郵儲(chǔ)銀行龍巖市長汀縣2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、背景材料分析題（共2題，每題10分）題目1：長汀縣鄉(xiāng)村振興與金融支持策略分析背景材料：長汀縣作為中央蘇區(qū)縣和原中央蘇區(qū)扶貧攻堅(jiān)的重點(diǎn)區(qū)域，近年來在鄉(xiāng)村振興方面取得顯著成效，但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈短、金融產(chǎn)品供需矛盾等問題依然突出。郵儲(chǔ)銀行龍巖分行計(jì)劃加大對該縣鄉(xiāng)村振興的金融支持力度，但面臨資金規(guī)模有限、風(fēng)控壓力大、客戶需求多樣化等挑戰(zhàn)。當(dāng)?shù)卣岢鲆苿?dòng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，整合縣域特色產(chǎn)業(yè)資源，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商和鄉(xiāng)村旅游，并要求金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，降低農(nóng)戶融資門檻。問題：1.郵儲(chǔ)銀行龍巖市長汀縣分行應(yīng)如何結(jié)合縣域特色，設(shè)計(jì)差異化金融服務(wù)方案？2.在支持鄉(xiāng)村振興的同時(shí)，如何平衡風(fēng)險(xiǎn)控制與普惠金融的關(guān)系？3.結(jié)合“數(shù)字鄉(xiāng)村”政策，提出至少三種可落地的金融創(chuàng)新舉措。題目2：縣域商業(yè)銀行在基層治理中的角色定位背景材料：長汀縣基層治理面臨農(nóng)村空心化、公共服務(wù)配套不足、小微市場主體融資難等問題。郵儲(chǔ)銀行作為服務(wù)“三農(nóng)”的主力銀行，需在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、參與基層治理中發(fā)揮更大作用。近期，長汀縣政府計(jì)劃通過“銀政合作”模式，推動(dòng)農(nóng)村人居環(huán)境整治、小型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并要求銀行機(jī)構(gòu)提供“信用+擔(dān)?！钡冉M合金融服務(wù)。但部分基層網(wǎng)點(diǎn)反映，客戶對金融產(chǎn)品認(rèn)知不足，且電子化服務(wù)覆蓋率不高，導(dǎo)致業(yè)務(wù)拓展受限。問題：1.郵儲(chǔ)銀行龍巖市長汀縣分行應(yīng)如何通過金融資源優(yōu)化基層治理中的“短板”？2.針對農(nóng)村客戶金融素養(yǎng)低的現(xiàn)狀，提出至少兩種提升服務(wù)滲透率的策略。3.結(jié)合縣域?qū)嶋H情況，闡述銀行機(jī)構(gòu)如何通過“銀政合作”實(shí)現(xiàn)多方共贏。二、觀點(diǎn)碰撞討論題（共2題，每題15分）題目3：“綠色金融”與“縣域經(jīng)濟(jì)”的平衡之道問題：郵儲(chǔ)銀行龍巖市長汀縣分行計(jì)劃推出“綠色信貸”專項(xiàng)產(chǎn)品，支持生態(tài)農(nóng)業(yè)和清潔能源項(xiàng)目，但部分客戶提出綠色項(xiàng)目前期投入大、回報(bào)周期長，擔(dān)憂影響資金流動(dòng)性。同時(shí)，縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如稀土加工、竹木產(chǎn)業(yè)亟需轉(zhuǎn)型升級，若過度限制“高污染”項(xiàng)目融資，可能削弱縣域經(jīng)濟(jì)活力。討論要求：1.如何在推動(dòng)綠色金融與保障縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長之間找到平衡點(diǎn)？2.結(jié)合長汀縣資源稟賦，提出具體可行的綠色金融支持方案。3.如何引導(dǎo)客戶樹立綠色低碳發(fā)展意識(shí)，減少政策落地阻力？題目4：數(shù)字化轉(zhuǎn)型對縣域銀行服務(wù)模式的沖擊問題：隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，郵儲(chǔ)銀行龍巖市長汀縣分行的傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)面臨客流量下滑、服務(wù)同質(zhì)化等挑戰(zhàn)。一方面，縣域客戶對線上貸款、智能客服需求增加；另一方面，部分老年人、文化程度低的客戶仍依賴線下柜面服務(wù)。分行計(jì)劃引入“線上+線下”混合服務(wù)模式，但需解決系統(tǒng)兼容性、人員培訓(xùn)等難題。討論要求：1.如何設(shè)計(jì)兼具普惠性與科技感的縣域銀行服務(wù)模式？2.針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“數(shù)字鴻溝”問題，提出解決方案。3.結(jié)合郵儲(chǔ)銀行“服務(wù)三農(nóng)”定位，論證傳統(tǒng)銀行在數(shù)字化時(shí)代的生存價(jià)值。三、角色扮演題（共1題，20分）題目5：長汀縣農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管控情景設(shè)定：郵儲(chǔ)銀行龍巖市長汀縣分行計(jì)劃推出“農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈貸”，重點(diǎn)支持當(dāng)?shù)亍巴≈莅烁伞钡忍厣r(nóng)產(chǎn)品企業(yè)。但近期有客戶反映，部分合作社因缺乏抵押物、信用記錄不完善導(dǎo)致融資困難；同時(shí)，部分電商平臺(tái)存在“刷單”等欺詐行為，引發(fā)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)。分行風(fēng)險(xiǎn)管理部需制定一套涵蓋貸前、貸中、貸后全流程的風(fēng)險(xiǎn)管控方案。角色分配：1.客戶經(jīng)理（2人）：負(fù)責(zé)對接合作社與企業(yè)，收集客戶需求。2.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理（1人）：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)風(fēng)控模型，監(jiān)督業(yè)務(wù)合規(guī)。3.產(chǎn)品經(jīng)理（1人）：負(fù)責(zé)創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。任務(wù)要求：1.各角色分別陳述自己的立場與建議。2.組建臨時(shí)工作組，制定風(fēng)險(xiǎn)管控方案（需明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與控制措施）。3.如何通過“政銀企”三方聯(lián)動(dòng)，降低供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)？答案與解析題目1：長汀縣鄉(xiāng)村振興與金融支持策略分析答案：1.差異化金融服務(wù)方案：-農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸：針對汀州八干等特色農(nóng)產(chǎn)品，推出“訂單貸+倉單貸”組合產(chǎn)品，解決農(nóng)戶收購資金缺口。-鄉(xiāng)村旅游貸：支持民宿、農(nóng)家樂等文旅項(xiàng)目，結(jié)合“保險(xiǎn)+信貸”模式降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。-農(nóng)村電商貸：通過平臺(tái)交易流水、農(nóng)戶信用評分，為電商主體提供信用貸款。2.風(fēng)險(xiǎn)控制與普惠金融平衡：-風(fēng)險(xiǎn)緩釋：引入政府增信基金、擔(dān)保公司合作，降低農(nóng)戶違約率。-動(dòng)態(tài)調(diào)整：建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)調(diào)整額度或提高利率。3.金融創(chuàng)新舉措：-數(shù)字農(nóng)倉：運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)測農(nóng)產(chǎn)品庫存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)授信。-區(qū)塊鏈溯源：通過區(qū)塊鏈技術(shù)提升農(nóng)產(chǎn)品可信度，增強(qiáng)貸款抵質(zhì)押價(jià)值。解析：答案結(jié)合長汀縣特色產(chǎn)業(yè)，提出“精準(zhǔn)滴灌”式金融方案，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與普惠的協(xié)同性，創(chuàng)新舉措突出科技賦能。題目2：縣域商業(yè)銀行在基層治理中的角色定位答案：1.金融資源優(yōu)化基層治理：-參與人居環(huán)境整治：通過“土地整治貸”支持農(nóng)村廁所革命、污水治理項(xiàng)目。-小微市場主體幫扶：推出“政采貸”等政策性產(chǎn)品，解決個(gè)體戶經(jīng)營資金問題。2.提升服務(wù)滲透率策略：-“金融課堂”進(jìn)村：結(jié)合“信用村”建設(shè)，開展金融知識(shí)培訓(xùn)。-助農(nóng)終端下沉：在村委會(huì)、超市鋪設(shè)智能POS機(jī)，拓展線上服務(wù)。3.銀政合作模式：-風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)：政府提供信用背書，銀行分?jǐn)偛涣假J款損失。-數(shù)據(jù)共享：與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作，獲取農(nóng)戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化信貸模型。解析：答案突出銀行的社會(huì)責(zé)任，通過具體項(xiàng)目設(shè)計(jì)體現(xiàn)“服務(wù)基層”的落地性。題目3：“綠色金融”與“縣域經(jīng)濟(jì)”的平衡之道答案：1.平衡點(diǎn)：-分類施策：對清潔能源項(xiàng)目優(yōu)先支持，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)采取“技改貸”推動(dòng)升級。-財(cái)政貼息：政府對綠色項(xiàng)目貸款給予一定利率補(bǔ)貼。2.支持方案：-生態(tài)補(bǔ)償貸：對參與水土保持項(xiàng)目的合作社給予長期低息貸款。-碳匯交易服務(wù)：引導(dǎo)企業(yè)參與碳交易，將碳資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為融資依據(jù)。3.引導(dǎo)客戶意識(shí)：-綠色標(biāo)簽產(chǎn)品：推出“環(huán)保貸”品牌，通過宣傳強(qiáng)化政策導(dǎo)向。-示范案例推廣：選擇成功案例進(jìn)行宣傳，帶動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。解析：答案兼顧政策性與可行性，通過“雙輪驅(qū)動(dòng)”實(shí)現(xiàn)綠色金融與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動(dòng)。題目4：數(shù)字化轉(zhuǎn)型對縣域銀行服務(wù)模式的沖擊答案：1.混合服務(wù)模式：-線上：推出“掌上銀行”定制版，簡化貸款申請流程。-線下：保留“銀政合作”服務(wù)點(diǎn)，提供政務(wù)代辦功能。2.解決數(shù)字鴻溝：-智能客服分級：對簡單業(yè)務(wù)提供AI解答，復(fù)雜問題轉(zhuǎn)人工服務(wù)。-老年專屬服務(wù)：設(shè)立“綠色通道”，由柜員協(xié)助完成線上操作。3.傳統(tǒng)銀行價(jià)值：-場景嵌入：與供銷社、合作社深度合作，實(shí)現(xiàn)“金融+供應(yīng)鏈”服務(wù)。-信用建設(shè)：通過長期服務(wù)積累客戶數(shù)據(jù)，打造縣域信用體系。解析：答案強(qiáng)調(diào)“科技+溫度”的服務(wù)理念，突出縣域銀行的地域優(yōu)勢。題目5：長汀縣農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管控答案：1.角色立場：-客戶經(jīng)理：強(qiáng)調(diào)貸前需核實(shí)合作社真實(shí)經(jīng)營情況，避免“假合作社”套貸。-風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理：建議引入第三方評估機(jī)構(gòu)，對電商平臺(tái)交易流水進(jìn)行核驗(yàn)。-產(chǎn)品經(jīng)理：提出設(shè)計(jì)“農(nóng)戶+龍頭企業(yè)”擔(dān)保模式，分散風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)管控方案：-貸前：客戶經(jīng)理實(shí)地考察，聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門驗(yàn)證種植面積。-貸中：要求電商平臺(tái)提供交易對公流水，設(shè)定反欺詐監(jiān)測閾值。-貸后：每季度回訪農(nóng)戶