技術(shù)項(xiàng)目管理周期流程標(biāo)準(zhǔn)模板一、適用范圍與核心價(jià)值本模板適用于技術(shù)研發(fā)類項(xiàng)目（如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、算法研發(fā)、硬件開發(fā)、技術(shù)升級(jí)等）的全周期管理，覆蓋從項(xiàng)目立項(xiàng)到交付復(fù)盤的全流程。適用角色包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)/測(cè)試/運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員、客戶方對(duì)接人等。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)清晰化、任務(wù)分工明確化、風(fēng)險(xiǎn)管控前置化、交付成果規(guī)范化，提升項(xiàng)目成功率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。二、全周期流程操作步驟技術(shù)項(xiàng)目管理周期分為項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾五大階段，各階段環(huán)環(huán)相扣，需嚴(yán)格按順序推進(jìn)，保證項(xiàng)目有序落地。（一）項(xiàng)目啟動(dòng)階段：明確邊界與可行性階段目標(biāo)：定義項(xiàng)目核心目標(biāo)、范圍與可行性，組建核心團(tuán)隊(duì)，獲得項(xiàng)目正式啟動(dòng)授權(quán)。關(guān)鍵任務(wù)操作說明輸入輸出負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)需求初步調(diào)研與客戶/業(yè)務(wù)方溝通，明確項(xiàng)目背景、核心需求（如功能、功能、成本、交付時(shí)間）、預(yù)期價(jià)值及約束條件（如合規(guī)、技術(shù)限制）?？蛻粜枨笄鍐?、業(yè)務(wù)目標(biāo)文檔《需求初步調(diào)研報(bào)告》（含需求優(yōu)先級(jí)、可行性初步判斷）產(chǎn)品經(jīng)理*項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)前3天可行性分析技術(shù)可行性（現(xiàn)有技術(shù)能否支撐）、資源可行性（團(tuán)隊(duì)、預(yù)算、設(shè)備是否到位）、風(fēng)險(xiǎn)可行性（潛在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、資源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案）?！缎枨蟪醪秸{(diào)研報(bào)告》、技術(shù)資源清單《項(xiàng)目可行性分析報(bào)告》（結(jié)論：可行/不可行/需調(diào)整）技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)研報(bào)告完成后2天制定項(xiàng)目章程明確項(xiàng)目目標(biāo)（SMART原則）、范圍邊界（含“含/不含”項(xiàng)）、主要里程碑（如原型完成、測(cè)試啟動(dòng)、交付上線）、核心團(tuán)隊(duì)職責(zé)、預(yù)算概算、客戶方關(guān)鍵人?！犊尚行苑治鰣?bào)告》、公司模板《項(xiàng)目章程》（需客戶方簽字確認(rèn)、公司管理層審批）項(xiàng)目經(jīng)理*可行性分析通過后3天組建核心團(tuán)隊(duì)確定項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人，明確核心成員職責(zé)（如開發(fā)組長、UI設(shè)計(jì)師），簽署《團(tuán)隊(duì)職責(zé)矩陣》?！俄?xiàng)目章程》、人員可用性評(píng)估《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名單及職責(zé)分工表》項(xiàng)目經(jīng)理*項(xiàng)目章程審批后1天（二）項(xiàng)目規(guī)劃階段：細(xì)化方案與資源計(jì)劃階段目標(biāo)：將項(xiàng)目目標(biāo)拆解為可執(zhí)行的任務(wù)，制定詳細(xì)計(jì)劃（范圍、進(jìn)度、資源、風(fēng)險(xiǎn)等），形成“項(xiàng)目執(zhí)行說明書”。關(guān)鍵任務(wù)操作說明輸入輸出負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)編制范圍說明書基于項(xiàng)目章程，細(xì)化項(xiàng)目交付物（如軟件功能模塊、硬件型號(hào)、文檔清單），明確“不做”的事項(xiàng)（避免范圍蔓延），提交客戶方確認(rèn)?！俄?xiàng)目章程》、需求調(diào)研報(bào)告《項(xiàng)目范圍說明書》（含WBS分解結(jié)構(gòu)初稿）產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理啟動(dòng)階段完成后1周WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）分解將項(xiàng)目范圍按“階段→模塊→任務(wù)→子任務(wù)”逐級(jí)拆解，至可分配給具體人員執(zhí)行的最小單元（如“用戶登錄模塊→前端開發(fā)→登錄接口對(duì)接”），明確任務(wù)編碼、名稱、負(fù)責(zé)人、工期?！俄?xiàng)目范圍說明書》《WBS分解表》（層級(jí)≥3級(jí)，任務(wù)數(shù)≥20項(xiàng)）項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人范圍說明書確認(rèn)后3天制定進(jìn)度計(jì)劃基于WBS，估算各任務(wù)工期（三點(diǎn)估算法：最樂觀/最可能/最悲觀），識(shí)別任務(wù)依賴關(guān)系（FS/SS/FF/FF），繪制甘特圖，明確關(guān)鍵路徑（總耗時(shí)最長的任務(wù)鏈）?！禬BS分解表》、歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》（甘特圖、關(guān)鍵路徑清單、里程碑節(jié)點(diǎn)）項(xiàng)目經(jīng)理*WBS完成后2天資源與預(yù)算計(jì)劃根據(jù)WBS與進(jìn)度計(jì)劃，核算人力（開發(fā)/測(cè)試/設(shè)計(jì)人天）、設(shè)備（服務(wù)器/測(cè)試工具）、物料（硬件采購）等資源需求，編制詳細(xì)預(yù)算（含10%應(yīng)急儲(chǔ)備金）。《WBS分解表》、公司資源單價(jià)表《項(xiàng)目資源需求計(jì)劃》《項(xiàng)目預(yù)算表》項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)進(jìn)度計(jì)劃完成后2天風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：如技術(shù)選型不當(dāng)；資源風(fēng)險(xiǎn)：如核心成員離職；需求風(fēng)險(xiǎn)：如需求頻繁變更），評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率（高/中/低）與影響（嚴(yán)重/一般/輕微），制定應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避/轉(zhuǎn)移/減輕/接受）?！禬BS分解表》、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)庫《風(fēng)險(xiǎn)管理登記冊(cè)》（風(fēng)險(xiǎn)描述、概率、影響、應(yīng)對(duì)措施、負(fù)責(zé)人）技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理資源計(jì)劃完成后1天溝通計(jì)劃明確項(xiàng)目干系人（客戶、團(tuán)隊(duì)、管理層），定義溝通方式（會(huì)議/報(bào)告/即時(shí)通訊）、頻率（周會(huì)/月報(bào)）、內(nèi)容（進(jìn)度/風(fēng)險(xiǎn)/問題）、負(fù)責(zé)人?！俄?xiàng)目章程》、干系人清單《項(xiàng)目溝通計(jì)劃》項(xiàng)目經(jīng)理*風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃完成后1天（三）項(xiàng)目執(zhí)行階段：落地任務(wù)與交付成果階段目標(biāo)：按計(jì)劃推進(jìn)任務(wù)，完成開發(fā)/測(cè)試/部署等核心工作，產(chǎn)出可交付成果，保證質(zhì)量與進(jìn)度。關(guān)鍵任務(wù)操作說明輸入輸出負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)需求確認(rèn)與評(píng)審組織客戶、產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)召開需求評(píng)審會(huì)，確認(rèn)《需求規(guī)格說明書》（含功能/非功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)），簽字歸檔，避免后期需求歧義?！缎枨蟪醪秸{(diào)研報(bào)告》《需求規(guī)格說明書》（評(píng)審簽字版）產(chǎn)品經(jīng)理*規(guī)劃階段第1周開發(fā)實(shí)施技術(shù)負(fù)責(zé)人分配開發(fā)任務(wù)，開發(fā)人員按代碼規(guī)范編寫代碼，每日站會(huì)同步進(jìn)度（昨天完成/今天計(jì)劃/遇到的問題），每周提交《開發(fā)周報(bào)》?！禬BS分解表》、需求文檔、單元測(cè)試報(bào)告、技術(shù)文檔（如接口文檔、架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔）開發(fā)組長、開發(fā)工程師規(guī)劃階段第2周至交付前測(cè)試執(zhí)行測(cè)試團(tuán)隊(duì)根據(jù)《測(cè)試計(jì)劃》（含測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境），執(zhí)行功能測(cè)試、功能測(cè)試、兼容性測(cè)試等，記錄缺陷（JIRA等工具），跟蹤缺陷修復(fù)情況，輸出《測(cè)試報(bào)告》?！缎枨笠?guī)格說明書》、測(cè)試計(jì)劃《測(cè)試用例》《缺陷清單》《測(cè)試報(bào)告》（通過/不通過結(jié)論）測(cè)試負(fù)責(zé)人、測(cè)試工程師開發(fā)階段同步進(jìn)行（每輪測(cè)試1-3天）文檔編寫同步編寫用戶手冊(cè)、安裝部署手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)等，文檔需圖文并茂、步驟清晰，通過技術(shù)負(fù)責(zé)人評(píng)審。需求文檔、開發(fā)成果項(xiàng)目文檔包（用戶手冊(cè)/部署手冊(cè)/運(yùn)維手冊(cè)）技術(shù)負(fù)責(zé)人、文檔工程師開發(fā)階段完成前3天客戶溝通每周向客戶發(fā)送《項(xiàng)目進(jìn)度周報(bào)》（含本周進(jìn)展、下周計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)問題），每月召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，演示階段性成果（如原型、測(cè)試版），收集反饋?！稖贤ㄓ?jì)劃》、項(xiàng)目進(jìn)展數(shù)據(jù)《項(xiàng)目進(jìn)度周報(bào)》《會(huì)議紀(jì)要》項(xiàng)目經(jīng)理*執(zhí)行階段每周/每月（四）項(xiàng)目監(jiān)控階段：跟蹤進(jìn)展與控制偏差階段目標(biāo)：實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別偏差并采取糾正措施，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。關(guān)鍵任務(wù)操作說明輸入輸出負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度監(jiān)控每周對(duì)比計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度（甘特圖跟蹤），分析延遲原因（如任務(wù)復(fù)雜度超預(yù)期、資源不足），制定趕工計(jì)劃（增加資源/并行任務(wù)），更新進(jìn)度計(jì)劃?！俄?xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》、實(shí)際進(jìn)展數(shù)據(jù)《進(jìn)度偏差分析報(bào)告》《更新后的進(jìn)度計(jì)劃》項(xiàng)目經(jīng)理*每周五質(zhì)量監(jiān)控通過代碼評(píng)審（每周1次）、測(cè)試用例覆蓋率（≥80%）、缺陷密度（≤0.5個(gè)/千行代碼）等指標(biāo)監(jiān)控質(zhì)量，對(duì)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)要求團(tuán)隊(duì)整改?！稖y(cè)試報(bào)告》、代碼評(píng)審記錄《質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告》質(zhì)量負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人每周風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控每周更新《風(fēng)險(xiǎn)管理登記冊(cè)》，跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)（已發(fā)生/未發(fā)生/已規(guī)避），監(jiān)控新增風(fēng)險(xiǎn)（如需求變更），觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案（如技術(shù)攻關(guān)小組、備用資源）?！讹L(fēng)險(xiǎn)管理登記冊(cè)》、項(xiàng)目周報(bào)《風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告》技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理每周變更管理收集變更請(qǐng)求（客戶需求變更、技術(shù)方案調(diào)整），評(píng)估變更影響（進(jìn)度/成本/范圍），提交變更控制委員會(huì)（CCB，由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、客戶代表組成）審批，審批通過后更新計(jì)劃并通知相關(guān)方?！蹲兏暾?qǐng)單》、影響評(píng)估報(bào)告《變更審批記錄》《更新后的項(xiàng)目計(jì)劃》項(xiàng)目經(jīng)理*、CCB隨時(shí)（變更發(fā)生時(shí)1個(gè)工作日內(nèi)提交）（五）項(xiàng)目收尾階段：交付成果與復(fù)盤總結(jié)階段目標(biāo)：完成項(xiàng)目正式交付，驗(yàn)收成果，歸檔文檔，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，釋放資源。關(guān)鍵任務(wù)操作說明輸入輸出負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)成果驗(yàn)收組織客戶、產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行最終驗(yàn)收，依據(jù)《需求規(guī)格說明書》和《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)核對(duì)交付物（軟件功能、硬件功能、文檔完整性），簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。《需求規(guī)格說明書》《測(cè)試報(bào)告》、交付成果《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（客戶簽字版）項(xiàng)目經(jīng)理、客戶代表測(cè)試通過后3天文檔歸檔整理項(xiàng)目全流程文檔（章程、計(jì)劃、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、會(huì)議紀(jì)要等），按公司規(guī)范命名、分類存儲(chǔ)（如共享服務(wù)器/文檔管理系統(tǒng)），保證可追溯。項(xiàng)目全文檔《項(xiàng)目文檔歸檔清單》項(xiàng)目經(jīng)理、文檔工程師驗(yàn)收通過后1周經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)組織核心團(tuán)隊(duì)成員召開項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)（如高效協(xié)作機(jī)制）、問題教訓(xùn)（如需求變更頻繁）、改進(jìn)建議（如加強(qiáng)前期需求調(diào)研），輸出《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》。《項(xiàng)目周報(bào)》《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》、團(tuán)隊(duì)成員反饋《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》項(xiàng)目經(jīng)理*驗(yàn)收通過后1周資源釋放歸還租賃設(shè)備、解除臨時(shí)人員合同、關(guān)閉項(xiàng)目賬戶（如云服務(wù)），通知相關(guān)方（如客戶、供應(yīng)商）項(xiàng)目正式結(jié)束?！俄?xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《資源釋放確認(rèn)單》項(xiàng)目經(jīng)理*總結(jié)報(bào)告完成后1天三、關(guān)鍵階段工具表格（一）項(xiàng)目啟動(dòng)階段：任務(wù)清單與交付物跟蹤表任務(wù)名稱任務(wù)描述負(fù)責(zé)人交付物完成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)狀態(tài)（□未開始□進(jìn)行中□已完成）需求初步調(diào)研與客戶溝通核心需求產(chǎn)品經(jīng)理*《需求初步調(diào)研報(bào)告》覆蓋80%以上需求點(diǎn)，含優(yōu)先級(jí)排序項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)前3天□制定項(xiàng)目章程明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理*《項(xiàng)目章程》（審批版）目標(biāo)SMART，范圍邊界清晰，團(tuán)隊(duì)職責(zé)明確可行性分析通過后3天□（二）項(xiàng)目規(guī)劃階段：WBS分解表示例（部分）層級(jí)任務(wù)編碼任務(wù)名稱負(fù)責(zé)人工期（天）前置任務(wù)1PROJ-001用戶管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理*60-2PROJ-001.1需求分析與設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理*10-3PROJ-001.1.1需求規(guī)格說明書編寫產(chǎn)品經(jīng)理*5-3PROJ-001.1.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)技術(shù)負(fù)責(zé)人*5PROJ-001.1.13PROJ-001.1.3接口文檔設(shè)計(jì)技術(shù)負(fù)責(zé)人*3PROJ-001.1.12PROJ-001.2前端開發(fā)開發(fā)組長*25PROJ-001.13PROJ-001.2.1登錄模塊開發(fā)開發(fā)工程師*8PROJ-001.1.23PROJ-001.2.2用戶管理模塊開發(fā)開發(fā)工程師*12PROJ-001.2.1（三）項(xiàng)目執(zhí)行階段：進(jìn)度跟蹤表（示例）任務(wù)名稱計(jì)劃開始計(jì)劃結(jié)束實(shí)際開始實(shí)際結(jié)束完成率狀態(tài)（□正?！跹舆t□超前）負(fù)責(zé)人用戶登錄模塊開發(fā)2024-03-012024-03-082024-03-012024-03-09100%□延遲開發(fā)工程師*數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)2024-02-252024-03-032024-02-252024-03-02100%□超前技術(shù)負(fù)責(zé)人*接口測(cè)試2024-03-102024-03-152024-03-12-30%□延遲測(cè)試工程師*（四）項(xiàng)目監(jiān)控階段：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（示例）風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)類別概率（高/中/低）影響程度（嚴(yán)重/一般/輕微）應(yīng)對(duì)措施負(fù)責(zé)人狀態(tài)（□已發(fā)生□未發(fā)生□已規(guī)避）核心開發(fā)工程師離職資源風(fēng)險(xiǎn)中嚴(yán)重1.安排備份工程師熟悉代碼；2.每周進(jìn)行代碼評(píng)審，降低單人依賴項(xiàng)目經(jīng)理*□未發(fā)生客戶需求頻繁變更需求風(fēng)險(xiǎn)高嚴(yán)重1.簽署需求變更流程，評(píng)估影響后審批；2.每固定版本（如2周）凍結(jié)需求產(chǎn)品經(jīng)理*□已發(fā)生第三方接口不穩(wěn)定技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)中一般1.提前準(zhǔn)備Mock接口；2.接口超時(shí)重試機(jī)制技術(shù)負(fù)責(zé)人*□未發(fā)生（五）項(xiàng)目收尾階段：驗(yàn)收Checklist驗(yàn)收項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果（□通過□不通過）負(fù)責(zé)人備注用戶登錄功能支持手機(jī)號(hào)/郵箱登錄，密碼錯(cuò)誤鎖定5次□通過□不通過測(cè)試工程師*-數(shù)據(jù)庫功能1000并發(fā)查詢響應(yīng)時(shí)間≤2秒□通過□不通過技術(shù)負(fù)責(zé)人*實(shí)測(cè)1.8秒用戶手冊(cè)包含安裝、使用、常見問題解答，無錯(cuò)別字□通過□不通過文檔工程師*已修訂第3章四、實(shí)施保障要點(diǎn)（一）風(fēng)險(xiǎn)管控：前置識(shí)別與動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：項(xiàng)目啟動(dòng)階段需聯(lián)合技術(shù)、產(chǎn)品、客戶共同識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，避免“拍腦袋”決策；風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)：對(duì)“高概率+高影響”風(fēng)險(xiǎn)（如技術(shù)選型失?。┲贫▽ｍ?xiàng)預(yù)案，優(yōu)先處理；風(fēng)險(xiǎn)復(fù)盤：階段結(jié)束更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，將新風(fēng)險(xiǎn)納入下一次監(jiān)控，形成“識(shí)別-應(yīng)對(duì)-復(fù)盤”閉環(huán)。（二）溝通管理：信息對(duì)稱與及時(shí)同步溝通渠道：建立“項(xiàng)目群+周報(bào)+例會(huì)”機(jī)制，日常溝通用企業(yè)/釘釘，關(guān)鍵決策用會(huì)議紀(jì)要確認(rèn)；溝通對(duì)象：客戶聚焦“進(jìn)度+成果”，團(tuán)隊(duì)聚焦“任務(wù)+問題”，管理層聚焦“風(fēng)險(xiǎn)+資源需求”，避免信息過載；溝通頻率：周會(huì)（每周一，30分鐘）、月報(bào)（每月最后1天，2000字內(nèi)）、推進(jìn)會(huì)（里程碑節(jié)點(diǎn)，1小時(shí)）。（三）變更管理：規(guī)范流程與影響控制變更原則：“先評(píng)估、后審批、再執(zhí)行”，禁止口頭變更或私下修改計(jì)劃；影響評(píng)估：變更需評(píng)估對(duì)進(jìn)度（延遲天數(shù)）、成本（增加預(yù)算）、范圍（是否新增交付物）的影響，提交CCB評(píng)審；變更記錄：所有變更需記錄《變更日志》，包含變更原因、審批人、執(zhí)行結(jié)果，保證可追溯。（四）文檔管理：標(biāo)準(zhǔn)化與版本控制文檔分類：分為“過程文檔”（計(jì)劃、報(bào)告、紀(jì)要）和“成果文檔”（代碼、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)），分類存儲(chǔ)；命名規(guī)范：格式為“項(xiàng)目名稱-文檔類型-版本號(hào)-