采購供應商評估及合作管理工具模板一、工具應用背景與價值定位在企業(yè)采購管理中，供應商作為供應鏈的核心環(huán)節(jié)，其資質、履約能力及合作穩(wěn)定性直接影響產(chǎn)品質量、成本控制及交付效率。本工具旨在通過標準化評估流程與動態(tài)化管理機制，幫助企業(yè)科學篩選優(yōu)質供應商、規(guī)范合作行為、持續(xù)優(yōu)化供應商結構，從而降低采購風險、提升供應鏈整體效能。適用于企業(yè)引入新供應商、年度供應商績效復評、合作中出現(xiàn)異常情況時的專項評估等場景，助力采購管理從“經(jīng)驗驅動”向“數(shù)據(jù)驅動”轉型。二、操作流程與步驟詳解（一）評估準備階段：明確標準與分工成立評估小組由采購部牽頭，聯(lián)合質量部、財務部、生產(chǎn)部（或使用部門）組建跨部門評估小組，明確各角色職責：采購部：負責供應商基本信息收集、商務條款評估及合作歷史追溯；質量部：負責產(chǎn)品質量體系審核、不合格品處理記錄分析；財務部：負責供應商財務狀況評估（如付款周期、履約能力）；生產(chǎn)部/使用部門：負責供應商交付及時性、配合度及服務體驗反饋。制定評估維度與權重根據(jù)企業(yè)采購品類特性（如物料重要性、市場供需情況）動態(tài)調整評估維度及權重，參考標準質量表現(xiàn)（30%-40%）：包括產(chǎn)品合格率、質量處理效率、質量體系認證（如ISO9001）；交付能力（20%-30%）：包括交期準時率、訂單滿足率、緊急訂單響應速度；價格與成本（15%-25%）：包括價格競爭力、成本控制能力、付款條件合理性；服務與合作（15%-20%）：包括售后服務響應時間、問題解決滿意度、合作配合度；財務與合規(guī)（10%-15%）：包括企業(yè)信用記錄、財務健康狀況、稅務合規(guī)性。準備評估資料清單提前向供應商發(fā)送《供應商評估資料清單》，要求提供以下材料（加蓋公章）：營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)資質證書（如生產(chǎn)許可證、3C認證）；過往1-2年合作業(yè)績證明（如合同關鍵頁、交付記錄）；質量管理體系文件（如檢驗標準、流程說明）；財務報表（如資產(chǎn)負債表、利潤表，若供應商為非上市公司可提供簡化版）。（二）信息收集與現(xiàn)場審核階段資料初審評估小組在收到供應商資料后5個工作日內完成初步審核，重點核查資料真實性、完整性及有效性，對資料不全或存疑的供應商，要求3個工作日內補充說明，逾期未補充則視為不通過初審?，F(xiàn)場/視頻審核（針對關鍵供應商）對年采購額占比高、或涉及核心物料的供應商，需組織現(xiàn)場審核（或視頻審核），內容包括：生產(chǎn)環(huán)境：車間整潔度、設備維護狀況、安全生產(chǎn)措施；工藝流程：生產(chǎn)工序是否與申報一致、關鍵質量控制點設置；管理體系：現(xiàn)場管理（如5S執(zhí)行）、人員培訓記錄、客戶投訴處理流程；庫存管理：原材料/成品庫存周轉率、呆滯料處理機制。審核過程中需填寫《現(xiàn)場審核記錄表》，記錄發(fā)覺的問題及供應商整改承諾，并由雙方簽字確認。（三）綜合評分與等級劃分階段量化打分評估小組根據(jù)資料初審、現(xiàn)場審核結果，按照“評估維度與權重表”逐項打分（采用百分制，保留小數(shù)點后一位），計算加權平均分：綜合得分=質量表現(xiàn)得分×權重+交付能力得分×權重+價格與成本得分×權重+服務與合作得分×權重+財務與合規(guī)得分×權重等級劃分標準根據(jù)綜合得分將供應商劃分為四個等級，對應不同的合作策略：A級（90分及以上）：優(yōu)秀供應商，優(yōu)先分配訂單，可納入“戰(zhàn)略供應商”名單；B級（80-89分）：良好供應商，維持現(xiàn)有合作份額，鼓勵持續(xù)改進；C級（70-79分）：合格供應商，限期整改（30天內提交改進計劃），整改后復評仍不達標則降級或暫停合作；D級（70分以下）：不合格供應商，終止合作，納入“供應商黑名單”。（四）結果反饋與合作跟蹤階段評估結果溝通評估小組在評分完成后3個工作日內，向供應商發(fā)送《評估結果通知書》，明確得分、等級及改進建議（針對C級供應商），并安排專人進行結果溝通，聽取供應商反饋意見。動態(tài)管理機制定期復評：每年12月對合作滿1年的供應商進行全面復評，復評結果作為下一年度合作份額分配的依據(jù)；異常觸發(fā)復評：出現(xiàn)重大質量（如批量不合格導致生產(chǎn)停產(chǎn)）、連續(xù)3次交付延遲、財務狀況惡化等情況時，啟動專項復評；績效跟蹤：建立《供應商績效跟蹤表》，每月記錄供應商質量、交付、服務等關鍵指標數(shù)據(jù)，形成“月度簡報→季度復盤→年度總評”的跟蹤閉環(huán)。三、核心模板表格設計表1：供應商基本信息登記表供應商名稱統(tǒng)一社會信用代碼注冊地址聯(lián)系人職務聯(lián)系電話主營產(chǎn)品年營業(yè)額（萬元）員工人數(shù)主要客戶認證體系（如ISO9001、IATF16949）開戶行及賬號備注（如合作歷史、行業(yè)口碑等）表2：供應商評估打分表（示例）評估維度權重評分標準（10分制）得分（小數(shù)點后1位）加權得分質量表現(xiàn)35%合格率≥98%得10分，95%-97%得8分，90%-94%得6分，＜90%得0分9.23.22交付能力25%準時率≥98%得10分，95%-97%得8分，90%-94%得6分，＜90%得0分8.52.13價格與成本20%低于市場均價5%以上得10分，持平得8分，高1%-5%得6分，＞5%得0分7.81.56服務與合作15%響應時間≤24小時得10分，≤48小時得8分，＞48小時得0分9.01.35財務與合規(guī)5%無失信記錄、財務健康得10分，有輕微問題得6分，嚴重問題得0分10.00.50綜合得分100%————8.76等級判定B級（80-89分）改進建議：建議提升價格競爭力，優(yōu)化成本控制方案表3：供應商績效跟蹤月度簡表供應商名稱評估月份質量指標（合格率%）交付指標（準時率%）服務指標（投訴次數(shù)/次）價格波動（較上月±%）綜合得分下月改進要求*科技有限公司2024-0397.596.81+1.2%85.3優(yōu)化交期預警機制*YY實業(yè)有限公司2024-0399.298.50-0.5%92.1維持現(xiàn)有合作四、關鍵注意事項與風險規(guī)避（一）評估客觀性保障避免主觀偏見：評估小組需基于客觀數(shù)據(jù)（如質量檢測報告、交付記錄）打分，對主觀性較強的指標（如“配合度”），需由多部門共同評價并留存書面依據(jù)；標準動態(tài)調整：每年結合市場環(huán)境變化（如原材料價格波動、行業(yè)標準更新）對評估維度及權重進行修訂，保證標準的適用性。（二）供應商關系維護區(qū)分“評估”與“淘汰”：對C級供應商，需明確改進方向并給予整改機會，避免“一票否決”，保留優(yōu)質供應商的成長空間；信息透明化：及時向供應商反饋評估結果及改進建議，建立雙向溝通機制，增強供應商對企業(yè)評估標準的認同感。（三）數(shù)據(jù)與文檔管理全流程留痕：評估過程中的資料（如供應商提交的文件、現(xiàn)場審核記錄、打分表）需分類歸檔保存，保存期限不少于3年，便于追溯審計；數(shù)據(jù)準確性：績效跟蹤數(shù)據(jù)需由各業(yè)務部門負責人確認后錄入，保證數(shù)據(jù)真實反映供應商表現(xiàn)，避免因數(shù)據(jù)偏差導致誤判。（四）風險預控機制建立備選供應商庫：對關鍵物料供應商，需保持至少2家備選供應商