰室E.建議企業(yè)對(duì)女職工進(jìn)行特殊勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)答案：ACDE解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)改善女職工工作環(huán)境時(shí)，可以從多個(gè)方面采取措施。首先，可以建議企業(yè)對(duì)工作場所進(jìn)行隔音處理，減少噪音對(duì)女職工的影響（A）。其次，可以建議企業(yè)實(shí)行彈性工作制，方便女職工照顧家庭，減輕其家庭負(fù)擔(dān)（C）。此外，還可以推動(dòng)企業(yè)為女職工提供母嬰室，為哺乳期女職工提供便利（D）。同時(shí)，可以建議企業(yè)對(duì)女職工進(jìn)行特殊勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)，提高女職工的自我保護(hù)意識(shí)（E）。推動(dòng)企業(yè)為女職工提供健身設(shè)施雖然也是改善工作環(huán)境的一種方式，但與女職工的特殊需求關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)（B）。因此，正確答案為ACDE。13.工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理健康服務(wù)時(shí)，可以運(yùn)用哪些方法（）A.講解心理健康知識(shí)B.運(yùn)用傾聽和共情技術(shù)C.指導(dǎo)放松訓(xùn)練和正念練習(xí)D.組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)E.提供心理危機(jī)干預(yù)答案：ABCDE解析：工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理疏導(dǎo)服務(wù)時(shí)，可以根據(jù)職工的具體情況，運(yùn)用多種方法。首先，可以講解心理健康知識(shí)，提高職工的心理健康意識(shí)（A）。其次，可以運(yùn)用傾聽和共情技術(shù)，幫助職工表達(dá)情緒，緩解心理壓力（B）。此外，還可以指導(dǎo)職工進(jìn)行放松訓(xùn)練和正念練習(xí)，幫助其緩解焦慮和緊張情緒（C）。同時(shí)，可以組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)，通過團(tuán)體互動(dòng)，促進(jìn)職工之間的支持和理解（D）。最后，還可以提供心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)存在嚴(yán)重心理問題的職工進(jìn)行專業(yè)的幫助（E）。因此，正確答案為ABCDE。14.工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在檢查企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生情況時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)哪些問題（）A.工作場所存在職業(yè)病危害因素B.未按規(guī)定為職工配備勞動(dòng)防護(hù)用品C.職工未經(jīng)培訓(xùn)就上崗操作危險(xiǎn)設(shè)備D.安全出口堵塞，應(yīng)急照明不足E.企業(yè)未建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度答案：ABCDE解析：工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在檢查企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生情況時(shí)，需要關(guān)注多個(gè)方面的問題。首先，可以發(fā)現(xiàn)工作場所是否存在職業(yè)病危害因素，這是影響職工健康的重要因素（A）。其次，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否未按規(guī)定為職工配備勞動(dòng)防護(hù)用品，這是保障職工安全的重要措施（B）。此外，還可以發(fā)現(xiàn)職工是否未經(jīng)培訓(xùn)就上崗操作危險(xiǎn)設(shè)備，這是導(dǎo)致事故的重要原因（C）。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)安全出口是否堵塞，應(yīng)急照明是否不足，這是影響事故逃生的重要因素（D）。最后，還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否未建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度，這是勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理的根本保障（E）。因此，正確答案為ABCDE。15.工會(huì)組織職工開展民主協(xié)商時(shí)，需要注意哪些原則（）A.平等協(xié)商B.誠實(shí)守信C.充分聽取職工意見D.求同存異E.堅(jiān)持工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCD解析：工會(huì)組織職工開展民主協(xié)商時(shí)，需要遵循一系列原則，以確保協(xié)商的有效性和公正性。首先，要堅(jiān)持平等協(xié)商原則，確保協(xié)商雙方地位平等，相互尊重（A）。其次，要堅(jiān)持誠實(shí)守信原則，確保協(xié)商過程公開透明，協(xié)商結(jié)果真實(shí)可靠（B）。此外，還要充分聽取職工意見，確保職工的訴求得到充分表達(dá)和重視（C）。同時(shí)，要堅(jiān)持求同存異原則，在尊重差異的基礎(chǔ)上，尋求共同點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)（D）。堅(jiān)持工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不是民主協(xié)商的原則，民主協(xié)商強(qiáng)調(diào)的是協(xié)商雙方的平等參與，而不是單方面的領(lǐng)導(dǎo)（E）。因此，正確答案為ABCD。16.工會(huì)女職工委員會(huì)在開展女職工權(quán)益保護(hù)宣傳工作時(shí)，可以通過哪些途徑（）A.組織女職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)B.利用企業(yè)內(nèi)部宣傳欄張貼宣傳資料C.開展女職工權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽D.邀請專家為女職工進(jìn)行專題講座E.制作女職工權(quán)益保護(hù)手冊答案：ABCDE解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在開展女職工權(quán)益保護(hù)宣傳工作時(shí)，可以通過多種途徑，以提高女職工的維權(quán)意識(shí)和能力。首先，可以組織女職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，幫助其了解自身的合法權(quán)益（A）。其次，可以利用企業(yè)內(nèi)部宣傳欄張貼宣傳資料，營造良好的宣傳氛圍（B）。此外，還可以開展女職工權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽，通過競賽的形式，增強(qiáng)宣傳的趣味性和互動(dòng)性（C）。同時(shí)，可以邀請專家為女職工進(jìn)行專題講座，提供專業(yè)的法律咨詢和指導(dǎo)（D）。最后，還可以制作女職工權(quán)益保護(hù)手冊，為女職工提供便捷的維權(quán)信息（E）。因此，正確答案為ABCDE。17.工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，可以提供哪些方面的幫助（）A.進(jìn)行職業(yè)興趣和能力測評(píng)B.提供職業(yè)信息，介紹就業(yè)機(jī)會(huì)C.指導(dǎo)職工進(jìn)行簡歷制作和面試技巧訓(xùn)練D.協(xié)助職工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂咨詢E.幫助職工進(jìn)行工作壓力管理答案：ABCE解析：工會(huì)社會(huì)工作者在協(xié)助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，可以從多個(gè)方面提供幫助。首先，可以進(jìn)行職業(yè)興趣和能力測評(píng)，幫助職工了解自己的優(yōu)勢和劣勢，明確職業(yè)發(fā)展方向（A）。其次，可以提供職業(yè)信息，介紹就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助職工拓寬就業(yè)渠道（B）。此外，還可以指導(dǎo)職工進(jìn)行簡歷制作和面試技巧訓(xùn)練，提升職工的就業(yè)競爭力（C）。最后，可以幫助職工進(jìn)行工作壓力管理，維護(hù)職工的心理健康（E）。協(xié)助職工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂咨詢雖然也是工會(huì)社會(huì)工作者的工作內(nèi)容，但更偏向于勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)，與職業(yè)生涯規(guī)劃的直接關(guān)聯(lián)性較弱。因此，正確答案為ABCE。18.工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在處理企業(yè)違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)定的行為時(shí)，可以采取哪些措施（）A.向企業(yè)發(fā)出整改通知書B.要求企業(yè)立即停止違章作業(yè)C.對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰D.向有關(guān)部門報(bào)告企業(yè)違章行為E.協(xié)助企業(yè)制定整改方案答案：ABDE解析：工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員在處理企業(yè)違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)定的行為時(shí)，可以根據(jù)違章行為的嚴(yán)重程度，采取不同的措施。首先，可以向企業(yè)發(fā)出整改通知書，要求企業(yè)限期整改（A）。其次，如果違章行為可能立即危及職工安全，可以要求企業(yè)立即停止違章作業(yè)（B）。此外，還可以協(xié)助企業(yè)制定整改方案，幫助企業(yè)找到解決問題的有效方法（E）。同時(shí)，如果企業(yè)拒不整改或違章行為嚴(yán)重，可以向有關(guān)部門報(bào)告企業(yè)違章行為，請求有關(guān)部門進(jìn)行處理（D）。對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰不是工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的職責(zé)，應(yīng)由相關(guān)部門依法進(jìn)行（C）。因此，正確答案為ABDE。19.工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重哪些方面（）A.為職工提供心理咨詢服務(wù)B.組織職工參加心理健康講座C.建立職工心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制D.營造良好的心理健康環(huán)境E.對(duì)職工進(jìn)行心理疾病診斷和治療答案：ACD解析：工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重多個(gè)方面。首先，可以為職工提供心理咨詢服務(wù)，幫助職工解決心理困惑和問題（A）。其次，可以組織職工參加心理健康講座，提高職工的心理健康意識(shí)（B）。此外，還應(yīng)建立職工心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，對(duì)存在嚴(yán)重心理問題的職工進(jìn)行及時(shí)干預(yù)（C）。同時(shí)，要營造良好的心理健康環(huán)境，通過多種方式，促進(jìn)職工的心理健康（D）。對(duì)職工進(jìn)行心理疾病診斷和治療不是工會(huì)社會(huì)工作者的工作范圍，應(yīng)由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行（E）。因此，正確答案為ACD。20.工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)建立女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施時(shí)，應(yīng)（）A.直接指揮企業(yè)進(jìn)行設(shè)施建設(shè)B.向企業(yè)提出建議，并監(jiān)督落實(shí)C.組織女職工抗議企業(yè)不作為D.與企業(yè)協(xié)商，共同制定設(shè)施建設(shè)方案E.向上級(jí)工會(huì)匯報(bào)設(shè)施建設(shè)情況答案：BDE解析：工會(huì)女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)建立女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施時(shí)，應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒āＪ紫?，可以向企業(yè)提出建議，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注女職工的特殊需求（B）。其次，要監(jiān)督企業(yè)是否按照建議進(jìn)行設(shè)施建設(shè)，確保建議得到落實(shí)（B）。同時(shí)，可以與企業(yè)協(xié)商，共同制定設(shè)施建設(shè)方案，提高方案的可行性和針對(duì)性（D）。最后，還應(yīng)向上級(jí)工會(huì)匯報(bào)設(shè)施建設(shè)情況，爭取上級(jí)工會(huì)的支持和指導(dǎo)（E）。直接指揮企業(yè)進(jìn)行設(shè)施建設(shè)、組織女職工抗議企業(yè)不作為都不是工會(huì)女職工委員會(huì)的正確做法，這樣做不利于設(shè)施的建立和企業(yè)的配合。因此，正確答案為BDE。三、判斷題1.工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理疏導(dǎo)服務(wù)時(shí)，可以隨意泄露職工的個(gè)人隱私。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查工會(huì)社會(huì)工作者職業(yè)倫理。工會(huì)社會(huì)工作者在開展職工心理疏導(dǎo)服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理規(guī)范，保護(hù)職工的個(gè)人隱私是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。社會(huì)工作者有義務(wù)對(duì)職工的個(gè)人信息保密，未經(jīng)職工同意，不得隨意泄露其個(gè)人隱私。這是建立信任關(guān)系、保障職工權(quán)益的基礎(chǔ)。隨意泄露職工個(gè)人隱私不僅違反職業(yè)倫理，還可能侵犯職工的合法權(quán)益，損害工會(huì)的社會(huì)形象。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.工會(huì)女職工委員會(huì)只負(fù)責(zé)女職工的權(quán)益保護(hù)工作，與男職工無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查工會(huì)女職工委員會(huì)的工作范圍。工會(huì)女職工委員會(huì)雖然是專門負(fù)責(zé)女職工權(quán)益保護(hù)工作的機(jī)構(gòu)，但其工作范圍并不僅限于女職工。工會(huì)作為職工的合法權(quán)益代表，其工作目標(biāo)是維護(hù)全體職工的合法權(quán)益。女職工委員會(huì)在推動(dòng)企業(yè)改善女職工工作環(huán)境、維護(hù)女職工特殊權(quán)益的同時(shí)，也參與工會(huì)其他工作，促進(jìn)男女職工平等。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員有權(quán)對(duì)企業(yè)進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的職責(zé)權(quán)限。工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的主要職責(zé)是監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)情況，發(fā)現(xiàn)和糾正違章行為，提出改進(jìn)建議，但沒有權(quán)對(duì)企業(yè)進(jìn)行罰款。對(duì)企業(yè)進(jìn)行罰款是具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)的職責(zé)，如應(yīng)急管理部門等。工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員可以通過發(fā)出整改通知書、責(zé)令企業(yè)限期整改等方