2025福建泉州市晉江市司法局招聘司法協(xié)理員5人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在處理矛盾糾紛時(shí)，司法協(xié)理員應(yīng)優(yōu)先（）A.堅(jiān)持原則，寸步不讓B.靈活變通，快速解決C.以法律為準(zhǔn)繩，公平公正調(diào)解D.優(yōu)先考慮當(dāng)事人關(guān)系親疏答案：C解析：司法協(xié)理員在調(diào)解矛盾糾紛時(shí)，必須以國家法律法規(guī)為依據(jù)，確保調(diào)解過程的公平公正，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。堅(jiān)持原則但寸步不讓可能導(dǎo)致矛盾激化，靈活變通可能違背法律精神，優(yōu)先考慮關(guān)系親疏則有失公正。2.矛盾糾紛調(diào)解過程中，若當(dāng)事人情緒激動(dòng)，司法協(xié)理員應(yīng)（）A.立即中止調(diào)解B.堅(jiān)持調(diào)解，不予理會(huì)C.先穩(wěn)定當(dāng)事人情緒，再進(jìn)行調(diào)解D.要求當(dāng)事人自行冷靜答案：C解析：當(dāng)事人情緒激動(dòng)時(shí)，不利于理性溝通和調(diào)解工作的開展。司法協(xié)理員應(yīng)首先采取有效措施穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒，如傾聽訴求、表示理解、給予安慰等，為后續(xù)的調(diào)解創(chuàng)造良好的氛圍。3.司法協(xié)理員在開展工作時(shí)，應(yīng)如何保障當(dāng)事人隱私（）A.在公開場(chǎng)合討論案件細(xì)節(jié)B.僅在當(dāng)事人同意的情況下披露信息C.妥善保管案件材料，按規(guī)定披露信息D.主動(dòng)向無關(guān)人員透露案件情況答案：C解析：保護(hù)當(dāng)事人隱私是司法協(xié)理員的基本職責(zé)。應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管涉及當(dāng)事人隱私的案件材料，只有在法定程序或法律規(guī)定的情況下才能披露相關(guān)信息，避免在公開場(chǎng)合討論案件細(xì)節(jié)。4.矛盾糾紛調(diào)解成功后，司法協(xié)理員應(yīng)（）A.立即離開，不再關(guān)注B.做好記錄，存檔備查C.要求當(dāng)事人立即履行協(xié)議D.監(jiān)督協(xié)議履行情況答案：B解析：調(diào)解成功后，司法協(xié)理員應(yīng)詳細(xì)記錄調(diào)解過程和達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容，并將其存檔備查，作為后續(xù)監(jiān)督和評(píng)估的依據(jù)。監(jiān)督協(xié)議履行情況是必要的，但不是首要任務(wù)，首要任務(wù)是確保調(diào)解結(jié)果的規(guī)范記錄。5.司法協(xié)理員在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括（）A.合法原則B.公平原則C.強(qiáng)制原則D.自愿原則答案：C解析：調(diào)解工作本質(zhì)上是自愿的，司法協(xié)理員應(yīng)遵循合法、公平、自愿的原則進(jìn)行調(diào)解，不能強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果。強(qiáng)制原則與調(diào)解工作的性質(zhì)相悖。6.在處理家庭糾紛時(shí)，司法協(xié)理員應(yīng)注意（）A.直接判定責(zé)任方B.關(guān)注兒童權(quán)益保護(hù)C.忽略經(jīng)濟(jì)糾紛D.優(yōu)先考慮長輩意見答案：B解析：家庭糾紛往往涉及多方利益，特別是兒童權(quán)益需要優(yōu)先保護(hù)。司法協(xié)理員在處理時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兒童的身心健康和合法權(quán)益，確保其不受侵害。直接判定責(zé)任方可能激化矛盾，忽略經(jīng)濟(jì)糾紛和經(jīng)濟(jì)問題是家庭糾紛的重要組成部分，優(yōu)先考慮長輩意見不一定符合法律規(guī)定和當(dāng)事人意愿。7.司法協(xié)理員接到糾紛投訴后，應(yīng)（）A.立即上門查看B.簡單詢問后不予理睬C.了解基本情況，安排調(diào)解或告知處理流程D.要求投訴人提供詳細(xì)證據(jù)答案：C解析：接到糾紛投訴后，司法協(xié)理員應(yīng)首先了解投訴的基本情況，包括糾紛性質(zhì)、當(dāng)事人訴求等，根據(jù)情況安排調(diào)解或告知當(dāng)事人相應(yīng)的處理流程和注意事項(xiàng)。立即上門查看可能需要時(shí)間，簡單詢問后不予理睬違背工作職責(zé)，要求提供詳細(xì)證據(jù)應(yīng)在了解基本情況后進(jìn)行。8.調(diào)解協(xié)議書應(yīng)由誰簽字確認(rèn)（）A.司法協(xié)理員單獨(dú)簽字B.雙方當(dāng)事人簽字，司法協(xié)理員見證C.當(dāng)事人一方簽字，另一方捺印D.司法協(xié)理員和見證人共同簽字答案：B解析：調(diào)解協(xié)議書是具有法律效力的文件，必須由雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)，并由司法協(xié)理員作為見證人簽字。這樣可以確保協(xié)議的真實(shí)性和有效性，便于后續(xù)的履行和司法確認(rèn)。9.司法協(xié)理員在調(diào)解過程中，若遇到自身無法解決的問題，應(yīng)（）A.嘗試強(qiáng)行調(diào)解B.告知當(dāng)事人無法調(diào)解C.轉(zhuǎn)介給其他部門或?qū)I(yè)人士D.拖延處理時(shí)間答案：C解析：司法協(xié)理員的工作范圍和能力是有限的，遇到自身無法解決的問題時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介給其他部門或更具專業(yè)能力的機(jī)構(gòu)，如法律援助中心、專業(yè)調(diào)解組織等，避免因處理不當(dāng)導(dǎo)致問題惡化。10.司法協(xié)理員的工作考核應(yīng)注重（）A.調(diào)解數(shù)量B.調(diào)解質(zhì)量和當(dāng)事人滿意度C.工作時(shí)長D.糾紛解決率答案：B解析：司法協(xié)理員的工作考核應(yīng)以調(diào)解質(zhì)量和當(dāng)事人滿意度為主要指標(biāo)，確保調(diào)解工作的效果和當(dāng)事人的實(shí)際利益。單純注重調(diào)解數(shù)量、工作時(shí)長或糾紛解決率可能忽視調(diào)解的質(zhì)量和當(dāng)事人的感受。11.司法協(xié)理員在調(diào)解過程中，若發(fā)現(xiàn)糾紛涉及違法犯罪行為，應(yīng)（）A.繼續(xù)調(diào)解，避免矛盾激化B.建議當(dāng)事人報(bào)警處理C.停止調(diào)解，立即報(bào)警D.自行調(diào)查，確認(rèn)后再處理答案：C解析：司法協(xié)理員的職責(zé)是調(diào)解糾紛，但并非處理所有法律問題。當(dāng)調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)糾紛涉及違法犯罪行為時(shí)，司法協(xié)理員應(yīng)立即停止調(diào)解，以防止事態(tài)進(jìn)一步惡化或掩蓋犯罪行為，并第一時(shí)間報(bào)警，將情況移交公安機(jī)關(guān)依法處理。12.在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，司法協(xié)理員應(yīng)特別注意（）A.誰的嗓門更大B.鄰里關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近C.糾紛對(duì)雙方生活的影響D.當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣答案：C解析：鄰里糾紛往往關(guān)系到雙方的日常生活和長期相處，司法協(xié)理員在調(diào)解時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注糾紛對(duì)雙方生活造成的影響，如噪音干擾、通道使用、環(huán)境衛(wèi)生等實(shí)際問題，力求找到雙方都能接受的解決方案，維護(hù)和諧的鄰里關(guān)系。雖然考慮親疏遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣有一定幫助，但解決糾紛的核心應(yīng)放在實(shí)際影響上。13.司法協(xié)理員的工作記錄應(yīng)包括哪些內(nèi)容（）A.當(dāng)事人基本信息和聯(lián)系方式B.糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因和過程C.調(diào)解過程、達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容D.以上都是答案：D解析：為了全面了解糾紛情況，做好工作總結(jié)和檔案管理，司法協(xié)理員的工作記錄應(yīng)盡可能詳細(xì)，包括當(dāng)事人基本信息和聯(lián)系方式、糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因和過程、調(diào)解過程、雙方訴求、達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容以及后續(xù)履行情況等，確保記錄的完整性和準(zhǔn)確性。14.調(diào)解協(xié)議書在履行過程中若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)如何處理（）A.由司法協(xié)理員強(qiáng)制執(zhí)行B.重新進(jìn)行調(diào)解C.提交人民法院司法確認(rèn)或訴訟D.由當(dāng)事人自行協(xié)商解決答案：C解析：調(diào)解協(xié)議書不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，當(dāng)事人應(yīng)自覺履行。若在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以自愿向原調(diào)解組織申請(qǐng)重新調(diào)解，也可以選擇向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，賦予協(xié)議書強(qiáng)制執(zhí)行效力，或者直接向人民法院提起訴訟。司法協(xié)理員沒有強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)議書的權(quán)力，當(dāng)事人也不能自行協(xié)商解決具有強(qiáng)制性的問題。15.司法協(xié)理員在接待當(dāng)事人時(shí)應(yīng)（）A.態(tài)度冷淡，不予理睬B.耐心傾聽，表示理解C.傾向于當(dāng)事人一方，發(fā)表意見D.要求當(dāng)事人快速說明問題答案：B解析：司法協(xié)理員作為矛盾調(diào)解者，應(yīng)首先耐心傾聽當(dāng)事人的訴求和想法，表示理解和尊重，創(chuàng)造一個(gè)平等、開放的溝通環(huán)境，讓當(dāng)事人感受到被重視，從而愿意積極配合調(diào)解工作。態(tài)度冷淡、偏袒一方或催促當(dāng)事人都會(huì)影響調(diào)解效果。16.矛盾糾紛調(diào)解成功的標(biāo)志是（）A.雙方當(dāng)事人簽署了調(diào)解協(xié)議書B.當(dāng)事人情緒得到緩解C.糾紛完全消失D.雙方當(dāng)事人自愿履行協(xié)議答案：D解析：調(diào)解成功的關(guān)鍵在于協(xié)議的達(dá)成和履行。雙方當(dāng)事人簽署調(diào)解協(xié)議書只是成功的第一步，調(diào)解的最終目的是解決糾紛，這需要雙方當(dāng)事人基于自愿原則自覺履行協(xié)議內(nèi)容。情緒緩解和糾紛消失可能是成功的結(jié)果，但不是成功的直接標(biāo)志。17.司法協(xié)理員在調(diào)解過程中應(yīng)保持（）A.完全中立，不發(fā)表任何意見B.積極引導(dǎo)，幫助當(dāng)事人分析問題C.強(qiáng)制說服，讓當(dāng)事人接受觀點(diǎn)D.袖手旁觀，等待當(dāng)事人自行和解答案：B解析：司法協(xié)理員在調(diào)解中扮演的角色是中立、公正的引導(dǎo)者，應(yīng)在了解糾紛情況的基礎(chǔ)上，幫助當(dāng)事人分析矛盾焦點(diǎn)，理清思路，引導(dǎo)雙方就爭(zhēng)議問題進(jìn)行溝通和協(xié)商，尋找共同點(diǎn)，促進(jìn)和解。完全中立不發(fā)表意見可能無法有效推動(dòng)調(diào)解進(jìn)程，強(qiáng)制說服違背調(diào)解原則，袖手旁觀則無法履行職責(zé)。18.對(duì)于涉及家庭財(cái)產(chǎn)分割的糾紛，司法協(xié)理員應(yīng)（）A.直接按照法定比例分割B.尊重當(dāng)事人意愿，協(xié)助達(dá)成協(xié)議C.優(yōu)先考慮女方權(quán)益D.由男方全權(quán)處理答案：B解析：家庭財(cái)產(chǎn)分割糾紛的處理應(yīng)遵循公平、自愿的原則。司法協(xié)理員應(yīng)尊重當(dāng)事人對(duì)財(cái)產(chǎn)的處置意愿，耐心傾聽雙方訴求，協(xié)助當(dāng)事人協(xié)商，在法律允許的范圍內(nèi)達(dá)成公平合理的財(cái)產(chǎn)分割協(xié)議。直接強(qiáng)制分割、優(yōu)先考慮某一方或由一方全權(quán)處理都違背了調(diào)解的基本原則和法律規(guī)定。19.司法協(xié)理員的工作場(chǎng)所主要是在（）A.人民法院審判庭B.公安機(jī)關(guān)派出所C.司法行政機(jī)關(guān)或人民調(diào)解委員會(huì)D.當(dāng)事人家里答案：C解析：司法協(xié)理員是司法行政機(jī)關(guān)或人民調(diào)解委員會(huì)的工作人員，其主要的工作場(chǎng)所是這些機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)開展糾紛調(diào)解、法律宣傳、人民調(diào)解組織建設(shè)等工作。雖然可能會(huì)到糾紛發(fā)生地或當(dāng)事人家里了解情況，但這并非主要工作場(chǎng)所。人民法院和公安機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)審判和治安管理，不是司法協(xié)理員的主要工作地點(diǎn)。20.司法協(xié)理員需要具備哪些素質(zhì)（）A.法律知識(shí)B.溝通協(xié)調(diào)能力C.公正公平D.以上都是答案：D解析：司法協(xié)理員的工作要求其具備多方面的素質(zhì)。首先需要掌握一定的法律知識(shí)，以便在調(diào)解過程中為當(dāng)事人提供法律咨詢，確保調(diào)解協(xié)議的合法性。其次，需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與當(dāng)事人溝通，引導(dǎo)雙方達(dá)成共識(shí)。最后，必須堅(jiān)持公正公平的原則，不偏不倚地對(duì)待各方，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和當(dāng)事人的合法權(quán)益。這些素質(zhì)對(duì)于做好司法協(xié)理員工作至關(guān)重要。二、多選題1.司法協(xié)理員在調(diào)解工作中應(yīng)遵循哪些原則（）A.合法原則B.公平原則C.自愿原則D.靈活變通原則E.公開原則答案：ABC解析：司法協(xié)理員在調(diào)解工作中必須遵循以下基本原則：合法原則，即調(diào)解過程和協(xié)議內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)；公平原則，即公平對(duì)待雙方當(dāng)事人，確保調(diào)解結(jié)果的公正性；自愿原則，即調(diào)解的啟動(dòng)、過程和結(jié)果都應(yīng)基于當(dāng)事人的自愿，不得強(qiáng)制；靈活變通原則在調(diào)解中很重要，但不是基本原則；公開原則一般不適用于調(diào)解過程，調(diào)解通常是在保密的情況下進(jìn)行的。因此，正確答案為ABC。2.家庭糾紛調(diào)解中，司法協(xié)理員應(yīng)注意保護(hù)哪些方面的權(quán)益（）A.兒童權(quán)益B.婦女權(quán)益C.老年人權(quán)益D.當(dāng)事人隱私E.財(cái)產(chǎn)權(quán)益答案：ABCD解析：家庭糾紛調(diào)解中，司法協(xié)理員需要關(guān)注多方權(quán)益保護(hù)。兒童權(quán)益因其特殊性需要優(yōu)先保護(hù)，包括身心健康、受教育權(quán)等。婦女權(quán)益，特別是處于弱勢(shì)地位的婦女權(quán)益，也應(yīng)得到關(guān)注。老年人權(quán)益，如贍養(yǎng)、醫(yī)療等，也是調(diào)解的重要內(nèi)容。當(dāng)事人隱私需要得到嚴(yán)格保護(hù)，避免信息泄露影響當(dāng)事人生活。財(cái)產(chǎn)權(quán)益是家庭糾紛中常見的爭(zhēng)議點(diǎn)，但調(diào)解時(shí)除了財(cái)產(chǎn)本身，更要關(guān)注財(cái)產(chǎn)分割背后的情感和權(quán)益平衡。因此，正確答案為ABCD。3.司法協(xié)理員的工作記錄應(yīng)包含哪些內(nèi)容（）A.當(dāng)事人基本信息和聯(lián)系方式B.糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因和過程C.調(diào)解過程、達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容D.后續(xù)履行情況及措施E.司法協(xié)理員個(gè)人工作感悟答案：ABCD解析：司法協(xié)理員的工作記錄是做好調(diào)解工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、存檔備查的重要依據(jù)，應(yīng)盡可能全面、詳細(xì)地記錄相關(guān)信息。這包括當(dāng)事人基本信息和聯(lián)系方式，以便后續(xù)聯(lián)系和跟進(jìn)；糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因和過程，以便全面了解情況；調(diào)解過程，包括雙方訴求、討論情況、協(xié)理員引導(dǎo)情況等；達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；以及后續(xù)履行情況及采取的督促或協(xié)助措施。個(gè)人工作感悟不屬于工作記錄的必要內(nèi)容。因此，正確答案為ABCD。4.調(diào)解協(xié)議書生效后，若一方當(dāng)事人不履行，另一方可以采取哪些措施（）A.向原調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解B.向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)C.向人民法院提起訴訟D.要求司法協(xié)理員強(qiáng)制執(zhí)行E.自行向?qū)Ψ疆?dāng)事人索要賠償答案：ABC解析：調(diào)解協(xié)議書生效后，具有合同約束力，當(dāng)事人應(yīng)自覺履行。如果一方當(dāng)事人不履行，另一方可以采取以下合法途徑解決：首先，可以向原調(diào)解組織申請(qǐng)?jiān)俅握{(diào)解，爭(zhēng)取在協(xié)商基礎(chǔ)上解決問題。其次，可以向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，賦予調(diào)解協(xié)議書強(qiáng)制執(zhí)行效力。如果以上途徑無法解決，或者調(diào)解協(xié)議未申請(qǐng)司法確認(rèn)，可以向人民法院提起訴訟，通過法律程序強(qiáng)制執(zhí)行。司法協(xié)理員沒有強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)議書的權(quán)力。自行向?qū)Ψ疆?dāng)事人索要賠償可能涉及侵權(quán)，且缺乏法律保障，不是正當(dāng)途徑。因此，正確答案為ABC。5.司法協(xié)理員在調(diào)解過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）A.保持中立公正B.尊重當(dāng)事人意愿C.傾聽各方訴求D.引導(dǎo)當(dāng)事人理性溝通E.直接做出判斷答案：ABCD解析：司法協(xié)理員在調(diào)解過程中扮演中立的協(xié)調(diào)者角色，需要特別注意以下事項(xiàng)：首先，必須保持中立公正，不偏袒任何一方當(dāng)事人；其次，要尊重當(dāng)事人的意愿，調(diào)解應(yīng)在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，不能強(qiáng)迫；同時(shí)，要耐心傾聽各方當(dāng)事人的訴求和想法，了解糾紛的癥結(jié)所在；最后，要積極引導(dǎo)當(dāng)事人理性溝通，消除誤解，就共同點(diǎn)達(dá)成協(xié)議。直接做出判斷會(huì)破壞中立性，違背調(diào)解原則。因此，正確答案為ABCD。6.矛盾糾紛的類型主要包括哪些（）A.鄰里糾紛B.家庭糾紛C.合同糾紛D.勞動(dòng)爭(zhēng)議E.環(huán)境污染糾紛答案：ABCDE解析：矛盾糾紛的種類繁多，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的劃分。常見的矛盾糾紛類型包括：鄰里糾紛，如噪音擾民、土地邊界爭(zhēng)議等；家庭糾紛，如婚姻家庭財(cái)產(chǎn)分割、贍養(yǎng)撫養(yǎng)等；合同糾紛，如買賣合同、借款合同等糾紛；勞動(dòng)爭(zhēng)議，如工資拖欠、工傷賠償?shù)?；環(huán)境污染糾紛，如企業(yè)排污影響居民生活等。這些都是在社會(huì)生活中經(jīng)常發(fā)生的糾紛類型。因此，正確答案為ABCDE。7.司法協(xié)理員的工作職責(zé)主要包括哪些（）A.開展矛盾糾紛排查B.引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解C.做好法律宣傳咨詢D.管理人民調(diào)解委員會(huì)E.辦理法律援助申請(qǐng)答案：ABC解析：司法協(xié)理員的工作職責(zé)主要包括：一是開展矛盾糾紛排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握轄區(qū)內(nèi)可能引發(fā)矛盾糾紛的問題；二是引導(dǎo)當(dāng)事人通過人民調(diào)解的方式解決糾紛，協(xié)助調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解工作；三是做好法律宣傳和咨詢工作，為群眾提供法律知識(shí)和幫助；四是管理人民調(diào)解委員會(huì)的日常事務(wù)，如組織調(diào)解員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等。辦理法律援助申請(qǐng)通常是法律援助機(jī)構(gòu)或律師的事務(wù)，不屬于司法協(xié)理員的主要職責(zé)。因此，正確答案為ABC。8.調(diào)解協(xié)議書具有哪些特點(diǎn)（）A.由當(dāng)事人自愿達(dá)成B.內(nèi)容具有可操作性C.效力具有不確定性D.體現(xiàn)雙方協(xié)商結(jié)果E.形式要求相對(duì)靈活答案：ABDE解析：調(diào)解協(xié)議書是當(dāng)事人在自愿、平等的基礎(chǔ)上，通過協(xié)商達(dá)成一致意見的書面文件，具有以下特點(diǎn)：首先，它是當(dāng)事人自愿達(dá)成的，體現(xiàn)了雙方的真實(shí)意愿；其次，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，具有可操作性，以便當(dāng)事人履行；再次，調(diào)解協(xié)議書的形式要求相對(duì)靈活，可以由當(dāng)事人自行書寫，也可以由調(diào)解組織提供格式文本；最后，它體現(xiàn)了雙方協(xié)商的結(jié)果，是解決糾紛的嘗試。調(diào)解協(xié)議書在達(dá)成后，如果經(jīng)過司法確認(rèn)，則具有強(qiáng)制執(zhí)行力，其效力并非不確定。因此，正確答案為ABDE。9.司法協(xié)理員在調(diào)解工作中可能遇到哪些困難（）A.當(dāng)事人情緒激動(dòng)，難以溝通B.糾紛涉及復(fù)雜法律關(guān)系C.當(dāng)事人互不信任，立場(chǎng)堅(jiān)定D.調(diào)解資源有限，如時(shí)間不足E.協(xié)議達(dá)成后，當(dāng)事人不履行答案：ABCDE解析：司法協(xié)理員在調(diào)解工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)事人可能因?yàn)榍榫w激動(dòng)，不愿意溝通或聽不進(jìn)意見；糾紛本身可能涉及復(fù)雜的法律關(guān)系，難以把握；當(dāng)事人之間可能存在長期的矛盾和隔閡，互不信任，立場(chǎng)堅(jiān)定，難以調(diào)和；調(diào)解工作也需要投入相應(yīng)的時(shí)間和資源，有時(shí)可能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重而感到壓力；即使達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，也可能因?yàn)楦鞣N原因?qū)е庐?dāng)事人不履行，需要協(xié)理員繼續(xù)跟進(jìn)處理。這些都是司法協(xié)理員在調(diào)解工作中可能遇到的困難。因此，正確答案為ABCDE。10.司法協(xié)理員需要具備哪些知識(shí)儲(chǔ)備（）A.法律知識(shí)B.政策法規(guī)知識(shí)C.社會(huì)常識(shí)D.調(diào)解技巧E.心理學(xué)知識(shí)答案：ABCDE解析：司法協(xié)理員的工作需要廣博的知識(shí)儲(chǔ)備。首先，必須掌握必要的法律知識(shí)，特別是與人民調(diào)解相關(guān)的法律法規(guī)；其次，需要了解相關(guān)的政策法規(guī)知識(shí)，以便更好地理解和處理涉及政策性的糾紛；同時(shí)，要具備一定的社會(huì)常識(shí)，了解社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣，以便更好地與不同背景的群眾溝通；調(diào)解技巧是司法協(xié)理員的核心能力之一，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐；此外，心理學(xué)知識(shí)有助于理解當(dāng)事人的行為動(dòng)機(jī)和情緒狀態(tài)，從而更好地開展調(diào)解工作。因此，正確答案為ABCDE。11.司法協(xié)理員在調(diào)解工作中應(yīng)如何對(duì)待當(dāng)事人（）A.尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán)B.耐心傾聽當(dāng)事人的訴求C.公平公正地處理糾紛D.引導(dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)意見E.強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果答案：ABCD解析：司法協(xié)理員在調(diào)解工作中應(yīng)始終堅(jiān)持尊重、耐心、公平、公正的原則。首先，要尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán)，不得歧視或侮辱任何一方；其次，要耐心傾聽當(dāng)事人的訴求，了解糾紛的實(shí)際情況和各方想法；再次，要堅(jiān)持公平公正的原則，不偏不倚地對(duì)待各方當(dāng)事人，確保調(diào)解過程的公正性；最后，要積極引導(dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)意見，通過溝通協(xié)商解決糾紛，而不是強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果。強(qiáng)制接受調(diào)解結(jié)果違背了調(diào)解自愿的原則。因此，正確答案為ABCD。12.調(diào)解協(xié)議書生效后，對(duì)當(dāng)事人具有什么效力（）A.溝通協(xié)商的效力B.滿足雙方訴求的效力C.按照約定履行義務(wù)的約束力D.訴訟時(shí)效中斷的效力E.自動(dòng)強(qiáng)制執(zhí)行的效力答案：CE解析：調(diào)解協(xié)議書一旦生效，對(duì)當(dāng)事人就具有法律約束力。這意味著當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議書的約定履行自己的義務(wù)，否則可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。生效的調(diào)解協(xié)議可以起到溝通協(xié)商已經(jīng)完成的作用，但協(xié)議本身并不直接滿足雙方訴求，而是為履行義務(wù)提供依據(jù)。調(diào)解協(xié)議的生效通常不會(huì)直接中斷與原糾紛相關(guān)的訴訟時(shí)效，除非協(xié)議內(nèi)容涉及訴訟時(shí)效的變更。調(diào)解協(xié)議不具有自動(dòng)強(qiáng)制執(zhí)行的效力，除非經(jīng)過人民法院的司法確認(rèn)，賦予了其強(qiáng)制執(zhí)行力。因此，正確答案為CE。13.司法協(xié)理員在調(diào)解過程中需要掌握哪些技巧（）A.溝通表達(dá)技巧B.法律知識(shí)運(yùn)用技巧C.情緒控制技巧D.邏輯分析技巧E.強(qiáng)制手段運(yùn)用技巧答案：ABCD解析：為了有效開展調(diào)解工作，司法協(xié)理員需要掌握多種技巧。溝通表達(dá)技巧是基礎(chǔ)，能夠清晰、準(zhǔn)確、有說服力地與當(dāng)事人溝通；法律知識(shí)運(yùn)用技巧能夠幫助協(xié)理員在調(diào)解中解釋法律，引導(dǎo)當(dāng)事人依法維權(quán)和履行義務(wù)；情緒控制技巧對(duì)于應(yīng)對(duì)當(dāng)事人激動(dòng)情緒、保持冷靜客觀非常重要；邏輯分析技巧有助于協(xié)理員梳理糾紛焦點(diǎn)，分析問題癥結(jié)，尋找解決方案。運(yùn)用強(qiáng)制手段違背調(diào)解自愿原則，不是協(xié)理員應(yīng)掌握的技巧。因此，正確答案為ABCD。14.家庭糾紛中常見的爭(zhēng)議焦點(diǎn)有哪些（）A.婚姻關(guān)系存續(xù)B.贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶助C.財(cái)產(chǎn)分割D.繼承問題E.鄰里邊界糾紛答案：ABCD解析：家庭糾紛是指發(fā)生在家庭成員之間的各類矛盾，常見的爭(zhēng)議焦點(diǎn)主要包括：一是婚姻關(guān)系問題，如離婚、婚姻關(guān)系存續(xù)期間的共同生活等；二是涉及老人、子女、配偶的贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶助等責(zé)任承擔(dān)問題；三是家庭共同財(cái)產(chǎn)的分割問題，如房產(chǎn)、存款、股權(quán)等的分配；四是涉及家庭成員死亡后的遺產(chǎn)繼承問題。鄰里邊界糾紛屬于鄰里關(guān)系范疇，雖然可能涉及家庭成員，但其性質(zhì)更偏向于鄰里糾紛，而非家庭糾紛的核心爭(zhēng)議點(diǎn)。因此，正確答案為ABCD。15.司法協(xié)理員的工作需要哪些基本素質(zhì)（）A.政治素質(zhì)B.法律素養(yǎng)C.調(diào)解能力D.職業(yè)道德E.身體素質(zhì)答案：BCD解析：司法協(xié)理員作為法律工作者，需要具備多方面的基本素質(zhì)。法律素養(yǎng)是基礎(chǔ)，要求掌握必要的法律知識(shí)，能夠依法辦事；調(diào)解能力是核心，要求善于溝通、協(xié)調(diào)，能夠有效化解矛盾；職業(yè)道德是保障，要求公正、廉潔、為民服務(wù)，維護(hù)司法公正和形象。政治素質(zhì)雖然對(duì)公務(wù)員很重要，但司法協(xié)理員更側(cè)重于法律和調(diào)解等專業(yè)能力及職業(yè)道德。身體素質(zhì)雖然有一定要求，但不是區(qū)別于其他職業(yè)的核心素質(zhì)。因此，正確答案為BCD。16.矛盾糾紛調(diào)解成功的主要標(biāo)志有哪些（）A.雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議B.協(xié)議內(nèi)容公平合理C.當(dāng)事人自愿履行協(xié)議D.糾紛得到實(shí)質(zhì)性解決E.司法協(xié)理員簽字確認(rèn)答案：ABCD解析：矛盾糾紛調(diào)解成功是一個(gè)綜合性的評(píng)價(jià)，其主要標(biāo)志包括：首先，雙方當(dāng)事人經(jīng)過協(xié)商，最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議（A）；其次，達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)該是公平合理的，能夠被雙方接受并認(rèn)可（B）；再次，調(diào)解成功的關(guān)鍵在于協(xié)議能夠得到當(dāng)事人的自愿履行，這是協(xié)議產(chǎn)生實(shí)際效力的體現(xiàn)（C）；最后，調(diào)解成功的結(jié)果應(yīng)該是糾紛得到了實(shí)質(zhì)性的解決，矛盾得到了化解，當(dāng)事人的訴求得到了滿足或部分滿足（D）。司法協(xié)理員簽字確認(rèn)只是調(diào)解過程的一個(gè)環(huán)節(jié)，并不代表調(diào)解本身成功，協(xié)議的效力還需要看是否滿足其他條件，如自愿、合法等。因此，正確答案為ABCD。17.司法協(xié)理員在接待當(dāng)事人時(shí)應(yīng)注意什么（）A.熱情接待，主動(dòng)詢問B.耐心傾聽，表示理解C.仔細(xì)記錄，掌握信息D.堅(jiān)持原則，不予妥協(xié)E.保護(hù)隱私，守口如瓶答案：ABCE解析：司法協(xié)理員在接待當(dāng)事人時(shí)，應(yīng)展現(xiàn)出良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。首先，要熱情接待，主動(dòng)詢問當(dāng)事人來訪事由，表示關(guān)注；其次，要耐心傾聽當(dāng)事人的訴求和陳述，表示理解和尊重，讓當(dāng)事人感受到被重視；同時(shí)，要仔細(xì)記錄當(dāng)事人的基本信息、糾紛經(jīng)過、主要訴求等關(guān)鍵信息，以便后續(xù)分析和調(diào)解；此外，必須保護(hù)當(dāng)事人的隱私，對(duì)涉及個(gè)人隱私的信息要嚴(yán)格保密，守口如瓶。堅(jiān)持原則是必要的，但在調(diào)解過程中需要靈活運(yùn)用，在堅(jiān)持法律底線的前提下，可以適當(dāng)靈活，尋求雙方都能接受的解決方案，而不是一味地不予妥協(xié)。因此，正確答案為ABCE。18.調(diào)解協(xié)議書需要具備哪些基本要素（）A.當(dāng)事人基本信息B.糾紛主要事實(shí)和爭(zhēng)議焦點(diǎn)C.協(xié)議內(nèi)容即雙方達(dá)成的協(xié)議條款D.協(xié)議生效日期E.司法協(xié)理員簽名或蓋章答案：ABCE解析：一份合法有效的調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)包含必要的基本要素，以確保協(xié)議的完整性、明確性和可執(zhí)行性。這包括：首先是當(dāng)事人基本信息，明確協(xié)議是針對(duì)哪些人達(dá)成的；其次是糾紛的主要事實(shí)和爭(zhēng)議焦點(diǎn)，簡要說明協(xié)議是解決什么問題的；核心是協(xié)議內(nèi)容，即雙方當(dāng)事人達(dá)成的具體協(xié)議條款，必須清晰、明確；協(xié)議生效日期可以約定，明確協(xié)議何時(shí)開始具有約束力；最后，協(xié)議書需要有當(dāng)事人簽名或捺印，以及調(diào)解組織的簽名或蓋章，以確認(rèn)協(xié)議的真實(shí)性和效力。司法協(xié)理員簽名通常代表見證或調(diào)解組織身份，但不是所有協(xié)議都必須有協(xié)理員簽名，關(guān)鍵看調(diào)解組織的要求和協(xié)議的格式。因此，正確答案為ABCE。19.司法協(xié)理員如何進(jìn)行矛盾糾紛排查（）A.深入社區(qū)、村居走訪B.關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和人群C.收集信息，建立臺(tái)賬D.分析研判，及時(shí)預(yù)警E.直接介入，強(qiáng)制化解答案：ABCD解析：矛盾糾紛排查是預(yù)防和化解矛盾糾紛的重要基礎(chǔ)工作。司法協(xié)理員進(jìn)行矛盾糾紛排查時(shí)，應(yīng)采取多種方式方法：首先，要深入社區(qū)、村居等基層一線，通過走訪、座談等方式了解社情民意，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾糾紛；其次，要關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域，如城鄉(xiāng)結(jié)合部、流動(dòng)人口聚集區(qū)等，以及重點(diǎn)人群，如老年人、殘疾人、困難群體等，加強(qiáng)對(duì)這些區(qū)域和人群的關(guān)注和幫扶；同時(shí)，要建立健全矛盾糾紛排查臺(tái)賬，對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行登記、分類、評(píng)估；最后，要對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析研判，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)可能激化或升級(jí)的矛盾糾紛要及時(shí)預(yù)警，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。排查的目的是為了早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，而不是直接介入強(qiáng)制化解，強(qiáng)制化解可能激化矛盾。因此，正確答案為ABCD。20.司法協(xié)理員的工作報(bào)告通常包括哪些內(nèi)容（）A.工作基本情況概述B.排查的矛盾糾紛情況C.調(diào)解工作的開展情況D.調(diào)解協(xié)議的履行情況E.工作中存在的問題和改進(jìn)建議答案：ABCDE解析：司法協(xié)理員的工作報(bào)告是總結(jié)工作、反映情況、提出建議的重要載體，通常需要包含以下主要內(nèi)容：首先，要概述一定時(shí)期內(nèi)的工作基本情況，包括工作開展的范圍、主要任務(wù)等；其次，要詳細(xì)報(bào)告排查的矛盾糾紛情況，包括糾紛數(shù)量、類型、主要特點(diǎn)等；再次，要匯報(bào)調(diào)解工作的具體開展情況，包括調(diào)解的案件數(shù)量、成功率、調(diào)解過程等；接著，要反映調(diào)解協(xié)議的履行情況，包括履行率、存在的問題等；最后，要總結(jié)工作中遇到的主要問題、挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)意見和建議。這些內(nèi)容能夠全面反映司法協(xié)理員的履職情況和工作成效。因此，正確答案為ABCDE。三、判斷題1.司法協(xié)理員在調(diào)解過程中可以主動(dòng)提出解決方案，引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成一致。（）答案：正確解析：司法協(xié)理員在調(diào)解糾紛時(shí)，除了起到中立協(xié)調(diào)的作用，還可以根據(jù)對(duì)糾紛的了解和法律規(guī)定，主動(dòng)提出一些可能的解決方案或調(diào)解思路，供當(dāng)事人參考和借鑒。這種引導(dǎo)有助于打開當(dāng)事人的思路，促進(jìn)雙方溝通，尋找共同點(diǎn)，從而更容易達(dá)成一致意見。當(dāng)然，這種引導(dǎo)不能帶有傾向性，必須保持中立和客觀，目的是為了促進(jìn)和解，而非強(qiáng)迫當(dāng)事人接受某個(gè)方案。2.調(diào)解協(xié)議書一旦簽訂，就具有強(qiáng)制執(zhí)行力。（）答案：錯(cuò)誤解析：調(diào)解協(xié)議書本身不具有強(qiáng)制執(zhí)行力。它只是當(dāng)事人自愿達(dá)成的協(xié)議，如果一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方不能直接申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。要想使調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力，通常需要經(jīng)過人民法院的司法確認(rèn)程序。經(jīng)過司法確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議，在性質(zhì)上類似于法院的判決書，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。3.家庭糾紛中，子女對(duì)父母負(fù)有贍養(yǎng)、扶助和保護(hù)的義務(wù)，這是法定義務(wù)，不得以任何理由免除。（）答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律規(guī)定，子女對(duì)父母負(fù)有贍養(yǎng)、扶助和保護(hù)的義務(wù)。這是基于血緣關(guān)系和倫理道德產(chǎn)生的法定義務(wù)，是每個(gè)子女都必須履行的責(zé)任。這種義務(wù)通常不能因?yàn)楦改概c子女之